丁 怡,劉正躍,王倩倩,楊樟衛(wèi)
(第二軍醫(yī)大學(xué)長(zhǎng)海醫(yī)院藥學(xué)部,上海 200433)
國家基本藥物指的是能夠滿足基本醫(yī)療衛(wèi)生需求、劑型適宜、保證供應(yīng)、基層能夠配備、國民能夠公平獲得的藥物品種,主要特征是安全、必需、有效、價(jià)廉。2009年8月,國家基本藥物制度正式啟動(dòng),2013年5月1日起施行了第二版目錄,為彌補(bǔ)地區(qū)差異,保證藥物供應(yīng),不同省市、地區(qū)或部門根據(jù)國家政策制定相應(yīng)的基本藥物目錄增補(bǔ)制度。國家或地方的醫(yī)療保險(xiǎn)藥品是指保證職工臨床治療必需和安全、療效確切、價(jià)格合理的品種,在一般情況下所有人群或一定人群可免費(fèi)使用的藥品。國家或地方的基本藥物目錄是醫(yī)療保險(xiǎn)目錄制定的基礎(chǔ),也是各地醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定合理醫(yī)療藥品目錄的依據(jù)。為保障納入各級(jí)目錄內(nèi)的藥品具有安全、有效、經(jīng)濟(jì)和可及性的臨床應(yīng)用特點(diǎn),科學(xué)、高效、公平地制定目錄品種具有十分重要的意義。2013年,第二軍醫(yī)大學(xué)長(zhǎng)海醫(yī)院藥學(xué)部承擔(dān)了某部研發(fā)合理醫(yī)療藥品目錄和基本藥物目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng)的任務(wù),并于2013年底獲得了較好的應(yīng)用結(jié)果,現(xiàn)將其方法和內(nèi)容介紹如下。
目前我國各地藥品目錄,包括醫(yī)保藥品、基本藥物等目錄的評(píng)審多采用會(huì)議、函審等方式,在實(shí)際操作中存在諸多問題。
1.1 會(huì)議評(píng)審及函審的不足 采用會(huì)議評(píng)審方式受時(shí)間、地點(diǎn)制約較明顯,組織評(píng)審會(huì)議時(shí)間長(zhǎng)則費(fèi)用較高,時(shí)間短則難以達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí),為使評(píng)審專家具有代表性,需要邀請(qǐng)大量各地的評(píng)審專家與會(huì),評(píng)審專家長(zhǎng)途奔波,大量時(shí)間浪費(fèi)在路上,時(shí)間成本也很高。此外,會(huì)議評(píng)審時(shí)專家之間的相互交流會(huì)在一定程度上影響個(gè)人判斷,從而影響評(píng)審的公正性。采用函審方式,往往評(píng)審周期過長(zhǎng),同時(shí)資料郵寄、溝通、調(diào)整都存在不便,且人工勞動(dòng)強(qiáng)度很大。國家基本藥物目錄和地方的醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄等并非一成不變,在保持?jǐn)?shù)量相對(duì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,目錄實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整管理,而且隨著需求的變化,藥品目錄調(diào)整日趨頻繁,評(píng)審任務(wù)日益繁重。
1.2 評(píng)審人員有限 上述兩種評(píng)審方式受邀或參加的人數(shù)往往有限,各地區(qū)、各專業(yè)、各層次人員參加的人數(shù)往往不會(huì)超過50人,缺乏廣泛的代表性,從而對(duì)評(píng)審結(jié)果的科學(xué)性、準(zhǔn)確性造成影響。因此,僅采用會(huì)議或函審這兩種人工評(píng)審方式,既達(dá)不到評(píng)審的效果,又浪費(fèi)了有限的專家資源[1]。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,各種應(yīng)用環(huán)境和工具日益成熟,可以考慮充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)資源和信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)藥品目錄評(píng)審的信息化,實(shí)現(xiàn)方便快捷的藥物目錄網(wǎng)上評(píng)審,把評(píng)審工作從繁重、簡(jiǎn)單、重復(fù)的勞動(dòng)中解放出來。
2.1 藥品目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審過程的設(shè)計(jì) 根據(jù)評(píng)審設(shè)計(jì),本院藥學(xué)部承擔(dān)的某部藥品目錄評(píng)審分成合理醫(yī)療藥品目錄和基本藥物目錄兩個(gè)部分,其目錄產(chǎn)生的過程和評(píng)審工作主要分三步進(jìn)行。(1)評(píng)審準(zhǔn)備階段:由各地行政管理部門推薦專家分別成立目錄咨詢專家組和目錄評(píng)審專家組。目錄咨詢專家主要由藥學(xué)專家組成,人數(shù)在30人左右,給予不同的專業(yè)分類,由其分別召集相應(yīng)專業(yè)的專家,根據(jù)循證醫(yī)學(xué)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué),并參考國家基本藥物目錄、代表性地區(qū)的醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄等信息,提出遴選意見,形成備選目錄;再由目錄評(píng)審專家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)審。目錄評(píng)審專家來自不同地區(qū)、專業(yè)以及行業(yè),按照一定比例進(jìn)行篩選,使其具有代表性,人數(shù)在3000人左右。(2)網(wǎng)絡(luò)評(píng)審階段:利用本文介紹的藥品目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng),組織目錄評(píng)審專家組對(duì)備選目錄進(jìn)行審核投票。(3)評(píng)審結(jié)果統(tǒng)計(jì)階段:將結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)形成修改意見,提交目錄咨詢專家組再次進(jìn)行目錄修訂,上報(bào)批準(zhǔn)并公布結(jié)果。合理醫(yī)療藥品目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審過程及其方案見圖1。
圖1 合理醫(yī)療藥品目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審流程
2.2 藥品目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的建立
2.2.1 評(píng)審專家數(shù)據(jù)庫的建立 評(píng)審專家的選擇是網(wǎng)上評(píng)審能否順利、高質(zhì)量完成的關(guān)鍵。專家征集和評(píng)審專家?guī)旖ㄔO(shè)是評(píng)審很重要的一部分工作。因此,按照一定的比例和覆蓋面,將體系內(nèi)的臨床專家進(jìn)行分組,確定評(píng)審人員的人數(shù)與組成,建立評(píng)審專家數(shù)據(jù)庫,結(jié)果共計(jì)17個(gè)單位2594人納入評(píng)審專家?guī)?,其中中?jí)及以上職稱的醫(yī)師有2319人,約占參評(píng)人員總數(shù)89%,中級(jí)及以上職稱的藥師有233人,約占參評(píng)人員總數(shù)9%,其他人員包括護(hù)師、技師、行政管理人員和后勤人員共計(jì)42人,約占參評(píng)人員總數(shù)2%。
確定評(píng)審專家后,將專家編號(hào)、姓名、性別、年齡、專業(yè)技術(shù)職稱、專業(yè)方向、隸屬單位編號(hào)、固定電話及手機(jī)號(hào)碼、E-mail、有效性標(biāo)記、專家類型等信息,錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)作為基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
2.2.2 藥品目錄數(shù)據(jù)庫的建立 導(dǎo)入由咨詢專家組根據(jù)循證醫(yī)學(xué)、藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)等討論形成的備選目錄,在服務(wù)器上建立合理醫(yī)療藥品目錄和基本藥物目錄數(shù)據(jù)庫?;舅幬锬夸洷戆ǎ核幤肪幪?hào)、藥品通用名稱(不含劑型)、藥品劑型編號(hào)(大類劑型)、藥品分類編號(hào)(最底層分類)、目錄分類(基本藥物目錄、合理用藥目錄)、限制適應(yīng)證說明、咨詢專家意見說明、評(píng)審專家意見說明、有效性標(biāo)記。合理醫(yī)療藥品目錄表包括:藥品編號(hào)、藥品通用名稱(不含劑型)、藥品通用名含劑型(小類劑型)、劑型名稱(小類)、規(guī)格說明(含劑量和劑量單位,如50 mg)、單位劑量、劑量單位、生產(chǎn)單位、藥品分類編號(hào)(最底層分類)、隸屬目錄(格式如[國基2013]、[北京醫(yī)保]、[上海醫(yī)保]等)。兩個(gè)目錄都包含36個(gè)類別的藥物,其中西藥29類,中成藥7類。合理醫(yī)療藥品目錄共計(jì)2872種藥品,基本藥物目錄共計(jì)599種藥品。
按藥物類別分配專家,形成評(píng)審專家分組:西藥評(píng)審組和中藥評(píng)審組,外加綜合評(píng)審組;將藥物與評(píng)審人員匹配,使得各組藥物的評(píng)審人員分配合理。
2.3 藥品目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審軟件的開發(fā)
2.3.1 軟件系統(tǒng)構(gòu)架和部署環(huán)境 為保證系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可維護(hù)性以及可擴(kuò)展性等,本系統(tǒng)采用表示層、業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)訪問層3層架構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)[2]。數(shù)據(jù)存儲(chǔ):采用靈活的、中小型開源數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)MySql對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。數(shù)據(jù)訪問層:提供對(duì)MySql存儲(chǔ)工具的支持。業(yè)務(wù)邏輯層:處于數(shù)據(jù)訪問層與表示層中間,在數(shù)據(jù)交換中起承上啟下的作用,主要包括為完成評(píng)審的各種組件。表示層:直接調(diào)用業(yè)務(wù)邏輯層,主要包括評(píng)審任務(wù)控制臺(tái)應(yīng)用程序,系統(tǒng)管理員、評(píng)審管理員控制臺(tái),評(píng)審專家的任務(wù)控制臺(tái)。
根據(jù)需求,藥品目錄評(píng)審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)根據(jù)Browser/Server(B/S)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),應(yīng)用軟件部署在服務(wù)器上,通過web形式提供給用戶使用。在服務(wù)器端,系統(tǒng)配備數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、文件服務(wù)器、web服務(wù)器3臺(tái)服務(wù)器,其中數(shù)據(jù)庫服務(wù)器存儲(chǔ)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),文件服務(wù)器保存多媒體文件,web服務(wù)器提供web服務(wù)。在客戶端,以瀏覽器形式提供服務(wù),瀏覽器支持explorer 6.0以上環(huán)境;服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境,采用windows server 2003,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)為MySql,開發(fā)語言為JAVAscript、PHP;網(wǎng)站建立依托固定IP的網(wǎng)址www.yaoxue.net。
2.3.2 藥品目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng)主界面設(shè)計(jì) 由于系統(tǒng)用戶來自醫(yī)藥行業(yè)專業(yè)人員,對(duì)于信息系統(tǒng)軟件操作能力參差不齊,而且沒有事先培訓(xùn)的時(shí)間和要求,所以界面設(shè)計(jì)必須簡(jiǎn)潔、明了、流程清晰,便于操作。為此,系統(tǒng)模塊包含了登錄、操作指南、主界面及提示等關(guān)鍵的要素。首先,確保參評(píng)人員的有效性。為保證專家參與網(wǎng)絡(luò)評(píng)審的有效性,采取了以下工作流程設(shè)計(jì),見圖2。其次,設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)潔的操作界面,并配備說明和提示性的對(duì)話框,盡量避免專家反復(fù)切換界面,能在一個(gè)界面下完成工作,并按照固定的導(dǎo)航流程完成評(píng)審工作,見圖3。
圖2 合理醫(yī)療藥品目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審專家參與確認(rèn)流程
圖3 評(píng)審專家登錄及網(wǎng)絡(luò)評(píng)審流程說明
評(píng)審專家收到密碼后,打開IE瀏覽器輸入網(wǎng)址http:/www.yaoxue.net/medsel,進(jìn)入登錄界面,憑借用戶名和密碼登錄到網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng)。如果登錄不上,首先檢查網(wǎng)絡(luò)狀況,保證用戶名與密碼輸入正確。確認(rèn)后如果還是無法登錄,與系統(tǒng)提示的管理員聯(lián)系,確保能夠登錄系統(tǒng)。
評(píng)審專家在登錄后,將在評(píng)審主界面上方顯示專家姓名。系統(tǒng)主要頁面包含合理醫(yī)療藥品目錄和基本藥品目錄兩個(gè)Tab頁。每個(gè)Tab頁下顯示的是給予該評(píng)審專家的任務(wù)類別藥品,藥品的主要信息顯示在主界面中。評(píng)審專家通過對(duì)藥品剔除還是入選的選擇對(duì)其進(jìn)行審評(píng),選擇剔除的同時(shí)要在彈出的對(duì)話框中選出剔除的原因,單擊“確認(rèn)”保存。剔除的原因有臨床療效不確切、治療副作用大、臨床較少使用、不符合倫理要求、藥物不良反應(yīng)多、價(jià)格昂貴不經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)不能保證供應(yīng)。如果建議新增藥品,則可單擊藥品列表窗口上方的“新增藥品”按鈕,在彈出的對(duì)話框中輸入新增的藥品,單擊“確認(rèn)”保存。界面右下角有“關(guān)于藥品目錄專家評(píng)審系統(tǒng)”,供登錄后不清楚操作過程的評(píng)審人員查看。同時(shí)界面右下角有“退出”按鈕,專家完成評(píng)審并保存提交評(píng)審結(jié)果后可退出評(píng)審系統(tǒng)。在界面左上角有“系統(tǒng)公告”和“完成評(píng)審”兩個(gè)按鈕,管理員可以在系統(tǒng)公告中發(fā)布通知公告供評(píng)審人員接收查閱,專家在完成兩個(gè)目錄評(píng)審,確保無漏評(píng)的藥品后,點(diǎn)擊“完成評(píng)審”保存評(píng)審結(jié)果,完成提交。
2.3.3 建立周密的藥品目錄網(wǎng)上評(píng)審方案 如何確保數(shù)千個(gè)專家在不同的工作崗位和同一時(shí)間按要求參加評(píng)審工作,周密設(shè)計(jì)藥品目錄網(wǎng)絡(luò)評(píng)審方案至關(guān)重要,為此,采取了以下方法和步驟。首先在同一時(shí)間群發(fā)短信,并確定統(tǒng)一登錄時(shí)間,對(duì)操作時(shí)間進(jìn)行約束,使得網(wǎng)絡(luò)評(píng)審能在一定時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行。通過對(duì)登錄權(quán)限的設(shè)置,并且支持單點(diǎn)登錄,保證了評(píng)審過程高效、安全地進(jìn)行。通過對(duì)評(píng)審過程先后的規(guī)定,以及一系列提示信息,避免了漏評(píng)現(xiàn)象出現(xiàn)。其次,約定時(shí)間和固化流程,如評(píng)審工作于2013-11-21開始,2013-11-23截止,歷時(shí)3 d。評(píng)審細(xì)節(jié)安排如下:(1)2013-11-21的12:00發(fā)布注冊(cè)通知(短信);(2)2013-11-22的12:00發(fā)布評(píng)審?fù)ㄖ?短信);(3)2013-11-23的8:00后專家登錄網(wǎng)頁;(4)專家點(diǎn)擊下一步,點(diǎn)擊“開始評(píng)審《合理醫(yī)療藥品目錄》”;(5)《合理醫(yī)療藥品目錄》評(píng)審結(jié)束,點(diǎn)擊“提交”;(6)轉(zhuǎn)入《基本藥物目錄》界面;(7)《基本藥物目錄》評(píng)審結(jié)束,點(diǎn)擊“提交”;(8)評(píng)審意見“全部提交”;(9)點(diǎn)擊“確認(rèn)”;(10)對(duì)參與評(píng)審的專家給予網(wǎng)上致謝。上述細(xì)節(jié)由工作人員事先通過短信和網(wǎng)絡(luò)告知每一個(gè)專家,使其知曉,并按照流程操作。
根據(jù)上述設(shè)計(jì)和安排,作者利用本網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng)順利地進(jìn)行了某部的基本藥物目錄和合理醫(yī)療藥品目錄評(píng)審。向數(shù)據(jù)庫的兩千多名專家發(fā)出邀請(qǐng)后,有2042名專家參與了評(píng)審,參評(píng)率為77.91%。而且在評(píng)審結(jié)束后1 d內(nèi)便利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)匯總了專家評(píng)審意見,并根據(jù)需要生成多種word、excel格式的評(píng)審結(jié)果報(bào)表,統(tǒng)計(jì)參評(píng)人數(shù)、參評(píng)率、參評(píng)意見等數(shù)據(jù),獲得了某部組織領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
本網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)替代人工勞動(dòng),旨在提高評(píng)審工作效率、降低成本。本系統(tǒng)界面友好,操作簡(jiǎn)單,易于掌握。與以往函審和會(huì)議評(píng)審?fù)ㄟ^郵局發(fā)送紙質(zhì)信件相比,本系統(tǒng)通知專家、發(fā)送密碼等全部實(shí)現(xiàn)手機(jī)短信發(fā)送,極大地縮短了發(fā)信和專家回復(fù)、調(diào)整周期,在大幅度提高評(píng)審前準(zhǔn)備工作效率的同時(shí)還節(jié)約了發(fā)信成本,能夠在短時(shí)間內(nèi)按要求完成藥物目錄評(píng)審工作。由于不需要組織會(huì)議、租用場(chǎng)地等,大幅度節(jié)約了評(píng)審費(fèi)用。同時(shí),網(wǎng)絡(luò)評(píng)審可以允許眾多評(píng)審專家參與,人員數(shù)量不受限制;評(píng)審專家之間互不見面,減少其相互影響;評(píng)審專家只對(duì)自己從事領(lǐng)域的藥品做出評(píng)審,大大提高了評(píng)審結(jié)果的科學(xué)性與準(zhǔn)確性。因此,通過建立網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng),簡(jiǎn)化了會(huì)議流程,使參與評(píng)審的專家通過網(wǎng)絡(luò)評(píng)審平臺(tái),能夠進(jìn)行同步評(píng)審,充分表達(dá)學(xué)術(shù)觀點(diǎn),提出意見建議,從而大大提升評(píng)審的質(zhì)量和效率,提高評(píng)審工作的科學(xué)性、公正性和公開性。
但在操作過程中仍遇到了一些問題,值得商榷。首先,本系統(tǒng)在評(píng)審時(shí)要求主機(jī)和客機(jī)聯(lián)網(wǎng)并且網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)良好,并且因本系統(tǒng)評(píng)審的數(shù)據(jù)量較大,用戶數(shù)量較多,網(wǎng)絡(luò)分布較廣,評(píng)審時(shí)間集中,因此必須確保服務(wù)器性能和網(wǎng)絡(luò)帶寬;其次,通過短信通知眾多專家進(jìn)行評(píng)審,有部分專家會(huì)不信任,或者有專家收不到短信通知,需要電話通知,耗費(fèi)了一定的人力;再者,仍有部分收到通知的評(píng)審人員不會(huì)操作,也出現(xiàn)少數(shù)評(píng)審人員找人代評(píng)、延期評(píng)審等現(xiàn)象,影響了評(píng)審人員的組成與評(píng)審的科學(xué)性。因此,實(shí)施基于網(wǎng)絡(luò)的藥品目錄評(píng)審工作,需要在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、參評(píng)專家事先告知以及教育方面加以完善[3]。
【參考文獻(xiàn)】
[1]季 鵬.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用[J].河北省科學(xué)院學(xué)報(bào),2010,27(3):40-42.
Ji Peng. The design and application of project network evaluation system[J]. J Hebei Acad Sci,2010,27(3):40-42.In Chinese with English abstract.
[2]范煒瑋,吳 飛.醫(yī)療專業(yè)技術(shù)資格網(wǎng)絡(luò)評(píng)審系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[J].醫(yī)療衛(wèi)生裝備,2013,34(7):49-51.
Fan WeiWei,Wu Fei. Design and implementation of medical professional network evaluation system[J]. Chin Med Equip J,2013,34(7):49-51.In Chinese with English abstract.
[3]項(xiàng)俊峰.科技項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)評(píng)審淺析[J].江蘇科技信息,2011,(4):25-26.
Xiang JunFeng. Brief analysis of network evaluation of science and technology projects[J]. Inf Jiangsu Sci Technol,2011,(4):25-26.In Chinese.