韋 壯
(柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院,廣西 柳州 545336)
現(xiàn)代汽車工業(yè)在科學(xué)社會環(huán)境中日益更新、飛速發(fā)展,新的工藝、新的材料以及新的技術(shù)被廣泛到現(xiàn)代汽車制造,尤其是極具代表性的電子技術(shù)和液壓技術(shù),這類高新技術(shù)應(yīng)用使得現(xiàn)今的汽車性能質(zhì)量大幅提高。與此同時(shí),現(xiàn)代汽車維修不再僅僅依靠傳統(tǒng)的眼看、手摸、耳聽的方法,也不是“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行看個(gè)人”的一門手藝,如今的汽車維修更多時(shí)候是依靠科學(xué)技術(shù)手段。因此,只有真正認(rèn)識到現(xiàn)代汽車維修的特征,提升汽車維修企業(yè)素質(zhì),改變傳統(tǒng)維修模式,才能更好地推動(dòng)我國汽車維修業(yè)的發(fā)展。
(1)檢查故障緣由的特征。現(xiàn)代汽車融入了許多高新技術(shù),不再只是單一化的機(jī)械裝置,尤其是科學(xué)信息時(shí)代的發(fā)展,使得汽車的科技含量不斷提高。現(xiàn)代汽車大多依靠電控單元件控制車身系統(tǒng),并且,電控電元件還具備自我診斷功能,每當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)它便會自動(dòng)記錄,并通過代碼式存儲寄存在電控單元存儲器內(nèi),最后再由解碼器從中解讀出故障,進(jìn)而幫助維修人員找出故障源頭,采取維修措施。
(2)汽車維修工具的特征。隨著汽車技術(shù)的發(fā)展,汽車的維修設(shè)備也得以改進(jìn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的 市場背景下,國外大披先進(jìn)的汽車檢測設(shè)備與儀器入駐中國市場。因此,為了能夠更好的掌握先進(jìn)設(shè)備的使用方法,國內(nèi)的汽車維修對工作人員大幅度的展開培訓(xùn),不斷提升維修人員的技術(shù)水平。高科技現(xiàn)代汽車維修設(shè)備,大大提高了我國現(xiàn)代汽車維修技術(shù)的科技含量。
(3)維修信息咨詢的特征。網(wǎng)絡(luò)化信息時(shí)代的到來,使得現(xiàn)代汽車維修行業(yè)迎來全新發(fā)展的階段?,F(xiàn)代汽車不論是結(jié)構(gòu)還是控制系統(tǒng)都日益變得高科技化,汽車的品牌、裝備、功能也隨之不斷增加,維修人員只憑大腦記憶是很難全面掌握這些信息的?,F(xiàn)如今,通過互聯(lián)網(wǎng),汽車維修人員能夠很快查找需要的相關(guān)信息,還能借鑒以往的維修案例,極大地提高了工作效率。
(4)技術(shù)人員培訓(xùn)的特征。傳統(tǒng)的汽車維修企業(yè)的技術(shù)人員受教育程度較低,對理論知識、電腦知識以及英語知識掌握不夠全面,很難 在維修過程中做到機(jī)電一體化。因此,為迎合現(xiàn)代汽車技術(shù)的發(fā)展需求,必須加強(qiáng)對汽車維修人員的技能培訓(xùn),尤其是注重電腦以及高科技的維修設(shè)備等方面的培訓(xùn),促使汽車維修人員更快更好地完成維修任務(wù)。
(5)汽車維修管理的特征?,F(xiàn)代汽車維修管理日漸實(shí)現(xiàn)電腦科學(xué)化管理。我國電腦化管理發(fā)展的初步階段,已有部分汽車維修企業(yè)就嘗試使用。電腦化的管理常會獲得事半功倍的效果,通過電腦化管理,能夠自動(dòng)建立好正確的客戶及車輛檔案,便于日后的跟蹤服務(wù),并且降低了維修過程中失誤率,為汽車維修企業(yè)的長期經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。
在中國加入WTO后,為國內(nèi)的汽車維修業(yè)開拓了更為廣闊的發(fā)展空間。為了迎合消費(fèi)者的需求,國外汽車維修逐步跨進(jìn)中國市場,這一現(xiàn)象給國內(nèi)的汽車維修業(yè)帶來挑戰(zhàn),但同時(shí)也為中國的汽車維修業(yè)帶來先進(jìn)的國際技術(shù),很大程度上提高中國汽車維修技術(shù)的水平,推動(dòng)了中國現(xiàn)代汽車維修行業(yè)的發(fā)展。我國的汽車維修業(yè)在技術(shù)水平、管理能力、經(jīng)營方式、市場規(guī)模以及維修人員素質(zhì)等方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國家。因此,國內(nèi)的現(xiàn)代汽車維修企業(yè)必須借鑒發(fā)達(dá)國家的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),明確企業(yè)方向,調(diào)整企業(yè)制度,優(yōu)化技術(shù)方法,更新經(jīng)營方式,提高服務(wù)水平,進(jìn)而全面推動(dòng)我國現(xiàn)代汽車行業(yè)的發(fā)展。
(1)明確新型汽車技術(shù)發(fā)展方向?,F(xiàn)代汽車維修業(yè)想要更進(jìn)一步的發(fā)展,必須把握好現(xiàn)代汽車的發(fā)展方向。為了遵循可持續(xù)發(fā)展,保護(hù)環(huán)境,現(xiàn)代汽車一般都會添加凈化汽車尾氣的裝置,當(dāng)下人們的生活水平逐步提高,對汽車的安全性、舒適性也愈見提高,再加之汽車車身和底盤及其它機(jī)構(gòu)中應(yīng)用的微電腦控制系統(tǒng),一系列的高新技術(shù)的使用,都需有先進(jìn)的汽車維修技術(shù)。因此,現(xiàn)代汽車維修行業(yè)必須要準(zhǔn)確把握新型汽車技術(shù)的發(fā)展方向,提升維修技術(shù)的科學(xué)性。
(2)更新傳統(tǒng)汽車維修觀念。國內(nèi)的汽車維修企業(yè)必須要改變傳統(tǒng)維修觀念。高新技術(shù)的發(fā)展,使得現(xiàn)代汽車在結(jié)構(gòu)和控制系統(tǒng)逐漸實(shí)現(xiàn)智能化,所以,傳統(tǒng)的汽車維修經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代汽車維修的需求,同時(shí),一些維修技術(shù)人員的知識結(jié)構(gòu)不完,不能在第一時(shí)間找出引發(fā)故障的緣由和及時(shí)處理。然而如今現(xiàn)代汽車大多融入科學(xué)制造技術(shù),故而對其維修也應(yīng)科學(xué)合理化,不能再依靠傳統(tǒng)汽車維修的經(jīng)驗(yàn)方法。
(3)增強(qiáng)維修人員的技術(shù)能力。提升維修人員的技能是推動(dòng)現(xiàn)代汽車維修行業(yè)發(fā)展的重要舉措之一。要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代汽車維修工藝水平的提高,就必須先行提高維修人員的技術(shù)水平,同時(shí),智能化的高科技維修設(shè)備的應(yīng)用也促使企業(yè)必定要增強(qiáng)維修人員的技術(shù)能力。首先,現(xiàn)代維修企業(yè)的高管層應(yīng)該了解并且要熟練掌握一定的維修新技術(shù),在思想上意識到規(guī)范化的汽車維修的重要性。其次,從事汽車維修一線工作的技術(shù)人員應(yīng)該適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,掌握更多的高新汽車維修技術(shù),提高自身對汽車維修理論的認(rèn)知度,全方位了解汽車構(gòu)造,具有一定程度的計(jì)算機(jī)技能,并且能夠熟練掌握傳感技術(shù)、液壓控制技術(shù)以及自動(dòng)控制技術(shù)。此外,維修技術(shù)人員還應(yīng)注重提升實(shí)際操作技能,做到對智能化設(shè)備儀器的正確使用,及時(shí)找出汽車出現(xiàn)故障的源頭并處理,從而為高質(zhì)量的汽車維修工作奠定基礎(chǔ)。
(4)配置新型汽車維修設(shè)備。隨著高新科技的發(fā)展,現(xiàn)代汽車工業(yè)大多是順著機(jī)電一體化的方向發(fā)展,為此,對現(xiàn)代汽車維修設(shè)備的性能要求也就隨之提高。為確保汽車的高質(zhì)量維修,現(xiàn)今的汽車維修設(shè)備一定要具有高新技能,保障汽車維修工作的智能化和機(jī)電一體化,現(xiàn)代汽車維修業(yè)應(yīng)通過對維修設(shè)備、診斷設(shè)備以及檢測設(shè)備的更新,實(shí)現(xiàn)汽車維修設(shè)備整體水平的提高。
現(xiàn)代汽車維修集汽車銷售、零件銷售、資訊以及售后服務(wù)為一體?,F(xiàn)代汽車維修行業(yè)的發(fā)展方向是逐漸實(shí)現(xiàn)高新科技化的維修對象、現(xiàn)代化的維修設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)化的維修咨詢、專家化的維修診斷、電腦化的維修管理以及社會化的服務(wù)對象。隨著跨國汽車維修企業(yè)入駐國內(nèi)市場,我國的汽車維修業(yè)面臨的市場競爭越來越激烈,因此,必須要全面提高國內(nèi)汽車維修企業(yè)的素質(zhì)水平,從管理、技術(shù)、裝配以及信息等多面提升企業(yè)形象。與此同時(shí),更應(yīng)加強(qiáng)我國汽車維修企業(yè)的品牌創(chuàng)建,推動(dòng)汽車維修企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。
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