飯盒子

我是一名世界五百強外企員工，這是我的第二份工作。這家企業(yè)旗下的一個餅干品牌因為強大的廣告和悠久的歷史幾乎盡人皆知。大學(xué)時候，我修的是哲學(xué)和教育學(xué)雙學(xué)位，一心要出國做對外漢語老師，2010年畢業(yè)后，陰差陽錯地進入了快消品行業(yè)，成為一家以男士護膚品出名的德企實地銷售培訓(xùn)生。

對于我的工作，人們有兩種不同的認(rèn)識：有些人聽后，意味深長地看我一眼，漫不經(jīng)心地說道：哦，原來是賣化妝品/餅干的；還有些人略微知道些，滿臉羨慕地說，外企，那你們豈不是經(jīng)常要出差住五星滿中國飛？衣著光鮮出入高級CBD？滿口英文高端洋氣上檔次地和老外同事交流工作？

其實都不是。

如果你走入一家小店或者在大型超市里購物閑逛，能注意到那些穿著土氣，跨個小包包或者書包前背的不購物的人，那他/她八成是個業(yè)務(wù)員。嗯，尤其是書包前背這一特征。一準(zhǔn)是跑小店的，書包里裝著自家的產(chǎn)品和“二次陳列工具”，隨時為商店補貨并且尋找生意機會投放工具。比如我們公司年會的時候，某區(qū)域有首歌，其中有一句歌詞就是“多放些悟空架好賣糖”。男朋友很好奇地問過什么是“悟空架”，其實就是在收銀臺上，陳列口香糖和其他條糖的工具。因為可以根據(jù)收銀臺的位置和面積隨時改變大小，像孫悟空一樣72變。

家樂福、沃爾瑪、華潤、大潤發(fā)等大型賣場我們業(yè)務(wù)員稱之為現(xiàn)代渠道，一般賣場的采購和課長都很強勢，動不動就會被一頓臭罵，逢年過節(jié)還要“孝敬”他們，因為不這樣連最起碼的店面位置都難保障。還有逢年過節(jié)的各種促銷活動中，用產(chǎn)品擺出來的各種造型，這都是我們用生命加班到凌晨擺出來的產(chǎn)品pose?。?/p>

傳統(tǒng)渠道就是所有個人開的小超市小商店。和現(xiàn)代渠道最大的不同是跑小店遇到的都是店老板，有事情可以立即溝通，當(dāng)場處理。大店和我們打交道的人也都是打工的，很多事情沒有決定權(quán)，需要一級級匯報。業(yè)內(nèi)有句話說：沒有做過傳統(tǒng)渠道，就不知道銷售的苦。按照公司要求，任何一個小店都是要覆蓋到的。各種城中村、郊區(qū)、校園，通通不能放過。業(yè)務(wù)員每天都要按照線路拜訪，夏天曬得像個煤球，冬天在雪地里深一腳淺一腳還經(jīng)?；?。尤其是跑到城鄉(xiāng)接合部的小店，到處是工地，一天下來，灰頭土臉的。衣著光鮮亮麗？高跟鞋？滿口飆英文？那是拍電影！同事一個個全是穿著幾十塊錢的衣服，與操著河南、江蘇、四川各種方言的小老板們打交道。這行干久了，就會知道超市的運作和費用，看看超市小老板，盡管不起眼，其實一個個都是數(shù)百萬富翁。

跑業(yè)務(wù)的最大好處是不用坐班，很多人早上報完到以后溜達一圈就回家睡覺了。為了監(jiān)督員工，公司投入巨額資金為每個員工配發(fā)了手機，里面有極為精準(zhǔn)的全球定位系統(tǒng)，每到一家店，都要拍店面照片上傳至系統(tǒng)?？萍嫉牧α空媸亲屓藷o處遁形。

盡管領(lǐng)導(dǎo)一開會動輒就是“好好干，不用多久大家就會升職加薪，當(dāng)上總經(jīng)理，出任CEO，迎娶白富美，俘獲高富帥，走上人生巔峰！想想是不是還有點小激動？”但大多數(shù)人消化不了這張大餅，離職自己去開超市當(dāng)小老板了。

現(xiàn)在他們都在過著幸福的生活。

（孫友薦自《壹讀》）

責(zé)編：蓮心