康宇潔（航天材料及工藝研究所 北京 100076）

一、前言

基于石化企業(yè)的特殊性，本文提出基于結(jié)構(gòu)洞理論的石化企業(yè)監(jiān)管分離結(jié)構(gòu)模型，石化企業(yè)監(jiān)管分離結(jié)構(gòu)模型中的“上下級”是企業(yè)管理部門領(lǐng)導(dǎo)層與下屬層的關(guān)系，“平行級”是指監(jiān)督部門與管理部門相應(yīng)層級的關(guān)系，“自身級”是各個下屬層級相互之間的關(guān)系。同時在石化企業(yè)這一背景下，這也體現(xiàn)出石化企業(yè)管理過程與其它行業(yè)的企業(yè)的區(qū)別。石化企業(yè)監(jiān)管分離結(jié)構(gòu)模型就是石化企業(yè)管理結(jié)構(gòu)中各層級組成一個“上下級一平行級一自身級”和諧統(tǒng)一的整體，在監(jiān)管分離的管理理念下相互協(xié)調(diào)，達(dá)到企業(yè)安全保障的整體優(yōu)化。層級之間的協(xié)調(diào)實(shí)際上就是監(jiān)管分離的理念下使各部門之間相互協(xié)調(diào)，因此為了更好的協(xié)調(diào)各層級之間的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)整體優(yōu)化，有必要對監(jiān)管分離模型涉及的層級進(jìn)行基礎(chǔ)分析。

二、結(jié)構(gòu)洞理論

1.結(jié)構(gòu)洞理論定義

結(jié)構(gòu)洞理論就是兩個團(tuán)體間缺少連接，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)上會形成一個大洞，若某一個信息能居間作為“橋”，則它就可以發(fā)現(xiàn)兩個團(tuán)體間的信息機(jī)會，并能為兩個團(tuán)體間創(chuàng)造溝通機(jī)會。弱連接主要可以傳遞的資源是信息與知識，強(qiáng)連接則可以傳遞影響力和信任感。

2.結(jié)構(gòu)洞理論的作用

⑴信息利益

信息利益包含三種形式：

①信息通路，指能夠知道一件有價值的信息，并知道有誰可以使用它。

②時機(jī)，除了確定你會被告知某項信息之外，私人的接觸可使你成為及早知道的人之一。

③介紹，私人的接觸使你的名字在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、適當(dāng)?shù)臅r間被人提及，獲得推薦。

⑵控制利益

控制利益指的是協(xié)調(diào)兩群人沖突時的第三者所能獲得的利益，也就是兩群人間的需求是彼此沖突的，因此他們不斷投注更多的信賴以獲取第三者的青睞，第三者變得可以選擇于自己有利的方案從事協(xié)調(diào)工作，因此從中得利，第三者可以采用兩種策略，在同一段關(guān)系的兩個或更多參與者間，扮演第三者角色；另一個策略是在需求彼此沖突的團(tuán)體間，扮演第三者?？刂评嬉瞾碜缘谌咴趦扇簺_突者間傳達(dá)正確或模糊扭曲的消息，因此他可以挑起紛爭，也可以止息紛爭，完全依他個人的需要而操控沖突變大或變小，形勢盡在其掌握之中。

三、結(jié)構(gòu)洞理論在石化企業(yè)監(jiān)管分離模型中的應(yīng)用

本文采用獨(dú)特的視角，把新經(jīng)濟(jì)社會學(xué)領(lǐng)域的“結(jié)構(gòu)洞”理論與石化企業(yè)安全監(jiān)管相結(jié)合，結(jié)構(gòu)洞理論存在的前提是系統(tǒng)中具有大的關(guān)系網(wǎng)，然后找尋關(guān)系網(wǎng)中沒有接點(diǎn)的部門，即形成一個洞，我們稱為結(jié)構(gòu)洞，在運(yùn)用矩陣分析算法確定洞的位置。最終使洞消失，形成完整的關(guān)系網(wǎng)，石化企業(yè)安全保障系統(tǒng)也存在大的關(guān)系網(wǎng)，我們運(yùn)動結(jié)構(gòu)洞理論，分析現(xiàn)實(shí)環(huán)境下石化企業(yè)安全保障系統(tǒng)中的結(jié)構(gòu)洞，輔助企業(yè)管理者更有效的應(yīng)用安全管理資源，協(xié)調(diào)各個層級之間的關(guān)系，為企業(yè)獲得安全保障。

1.基于結(jié)構(gòu)洞理論的石化企業(yè)監(jiān)管分離關(guān)系網(wǎng)的劃分

從企業(yè)的監(jiān)管分離模型建立的基礎(chǔ)來看，企業(yè)的安全監(jiān)管分離模型中保障關(guān)系要素由三個基本要素組成，即上下級管理系統(tǒng)（指兩個層次的管理體制）、平行級管理系統(tǒng)（指同級各有關(guān)職能單位管理體制）和自身級管理系統(tǒng)（指本身職能單位管理體制）。

2.分析石化企業(yè)監(jiān)管分離關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞

石化企業(yè)監(jiān)管分離管理層級網(wǎng)由自身級管理、上下級管理以及平行級管理三部門組成，在這個關(guān)系網(wǎng)中，監(jiān)督部門與管理部門是平行級的關(guān)系，同時這兩個部門作為中間層又有接收指令和傳遞信息的責(zé)任和義務(wù)，即要及時向上級部門報告監(jiān)管結(jié)果，又要嚴(yán)格監(jiān)督和檢查各個下屬部門的工情況，并且監(jiān)督部門和管理部門也要相互協(xié)調(diào)，避免出現(xiàn)重復(fù)工作。

3.確定石化企業(yè)監(jiān)管分離關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的結(jié)構(gòu)洞的位置

企業(yè)監(jiān)管分離關(guān)系網(wǎng)中的結(jié)點(diǎn)必須是影響管理成果的因素，而且在影響管理成果的因素中自然有強(qiáng)有弱，且影響因素的結(jié)點(diǎn)之間的聯(lián)系可以是單向的也可以是雙向的，但本系統(tǒng)主要研究企業(yè)監(jiān)管分離關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中的“結(jié)構(gòu)洞”，暫不考慮結(jié)點(diǎn)間聯(lián)系強(qiáng)弱和方向。

四、石化企業(yè)監(jiān)管分離模型優(yōu)化數(shù)學(xué)模型

通過對石化企業(yè)監(jiān)管分離網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)洞分析，我們看到在企業(yè)監(jiān)管分離網(wǎng)絡(luò)中監(jiān)督與管理人員對企業(yè)員工的計劃優(yōu)化與調(diào)度優(yōu)化結(jié)果存在沖突的問題比較大，石化企業(yè)實(shí)時優(yōu)化與控制系統(tǒng)之間主要是控制指令和信息反饋，只要約束條件等不存在錯誤，他們之間不會有沖突。消除石化企業(yè)監(jiān)管分離網(wǎng)絡(luò)模型運(yùn)行過程中計劃優(yōu)化與調(diào)度優(yōu)化的沖突是石化企業(yè)智能管理結(jié)構(gòu)模型運(yùn)行的關(guān)鍵。

因此，建立石化企業(yè)計劃和調(diào)度優(yōu)化—調(diào)度優(yōu)化協(xié)調(diào)數(shù)學(xué)模型是企業(yè)安全監(jiān)管分離能否實(shí)施的關(guān)鍵。本文中以石化企業(yè)計劃和調(diào)度優(yōu)化—調(diào)度優(yōu)化協(xié)調(diào)數(shù)學(xué)模型協(xié)調(diào)為研究對象，研究其數(shù)學(xué)模型與優(yōu)化策略。

⑴ 企業(yè)監(jiān)管分離保障目標(biāo)基本方程：

企業(yè)監(jiān)管分離保障系統(tǒng)是一個多目標(biāo)規(guī)劃模型，我們將規(guī)劃目標(biāo)改為相應(yīng)的目標(biāo)約束條件，為了減少計算誤差，采用目標(biāo)期望值為無因次化系數(shù)，將各目標(biāo)的值統(tǒng)一到1左右。

根據(jù)以上分析，將規(guī)劃目標(biāo)包括安全投入目標(biāo)、人員能力目標(biāo)、技術(shù)目標(biāo)、計劃于調(diào)度沖突目標(biāo)約束如下：

⑵ 企業(yè)監(jiān)管分離保障目標(biāo)約束方程：

根據(jù)上面表述的內(nèi)容可以知道，企業(yè)監(jiān)管分離模型是一個多目標(biāo)規(guī)劃方程和四個約束方程，共同構(gòu)成企業(yè)監(jiān)管分離保障多目標(biāo)優(yōu)化方程，最終解決企業(yè)監(jiān)管分離中的問題。

結(jié)論

從層級理論和結(jié)構(gòu)洞理論兩方面分析了石化企業(yè)安全監(jiān)管分離結(jié)構(gòu)模型，建立了石化企業(yè)監(jiān)管分離模型，采用分權(quán)與集權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)。

[1]顧基發(fā)等.綜合集成方法體系與系統(tǒng)學(xué)研究[M].北京：科學(xué)出版社2007.

[2]胡河寧.組織傳播[M].北京：科學(xué)出版社2006.