王艷紅(勝利油田鉆井職工培訓中心教務處 山東 東營 257000)

一、人類工效學

人類工效學是由多學科交叉形成的一門學科，是根據人的心理、生理和身體結構等因素，研究人、機械、環(huán)境相互間的合理關系，以保證人們安全、健康、舒適地工作，并取得滿意的工作效果的機械工程分支學科。可以說人類功效學是使機器與人相適應，創(chuàng)造舒適安全勞動條件，從而提高工作效率的一門科學。人類工效學的別名很多，比如：人體工程學、人因工程學、人機工程學、工程心理學等。

1.國際人類工效學的發(fā)展歷史

自美國人泰勒開創(chuàng)科學管理以來，工作效能的研究一直是管理工程學的重要組成部分。吉爾布雷斯夫婦首先應用心理學原理進行了動作研究，注意到工人疲勞、工作單調等因素對工效的影響。1914年，美國哈佛大學心理學教授閔斯特伯格（Minsterberg），把心理學與泰勒等人的上述研究綜合起來，出版了《心理學與工業(yè)效率》。1915年，英國成立了軍火工人保健委員會，研究生產工人的疲勞問題。1919年，此組織更名為“工業(yè)保健研究部”，展開有關工效問題的廣泛研究，內容包括作業(yè)姿勢、負擔限度、男女工體能、工間休息、工作場所光照、環(huán)境溫濕度以及工作中播放音樂的效果等等。

第二次世界大戰(zhàn)期間，因各種新式武器的產生，設計人員必須認真考慮操作人員的生理和心理特點，研究如何使機器與人的能力限度和特性相適應，從而產生了工效學。隨后，工效學在各國工業(yè)生產中也得到廣泛應用和發(fā)展。1961年，在斯德哥爾摩成立了國際工效學協(xié)會。此后，許多國家都成立了工效學的專業(yè)研究機構和學術團體，研究成果被納入國家標準，尤其是涉及安全、健康方面的標準往往是強制執(zhí)行的。因此工效學在發(fā)展中逐漸與標準化工作結合起來。

2.人類工效學在中國的發(fā)展歷史

早在中國古代時期，一些典籍文獻如《考工記》和《天工開物》中，都曾對人與機械或者人與環(huán)境的相互作用因素有所記載，但是基本遵從于“使人適用于機器”這一思想。中國的現(xiàn)代人類工效學起步較晚，但發(fā)展較快，1980年由中國科學院心理學研究所和中國標準化研究所共同建立了“中國人類工效學標準化技術委員會”，1989年成立了中國人類工效學學會（CEA），并與國際人體工程標準化技術委員會（CIEA）建立了聯(lián)系。中科院心理學研究所及部分高校建立了工效學或工程心理學研究機構。原杭州大學培養(yǎng)了我國首批工程心理學碩士和博士，許多大學也開設了工效學、人機工程學等相關課程，相應的出版物也日益增多。目前，我國工效學已應用于鐵路運輸工程機械機床設計航空航天等行業(yè)，并取得了可喜的成績。

二、人類工效學研究的內容

1.研究工作環(huán)境對作業(yè)者健康的影響，并采取相應措施保護作業(yè)者安全、健康、舒適，保證工作質量，減少疲勞和提高工作效率；

2.研究人體在勞動過程中的生理變化，確定合理的勞動強度與限量；

3.研究工作疲勞與工作效率、生理節(jié)律、輪班工作等的關系，確定合理的工休制度；

4.研究設計最佳的操作方法，研究影響人體識別反應的各種因素，以提高準確性，使作業(yè)簡便、省力、準確、可靠；

5.研究人機系統(tǒng)的聯(lián)系，使各種顯示器、控制器能適應人的感覺與操作特性，保證人機系統(tǒng)的安全；

6.研究制定人類工效學標準。

三、人類工效學的應用

1.流行病學及工效學調查分析

一種作業(yè)可以引起哪些損傷或疾患，首先要進行流行病學調查，了解損傷的范圍、程度以及與作業(yè)的關系，同時調查作業(yè)環(huán)境中可能存在的不良因素，分析人在作業(yè)過程中的負荷、節(jié)奏、姿勢、持續(xù)時間以及人機界面是否合理、正確等。

2.采取正確的作業(yè)姿勢

作業(yè)中要盡量避免不良的作業(yè)姿勢，在生產容許的情況下，可以適當變換操作姿勢。

3.改善人機界面

顯示器和控制器的設計和使用應符合安全人機工程的有關原理。同樣，工作臺的高低、工件的放置位置等，要有利于作業(yè)人員的使用和保持良好的姿勢。盡量使用可調節(jié)高度的工作臺，不同高矮的人可以根據自身情況，將其調節(jié)到合適位置。

4.避免和減少負重作業(yè)

負重是造成肌肉骨骼損傷的重要原因之一，因此在有條件的情況下，應盡量減少作業(yè)過程中的負荷，如采取機械化、自動化生產。表2-3是國際勞工組織（ILO）于1962年提出的對于非經常性搬運工搬運物體質量的建議限值。

5.減少壓迫和摩擦

使用合適的工具或控制器，特別是抓握部位的尺寸、外形和材料均要適合于手的特點，避免局部受力過大。

6.作業(yè)人員的選擇和培訓

根據某些作業(yè)的特點和要求，確定錄用標準，如人體尺寸、體力、動作協(xié)調能力、反應速度、文化程度、心理素質等。

現(xiàn)代化生產一般不采用“跟班勞動”的方式培訓操作人員，多采用模擬、強化的訓練方法，按照標準、經濟的操作方式對作業(yè)人員進行培訓。

7.合理進行工間休息

適當安排工間休息，可以有效地減輕疲勞程度。工間休息時間長短和次數(shù)，視勞動強度、工作性質和作業(yè)環(huán)境等方面的情況確定，工間休息方式應根據作業(yè)特點確定。

8.優(yōu)化勞動組織

組織生產勞動時，對作業(yè)人員的勞動定額要適當，勞動過程中需要保持一定的節(jié)奏，注意滿足作業(yè)者心理需求，合理組織和安排輪班時間和順序。

9.改善作業(yè)環(huán)境

為了防止勞動過程中引起的損傷或疾病，一方面要控制作業(yè)環(huán)境中的各種有害因素，另一方面要努力創(chuàng)造良好的生產環(huán)境，如適宜的溫度、濕度、照度和色彩等，既有利于作業(yè)人員的健康，還可以提高勞動效率。

10.健康促進

開展健康教育和健康促進活動，增強個體應對勞動過程中不良因素的能力。

人類工效學強調工作效率、安全衛(wèi)生及舒適性，以創(chuàng)造一個人性化的工作環(huán)境。近年來，人類工效學的相關議題已逐漸受到關注，相對于化學性、物理性及生物性等職業(yè)病危害因素，人類工效學危害預防與控制方面顯然具有更為寬廣的發(fā)展空間，對于石油石化行業(yè)的職業(yè)健康管理工作具有非常重要的實踐意義。