要立章

河北省眼科醫(yī)院（原河北省邢臺眼科醫(yī)院）始建于1904年，這座有著百年歷史積淀的眼?？漆t(yī)院，如今已發(fā)展成為科教研醫(yī)于一體，年門診量40多萬人次，手術(shù)2萬多人次，治愈率98%以上的大型?？漆t(yī)院。良好的就醫(yī)環(huán)境吸引著全國各地患者前來就醫(yī)，醫(yī)院以每年12%的增長勢頭蓬勃發(fā)展。

該院嚴(yán)格遵守中央關(guān)于“八項規(guī)定”、反對“四風(fēng)”等各項規(guī)定，建立健全醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制度，堅持在干部人事、工程建設(shè)、物資采購、職稱評聘、職工獎懲、醫(yī)院發(fā)展等一系列重大問題上嚴(yán)格執(zhí)行縝密論證、集體決策的原則，著力構(gòu)建公立醫(yī)院廉政風(fēng)險網(wǎng)絡(luò)防控管理平臺，積極推進(jìn)權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制建設(shè)，積極探索“兩權(quán)兩度兩公開”網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺管理，把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子。同時，不斷組織醫(yī)院重點(diǎn)科室、重點(diǎn)崗位黨員干部，到警示教育基地參觀教育，對增強(qiáng)法律意識，加強(qiáng)案件防范有了更深刻的認(rèn)識，醫(yī)院多年來未發(fā)生一起違法違紀(jì)案件。

醫(yī)院以“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)提升年”活動為主線，號召全院職工不斷提高醫(yī)療技術(shù)的同時，注重醫(yī)德修養(yǎng)，牢固樹立“治病救人、防盲剔苦”是天職的理念，弘揚(yáng)白求恩精神，全面提高職工全心全意為患者服務(wù)的意識和素養(yǎng)；利用職工素質(zhì)教育活動平臺，開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專題教育，樹立正確的人生觀、價值觀，激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員積極向上的熱情，構(gòu)建具有良好的醫(yī)德和自覺保障患者健康、促進(jìn)醫(yī)院事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量的醫(yī)療隊伍。

在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時，該院廣泛傾聽群眾意見和建議，定期召開社會監(jiān)督員座談會，根據(jù)意見和建議制定整改措施；同時，提倡監(jiān)督員用明查暗訪形式對醫(yī)院各個方面進(jìn)行監(jiān)督。該院還建立了住院病人調(diào)查問卷制度，每月召開一次住院病人座談會，每季度集中召開“公休”人員座談會，成立患者回訪中心，實(shí)行對全部出院病人進(jìn)行回訪，廣泛征求患者和患者家屬對醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生、收費(fèi)價格等多項內(nèi)容的建議和意見，并對問題進(jìn)行匯總，及時解決。

今年以來，該院召開各種征求意見會議10多次，聽取共性意見和建議20多條，制定改進(jìn)工作措施10多項，綜合滿意率均在98%以上。

為嚴(yán)肅工作紀(jì)律，改進(jìn)工作作風(fēng)，切實(shí)克服工作人員中存在的“庸、懶、散、奢”不良習(xí)氣，該院開展了為期3個月的工作作風(fēng)紀(jì)律專項整頓活動，從小事和點(diǎn)滴抓起，對職工遲到早退、在崗履職、診療中接打手機(jī)、工作抽煙、中午飲酒、亂停車輛等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象進(jìn)行專項檢查。通過作風(fēng)紀(jì)律專項整頓活動，全院在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)了“工作作風(fēng)上一個大臺階、工作紀(jì)律有一個大轉(zhuǎn)變、精神面貌有一個大改觀”的工作目標(biāo)。

該院制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好全院醫(yī)德考評工作的通知》和考評細(xì)則，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺嚴(yán)格落實(shí)日常醫(yī)德考核制度，納入醫(yī)院綜合考評內(nèi)容，每月予以獎懲通報；同時，將醫(yī)德考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、年度考核等直接掛鉤。為了確保在醫(yī)院管理績效考核工作中取得實(shí)效，該院制定了《績效管理工作實(shí)施方案》，各職能科室對照考核標(biāo)準(zhǔn)，不斷自查，逐步完善，對提高醫(yī)院管理水平、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為起到了重要作用。

通過大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，開展各項活動，進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)能力，患者滿意度和社會信譽(yù)大幅度提高。目前，該院正在進(jìn)行新院區(qū)建設(shè)。一個占地200多畝，建筑面積近9000平方米，床位800多張，投資5億元的新園區(qū)即將完工，將為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)“中原領(lǐng)先，國內(nèi)一流，與國際接軌”的發(fā)展愿景起到推動作用。