楊煥敏

（唐山學(xué)院 圖書館，河北 唐山063000）

據(jù)2013 年現(xiàn)代物流報(bào)報(bào)道， 唐山報(bào)春將開工建設(shè)唐山電子商務(wù)基地，目標(biāo)是打造國(guó)內(nèi)具有影響力的鋼鐵電子商務(wù)企業(yè)。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)要走傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、 現(xiàn)代金融和電子商務(wù)相互融合的發(fā)展之路，唐山已把電子商務(wù)的發(fā)展作為轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和結(jié)構(gòu)調(diào)整的一個(gè)重要方面，深化電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用，已成為唐山乃至河北電商的主要發(fā)展方向。

1 唐山電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

截至2012 年底，唐山市有電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)200 余家，電子商務(wù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋農(nóng)副產(chǎn)品、水泥、煤炭、鋼鐵、建材等領(lǐng)域。 大通網(wǎng)、中國(guó)報(bào)春鋼鐵網(wǎng)已分別成為唐山電子商務(wù)營(yíng)銷和平臺(tái)建設(shè)方面的典型代表。

唐山的電子商務(wù)無論是在資金、 技術(shù)還是發(fā)展規(guī)模上都與北京、上海、深圳等發(fā)達(dá)地區(qū)存在很大差距，總體上呈現(xiàn)弱勢(shì)，但具有很強(qiáng)的增長(zhǎng)潛力。 2012 年唐山市電子商務(wù)交易額達(dá)1260 億元，比上年增長(zhǎng)14.55%。其中：工業(yè)企業(yè)通過自身網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易額410 億元，比上年增長(zhǎng)33.55%； 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上與線下交易共計(jì)550 億元，比上年增長(zhǎng)5.77%。 批發(fā)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易額180 億元，比上年增長(zhǎng)12.5%[1]。

1.1 發(fā)展優(yōu)勢(shì)

1.1.1 電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化

《河北省電子商務(wù)發(fā)展3 年推進(jìn)計(jì)劃(2014—2016 年)》提出將加快建設(shè)電子商務(wù)支撐服務(wù)體系。唐山市三家電子商務(wù)企業(yè)入選河北省電子商務(wù)示范企業(yè)，全市95%以上的大、中型企業(yè)建立了不同層次的信息管理和應(yīng)用系統(tǒng)。 一批重點(diǎn)企業(yè)形成了網(wǎng)上訂貨、物流配送為一體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式。 建立了一批具有地方經(jīng)濟(jì)特色、產(chǎn)品特色的專業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)上信息發(fā)布、銷售和服務(wù)能力明顯增強(qiáng)。 大通網(wǎng)、中國(guó)報(bào)春鋼鐵網(wǎng)、易鋼網(wǎng)、中國(guó)耐材之窗等一批鋼鐵、耐材等網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)具有一定的知名度和影響力。

1.1.2 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)助推電子商務(wù)交易額不斷擴(kuò)大

唐山的鋼鐵、煤炭、水泥等產(chǎn)能全國(guó)領(lǐng)先，各類大、中型企業(yè)都有自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。2012 年企業(yè)通過自身網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)交易額410億元。 200 余家電商服務(wù)企業(yè)，通過電商服務(wù)平臺(tái)，與全國(guó)各大鋼鐵企業(yè)及鋼鐵、水泥、煤炭用戶建立緊密聯(lián)系，為企業(yè)提供購(gòu)銷信息、發(fā)布各類預(yù)警等。僅中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、大通網(wǎng)、中國(guó)報(bào)春鋼鐵網(wǎng)就有會(huì)員近萬家。 2012 年全市的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)通過線上、線下撮合交易共計(jì)實(shí)現(xiàn)交易額550 億元[2]。

1.1.3 依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)促進(jìn)特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展

由于唐山的區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，地方特色產(chǎn)品的購(gòu)銷也越來越依賴網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。 出現(xiàn)了中國(guó)鋼鍬網(wǎng)、中國(guó)板栗網(wǎng)、中國(guó)北方食用菌網(wǎng)、燕灤果蔬網(wǎng)等地方知名網(wǎng)站。 2012 年我市批發(fā)零售企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易額180 億元，比上年增長(zhǎng)12.5%。

1.2 存在問題

1.2.1 電子商務(wù)與發(fā)達(dá)地區(qū)存在差距

我市電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)不足200 家， 電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，規(guī)模小、數(shù)量少、分布分散，電子商務(wù)服務(wù)總體水平低。而深圳2012 年電子商務(wù)交易額超過6000 億元，開展電子商務(wù)企業(yè)10 萬多家。

1.2.2 物流欠發(fā)達(dá)

物流企業(yè)中，小企業(yè)的比例超過70%，這些小企業(yè)近年來雖然獲得了快速發(fā)展，但信息網(wǎng)絡(luò)分散，管理方法落后，業(yè)務(wù)形式單一，大多數(shù)是“一房一網(wǎng)一電腦”的小企業(yè)[3]。這種小規(guī)模、布局分散的物流企業(yè)很難形成全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)的物流骨干企業(yè)。

1.2.3 電子商務(wù)核心技術(shù)科研實(shí)力較弱

雖然河北聯(lián)合大學(xué)、唐山師范學(xué)院、唐山學(xué)院都設(shè)有電子商務(wù)專業(yè)，提供了一定的電商人才，但缺乏電子商務(wù)技術(shù)和管理的高端人才。唐山電子商務(wù)發(fā)展滯后，與電商相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)、系統(tǒng)整合等技術(shù)人才缺乏有很大關(guān)系，電子商務(wù)核心技術(shù)科研實(shí)力較弱。

1.2.4 資金的限制

電子商務(wù)是一項(xiàng)耗時(shí)耗力的工程,短期需要大量資金的投入。 企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)規(guī)模的制約和管理者的觀念會(huì)影響到對(duì)電子商務(wù)的資金投入,資金成為制約電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸。 亞馬遜是第九年才獲利的，之前投入了30 億美金，但一旦做大之后，電子商務(wù)平臺(tái)匯集的資源將是一筆巨大的財(cái)富。

2 建設(shè)電子商務(wù)基地的原因及意義

電子商務(wù)是應(yīng)用性極強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)， 可以應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域，如果電商發(fā)展滯后，可能影響到整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展；電子商務(wù)前期投入非常高，光靠單個(gè)企業(yè)建設(shè)往往因資金不足而無法進(jìn)行，也不利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)聚集， 形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模；2014 年唐山兩會(huì)鼓勵(lì)發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、郵政快遞等服務(wù)，因此政府要打造環(huán)境，除制定一系列優(yōu)惠政策外，創(chuàng)建電子商務(wù)基地（或科技園），以科技為支撐，為唐山市電子商務(wù)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

建立電子商務(wù)基地，可以規(guī)范入園企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)流動(dòng)，提升電子商務(wù)核心技術(shù)創(chuàng)新科研實(shí)力，帶動(dòng)周邊產(chǎn)業(yè)升級(jí)，加快與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3 完善唐山電子商務(wù)基地的建議

目前電子商務(wù)多以輕工業(yè)為主， 而唐山是典型的重工業(yè)城市，這也是唐山電子商務(wù)發(fā)展滯后的原因之一。因此由政府投資建設(shè)以電子商務(wù)為特色產(chǎn)業(yè)的高新科技產(chǎn)業(yè)園—唐山市電子商務(wù)基地，以唐山的十大支柱產(chǎn)業(yè)為核心，著力打造有特色的唐山電子商務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)科技與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的深度融合，促進(jìn)唐山的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

3.1 成立研究所，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供科技支撐

由市商務(wù)局牽頭成立唐山市電子商務(wù)研究所，下設(shè)科室分別負(fù)責(zé)不同產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)研究，使其成為我市電子商務(wù)發(fā)展的智力支撐和決策支持中心。研究所與國(guó)內(nèi)知名的電商和高等院校簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，以電子商務(wù)創(chuàng)新為主線，通過強(qiáng)化電商研究與成果轉(zhuǎn)化平臺(tái)，以打造電子商務(wù)與大數(shù)據(jù)為目標(biāo)，為政府和企業(yè)提供規(guī)劃設(shè)計(jì)、決策咨詢、課題研究、電商培訓(xùn)等服務(wù)。 研究所的成立以開發(fā)適合唐山地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)的電子商務(wù)為主，兼顧物流、外貿(mào)、金融服務(wù)等其它領(lǐng)域，來改變唐山電子商務(wù)發(fā)展滯后的局面，變?nèi)蹴?xiàng)為強(qiáng)項(xiàng)。

3.2 完善基地的各項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)聚集

企業(yè)聚集是產(chǎn)業(yè)園的基本功能，可以借鑒深圳的做法：按“縱、橫”兩條主線來篩選入園企業(yè)。 “縱”即打造大電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，從平臺(tái)服務(wù)、支付與金融服務(wù)、物流服務(wù)、人才服務(wù)、誠(chéng)信評(píng)估服務(wù)、軟件服務(wù)、媒體、 廣告和咨詢服務(wù)等各個(gè)層面來組合企業(yè)， 構(gòu)建產(chǎn)業(yè)生態(tài)集群；“橫”即充分考慮電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)輻射面，挑選涉及各個(gè)行業(yè)或特定領(lǐng)域相對(duì)成功的企業(yè)[4]。充分發(fā)揮園區(qū)的集群效應(yīng)，在互聯(lián)網(wǎng)上推出電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)站，打造電子商務(wù)企業(yè)整體推廣平臺(tái)，讓每一個(gè)入園企業(yè)受到關(guān)注，吸引更多優(yōu)秀的電商企業(yè)落戶，將產(chǎn)業(yè)園做大做強(qiáng)；根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，整合園區(qū)企業(yè)資源，促進(jìn)企業(yè)交流，發(fā)揮集群發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。 如：政府協(xié)調(diào)相關(guān)部門為入駐企業(yè)認(rèn)證，提高企業(yè)知名度和誠(chéng)信力，為企業(yè)贏得市場(chǎng)提供條件；搭建平臺(tái)，積極引導(dǎo)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)或優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)融合。

3.3 多種培養(yǎng)方式相結(jié)合，培養(yǎng)電商人才

發(fā)展電子商務(wù)，最重要的是人才，而目前唐山市電商領(lǐng)域高端人才奇缺。我市傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造提升，需要以“三業(yè)融合”為理念，擁有新知識(shí)的電商人才。為推動(dòng)我市電商人才建設(shè)，圍繞政府、企業(yè)和大學(xué)制定詳細(xì)的電子商務(wù)普及培訓(xùn)、培養(yǎng)計(jì)劃，科技園的人才培訓(xùn)、高校的專業(yè)培養(yǎng)與研究所的高端人才培養(yǎng)相結(jié)合， 為唐山輸送符合電商發(fā)展的中、高端人才。

3.4 成立電子商務(wù)協(xié)會(huì)，規(guī)范行業(yè)發(fā)展

成立唐山市電子商務(wù)協(xié)會(huì)，由入園的優(yōu)秀企業(yè)共同發(fā)起，號(hào)召?gòu)氖滦畔⒒半娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)研究、經(jīng)營(yíng)、管理、應(yīng)用等領(lǐng)域的相關(guān)機(jī)構(gòu)共同參與，以推動(dòng)信息化及電子商務(wù)應(yīng)用與發(fā)展進(jìn)程；營(yíng)造電子商務(wù)應(yīng)用、發(fā)展的環(huán)境和氛圍；凝聚人才、促進(jìn)行業(yè)的管理和自律；服務(wù)企業(yè)、政府與社會(huì)，推進(jìn)信息化及電子商務(wù)廣泛應(yīng)用與發(fā)展。

［1］［2］商務(wù)部.唐山市2012 年電子商務(wù)發(fā)展統(tǒng)計(jì)分析[OL].http://www.mofcom.gov.cn,2012-8-7.

［3］段滿珍.物流如何成為唐山城市轉(zhuǎn)型的催化劑[J].河北理工大學(xué)學(xué)報(bào),2010,6.

［4］莊浩濱.深圳首個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)落戶羅湖[OL].http://www.sznews.com,2009-11-16.