高明義

在專業(yè)部門做出“C級”危房鑒定之后，“樓堅持”又堅持了三個多月，4月4日終于“筋骨寸斷”，轟然坍塌。浙江省奉化市居敬小區(qū)第29幢樓的居民幸虧多不在家，躲過一劫，但仍有一死六傷。半年多來，寢食不安的15戶居民至此無家可歸。

果然不出所料。樓塌之后，省領導立即做出批示，奉化市委市政府雷厲風行，“專門召開倒樓事件責任追查專題會議進行部署，明確要求全面、客觀、公正、迅速地查明原因，對責任者要一查到底、決不姑息。”“慰問金、補助費陸續(xù)發(fā)放到塌樓居民手中……”

看這態(tài)度，真是無可挑剔；看這措施，真叫果斷有力。然而，當?shù)毓俜降倪@些表現(xiàn)并沒有贏得塌樓居民的好感和輿論的贊美。因為早在半年前，居民就發(fā)現(xiàn)這棟樓墻皮脫落、墻體裂縫、鋼筋暴露等問題，并多次上訪、呼救。而當?shù)叵嚓P職能部門“臨危不懼”，處理方案一直在有條不紊的“研究”之中，直至“樓堅持”再也堅持不住了，處理方案也沒落實。

人們抱怨的是，“C級”危房的鑒定結論明顯高估了這棟樓的安全性；當?shù)卣嚓P部門如果能在樓塌之前拿出半點事后的積極態(tài)度和果斷措施，也不至于造成人身傷亡的慘劇；以人為本、執(zhí)政為民的責任部門早干什么去了？

近些年來，各地關于建筑質量的民眾訴求不斷增多，但有多少能得到及時解決呢？目前，各地的“樓歪歪”“樓裂裂”“樓脆脆”“樓沉沉”“樓濕濕”依然在“堅持”，不會重復奉化塌樓的悲劇嗎？有關職能部門仍在等著“倒塌一棟，查處一棟”？

筆者發(fā)現(xiàn)，“不出大事沒人管”的現(xiàn)象十分普遍。例如，某單位辦公室一部手機被盜，在監(jiān)控錄像里盜賊的面目清晰可見。被盜者立即向公安部門報案。執(zhí)班人員問：“手機值多少錢？”答：“2000多元。”執(zhí)班人員說：“這點錢不夠立案，以后注意點吧。”“呱嗒”，電話撂了。又如，見街頭兩人打架，圍觀者報警。執(zhí)班人員問：“打壞了沒有？”答：“剛動手，還沒打壞?！眻?zhí)班人員說：“沒打壞不夠立案，你們幫著拉開吧。”“呱嗒”，電話撂了。再如，業(yè)主到信訪部門反映房屋質量問題，接訪人員答復：“你們有責任，買房子時為什么不仔細挑選呢？”……

公職人員日理萬機，處理工作當然要分輕重緩急，但筆者觀察，平日里還沒忙到非房倒屋塌不能顧及的程度吧？

老百姓的許多訴求最初可能都是雞毛蒜皮的“小事”，如能及時解決，扶完卵于將傾之際、解命懸于一線之危，也許只是舉手之勞，但很多管理部門往往是一推再推、一拖再拖，結果小事拖大，大事拖炸。奉化塌樓事件就是一個典型例子。“小事”一旦拖成慘劇，領導再“高度重視”，搶救再“不惜代價”，但“孩子餓死來奶了”，還有啥用呢？

俗話說，“好藥”不如不“割口”。百姓不是不感謝“好藥”，而是傷不起！