■鮑 敏 ■樂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院，四川 樂山 614000

1 房建項目管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1．1 知識素質(zhì)

對于房建項目的管理人員來說，要承擔(dān)起項目管理的任務(wù)，不斷解決在房建工程中出現(xiàn)的各種問題，早日實現(xiàn)房建目標(biāo)，就要具備一定的專業(yè)知識。不是說只要求項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人具備高素質(zhì)就行，而是要求參加房建的管理人員都需要提升自身的素質(zhì)。技術(shù)素質(zhì)是知識素質(zhì)的一種，作為項目管理人員，首先就要有房建工程方面的基礎(chǔ)知識，再掌握先進(jìn)的房屋建筑學(xué)知識，目前許多項目管理人員都具備技術(shù)素質(zhì)。

1．2 能力素質(zhì)

作為房建項目的管理人員，如果只是有很深的書本知識造詣而不能運用于實踐，那么他就不是一個合格的項目管理人員。當(dāng)今社會所需要的房建項目管理人員不但要有豐富的學(xué)科知識，還要有實踐的能力，具備與建筑工人進(jìn)行溝通、組織協(xié)調(diào)以及創(chuàng)新方面的能力。要能與業(yè)主進(jìn)行溝通，了解他們的需求，與監(jiān)理溝通，虛心聽取他們的合理建議，爭取把工程質(zhì)量做到最好，不能一味的依靠“紅包”來堅決大部分問題。

1．3 人格素質(zhì)

房建工程質(zhì)量的好壞直接關(guān)系公眾的人身安全，動輒引發(fā)幾十人的死亡，所以，房建工程質(zhì)量對于社會有著非常重要的作用。例如2010年11月15日，上海市靜安區(qū)膠州路728號大樓實施政府實事工程節(jié)能綜合整治項目，由于施工過程中層層分包及工人違規(guī)操作發(fā)生了火災(zāi)，無情火災(zāi)使58人罹難、70余人受傷，此次事件對房建行業(yè)施工人員敲響了警鐘。由于房建工程這個行業(yè)本身就具有特殊性，就對房建工程從業(yè)人員，特別是項目管理人員提出了一定的職業(yè)道德要求，要求其德才兼?zhèn)洹?/p>

2 項目管理人員素質(zhì)現(xiàn)狀及對工程質(zhì)量的影響

就目前情況來看，我國房建工程方面的管理人員技術(shù)素質(zhì)不高，管理的綜合素質(zhì)也有待加強(qiáng)。我國的房建工程項目管理人員數(shù)量不足，在這個前提下需要既精通技術(shù)又懂得管理，還具備一定的人文素質(zhì)、法律知識的高級管理層次的人才更是少之又少。一方面，我國目前的房建管理人員中，很多都是由基層做起，通過承包小的分部工程，慢慢轉(zhuǎn)向開公司當(dāng)老總，很多領(lǐng)導(dǎo)都是俗話說的“暴發(fā)戶”或“包工頭”，這些人可能面對現(xiàn)場的經(jīng)驗比較豐富，但是文化程度一般都不高，更沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)現(xiàn)代房建工程管理理念，在進(jìn)行管理的時候一般都是根據(jù)以往的經(jīng)驗進(jìn)行，沒有現(xiàn)代化的知識進(jìn)行指導(dǎo)，思想觀念相對比較陳舊，在很多項目上缺乏一定的創(chuàng)新理念，沒有作為領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)范，不能合理進(jìn)行員工之間的分工，這樣的結(jié)果就是員工的凝聚力有待提高。另一方面，就從目前我國實施的建造師、建筑師等職業(yè)資格考試來說，比較多的是理論部分的測試，一些基層工作經(jīng)驗豐富的人員記憶力不好就不容易通過這個資格考試，而那些記憶能力較好的剛畢業(yè)待業(yè)或從業(yè)時間很短大學(xué)生就容易通過，但是這些大學(xué)生又缺乏相應(yīng)的實踐經(jīng)驗，這樣就出現(xiàn)了所謂的“掛靠”，在實際工作過程中，執(zhí)業(yè)者與項目部實際的管理者不一定是同一人，所以項目管理者的素質(zhì)迫切需要提高。

3 加強(qiáng)項目管理人員素質(zhì)，提升房屋建筑質(zhì)量的措施

3．1 培養(yǎng)房建工程項目管理人員的責(zé)任心

在房屋建筑工程質(zhì)量管理中，責(zé)任心非常重要，所謂質(zhì)量管理人員的責(zé)任心就是在進(jìn)行項目管理過程中要把修建樓房當(dāng)做是給自己修建房屋一樣，不偷工減料，同時，勤奮努力、愛崗敬業(yè)、專心致志等態(tài)度，屬于房屋建筑企業(yè)的一種資源。在房建的過程中，要讓全體員工形成一種負(fù)責(zé)、敬業(yè)的工作氛圍。項目管理人員要有責(zé)任感，全身心的投入到工作中去。根據(jù)房屋工程的質(zhì)量要求來完成工作，用自身的努力來保證房屋建筑工程的質(zhì)量。建立高品質(zhì)的管理方式，精益求精，恪守自己的工作職責(zé)，堅決杜絕低劣產(chǎn)品的替代使用及供貨商通過“發(fā)紅包”、“請客”等方式讓不合格的產(chǎn)品進(jìn)入房建工程某部位，發(fā)現(xiàn)問題不去返工或退貨。提高誠信意識，在誠信合作的基礎(chǔ)上，用質(zhì)量打出公司品牌，這樣才能在激烈的競爭中立于不敗之地及更上一層樓。

3．2 實施持證上崗制度

在上個世紀(jì)八十年代以來，為了更好的進(jìn)行建筑工程的管理，使管理人員的素質(zhì)得到提高，我國開始實施了一些職業(yè)資格考試制度，考試制度是由國家人事部和國家建設(shè)部聯(lián)合舉辦。另外，國家勞動部和國家社會部還設(shè)立了職業(yè)資格認(rèn)證制度。雖然現(xiàn)在這套考試和認(rèn)證制度已經(jīng)完善，但是在現(xiàn)實中還是存在所謂的“掛靠”現(xiàn)象，一些人員考取這個資格證書只是為了掛靠在某個公司獲得一定的收入而已，他們在房建自始至終從未進(jìn)行過任何施工管理工作、有的甚至連掛靠的具體項目名稱都不清楚，該項目就已經(jīng)加蓋其項目經(jīng)理注冊方章進(jìn)行竣工驗收了。而一些公司通過用較低的費用“掛靠”資格證書，從而使得公司的資質(zhì)能夠更高，這樣就可以參與工程建設(shè)面積更大、投資金額更多、公司利潤更大的房建項目。但是，這類憑借“靠掛”起來的公司，由于短期內(nèi)人員不足或者新招聘的人員工作經(jīng)驗少，他們于是選擇轉(zhuǎn)包或分包，這樣就嚴(yán)重影響了房屋建設(shè)的質(zhì)量。因此，要想真正的提高公司及項目管理人員的綜合素質(zhì)，就要嚴(yán)厲打擊“掛靠”行為，真正的做到持證上崗。在招投標(biāo)審查項目管理人員資料的時候嚴(yán)格一些。

3．3 優(yōu)化職業(yè)資格考試辦法

就目前情況來看，房建職業(yè)資格考試的內(nèi)容很多都是理論的范疇，要求較強(qiáng)的記憶力，對于實踐經(jīng)驗倒沒太嚴(yán)格的要求。這樣就導(dǎo)致了記憶力較好的大學(xué)生比較容易通過考試，甚至能考取好幾個相關(guān)的證書，那些經(jīng)驗豐富的年齡較大的人員卻很難通過。所以，在考試中要嚴(yán)格專業(yè)方面的要求，考試人員報考的專業(yè)要符合其從事的專業(yè)，在考試內(nèi)容安排上加大實踐經(jīng)驗管理的比例，滿足那些有多年施工經(jīng)驗的考試人員的要求。除此之外，還要在實際工作中嚴(yán)格考核房建項目管理人員的實際工作狀況，從各個方面了解管理人員的工作能力。

3．4 嚴(yán)格整治分包或者轉(zhuǎn)包的行為

就目前房建實際施工情況來看，有時對于某些分部工程，如房屋的磚砌體、內(nèi)外墻面抹灰及找平等工序的施工，該項目招投標(biāo)文件明確規(guī)定總包方不可以轉(zhuǎn)包或分包，但是由于業(yè)主、總監(jiān)等人員想通過分包某項從項目中得到一些較大的利益，而施工方迫于其權(quán)利綜合權(quán)衡方方面面的利害關(guān)系，又不得不答應(yīng)將某分項施工轉(zhuǎn)包給他們，其表面依然為總承包方施工。如此一來，業(yè)主及監(jiān)理對房屋建筑施工的監(jiān)管力度就放松，這就為房建質(zhì)量埋下了隱患。所以，要嚴(yán)格整治一些分包或者轉(zhuǎn)包的行為，必要的時候堅決的給予曝光處理，加大工程監(jiān)理力度，使房屋建筑質(zhì)量得到保證。

綜上所述，房建項目管理人員除了具備專業(yè)知識和技術(shù)素質(zhì)之外，還要具備人文知識、法律知識等等。在高素質(zhì)的項目管理人員的帶領(lǐng)下，才能嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保房屋建筑工程的質(zhì)量，讓企業(yè)以質(zhì)量取勝，在激烈的行業(yè)競爭中脫穎而出。

［1］趙若男．建筑工程管理人員素質(zhì)的幾點探討［J］．科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2011，(12)．

［2］杜潤澤．項目管理人員在工程建設(shè)中的重要性［J］科技資訊，2011，(10)．