王宏偉(遼河石化公司 遼寧 124022)

員工隊伍素養(yǎng)是一個單位員工隊伍的整體素質(zhì)修養(yǎng)，泛指人們在政治、道德、學(xué)術(shù)、技能等方面進(jìn)行勤奮學(xué)習(xí)和涵養(yǎng)鍛煉的結(jié)果，以及經(jīng)過長期努力達(dá)到的一種能力或思想品質(zhì)。就遼河石化公司某個單位而言，員工隊伍可分為干部隊伍、黨員隊伍和員工群眾隊伍。我們結(jié)合實際、精準(zhǔn)定位，選取加氫一車間、油品車間為試點單位，歷時兩個月時間，采取“采集、調(diào)查、訪談、查看、評價、反饋”六步工作法，開展領(lǐng)導(dǎo)班子綜合能力素養(yǎng)、黨員隊伍綜合政治素養(yǎng)、員工隊伍綜合職業(yè)素養(yǎng)描述工作。

一、員工隊伍素養(yǎng)描述提出的背景

“全員強(qiáng)化素養(yǎng)”是遼河石化公司開展“三強(qiáng)化、三提升”（干部強(qiáng)化作風(fēng)、黨員強(qiáng)化表率、全員強(qiáng)化素養(yǎng)、提升公司管理水平、提升企業(yè)貢獻(xiàn)能力、提升員工幸福感）主題活動的內(nèi)容之一。要真正做到全員強(qiáng)化素養(yǎng)，就必須深入解析什么是員工隊伍素養(yǎng)，就必須掌握員工隊伍素養(yǎng)基本情況，評價員工隊伍素養(yǎng)水平，制定強(qiáng)化素養(yǎng)的策略。為了充分了解員工隊伍素養(yǎng)現(xiàn)狀，對“三強(qiáng)化、三提升”主題活動中“全員素養(yǎng)”這一重要內(nèi)容科學(xué)量化，作為活動領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，我們開拓思路，創(chuàng)新形式，制定《遼河石化公司單位員工隊伍素養(yǎng)描述實施方案》，開展員工隊伍素養(yǎng)描述工作，深入推進(jìn)“三強(qiáng)化、三提升”主題活動。

二、員工隊伍素養(yǎng)描述工作的實踐形式

第一步，采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。統(tǒng)計分析單位員工自然基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是了解隊伍情況最直接、最有效的方法。我們設(shè)計制作了包含員工自然信息、學(xué)歷、工作履歷、技能等級、獲獎情況等內(nèi)容的《單位及領(lǐng)導(dǎo)班子情況數(shù)據(jù)采集表》、《單位黨員隊伍情況數(shù)據(jù)采集表》、《單位員工隊伍情況數(shù)據(jù)采集表》，采集加氫一車間、油品車間員工隊伍基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，查找、分析阻礙車間員工隊伍素養(yǎng)提升的自然因素。

第二步，開展問卷調(diào)查。問卷調(diào)查能夠準(zhǔn)確掌握員工隊伍的思想動態(tài)、道德品質(zhì)、履職能力、行為習(xí)慣等基本信息。我們依據(jù)實際情況，準(zhǔn)確定位領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力素養(yǎng)描述六要素（人際交往能力、影響力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判斷和決策能力、計劃和執(zhí)行能力）、黨員隊伍綜合政治素養(yǎng)描述六要素（政治素養(yǎng)、理論素養(yǎng)、思想素養(yǎng)、組織素養(yǎng)、道德素養(yǎng)、作風(fēng)素養(yǎng)）、員工隊伍綜合職業(yè)素養(yǎng)描述四要素（職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)行為習(xí)慣、職業(yè)技能），編寫了《單位領(lǐng)導(dǎo)班子綜合能力素養(yǎng)指標(biāo)評定表》、《單位黨員隊伍綜合政治素養(yǎng)測評問卷》、《單位員工隊伍綜合職業(yè)素養(yǎng)測評問卷》，面向干部員工開展問卷調(diào)查。參加問卷調(diào)查人員占員工總數(shù)的90%，參加問卷調(diào)查的黨員占黨員總數(shù)的90%以上。通過對問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果分析，初步評價隊伍素養(yǎng)狀況。

第三步，訪談重點員工群體。訪談能夠驗證調(diào)查問卷信息的真實性、可靠性。我們在試點單位訪談重點員工、重點群體，對單位員工整體思想狀況及關(guān)心的重點問題進(jìn)行深入了解，形成《素養(yǎng)調(diào)查座談會議紀(jì)要》。通過座談，對調(diào)查問卷的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行討論，進(jìn)一步摸清了員工隊伍的主流意識，確保素養(yǎng)描述客觀、準(zhǔn)確。

第四步，查看基礎(chǔ)資料?；A(chǔ)資料能夠直接反映一個單位的規(guī)范管理水平。我們查看試點單位涉及班子建設(shè)、黨員隊伍建設(shè)和員工隊伍建設(shè)方面的基礎(chǔ)資料，包括單位計劃和總結(jié)資料、各種會議資料、員工業(yè)績考核資料、員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)資料、各種主題活動資料、典型選樹材料等。通過對基礎(chǔ)資料完整性、條理性的評估，摸清影響員工隊伍素養(yǎng)的外部環(huán)境因素。

第五步，評價分析結(jié)果。通過對前期工作程序中采集的信息進(jìn)行匯總分析和綜合評價，查找規(guī)律，總結(jié)出有代表性的、共性的、結(jié)論性的因素，形成《單位員工隊伍素養(yǎng)描述報告》。報告分為總體評價、主要問題、原因分析、建議和對策四個部分，全面客觀地反映了單位員工隊伍素養(yǎng)的真實情況。

第六步，反饋素養(yǎng)描述報告。調(diào)查分析的重要性在于結(jié)果的應(yīng)用。我們在完成素養(yǎng)描述報告后立即組織試點單位召開員工素養(yǎng)分析結(jié)果反饋會，介紹開展員工素養(yǎng)調(diào)查的概況，公布員工素養(yǎng)描述報告評價結(jié)果，分析阻礙員工隊伍素養(yǎng)提升的不利因素，指導(dǎo)試點單位制定強(qiáng)化素養(yǎng)策略。

三、員工隊伍素養(yǎng)描述工作取得的成效

員工隊伍素養(yǎng)描述工作作為一種全新的評價體系，具有科學(xué)性、系統(tǒng)性、規(guī)范性、客觀性的特點，在加氫一車間、油品車間開展以來，取得了顯著成效。一是推動了活動有效深入開展。員工隊伍素養(yǎng)描述明晰了“全員強(qiáng)化素養(yǎng)”的標(biāo)準(zhǔn)與定位，為廣大干部員工進(jìn)一步強(qiáng)化和提升能力水平提供可靠依據(jù)，增強(qiáng)了“三強(qiáng)化、三提升”主題活動的感染力。二是促進(jìn)了基層管理水平進(jìn)一步提升。六步素養(yǎng)描述工作環(huán)節(jié)，步步有總結(jié)分析、有確認(rèn)評價、有反饋指導(dǎo)，提高了基層管理的規(guī)范意識、標(biāo)準(zhǔn)意識和責(zé)任意識，增強(qiáng)了基層管理工作的前瞻性、主動性和有效性。三是提高了思想政治工作標(biāo)準(zhǔn)和效率。員工隊伍素養(yǎng)描述工作是對思想政治工作方法的一次探索和嘗試，通過要素分析的方法，對無形的員工隊伍素養(yǎng)進(jìn)行有形描述，使思想政治工作到人到事、入腦入心。

四、員工隊伍素養(yǎng)描述工作的啟示

作為思想政治工作的新模式，員工隊伍素養(yǎng)描述深入解析了員工思想動態(tài)和能力水平，為提升管理水平提供可靠依據(jù)。開展這項工作有以下三點啟示：

1.思想政治工作是管理活動的重要內(nèi)容。思想是行動的先導(dǎo)，如果忽視了被管理者的思想狀況，不在思想上進(jìn)行正確的教育引導(dǎo)，必將導(dǎo)致管理工作事倍功半、事與愿違，無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。因此，在管理活動中必須把思想政治工作作為一項重要的內(nèi)容抓好、做實，使其提供強(qiáng)大的精神動力和智力支持。

2.思想政治工作為管理工作提供了有效的方法和載體。管理的對象是人，而思想政治工作堅持以人為本，解決人的意識和認(rèn)知上的問題，為管理活動指明了方向。員工隊伍素養(yǎng)描述作為思想政治工作一種全新的評價體系，為基礎(chǔ)管理工作提供了有效的載體和平臺，有助于管理效能的充分發(fā)揮。

3.在管理環(huán)節(jié)發(fā)揮思想政治工作的積極作用。將思想政治工作導(dǎo)向、益智、激勵、約束、疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)六個方面的作用有機(jī)融入管理工作各項職能，可以更好地實現(xiàn)管理目標(biāo)，從而為充分發(fā)揮思想政治工作的管理職能找到一條可行的路徑。