湯宏

近年來，鄖西縣充分運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，在全縣開展“服務(wù)型黨組織綜合管理服務(wù)信息化平臺(tái)”建設(shè)，成為推動(dòng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)的有效載體。

建立綜合服務(wù)數(shù)據(jù)庫。全縣以18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位，整合多方信息，建立3個(gè)基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫。居民基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫。從最基本的戶口信息，到社保五金，甚至詳盡到個(gè)人的技能特長(zhǎng)、生活困難等，共有40余項(xiàng)信息?；鶎狱h建信息數(shù)據(jù)庫。以支部為單位，將支部的基本情況、活動(dòng)陣地、黨員基本情況、黨員承諾、黨員先鋒、辦事流程等信息電子化。干部工作信息數(shù)據(jù)庫。將全縣1809名鄉(xiāng)、村兩級(jí)干部聯(lián)系電話、具體分工、近期工作任務(wù)等信息歸攏，同時(shí)收集了526名各類專家人才信息，包括他們的特長(zhǎng)技能、聯(lián)系方式等。所有數(shù)據(jù)均以文本、圖片、視頻、音頻等形式收集，并做到及時(shí)更新，分級(jí)加密管理。

搭建信息化服務(wù)平臺(tái)。數(shù)據(jù)庫的建立為信息化服務(wù)提供了基礎(chǔ)，該縣在此基礎(chǔ)上搭建了三個(gè)服務(wù)平臺(tái)。綜合指揮平臺(tái)。負(fù)責(zé)收集、更新、調(diào)閱、處理所有信息，通過網(wǎng)絡(luò)和電話全天24小時(shí)接受群眾訴求。便民查詢平臺(tái)。通過一臺(tái)觸摸式電腦，讓黨員群眾可以方便查詢到3個(gè)數(shù)據(jù)庫中所有能公開的信息，如政策法規(guī)、辦事程序、投訴辦理的事情的處理進(jìn)度等內(nèi)容。IPTV服務(wù)平臺(tái)。以村為單位通過有線電視將相關(guān)信息傳送到千家萬戶，老百姓輕點(diǎn)電視遙控器，就可以在電視上看見本村村務(wù)黨務(wù)公開、干部聯(lián)系方式以及自己關(guān)心的村上事情等信息。

創(chuàng)新信息化管理手段。該縣利用信息化服務(wù)系統(tǒng)，建立高效的干部管理方式，促進(jìn)了干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變。干部GPS定位系統(tǒng)。綜合指揮平臺(tái)可以通過干部的手機(jī)，對(duì)其在工作8小時(shí)內(nèi)進(jìn)行實(shí)時(shí)定位，既強(qiáng)化了對(duì)干部監(jiān)督，又方便了處理突發(fā)事件時(shí)就近調(diào)度干部。重點(diǎn)任務(wù)電子跟蹤督辦系統(tǒng)。工作任務(wù)下達(dá)后，綜合指揮平臺(tái)將自動(dòng)生成提示信息，對(duì)經(jīng)手人進(jìn)行定期提醒督辦，直至任務(wù)完成。電子版“干部日常工作臺(tái)賬”。鄉(xiāng)、村干部每日通過手機(jī)短信，向綜合指揮平臺(tái)上報(bào)本日的工作完成情況和明日工作計(jì)劃，堅(jiān)持日清月結(jié)，使干部工作有本“明白賬”。

（作者系鄖西縣委常委、組織部長(zhǎng)）endprint