信度是基礎(chǔ)。信度是指媒體內(nèi)容的權(quán)威性、專業(yè)性和客觀性，能夠被用戶信賴。媒體只有秉持客觀、中立、平衡原則，通過高質(zhì)量、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)的采訪才能達(dá)到信度的要求。而反觀當(dāng)前媒體現(xiàn)實(shí)，很多媒體從業(yè)人員缺乏基礎(chǔ)性的專業(yè)知識(shí)，導(dǎo)致寫出的報(bào)道錯(cuò)誤百出。需要警惕的是，很多從業(yè)人員忽視了專業(yè)化的知識(shí)素質(zhì)和職業(yè)化倫理而空談新聞理想，殊不知缺乏專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)倫理只能是無源之水、無根之木，其新聞理想也只能淪為空中樓閣！

態(tài)度是性格。態(tài)度是指媒體的價(jià)值觀和立場(chǎng)，即提倡什么，反對(duì)什么，喜歡什么，憎惡什么，旗幟鮮明地表明自己的立場(chǎng)。態(tài)度體現(xiàn)在媒體的編輯方針里，體現(xiàn)在每個(gè)板塊里，體現(xiàn)在每篇報(bào)道里，也體現(xiàn)在每個(gè)從業(yè)人員的心里。媒體表達(dá)態(tài)度的最佳手段是時(shí)評(píng)，時(shí)評(píng)是一份報(bào)紙的窗口，更是品牌創(chuàng)立的有效手段和工具。

《南方都市報(bào)》時(shí)評(píng)欄目，以“議論家國(guó)大事，絕非策論頌詞；訴求啟蒙公民，拒絕說教布道”為宗旨，以“關(guān)注轉(zhuǎn)型時(shí)代國(guó)家與社會(huì)的一切”為理念，形成了以社論、街談、個(gè)論為主打產(chǎn)品，宏論、來信或來論、推薦欄目為補(bǔ)充的多層次架構(gòu)，選取與公眾利益密切相關(guān)、最具現(xiàn)實(shí)意義的問題加以評(píng)論，且論述方式和話語(yǔ)都采用平民視角。南都的時(shí)評(píng)已成為《南方都市報(bào)》當(dāng)之無愧的“標(biāo)志”。

溫度是根本。溫度是指媒體的服務(wù)能力和貼近性，體現(xiàn)著深度的人性關(guān)懷。在當(dāng)今新舊媒體市場(chǎng)地位正發(fā)生更替的時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化，媒體不再單純是“觀點(diǎn)紙”，更要轉(zhuǎn)型為“信息紙”。所謂信息紙是指能夠就重大事件為用戶提供貼近性、服務(wù)性、有價(jià)值的信息服務(wù)，唯有此，才能夠真正滿足新環(huán)境下用戶的需求，也才能真正在幫助用戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值?！抖际锌靾?bào)》一直秉承“生活因溫暖而美好”的辦報(bào)理念，提高自身的服務(wù)能力。一是拓展信息的廣度和深度。二是多重細(xì)分版面，注重不同經(jīng)濟(jì)階層信息需求的層次、地域差異。《都市快報(bào)》目前取得了良好的社會(huì)效益。

當(dāng)然，“信度、態(tài)度、溫度”這三度說來容易，但能否真正做到做好三度，能否平衡好三者之間的關(guān)系，將決定一個(gè)媒體的品牌價(jià)值。

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