□本刊記者 行海燕
今年以來,中共河南省國土資源廳黨組注重與第二批開展黨的群眾路線教育實踐活動的省轄市、省直管縣(市)國土資源部門搞好問題對接, 強化延伸指導,在全面調查了解的基礎上,重點對鞏義、蘭考、永城等6個省直管縣(市)國土資源部門的活動開展情況進行了深入剖析,要求各地國土資源管理部門堅持以群眾為鏡抓深入,在堅持“四個直接”上求實效。
——直接到一線聽取群眾意見和呼聲。廳黨組要求各地深入開展“百村千家萬人”征求意見活動,把黨外人士、人大代表、政協(xié)委員和服務對象等各個層面的人員請進來,廣泛聽取各方面的意見建議。國土資源系統(tǒng)黨員干部征求意見時,要注重聽真話、問實事,要主動到問題發(fā)生的單位和地方去弄清事情原委,查清群眾所指,不放過任何一個問題。要采取公開舉報電話、電子郵箱,設立意見箱等方式,暢通民意表達渠道,接受群眾監(jiān)督。單位和個人要建立到人到事的細化整改臺賬,進一步明確整改責任、時限要求和質效標準。
——直接到群眾中化解矛盾與問題。各局要把解決一批信訪突出問題、一批典型違法違規(guī)案件、一批行風評議中的群眾意見,作為檢驗活動成效的硬任務、硬指標,結合當地實際制訂具體方案,加大解決力度,確保重點問題重點解決。各地要建立領導干部直接聯(lián)系群眾制度,明確具體聯(lián)系點,“零距離”服務群眾,到現場發(fā)現問題、解決問題。各地要實行嚴格的矛盾化解責任制,問題不解決人不撤,群眾不滿意不銷號。
——直接讓群眾感受到行業(yè)作風轉變。各級國土資源管理部門要加大國土資源法律法規(guī)宣傳解釋力度,廣泛宣傳、普及國土資源知識;要組織開展國土資源法律法規(guī)宣講活動,引導縣(市)、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府領導及有關部門、社會公眾牢固樹立依法依規(guī)管資源用資源的意識; 要推進服務前移,從項目論證開始, 主動為企業(yè)提供咨詢服務,積極為企業(yè)提供合理化意見建議,確保項目順利落地。各地要將職責范圍內的所有行政審批事項、所有審批環(huán)節(jié)全部納入窗口辦理。
——直接讓群眾檢驗活動成效。
各地要將群眾提的意見、自我查擺的問題、相互批評提醒的缺點及時如實向系統(tǒng)內公開,全面接受干部群眾監(jiān)督。要讓群眾看到所提意見已列入整改臺賬,隨時了解整改進度和實效;讓群眾廣泛參與集中專項整治行動,使其感受到真改實改帶來的新變化;整改成果能讓群眾分享到實實在在的利益,看到權力管理向優(yōu)質服務轉變的新風尚。