陳芳莉 陳新榮

(中國石化石油勘探開發(fā)研究院,北京 100083)

兩種石油行業(yè)勘探開發(fā)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方法

陳芳莉 陳新榮

(中國石化石油勘探開發(fā)研究院,北京 100083)

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量是決定一個數(shù)據(jù)庫是否有用的準(zhǔn)繩?！皵?shù)據(jù)精細(xì)化管理”和“將項目數(shù)據(jù)管理員嵌入勘探開發(fā)業(yè)務(wù)團隊”是Shell公司數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方面的兩種有效做法，這兩種方法都在Shell公司多年實踐中，取得了良好的效果。

數(shù)據(jù)質(zhì)量 流程 管理

石油企業(yè)無論規(guī)模大小都離不開數(shù)據(jù)庫。有以井為單位的單井?dāng)?shù)據(jù)庫，也有以區(qū)域?qū)ｎ}為單位的項目數(shù)據(jù)庫，或者是集勘探開發(fā)生產(chǎn)及科學(xué)研究支持為一體的綜合數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)質(zhì)量是決定一個數(shù)據(jù)庫是否有用的準(zhǔn)繩。作者有幸了解到Shell公司數(shù)據(jù)質(zhì)量管理方面的一些有效做法，深有啟發(fā)。

1 將“精細(xì)化管理原則”引入單井?dāng)?shù)據(jù)管理工作

精細(xì)化管理是一種企業(yè)管理理念，其精髓在于各種業(yè)務(wù)流程的細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化，它建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式。Shell Upstream Well Data Management(WDM)團隊采用標(biāo)準(zhǔn)流程對各類單井基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進行整理建庫。為實現(xiàn)對單井?dāng)?shù)據(jù)的高效管理，2012年引入精細(xì)化管理理念，目前流程化管理的概念、工具、流程已經(jīng)非常有效地促進數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)可用性，提高了團隊的工作效率。依據(jù)豐田管理模式的14個管理原則，Shell分析出數(shù)據(jù)管理工作中最“無效率”的其中不良表現(xiàn)，進行定義：

(1)Transport：無效的運輸，流程中介質(zhì)或零件不必要的移動。

(2)Inventory：過量的原材料，過量的時間消耗，物件的破壞，存儲空間的浪費等。

(3)Motion：多余的動作。

(4)Waiting：等待上一個處理的結(jié)果、等待工具等等。

(5)Over-Production：生產(chǎn)出沒有人預(yù)訂的產(chǎn)品。

(6)Over-Processing：處理時采納不必要的步驟。

(7)Defects：生產(chǎn)出不合格的或需要糾正的產(chǎn)品。

精細(xì)化管理的精髓在于各種業(yè)務(wù)流程的細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化。每一種行為，都有其合理的表現(xiàn)方式，如何做，何時做，做到什么程度，都要在管理制度上作出明確規(guī)定，一點一滴都不可以有任何疏漏。為實施精細(xì)化管理，Shell要求數(shù)據(jù)團隊每一個員工精通工作流程的每一個步驟及其內(nèi)部關(guān)聯(lián)。采用一系列的工具，辨別無效任務(wù)和數(shù)據(jù)處理結(jié)果的正確性。其中一個工具是SIPOC(SupplierInputsProcessOutputsCustomers)，這個工具可以透明、便捷的方法來描述一個流程，你可以把為你數(shù)據(jù)輸出數(shù)據(jù)的人當(dāng)成Supplier，等待你數(shù)據(jù)結(jié)果的人當(dāng)成你的Customer，這些人數(shù)的輸入輸出可以是材料、服務(wù)、信息等。當(dāng)采納SIPOC時，需要關(guān)注流程中的每一個因素，而不只是任務(wù)如何執(zhí)行，或者數(shù)據(jù)如何輸入輸出。

另一個工具是VSM(Value Stream Map)，采用一個流程圖，說明和分析從請求提交到收到回復(fù)，一個復(fù)雜流程的狀態(tài)，包含當(dāng)前步驟、材料的交互、產(chǎn)生的信息或者服務(wù)等。創(chuàng)建VSM圖時，需要了解每一個步驟需要耗費的時間、涉及到的人、需要交付的成果。因為VSM的主要目標(biāo)是計算“延時”。VSM在數(shù)據(jù)管理上的應(yīng)用非常顯著，可以監(jiān)控一口井的數(shù)據(jù)從獲取到整理、處理、加載、利用各個環(huán)節(jié)的時間消耗，從而保證服務(wù)效率。

2 將項目管理人員嵌入數(shù)據(jù)管理團隊

2010年，Shell的非常規(guī)勘探業(yè)務(wù)飛速增長，要求建造一個高效的非常規(guī)能源開發(fā)生產(chǎn)組織，對技術(shù)數(shù)據(jù)管理團隊的工作提出了更高要求。Shell的勘探業(yè)務(wù)部門開展了一個“Health Check”的活動，活動對來自勘探業(yè)務(wù)部門和技術(shù)支撐團隊的70名員工進行了采訪，得出的結(jié)論是“團隊內(nèi)部數(shù)據(jù)管理水平有限”，導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)、污染，導(dǎo)致不必要的重復(fù)勞動，員工浪費的時間超過20%。在組織機構(gòu)建設(shè)方面也進行了有關(guān)評估，結(jié)論認(rèn)為與國際一流同行相比，地質(zhì)、工程、地球物理等業(yè)務(wù)人員的比例太低。

解決這些問題的辦法就是組建嵌入式項目團隊，增加高水平的技術(shù)支持，清晰化角色分工，開展高效溝通機制。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理團隊在后方工作，而嵌入式團隊中的數(shù)據(jù)專家和勘探開發(fā)核心業(yè)務(wù)人員共同開展工作，有機會不斷捕捉最新數(shù)據(jù)處理結(jié)果，隨時進行清洗整理，將數(shù)據(jù)價值挖掘出來，大大提高業(yè)務(wù)工作效率。嵌入業(yè)務(wù)團隊的數(shù)據(jù)管理員不但提高Shell技術(shù)數(shù)據(jù)管理團隊的能力，還提供了一個可隨時進行數(shù)據(jù)管理技術(shù)研討和方法實踐的窗口。

3 認(rèn)識和收獲

Shell公司數(shù)據(jù)管理專家分享的這兩篇報告，包含的管理理念和技術(shù)思路都在實際工作開展中進行了實踐，是行之有效的兩種科學(xué)方法。實施精細(xì)化管理，把數(shù)據(jù)建設(shè)工作當(dāng)成工程來開展，把業(yè)務(wù)規(guī)則、工作流程、輸入輸出、人員職責(zé)等各方面因素明確定義，堅持“真正滿足用戶需求的數(shù)據(jù)才是好數(shù)據(jù)”的準(zhǔn)則。這種方法提高了數(shù)據(jù)管理員對數(shù)據(jù)工作的重視程度和工作效率。把項目數(shù)據(jù)管理員嵌入到業(yè)務(wù)工作團隊，建立互相信任的伙伴關(guān)系，這也是一種非常大膽創(chuàng)新而有效的好辦法。數(shù)據(jù)管理工作和業(yè)務(wù)研究工作是分不開的，是互相依賴的，嵌入式工作團隊能真正發(fā)揮多學(xué)科專家的綜合實力，實施高效的數(shù)據(jù)管理。

[1]Applying Lean Principles To Data Management Operations,Hector A.Romero,19th PNEC論文集.

[2]魏紅亮.以精細(xì)管理為載體的企業(yè)文化建設(shè).現(xiàn)代商業(yè),2011年第6期.

[3]孫菡芳.精細(xì)化管理規(guī)范化的探索與實踐.改革與開放,2010年22期.

[4]Enabling Multi-Disciplinary Asset Team by embedding project data managers,Michael Gujral amp; Dave Holland,19th PNEC論文集.

陳芳莉,1969年生,陜西西安人,高級工程師,長期從事石油勘探開發(fā)數(shù)據(jù)管理工程。陳新榮,1963年生,廣東人,高級工程師,信息資料中心主任,長期負(fù)責(zé)組織石油勘探開發(fā)信息化系統(tǒng)設(shè)計實施。