文/本刊記者 蔣鑫富

造福送福

文/本刊記者 蔣鑫富

為致力圓好“轉(zhuǎn)型升級夢”，醫(yī)院管理委員會成員帶頭在迎新晚會上集體宣誓。

“艱苦奮斗，勤儉辦院”的精神如何傳承？如何繼續(xù)搶抓發(fā)展先機(jī)？新的“奶酪”在哪里……新年伊始，義烏復(fù)元私立醫(yī)院黨總支以年前義烏市委發(fā)出的“雞毛換糖”再出發(fā)、再創(chuàng)義烏新輝煌動員令為指針，在全院上下展開了一場以“中國夢、復(fù)元夢、我的夢”為主題的“復(fù)元精神”大討論。討論中，從院領(lǐng)導(dǎo)、中層骨干到新老員工紛紛表示，“復(fù)元”在新一輪改革發(fā)展的機(jī)遇面前，應(yīng)該緊抓不放，實(shí)施第六次創(chuàng)業(yè)——?jiǎng)?chuàng)辦義烏復(fù)元老年病醫(yī)院……

“復(fù)元”其實(shí)是為民、為社會在造福送福。經(jīng)過24年發(fā)展的“復(fù)元”，已走出一條民營醫(yī)院發(fā)展的成功之路，走在了義烏、浙江乃至全國的前列。院黨總支因勢利導(dǎo)帶領(lǐng)下屬4個(gè)支部及工團(tuán)婦組織，圍繞醫(yī)院發(fā)展主題，積極開展演講比賽，營造“解放思想，改革創(chuàng)新，轉(zhuǎn)型發(fā)展”的濃厚氛圍。院黨總支要求廣大黨員干部和骨干在政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上帶好頭、在工作實(shí)踐中盡好職、在生活上多關(guān)心同志，以此凝聚團(tuán)隊(duì)向上進(jìn)取的力量。

在每次分兩批為期四天的干部學(xué)習(xí)班和新員工分兩批各用4天1晚時(shí)間組織培訓(xùn)（軍訓(xùn)）中，院黨總支先后請來黨校老師作“提升領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力”講座；學(xué)習(xí)院編教材《我的發(fā)言》、《行醫(yī)之道60條》和相關(guān)衛(wèi)生政策法規(guī)等。學(xué)習(xí)中，大家緊密聯(lián)系本院實(shí)際暢談“復(fù)元夢、我的夢”。結(jié)合黨總支書記、“復(fù)元”創(chuàng)辦人王福元的戰(zhàn)略思路，總裁王正陽從管理和效益分析入手，談了“復(fù)元”全面實(shí)施“現(xiàn)代醫(yī)院管理”的必要性和緊迫性。在之后的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，王正陽不但帶頭走上講臺，作“創(chuàng)新管理，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”主題報(bào)告，而且還請財(cái)務(wù)科長楊輝對醫(yī)院進(jìn)行半年度效益分析。最后，請義烏市委黨校老師作“凝聚正能量，共筑中國夢”講座，這尤其對新員工的‘職業(yè)生涯規(guī)劃’和‘做人與行醫(yī)’思想的確立影響深遠(yuǎn)。全院上下因此更加明確了新的目標(biāo)和方向——以備戰(zhàn)JCI論證，為三、五年后的三級醫(yī)院評審打下良好基礎(chǔ)。

放眼未來，隨著安徽醫(yī)科大學(xué)“教學(xué)醫(yī)院”在“復(fù)元”簽約揭牌和在職碩士學(xué)位研究生課程進(jìn)修班在院內(nèi)開辦，“復(fù)元醫(yī)院”致力圓好“轉(zhuǎn)型升級夢”的號角已經(jīng)吹響。王正陽滿懷信心地對記者說：“在邁向現(xiàn)代化的征程中，醫(yī)院首先將抓文明創(chuàng)建，提升軟實(shí)力作為建設(shè)和發(fā)展的重要內(nèi)容。其次要把抓行為規(guī)范培訓(xùn)，提升服務(wù)品質(zhì)和把抓黨建，強(qiáng)作用的具體內(nèi)容，進(jìn)一步滲透到群團(tuán)齊心協(xié)力促和諧之中?！?/p>

新科院區(qū)是“復(fù)元”的龍頭。去年，黨支部書記陳忠熙等4名黨員經(jīng)過調(diào)查、分析、論證，率先制訂出《門診服務(wù)流程改進(jìn)》、《提高出院病人隨訪率》、《方便病人來院就診》、《衛(wèi)生整潔服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)》4個(gè)持續(xù)改進(jìn)（PDCA）方案，在全院推行后成效明顯。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全院共收到錦旗24面，感謝信13封，75人次退回病人紅包（卡）68300元，獎(jiǎng)勵(lì)科室績效分60分，個(gè)人績效獎(jiǎng)22090元，受到了病人和病人家屬及社會各界的廣泛稱道。