許雯雯
(河北承德承朝高速公路管理處,河北 承德 067000)
修建公路技術的提高,帶動了路政管理行業(yè)的發(fā)展。在日常的路管過程中,不斷引進先進的路況監(jiān)管系統(tǒng),運用信息化管理來滿足各個路段的監(jiān)控要求。另外,對車輛的行駛狀況進行緊密跟蹤,及時處理運行中出現(xiàn)的突發(fā)狀況,保持道路暢通無阻,發(fā)揮信息化公路監(jiān)控系統(tǒng)提高路況監(jiān)控的重要作用。現(xiàn)階段,我國極其重視對路政管理的投入力度,現(xiàn)代化管理水平有了很大提高。
路政管理是高速公路系統(tǒng)的重要組成要素,它充當著公路管家的角色。要想對道路狀況進行完全把控,必須充分了解高速公路的發(fā)展現(xiàn)狀。近年來,高速公路的修筑水平有了大幅度提升,以至于在道路投入使用之后,路政管理工作需加入大量現(xiàn)代化元素,以適應特別設計路段監(jiān)管的需要。開啟以監(jiān)控制度為依據(jù),現(xiàn)代科技監(jiān)控系統(tǒng)為手段,開設路況指揮和對外溝通的服務模式,促使道路管理相關部門緊密配合的新時期綜合管理局面的形成。
現(xiàn)代社會,人們的購買水平不斷提高,對生活質量要求,加之現(xiàn)代科技的更新速度加快,使私家車數(shù)量呈逐年上升趨勢,從而引發(fā)了眾多的交通問題令人們感到焦慮。交通擁堵、交通事故、交通違規(guī)等現(xiàn)象時有發(fā)生,除了交通管制人員嚴加看管現(xiàn)場外,先進科學的道路管理系統(tǒng)也有效減少這些問題的發(fā)生。路政管理的信息化在道路管理的過程中發(fā)揮著越來越重要的作用,這也就要求從事路政的工作人員自身素質的提高。路政管理人員要自覺學習先進路況管理技術,適應社會發(fā)展的需要,促進路政管理行業(yè)的健康發(fā)展。
針對路政管理中出現(xiàn)的問題,主要是新的監(jiān)控技能的學習。從業(yè)人員基本都能熟練應用傳統(tǒng)上的工作方法,滿足過路車輛的專業(yè)需要,但他們往往固守一種工作模式,對復雜路段的掌控能力較弱。比如,在隧道公路建設中,為了方便解決日后道路監(jiān)管過程中出現(xiàn)的棘手狀況,需要路政管理人員的前期介入工作,繼而充分了解施工原理和結構構成,掌握相關的專業(yè)知識。從這個方面來說,大多管理人員的知識面比較狹窄,接受新知識的能力較低,直接影響了管理效果,路政管理隊伍的再學習能力有待進一步提高。
就整個工作系統(tǒng)而言,路政信息化管理是一項長期的綜合性工作。由于面對的人流量較大,服務的對象不確定,要做到面面俱到,服務站點需要具有處理事情的綜合能力。另外,服務站點存在資源浪費現(xiàn)象。如何在滿足大眾要求的同時,最大限度的節(jié)約資源,也是路政管理的一項重要責任。
路政管理部門根據(jù)從業(yè)人員的工作狀態(tài)和信息化發(fā)展進程,制定培訓計劃,按時對員工進行科學知識和實際操作技能的培訓工作。加強路政管理人員操作能力的實訓,注重對待人接物和現(xiàn)代會辦公手段運用的側重。進行案列教學分析,為員工在工作中解決問題時拓展思路。開展經驗交流活動,談論工作心得,取長補短。考核培訓結果,并評出先進個人。建立獎罰機制,敦促落后,獎勵先進,促進內部競爭,激發(fā)從業(yè)人員的工作積極性,為工作提供動力。
聯(lián)合交警、監(jiān)控、警察等相關部門,建立信息、安全、高效為一體的辦公網絡,實施對整個路段無死角的全程監(jiān)控工作,建立電子限超載提示系統(tǒng)、交警聯(lián)網呼叫系統(tǒng)、3G信息傳輸系統(tǒng)、衛(wèi)星定位系統(tǒng)等一體化的服務平臺。提高現(xiàn)代化知識水平在交通管理上的應用發(fā)揮的功效。完善輔佐系統(tǒng),使用日通過量統(tǒng)計軟件,通過對數(shù)字進行分析和預測,了解高速公路管理的運行狀態(tài)。
道路的發(fā)展要求開設相應的服務點與之相適應,“麻雀雖小,五臟俱全”,一個小的服務站也要求配備人力、物力。合理規(guī)劃服務站點的設立,在統(tǒng)計大量數(shù)據(jù)信息的基礎上加以分析、通過物流計算,選擇最佳輸送渠道,做好財務預算,優(yōu)化物品供應鏈,在保證自給的情況下,利用優(yōu)越的地理位置創(chuàng)造收益,實現(xiàn)社會資源的優(yōu)化配置。
任何社會活動都會伴隨著突發(fā)狀況的發(fā)生,路政部門也要根據(jù)行業(yè)的特殊性,預見引發(fā)各種意外情況的潛在因素,做出應急措施。由于出行受天氣變化的影響較大,對高速公路的監(jiān)控也要隨著天氣的變化做出調整。雨霧雪的天氣直接影響交通狀況,特別是霧雪天,能見度低,給道路監(jiān)控工作帶來極大不便。為減少交通事故的發(fā)生,采取在車上安裝安全提醒裝置等措施,在視線受到阻礙時,給司機提供安全提示,使車輛之間保持在安全距離之內。
過路費收取是民眾的普遍關心的問題,統(tǒng)一收費標準,增加收費額透明度,取得廣大民眾的信任度,為路政工作的開展提供方便。另外,開設互動平臺,鼓勵大家參與到提高交通管制的活動中來,針對路政管理中的問題提出建議。對于好的意見進行采納。發(fā)揮媒體的監(jiān)督作用,及時敦促工作中出現(xiàn)存在的不良現(xiàn)象的改善,保障人們群眾的利益,促進路政管理事業(yè)更上一個臺階。
信息化技術的發(fā)展改變了人們的生活方式,要求各方面都要向現(xiàn)代化模式轉變。高速公路路政管理工作不僅要實現(xiàn)技術和管理上的信息化,包括檔案管理工作也要由傳統(tǒng)轉向網絡管理。革新的路政管理信息系統(tǒng)是集工作流程、行政管理、綜合調配、公民服務為一體的極具時代性的網絡辦公系統(tǒng)。與傳統(tǒng)的工作模式相比,信息化管理更能切合規(guī)劃需要、轉換運營體制,把科學技術融合在實際中,避免資源浪費,提高管理水平,真正能夠服務于民,造福于民。
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