胡艷麗

目前，“領(lǐng)導(dǎo)”在中國成了高危工種，且看前腐后繼的落馬官員，才華橫溢、又在道德問題上馬失前蹄的企業(yè)高管，究其主要原因，并不在于技藝不精，而在于其因私心私利吞噬理性，因失德導(dǎo)致失職。此時，再談領(lǐng)導(dǎo)者資質(zhì)，不能不提及以德育人、以德育企的“經(jīng)營之圣”稻盛和夫老先生。

《領(lǐng)導(dǎo)者的資質(zhì)》是稻盛和夫在幾次報告會上精彩講話的合集。他的講稿有幾大特色：一是源出實踐，真情充溢其間。稻盛和夫一生對工作、事業(yè)都傾注了飽滿的熱情，任何心得都源于實踐，且經(jīng)過千錘百煉，有別于形而上的理論家。二是將復(fù)雜問題還原為最基本的人生命題。稻盛和夫經(jīng)營思想的核心在于如何光明磊落做好人，坦蕩無私做好事，如何將企業(yè)利益與員工利益融為一體，將東方古老的關(guān)于愛的哲學(xué)凝聚于企業(yè)發(fā)展宗旨之中。三是初看覺淺，再品覺深，回味無窮。稻盛和夫注重將自己的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)化為人人聽得懂，且能形成情感共鳴，深具感召力的樸素語言，這也是稻盛和夫一生著述講學(xué)的語言風(fēng)格。

稻盛和夫講演中反復(fù)提到，當(dāng)年將篷馬車隊由北美大陸東部帶到人跡罕至西部，赤手空拳開辟出一片自由新天地的篷馬車隊隊長，是現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力學(xué)習(xí)的榜樣。當(dāng)年的篷馬精神，奠定了美國西部大開發(fā)的基調(diào)，也奠定了美國發(fā)展的基石，現(xiàn)在的微軟、蘋果以及席卷全球的IT產(chǎn)業(yè)大繁榮，都是當(dāng)年篷馬精神的再現(xiàn)和延續(xù)。在充滿未知的旅途中，篷馬車隊隊長以目標(biāo)為引，凝聚共識，以愛人之心為團(tuán)隊成員謀求物質(zhì)與精神雙福祉，在實際行動上付出不亞于任何人的努力，以卓越的人格魅力帶領(lǐng)團(tuán)隊垂直攀登，這些也正是稻盛和夫經(jīng)營、管理的核心理念，滲透于其提出的領(lǐng)導(dǎo)者五大資質(zhì)、十項職責(zé)以及五項領(lǐng)導(dǎo)要訣之中。

人們總寄望在稻盛和夫著述的書籍中尋找他的經(jīng)營密碼、管理密碼，但在其經(jīng)典著作《活法》、《干法》之中，人們看到的永遠(yuǎn)都是白描式的語言。稻盛和夫不講法則、規(guī)程、定律、范式，反而講人之為人的根本，講敬天愛人、問心無愧的人生大道。即使是在《阿米巴經(jīng)營》一書中，稻盛和夫也僅是以模式為引，將對人的潛能激發(fā)、對團(tuán)隊精神的凝聚灌注其中，他是在用一個容器來承載無聲無形的精神，令“神”與“形”在實踐中找到一個結(jié)合的基點。在這樣為神賦形、為形賦魂的過程中，稻盛和夫一手締造了京瓷和KDDI兩家世界500強企業(yè)，成功挽救了處于破產(chǎn)重建中的日本航空公司，且將其能以不變應(yīng)萬變的愛人之心，傳遞于企業(yè)的員工之間，形成在企業(yè)中代繼相傳的文化基因。

這些令中國的企業(yè)管理者頗為困惑，在稻盛和夫連中學(xué)生都聽得懂的通俗語言之中，真的蘊含了為企業(yè)注入勃勃生機(jī)的神秘力量嗎？一個單純的“愛”字真的能夠化解企業(yè)經(jīng)營管理中的復(fù)雜矛盾嗎？與那些消極怠工的員工講人生哲學(xué)，是否是白費力氣？稻盛和夫在他的幾次演講中回答了上述問題，他認(rèn)為問題的關(guān)鍵并不在于作為信息接收方的員工的理解力和領(lǐng)悟力，而在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者自身。領(lǐng)導(dǎo)者首先應(yīng)問自己幾個問題，是否以為員工謀福祉為奮斗目標(biāo)？是否真心認(rèn)同自己所講的發(fā)展信念？是否為人公正，率先垂范，坦蕩無私？是否具有感染員工的激情、活力以及人格魅力？

稻盛和夫認(rèn)為，企業(yè)的經(jīng)營理念應(yīng)該是“追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面幸福的同時，為人類社會的進(jìn)步發(fā)展做出貢獻(xiàn)”。

領(lǐng)導(dǎo)者的才華技藝只能助其成為一顆流星，不斷開拓努力可以助其成為一顆行星，而不斷完善自身品德，才能成為一顆恒星。稻盛和夫從不求鉆營之術(shù)，不利用他人成自己之事，始終用未來眼光衡量企業(yè)及員工價值，擁有親臨現(xiàn)場的自信和氣度，有躬身前行的智慧和實踐本領(lǐng)。正因如此，他才能成為員工心目中的精神領(lǐng)袖，成為世人心中的“經(jīng)營之圣”。endprint