編譯｜全媒派

2014，媒體行業(yè)風(fēng)雨驟變，但賺錢始終是難解的命題，盡管嘗試頗多，但是遺憾的是，媒體行業(yè)至今尚未找到除了廣告以外的大規(guī)模盈利模式。而不斷涌現(xiàn)的新聞媒體公司，也讓原本就亂局一片的媒體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加慘烈。如何賺到鈔票，或許我們還不能給出讓人滿意的答案，但是已經(jīng)有有志之士開始思考具有決定性的關(guān)鍵因素。美國mass2one媒體營銷公司總裁Scott Stines，就給出了自己的答案。

十年前，成功經(jīng)營一份報(bào)紙的必備要素與今天已大相徑庭。雖然其中一些準(zhǔn)則還擁有競(jìng)爭(zhēng)力，卻很難名列今天新聞媒體公司成功的必備要素列表。

早在2004年，所有人都認(rèn)為擁有一臺(tái)印刷機(jī)或者印刷技能就擁有了做報(bào)紙的競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)。然而，今天許多新聞媒體公司，不再印制自己的報(bào)紙，甚至根本不再提及“印刷”這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

當(dāng)今世界，唯一不變的是變化。但是對(duì)新聞媒體公司未來的盈利成功來說，具有決定性的幾個(gè)關(guān)鍵因素還是可以預(yù)料的。

救命稻草一：建立數(shù)據(jù)庫，深刻洞察用戶和市場(chǎng)

如果報(bào)紙?jiān)?0世紀(jì)90年代的時(shí)候聽取了“數(shù)據(jù)庫先知”的呼吁，今天的新聞媒體公司很有可能看起來完全不同。

實(shí)際上，了解客戶是誰對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來說都是成功的關(guān)鍵，尤其是那些需要每天或每周提供給客戶實(shí)體產(chǎn)品的公司。了解客戶是誰，可能會(huì)更容易識(shí)別誰才能夠帶來美好前景。

今天，成功的媒體公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到擁有數(shù)據(jù)庫能力的重要性。他們明白數(shù)據(jù)庫更多地是建立標(biāo)準(zhǔn)、一個(gè)可持續(xù)的過程，而不僅僅是點(diǎn)擊按鈕就可以獲取結(jié)果的強(qiáng)大軟件。

在建成數(shù)據(jù)庫以后，接下來的挑戰(zhàn)是：把分散的信息和數(shù)據(jù)從非集中式的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，匯集到一個(gè)單一的集成數(shù)據(jù)庫，從而準(zhǔn)確地反映客戶和市場(chǎng)發(fā)展前景。

今天，那些已經(jīng)投入了時(shí)間、人才和資源開發(fā)數(shù)據(jù)庫的公司現(xiàn)在已經(jīng)成了人人艷羨的香餑餑。

救命稻草二：坐實(shí)商業(yè)化，提供跨平臺(tái)交易網(wǎng)絡(luò)

賣東西曾經(jīng)像只需打開收銀抽屜那樣簡(jiǎn)單。今天，它要求新聞媒體機(jī)構(gòu)在消費(fèi)者和企業(yè)花錢的所有地方都建立“收銀機(jī)”。而且必須要做到無處不在。

遺憾的是，到目前為止，大多數(shù)獨(dú)立的小規(guī)模創(chuàng)業(yè)公司比成立100多年的本土媒體公司在戶外具有更強(qiáng)大的商業(yè)推廣能力。

新聞媒體公司都把資源集中在確保內(nèi)容可以跨平臺(tái)訪問上。但如果他們將這種思路延伸到商業(yè)領(lǐng)域，以確保消費(fèi)者和企業(yè)可以跨越平臺(tái)隨時(shí)隨地與媒體進(jìn)行交易，那將產(chǎn)生顛覆式的效果。

舉個(gè)例子，當(dāng)一個(gè)孩子可以在他們家附近的飲料自助售賣機(jī)用信用卡和借記卡交易時(shí)，當(dāng)?shù)負(fù)碣Y數(shù)百萬美元的媒體公司卻在為建立跨平臺(tái)的商務(wù)功能拼命掙扎，這看起來很令人費(fèi)解。

今天，相比那些仍在苦苦尋找新“收銀機(jī)”的公司而言，那些已經(jīng)獲得跨平臺(tái)的商務(wù)功能的企業(yè)有一個(gè)健康的資產(chǎn)負(fù)債表，值得借鑒。

救命稻草三：深耕新營銷，用營銷換來高額回報(bào)

毋庸置疑，內(nèi)容營銷協(xié)會(huì)認(rèn)為“現(xiàn)在和未來都離不開市場(chǎng)營銷”。

我們知道，對(duì)新聞媒體公司所有者或任何企業(yè)主來說，如果“收銀機(jī)”里沒有錢，其他的事情都是空談。成功的新聞媒體公司都清楚，沒有所謂的“傳統(tǒng)”營銷或“新”營銷差異，本質(zhì)上就是營銷。

的確，新媒體傳播的工具和渠道在不斷發(fā)展和擴(kuò)散。但當(dāng)涉及到確保新聞媒體組織的未來盈利上的成功時(shí)，目前還沒有能夠取代營銷的東西。

新聞媒體公司往往把營銷看作成本，而不衡量營銷所帶來的回報(bào)。新聞媒體公司應(yīng)該把營銷看作一種投資——進(jìn)而每天衡量投資回報(bào)——這才是實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利成功的最佳狀態(tài)。

當(dāng)然，今天的新聞媒體公司要取得盈利還需要一些其他因素，但是這三個(gè)——數(shù)據(jù)，商務(wù)和營銷——發(fā)揮著關(guān)鍵作用。■