□王 勇

2013年7月6日，BBC體育節(jié)目主持人因沃代爾在主持溫網(wǎng)利斯基與巴托麗的女單決賽時(shí)說(shuō)：“你們覺得巴托麗的爸爸在她小時(shí)候，是不是這么跟她說(shuō)的，‘你永遠(yuǎn)不會(huì)變成像莎拉波娃那樣的美女，所以你必須成為一個(gè)不知疲倦的斗士’？”暗示巴托麗長(zhǎng)相“難看”。節(jié)目播出后，引發(fā)廣泛批評(píng)，BBC被迫很快發(fā)表道歉聲明：“我們認(rèn)為這種言論是不應(yīng)該有的，我們?yōu)榇说狼浮！?/p>

2013年7月7日，韓國(guó)“A頻道”節(jié)目主持人尹慶民在報(bào)道韓亞客機(jī)空難時(shí)說(shuō)：“最新的消息是，是兩名中國(guó)人而不是韓國(guó)人在事故中死亡，從我們的立場(chǎng)看，真是萬(wàn)幸啊?！贝搜砸怀?，觀眾嘩然，紛紛批評(píng)主持人 “口沒遮攔”“無(wú)人性”。中國(guó)網(wǎng)民得悉后更是憤慨。7月8日，“A頻道”發(fā)表道歉書為主持人的不當(dāng)言論正式道歉。過(guò)后韓國(guó)放送審議委員會(huì)還發(fā)布公告稱，這次事件涉及到外交層面，將對(duì) “A頻道”進(jìn)行停播審查。

電視節(jié)目主持人是以“說(shuō)”為職業(yè)特征的，可以說(shuō)主要是靠“說(shuō)”立足，靠“說(shuō)”吃飯，但從上面兩個(gè)電視節(jié)目主持人因“說(shuō)”惹禍的例子來(lái)看，電視節(jié)目主持人的“說(shuō)”，不但是個(gè)電視節(jié)目主持藝術(shù)問(wèn)題，而且牽涉到道德、文化、政治甚至國(guó)際關(guān)系，必須嚴(yán)肅對(duì)待。電視節(jié)目主持人不但要能說(shuō)、敢說(shuō)，而且必須要會(huì)說(shuō)，不能亂說(shuō)、胡說(shuō)。

那么，電視節(jié)目主持人應(yīng)該怎樣說(shuō)？盡管世界上成千上萬(wàn)的電視節(jié)目主持人各有各的風(fēng)格，各有各的“說(shuō)”法，但作為電視節(jié)目主持人在主持節(jié)目時(shí)的“說(shuō)”至少要遵守以下幾點(diǎn)——

要符合社會(huì)角色的行為規(guī)范

電視節(jié)目主持人在主持節(jié)目時(shí)的“說(shuō)”是一種特定的社會(huì)角色行為，必須符合這個(gè)特定社會(huì)角色的行為規(guī)范。電視節(jié)目主持人屬于廣播電視工作者，就像廣播電視編輯、記者一樣，是一種特定社會(huì)角色。它擁有一定的權(quán)利——主要是主持節(jié)目，也需要履行一定的義務(wù)——比如客觀真實(shí)地報(bào)道新聞（新聞節(jié)目主持人），有理有據(jù)地分析新聞，正確評(píng)價(jià)新聞（新聞評(píng)論節(jié)目主持人），井然有序地組織嘉賓、引導(dǎo)嘉賓講述自己的故事或發(fā)表意見看法等（談話節(jié)目主持人），組織演員進(jìn)行表演、串聯(lián)節(jié)目，激發(fā)演員表演興趣和熱情等（表演類娛樂(lè)節(jié)目主持人）等。同時(shí)，電視節(jié)目主持人還必須遵守電視節(jié)目主持人這個(gè)特定社會(huì)角色的行為規(guī)范。

電視節(jié)目主持人在主持節(jié)目時(shí)，要有一種高度的角色自覺，即要明確意識(shí)到自己是在扮演一種特定社會(huì)角色。它不是一種純粹的個(gè)人行為，而是代表電視臺(tái)在行使一種職業(yè)行為，要時(shí)刻提醒自己雖在行使一定權(quán)利，但同時(shí)也在擔(dān)負(fù)著一定的義務(wù)，所面對(duì)的都是自己所扮演的特定社會(huì)角色的觀眾。因此，其一言一行都要符合電視節(jié)目主持人這個(gè)特定社會(huì)角色的行為規(guī)范，而不能像私下里的自言自語(yǔ)、聊天等日常個(gè)人生活行為那樣隨心所欲、口無(wú)遮攔、信口開河。如2006年德國(guó)世界杯意大利對(duì)澳大利亞的八分之一決賽，中央電視臺(tái)體育節(jié)目原主持人黃健翔在最后3分鐘的解說(shuō)時(shí)，違背中立立場(chǎng)，以帶有明顯的傾向性、感情色彩濃厚的解說(shuō)詞，為意大利隊(duì)的勝利呼喊致敬，對(duì)輸?shù)舯荣惖陌拇罄麃嗞?duì)則進(jìn)行冷嘲熱諷。節(jié)目播出后，立刻引來(lái)大量觀眾的批評(píng)。究其原因，就是黃健翔在“說(shuō)”時(shí)，將電視節(jié)目主持人這個(gè)特定社會(huì)角色混淆成了一個(gè)狂熱的意大利足球隊(duì)球迷，在解說(shuō)時(shí)違背了電視節(jié)目主持人這個(gè)特定社會(huì)角色的行為規(guī)范，以致引起觀眾的反感和批評(píng)。

電視節(jié)目主持人是一種特定的社會(huì)角色，電視節(jié)目主持人在主持節(jié)目時(shí)的“說(shuō)”必須符合其角色行為規(guī)范。電視節(jié)目主持人在主持節(jié)目時(shí)可以有自己的即興發(fā)揮和創(chuàng)造，有自己的個(gè)性和風(fēng)格，但不能沒有底線和邊界，而底線和邊界就是電視節(jié)目主持人的角色行為規(guī)范。

要符合社會(huì)主流價(jià)值

電視傳播是一種大眾文化傳播，它對(duì)人們的思想觀念，對(duì)社會(huì)的文化發(fā)展具有廣泛而深遠(yuǎn)的影響，并具有潛移默化的教育功能和文化塑造功能。因此，作為電視傳播者，電視節(jié)目主持人的“說(shuō)”是一種大眾傳播行為，是一種文化傳播行為。電視節(jié)目主持人在主持節(jié)目時(shí)“說(shuō)”什么，怎樣“說(shuō)”，傳播什么樣的信息，宣傳什么樣的觀點(diǎn)，表達(dá)什么樣的情感，對(duì)廣大觀眾，特別是千千萬(wàn)萬(wàn)分辨能力弱、求知欲強(qiáng)的少年兒童，以及文化水平低、媒介素養(yǎng)差的一般觀眾具有很大的影響?？梢哉f(shuō)，它在一定程度上影響人們的思想觀念、文化素質(zhì)，影響一個(gè)社會(huì)的文化發(fā)展。因此，電視節(jié)目主持人在主持節(jié)目時(shí)的所“說(shuō)”，必須要符合社會(huì)主流價(jià)值，以符合社會(huì)主流價(jià)值的內(nèi)容和“說(shuō)法”來(lái)傳播社會(huì)主流價(jià)值，鞏固社會(huì)主流價(jià)值，弘揚(yáng)社會(huì)主流價(jià)值。對(duì)于我國(guó)的電視節(jié)目主持人來(lái)說(shuō)，作為社會(huì)主義的電視工作者、新聞工作者、文化工作者和宣傳工作者，在主持節(jié)目時(shí)所“說(shuō)”，必須符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀，符合社會(huì)主義精神文明、物質(zhì)文明建設(shè)和社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的需要，有利于提高廣大觀眾的思想道德素質(zhì)和文化素養(yǎng)。

但是，當(dāng)前一些電視節(jié)目主持人為追求節(jié)目的收視率和個(gè)人的知名度，在主持節(jié)目時(shí)不惜以低俗、另類、出格等來(lái)制造轟動(dòng)效應(yīng)，博取觀眾眼球，有的大放厥詞，有的胡編亂謅，有的嘩眾取寵，聳人聽聞……，違背了社會(huì)主流價(jià)值和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，引起了觀眾的強(qiáng)烈反感和尖銳批評(píng)。如2013年7月3日，昆明六臺(tái)《新聞從新說(shuō)》欄目主持人在主持節(jié)目時(shí)說(shuō)：“知道岳飛是怎么死的嗎?岳飛就是常年在外不回家盡孝以身試法，情節(jié)惡劣，所以被拉將出去，砍了!”結(jié)果招來(lái)觀眾的投訴和強(qiáng)烈批評(píng)。

作為大眾傳播者／文化傳播者，電視節(jié)目主持人承擔(dān)著大眾教育和文化建設(shè)的責(zé)任，在主持節(jié)目時(shí)所“說(shuō)”，必須符合社會(huì)主流價(jià)值，有利于觀眾思想道德素質(zhì)和文化素養(yǎng)的提高，有利于社會(huì)的團(tuán)結(jié)、和諧、發(fā)展和進(jìn)步。

要符合人文精神

原國(guó)家廣電總局發(fā)布并施行的《中國(guó)廣播電視播音員主持人職業(yè)道德準(zhǔn)則》中規(guī)定，主持人要“與受眾和嘉賓平等交流、溝通，做到相互尊重、理解、通達(dá)、友善，贏得公眾信賴。”因此，電視節(jié)目主持人一定要擺正自己的位置，不能有高高在上、俯視蕓蕓眾生的思想和意識(shí)。電視節(jié)目主持人在主持節(jié)目時(shí)的“說(shuō)”，應(yīng)是一種平等交流溝通行為，不管節(jié)目的類型、性質(zhì)如何，主持人的個(gè)性如何，“說(shuō)”的風(fēng)格如何，都要符合人文精神，體現(xiàn)人文關(guān)懷。不管是“說(shuō)”的內(nèi)容還是形式，主持人都要表現(xiàn)出對(duì)人的尊嚴(yán)、價(jià)值、命運(yùn)的應(yīng)有維護(hù)、追求和關(guān)切，真正尊重人、理解人、體貼人、關(guān)心人，而不能自視高人一等、自我感覺良好、頤指氣使，更不能出現(xiàn)輕視別人、貶低別人、譏諷別人、傷害他人、“出口傷人”的現(xiàn)象。BBC體育節(jié)目主持人因沃代爾在主持節(jié)目時(shí)暗諷網(wǎng)球運(yùn)動(dòng)員巴托麗長(zhǎng)相“難看”，韓國(guó)“A頻道”主持人尹慶民在主持節(jié)目時(shí) “慶幸空難死的是中國(guó)人”，都與人文精神背道而馳，缺乏人文關(guān)懷，自然遭到觀眾的批評(píng)與唾棄。

電視節(jié)目主持人在主持節(jié)目時(shí)的“說(shuō)”要符合人文精神，主要表現(xiàn)在以下兩方面。

一是對(duì)節(jié)目參與人要有應(yīng)有的理解、體貼、尊重和關(guān)心。主持人為了活躍氣氛，言詞可以比較直接，也可以插科打諢，甚至可以和節(jié)目參與人進(jìn)行激烈爭(zhēng)論，進(jìn)行觀點(diǎn)交鋒，但不能用過(guò)于尖刻的話語(yǔ)進(jìn)行攻擊，嘲諷，讓人下不了臺(tái)；更不能曝人隱私揭人傷疤，進(jìn)行人身攻擊，傷人自尊。比如在2012年《非你莫屬》一期節(jié)目中，主持人不但在節(jié)目中說(shuō)出：“我很少?gòu)氐讓?duì)一個(gè)求職者失去興趣”的話，甚至抨擊求職女孩：“當(dāng)任何人對(duì)你的話提出質(zhì)疑的時(shí)候，你的眼神里面都會(huì)流露出恨和嘲諷，目露兇光”，并指其“笑容狂浪”，進(jìn)行人身攻擊。節(jié)目播出后，觀眾紛紛批評(píng)節(jié)目主持人 “目中無(wú)人，姿態(tài)挑釁”“咄咄逼人，如井底之蛙，心胸狹隘”。盡管主持人以個(gè)性問(wèn)題進(jìn)行辯解，但鳳凰網(wǎng)一項(xiàng)179353名網(wǎng)民參與的調(diào)查顯示，56.7%的人認(rèn)為該節(jié)目中存在對(duì)求職者的歧視和偏見；74.1%的人認(rèn)為主持人、評(píng)委等缺少對(duì)求職者最起碼的尊重和理解。

二是對(duì)廣大觀眾要有應(yīng)有的尊重，不能傷害廣大觀眾的感情。在主持節(jié)目時(shí)，為使節(jié)目活潑有趣，主持人可以開開玩笑，說(shuō)些俏皮話，但不能拿觀眾開涮，更不能無(wú)端地貶低觀眾、嘲諷觀眾。如2007年1月12日，原央視主持人李詠在主持《幸運(yùn)52》節(jié)目時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)用自己改編的一句 “八百里秦川塵土飛揚(yáng)，三千萬(wàn)懶漢高唱秦腔”開起了陜西人的“玩笑”，暗諷陜西人是“懶漢”、環(huán)境差，結(jié)果引起了許多觀眾和網(wǎng)民的不滿。五天后，李詠在自己的博客上，對(duì)自己的言行公開道歉：“我現(xiàn)在唯一能做的就是要向那些因?yàn)槲艺f(shuō)的話而受到傷害的觀眾朋友表示深深的、深深的歉意?！笨梢娙宋木?、人文關(guān)懷對(duì)于電視節(jié)目主持人的“說(shuō)”是多么重要。

總之，“說(shuō)”是電視節(jié)目主持人的職業(yè)特征，電視節(jié)目主持人不但要能說(shuō)、敢說(shuō)，而且必須要會(huì)說(shuō)。電視節(jié)目主持人主持節(jié)目時(shí)的“說(shuō)”，必須符合電視節(jié)目主持人這個(gè)特定社會(huì)角色的行為規(guī)范，符合社會(huì)主流價(jià)值和人文精神的要求，要“說(shuō)”得正確，“說(shuō)”得得體恰當(dāng)。（本文系昆明理工大學(xué)廉政文化傳播學(xué)科方向團(tuán)隊(duì)（KKB08）、精品課程《新聞編輯學(xué)》（KKB058）的階段性成果）（作者單位:昆明理工大學(xué)）