韋 壯

（柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，廣西 柳州 545336）

現(xiàn)代汽車工業(yè)在科學(xué)社會環(huán)境中日益更新、飛速發(fā)展，新的工藝、新的材料以及新的技術(shù)被廣泛到現(xiàn)代汽車制造，尤其是極具代表性的電子技術(shù)和液壓技術(shù)，這類高新技術(shù)應(yīng)用使得現(xiàn)今的汽車性能質(zhì)量大幅提高。與此同時(shí)，現(xiàn)代汽車維修不再僅僅依靠傳統(tǒng)的眼看、手摸、耳聽的方法，也不是“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行看個(gè)人”的一門手藝，如今的汽車維修更多時(shí)候是依靠科學(xué)技術(shù)手段。因此，只有真正認(rèn)識到現(xiàn)代汽車維修的特征，提升汽車維修企業(yè)素質(zhì)，改變傳統(tǒng)維修模式，才能更好地推動(dòng)我國汽車維修業(yè)的發(fā)展。

1 現(xiàn)代汽車維修的特征

（1）檢查故障緣由的特征。現(xiàn)代汽車融入了許多高新技術(shù)，不再只是單一化的機(jī)械裝置，尤其是科學(xué)信息時(shí)代的發(fā)展，使得汽車的科技含量不斷提高。現(xiàn)代汽車大多依靠電控單元件控制車身系統(tǒng)，并且，電控電元件還具備自我診斷功能，每當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)它便會自動(dòng)記錄，并通過代碼式存儲寄存在電控單元存儲器內(nèi)，最后再由解碼器從中解讀出故障，進(jìn)而幫助維修人員找出故障源頭，采取維修措施。

（2）汽車維修工具的特征。隨著汽車技術(shù)的發(fā)展，汽車的維修設(shè)備也得以改進(jìn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的 市場背景下，國外大披先進(jìn)的汽車檢測設(shè)備與儀器入駐中國市場。因此，為了能夠更好的掌握先進(jìn)設(shè)備的使用方法，國內(nèi)的汽車維修對工作人員大幅度的展開培訓(xùn)，不斷提升維修人員的技術(shù)水平。高科技現(xiàn)代汽車維修設(shè)備，大大提高了我國現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的科技含量。

（3）維修信息咨詢的特征。網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代的到來，使得現(xiàn)代汽車維修行業(yè)迎來全新發(fā)展的階段?，F(xiàn)代汽車不論是結(jié)構(gòu)還是控制系統(tǒng)都日益變得高科技化，汽車的品牌、裝備、功能也隨之不斷增加，維修人員只憑大腦記憶是很難全面掌握這些信息的?，F(xiàn)如今，通過互聯(lián)網(wǎng)，汽車維修人員能夠很快查找需要的相關(guān)信息，還能借鑒以往的維修案例，極大地提高了工作效率。

（4）技術(shù)人員培訓(xùn)的特征。傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)的技術(shù)人員受教育程度較低，對理論知識、電腦知識以及英語知識掌握不夠全面，很難 在維修過程中做到機(jī)電一體化。因此，為迎合現(xiàn)代汽車技術(shù)的發(fā)展需求，必須加強(qiáng)對汽車維修人員的技能培訓(xùn)，尤其是注重電腦以及高科技的維修設(shè)備等方面的培訓(xùn)，促使汽車維修人員更快更好地完成維修任務(wù)。

（5）汽車維修管理的特征?，F(xiàn)代汽車維修管理日漸實(shí)現(xiàn)電腦科學(xué)化管理。我國電腦化管理發(fā)展的初步階段，已有部分汽車維修企業(yè)就嘗試使用。電腦化的管理常會獲得事半功倍的效果，通過電腦化管理，能夠自動(dòng)建立好正確的客戶及車輛檔案，便于日后的跟蹤服務(wù)，并且降低了維修過程中失誤率，為汽車維修企業(yè)的長期經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。

2 現(xiàn)代汽車維修企業(yè)形象

在中國加入WTO后，為國內(nèi)的汽車維修業(yè)開拓了更為廣闊的發(fā)展空間。為了迎合消費(fèi)者的需求，國外汽車維修逐步跨進(jìn)中國市場，這一現(xiàn)象給國內(nèi)的汽車維修業(yè)帶來挑戰(zhàn)，但同時(shí)也為中國的汽車維修業(yè)帶來先進(jìn)的國際技術(shù)，很大程度上提高中國汽車維修技術(shù)的水平，推動(dòng)了中國現(xiàn)代汽車維修行業(yè)的發(fā)展。我國的汽車維修業(yè)在技術(shù)水平、管理能力、經(jīng)營方式、市場規(guī)模以及維修人員素質(zhì)等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家。因此，國內(nèi)的現(xiàn)代汽車維修企業(yè)必須借鑒發(fā)達(dá)國家的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，明確企業(yè)方向，調(diào)整企業(yè)制度，優(yōu)化技術(shù)方法，更新經(jīng)營方式，提高服務(wù)水平，進(jìn)而全面推動(dòng)我國現(xiàn)代汽車行業(yè)的發(fā)展。

3 推動(dòng)現(xiàn)代汽車維修業(yè)發(fā)展的措施

（1）明確新型汽車技術(shù)發(fā)展方向?，F(xiàn)代汽車維修業(yè)想要更進(jìn)一步的發(fā)展，必須把握好現(xiàn)代汽車的發(fā)展方向。為了遵循可持續(xù)發(fā)展，保護(hù)環(huán)境，現(xiàn)代汽車一般都會添加凈化汽車尾氣的裝置，當(dāng)下人們的生活水平逐步提高，對汽車的安全性、舒適性也愈見提高，再加之汽車車身和底盤及其它機(jī)構(gòu)中應(yīng)用的微電腦控制系統(tǒng)，一系列的高新技術(shù)的使用，都需有先進(jìn)的汽車維修技術(shù)。因此，現(xiàn)代汽車維修行業(yè)必須要準(zhǔn)確把握新型汽車技術(shù)的發(fā)展方向，提升維修技術(shù)的科學(xué)性。

（2）更新傳統(tǒng)汽車維修觀念。國內(nèi)的汽車維修企業(yè)必須要改變傳統(tǒng)維修觀念。高新技術(shù)的發(fā)展，使得現(xiàn)代汽車在結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)逐漸實(shí)現(xiàn)智能化，所以，傳統(tǒng)的汽車維修經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代汽車維修的需求，同時(shí)，一些維修技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)不完，不能在第一時(shí)間找出引發(fā)故障的緣由和及時(shí)處理。然而如今現(xiàn)代汽車大多融入科學(xué)制造技術(shù)，故而對其維修也應(yīng)科學(xué)合理化，不能再依靠傳統(tǒng)汽車維修的經(jīng)驗(yàn)方法。

（3）增強(qiáng)維修人員的技術(shù)能力。提升維修人員的技能是推動(dòng)現(xiàn)代汽車維修行業(yè)發(fā)展的重要舉措之一。要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代汽車維修工藝水平的提高，就必須先行提高維修人員的技術(shù)水平，同時(shí)，智能化的高科技維修設(shè)備的應(yīng)用也促使企業(yè)必定要增強(qiáng)維修人員的技術(shù)能力。首先，現(xiàn)代維修企業(yè)的高管層應(yīng)該了解并且要熟練掌握一定的維修新技術(shù)，在思想上意識到規(guī)范化的汽車維修的重要性。其次，從事汽車維修一線工作的技術(shù)人員應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，掌握更多的高新汽車維修技術(shù)，提高自身對汽車維修理論的認(rèn)知度，全方位了解汽車構(gòu)造，具有一定程度的計(jì)算機(jī)技能，并且能夠熟練掌握傳感技術(shù)、液壓控制技術(shù)以及自動(dòng)控制技術(shù)。此外，維修技術(shù)人員還應(yīng)注重提升實(shí)際操作技能，做到對智能化設(shè)備儀器的正確使用，及時(shí)找出汽車出現(xiàn)故障的源頭并處理，從而為高質(zhì)量的汽車維修工作奠定基礎(chǔ)。

（4）配置新型汽車維修設(shè)備。隨著高新科技的發(fā)展，現(xiàn)代汽車工業(yè)大多是順著機(jī)電一體化的方向發(fā)展，為此，對現(xiàn)代汽車維修設(shè)備的性能要求也就隨之提高。為確保汽車的高質(zhì)量維修，現(xiàn)今的汽車維修設(shè)備一定要具有高新技能，保障汽車維修工作的智能化和機(jī)電一體化，現(xiàn)代汽車維修業(yè)應(yīng)通過對維修設(shè)備、診斷設(shè)備以及檢測設(shè)備的更新，實(shí)現(xiàn)汽車維修設(shè)備整體水平的提高。

現(xiàn)代汽車維修集汽車銷售、零件銷售、資訊以及售后服務(wù)為一體?，F(xiàn)代汽車維修行業(yè)的發(fā)展方向是逐漸實(shí)現(xiàn)高新科技化的維修對象、現(xiàn)代化的維修設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)化的維修咨詢、專家化的維修診斷、電腦化的維修管理以及社會化的服務(wù)對象。隨著跨國汽車維修企業(yè)入駐國內(nèi)市場，我國的汽車維修業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈，因此，必須要全面提高國內(nèi)汽車維修企業(yè)的素質(zhì)水平，從管理、技術(shù)、裝配以及信息等多面提升企業(yè)形象。與此同時(shí)，更應(yīng)加強(qiáng)我國汽車維修企業(yè)的品牌創(chuàng)建，推動(dòng)汽車維修企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。

[1]李淑英.淺論現(xiàn)代汽車維修技術(shù)[J].品牌(理論月刊)，2011，(1).

[2]朱帆.樹立全新的現(xiàn)代汽車維修觀念[J].汽車維修，2007，(7).

[3]鮑江.現(xiàn)代汽車維修技術(shù)提高質(zhì)量的有效策略[J].硅谷，2011，(20).