卜偉卿

差異化競爭是通過市場細(xì)分和個性化服務(wù)來獲得競爭力，從而成為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展潮流，是CRM以客戶為中心的思想在企業(yè)競爭戰(zhàn)略中的一種體現(xiàn)。CRM主張根據(jù)客戶的需求細(xì)分市場，通過對細(xì)分市場的個性化服務(wù)提高客戶滿意度，更好地獲得和保持客戶；差異化競爭戰(zhàn)略一般是指企業(yè)憑借自身的技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，開發(fā)和生產(chǎn)出在性能、功能和質(zhì)量上都優(yōu)于市場上現(xiàn)有產(chǎn)品水平的創(chuàng)新產(chǎn)品，并使創(chuàng)新產(chǎn)品與消費者的不同需求相吻合。

如今，印刷企業(yè)都面臨著日益嚴(yán)峻的競爭壓力，如何在激烈的市場競爭中占一席之地，是眾多印刷企業(yè)面臨的課題。國內(nèi)的印刷企業(yè)應(yīng)善于運用差異化策略，通過印刷設(shè)備的差異化來彰顯企業(yè)特色，選擇優(yōu)質(zhì)的印刷設(shè)備來改善印品質(zhì)量、穩(wěn)定客戶，從而提高企業(yè)競爭力。

目前，市場上的切紙機(jī)品牌林林總總，如何有差異化地選擇切紙機(jī)，實現(xiàn)低運營成本下的高品質(zhì)印刷，申威達(dá)公司給出了較好的解決方案。上海申威達(dá)機(jī)械有限公司有著93年的切紙機(jī)制造歷史，作為國內(nèi)切紙機(jī)的領(lǐng)頭羊，引領(lǐng)國內(nèi)切紙機(jī)的發(fā)展。近幾年，為滿足各層次客戶不同的需求，申威達(dá)公司不斷開發(fā)出性能更優(yōu)、功能更多、價格更合理的中高端切紙機(jī)。

以2009年底研制出的國內(nèi)高端F系列切紙機(jī)為例，近兩年來技術(shù)上不斷改進(jìn)，其各項指標(biāo)達(dá)到或超過國外各知名切紙機(jī)品牌，幾年來國內(nèi)已銷售近300臺，大多落戶于國內(nèi)印刷百強(qiáng)企業(yè)。其主要技術(shù)特點：

①推紙速度從12米/分提升至18米/分；

②機(jī)械裁切速度從42次/分提示至48次/分；

③刀座整體加厚，徹底解決了飄刀問題；

④采用柔性離合器，極大減輕了裁切時對傳動系統(tǒng)的沖擊；

⑤中央潤滑裝置，使日常保養(yǎng)工作變得輕松簡單；

⑥增加了壓紙優(yōu)化的功能；

⑦美國原裝進(jìn)口10.4英寸彩色觸摸顯示屏，增加CIP4功能；

⑧德國液壓系統(tǒng)、意大利油泵；

⑨配置高速低噪音滾珠絲桿。

申威達(dá)通過對國內(nèi)裁切市場的調(diào)研認(rèn)為，要想提高勞動效率、降低勞動成本，裁切生產(chǎn)線是最好的解決方案，也是今后國內(nèi)裁切市場發(fā)展的趨勢。2011年公司重新改進(jìn)原有的裁切生產(chǎn)線，大大提高裁切效率，至今國內(nèi)已銷售100余條生產(chǎn)線。

近兩年申威達(dá)公司在裁切輔機(jī)方面不斷有新產(chǎn)品推出，形成裁切輔機(jī)的成套化、系列化，各種規(guī)格的裁切輔機(jī)滿足不同客戶的需要。

對于未來，申威達(dá)公司將會繼續(xù)擴(kuò)充系列產(chǎn)品，根據(jù)市場需要開發(fā)更多適合國內(nèi)用戶的產(chǎn)品，同時也將加強(qiáng)技術(shù)支援和客戶溝通，把如何選擇優(yōu)質(zhì)印刷設(shè)備的一些重要理念傳遞給客戶，使他們能綜合考慮印刷質(zhì)量、效率和成本之間的關(guān)系，讓印刷企業(yè)在競爭中保持獨特的優(yōu)勢。endprint