劉應(yīng)學

(遵義市環(huán)境保護監(jiān)測中心站,貴州遵義 563000)

淺析加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理與質(zhì)量保證工作

劉應(yīng)學

(遵義市環(huán)境保護監(jiān)測中心站,貴州遵義 563000)

環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境管理和決策的重要技術(shù)支持,環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作與環(huán)境監(jiān)測整體發(fā)展不相適應(yīng)的矛盾日益突出。本文主要分析了環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作中存在的問題,以及加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的建議。

環(huán)境監(jiān)測 質(zhì)量管理 問題 建議

1 加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的目的

隨著監(jiān)測能力與監(jiān)測技術(shù)建設(shè)的迅猛發(fā)展，使環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作應(yīng)該具有更高標準和要求。目前，監(jiān)測領(lǐng)域由原來的氣、水、聲逐步向生態(tài)、土壤、生物等新的方向拓展；監(jiān)測項目在以前的基礎(chǔ)上不斷完善，如環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測將逐步開展臭氧、PM2.5、揮發(fā)性有機物等項指標進行常規(guī)監(jiān)測；污染源連續(xù)在線監(jiān)測、空氣與水質(zhì)自動系統(tǒng)監(jiān)測、污染事故應(yīng)急監(jiān)測等歸到環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作內(nèi)容。隨著環(huán)境監(jiān)測事業(yè)的不斷發(fā)展，監(jiān)測隊伍也不斷壯大，在較較短時間內(nèi)提高人員的技術(shù)水平，是環(huán)境監(jiān)測工作順利進行的保障，也是環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的一項內(nèi)容。

2 環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作中存在的問題

監(jiān)測技術(shù)人員技術(shù)水平亟需進一步提高，近年來環(huán)境監(jiān)測工作總是面臨人手不多、工作量繁重、經(jīng)費少的現(xiàn)狀，監(jiān)測工作人員簡單應(yīng)付繁重的常規(guī)監(jiān)測，業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍的迅速加大，導(dǎo)致QA/QC工作邊緣化。因為過去的質(zhì)量管理的局限性，一般比較關(guān)注實驗室內(nèi)的質(zhì)量控制，分析人員持證上崗，分析過程采用平行雙樣、自控樣、加標回收率、密碼樣等內(nèi)部質(zhì)控措施，保證分析結(jié)果得準確性；現(xiàn)場監(jiān)測的質(zhì)量管理工作一直以來是弱項，如現(xiàn)場監(jiān)測儀器校準、樣品的保存與運輸、布點采樣、現(xiàn)場監(jiān)測記錄等。其實如果是沒有代表性的監(jiān)測信息，室內(nèi)分析的數(shù)據(jù)再準確也不會有使用價值，監(jiān)測技術(shù)人員特別是現(xiàn)場監(jiān)測人員的質(zhì)量意識亟需進一步加強。其次，目前環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理人員大部分是從實驗室分析與現(xiàn)場監(jiān)測等崗位調(diào)過來的，業(yè)務(wù)知識比較匱乏，對監(jiān)測數(shù)據(jù)的可疑結(jié)果的判斷、綜合分析、質(zhì)控報告的編制和質(zhì)量管理活動的評價等工作缺乏一定的專業(yè)知識，質(zhì)量管理人員的綜合素質(zhì)有待進一步提高。

3 加強環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作的建議

3.1 有機結(jié)合、持續(xù)改進,促使管理體系有效運行

在管理體系運行時，需把監(jiān)測業(yè)務(wù)工作的開展歸到體系中一起考慮。在編制儀器校準、員工培訓、質(zhì)量管理等年度計劃的時候，充分考慮當年度監(jiān)測能力建設(shè)的進展情況以及監(jiān)測業(yè)務(wù)開展的工作量和工作類型的變化情況。加強內(nèi)審與管理評審注重與常規(guī)監(jiān)測工作相結(jié)合，如出現(xiàn)質(zhì)量事故或投訴、常規(guī)監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題等情況時需適時啟動內(nèi)部審核，消除體系運行中的不符合現(xiàn)象；管理評審的實施能結(jié)合上一年度的監(jiān)測工作總結(jié)與下一年度的監(jiān)測工作計劃同時進行，對常規(guī)監(jiān)測工作需要的資源和體系已配置資源進行適用性評價，確定下一年度體系改進的方向與目標。定期接受認證與認可機構(gòu)的監(jiān)督評審、復(fù)評審等，對監(jiān)測站的管理體系開展有效的外部監(jiān)督。與此同時，在各業(yè)務(wù)部門、質(zhì)量管理部門以及管理層三者之間建立實時的溝通機制，使管理體系有效運行。

3.2 實施監(jiān)測工作全過程質(zhì)量保證和質(zhì)量控制

3.2.1 開展外部質(zhì)量活動能力驗證

進行外部質(zhì)量活動能力驗證是指將實驗室間比對來確定實驗室檢測能力的活動，實際上它是為保證實驗室維持較高的檢測水平而對其能力開展考核、監(jiān)督與確認的一種驗證活動，實驗室間比對、參加能力驗證、測量審核等是有效的外部質(zhì)量控制方法。隨著監(jiān)測站能力建設(shè)的逐步推進，不同要素檢測項目的能力水平得到提升，在參加外部質(zhì)量活動如能力驗證活動與比對活動時，可優(yōu)先選擇此類新增的檢測能力。倘若在外部質(zhì)量活動中出現(xiàn)有問題甚至不滿意的結(jié)果，通過查找原因，制定相應(yīng)的糾正及整改措施，確保實驗室的檢測能力持續(xù)得到滿足。

3.2.2 加強儀器設(shè)備的管理

隨著能力建設(shè)的不斷深入，監(jiān)測站的儀器設(shè)備不斷更新和添置，尤其是大型精密分析儀器和應(yīng)急監(jiān)測設(shè)備的購置，對質(zhì)量管理工作提出了更高的要求。監(jiān)測技術(shù)人員由于自身的能力水平未到位，未能主動有效地開發(fā)新項目，方法確認過程不完整，一方面影響了新項目的開發(fā)進度，另一方面影響新購儀器設(shè)備不能發(fā)揮最大作用。只有不斷提升監(jiān)測技術(shù)人員素質(zhì)，才能適應(yīng)監(jiān)測技術(shù)不斷發(fā)展、自動化程度不斷提高的轉(zhuǎn)變，才能有效發(fā)揮監(jiān)測儀器設(shè)備的最大作用。其次，對大型儀器落實專人管理制度，定期把儀器設(shè)備進行檢定，按作業(yè)指導(dǎo)書做好期間核查及維護保養(yǎng)工作，是加強儀器設(shè)備規(guī)范化管理的重要內(nèi)容。

4 建立良好的人員管理制度

4.1 加強思想教育,提高質(zhì)量管理意識

監(jiān)測站管理層要高度重視環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作，質(zhì)量負責人全面負責監(jiān)測工作的質(zhì)量。積極開展相關(guān)法律、法規(guī)和質(zhì)量管理體系文件的學校，只有持續(xù)、深人的學習，不斷更新質(zhì)量管理知識，增強全員質(zhì)量管理意識，將質(zhì)量理念真正融入監(jiān)測工作的各個環(huán)節(jié)，才能切實發(fā)揮質(zhì)量管理在環(huán)境監(jiān)測中的作用。

4.2 開展技術(shù)培訓與交流,提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

質(zhì)量管理工作包括監(jiān)測工作的全過程，監(jiān)測點位的布設(shè)、采樣、樣品運輸、檢測、數(shù)據(jù)處理、審核、綜合評價、報告報表及供應(yīng)品采購等每一個環(huán)節(jié)都要重視質(zhì)量管理，因此，開展質(zhì)量管理工作的基礎(chǔ)是提高監(jiān)測技術(shù)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。提高監(jiān)測技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效途徑是加強人員的培訓和進行各類技術(shù)交流活動等是。在制定人員培訓計劃的時候，可以從兩個方面統(tǒng)籌兼顧，一方面是個人的長遠發(fā)展規(guī)劃，一方面是部門乃至整個實驗室對監(jiān)測新技術(shù)、新規(guī)范的系統(tǒng)學習和培訓。

5 結(jié)語

環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理工作經(jīng)過近年來的發(fā)展，已成功走出一條具有中國特色的質(zhì)量管理模式，在環(huán)境監(jiān)測工作中發(fā)揮著重要的作用。但仍存在著不足，不相適應(yīng)當前的新形勢與新任務(wù)發(fā)展，與“科學監(jiān)測”還有很大的差距。因此，就需要不斷進行環(huán)境監(jiān)測隊伍建設(shè)，不斷完善質(zhì)量管理體系，不斷強化環(huán)境監(jiān)測自身質(zhì)量建設(shè)，才能提高監(jiān)測信息的質(zhì)量，強化環(huán)境監(jiān)測的技術(shù)監(jiān)督、技術(shù)支持與技術(shù)服務(wù)職能，為科學決策與環(huán)保執(zhí)法提供基礎(chǔ)。

[1]劉開國.環(huán)境監(jiān)測采樣質(zhì)量管理對策和建議[J].化學工程與裝備,2010(06).

[2]彭剛?cè)A,梁富生,夏新.環(huán)境監(jiān)測質(zhì)量管理現(xiàn)狀及發(fā)展對策初探[J].中國環(huán)境監(jiān)測,2006(02).