吳勇毅

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)不僅加快了全球產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的速度，同時(shí)也改變了全球品牌的塑造方式。實(shí)際上，中國(guó)家電行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)已密切相關(guān)，家電產(chǎn)品功能日益智能化、網(wǎng)絡(luò)化，銷售渠道走向電商平臺(tái)，整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)格局正迎來(lái)重大轉(zhuǎn)型。

2013年的“互聯(lián)網(wǎng)基因”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)走進(jìn)家電，家電企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)。

2013年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)樂(lè)視以“新人”的身份擠入家電行業(yè)，攜樂(lè)視電視盒子C1、C1S以及X60、S40、S50三大系列的超級(jí)電視殺入黑電市場(chǎng)，并號(hào)稱“顛覆者”，冒險(xiǎn)動(dòng)作頻出。5月份，推出樂(lè)視TV超級(jí)電視，成為第一家“跨界”電視硬件的互聯(lián)網(wǎng)公司。10月份，樂(lè)視再以“顛覆者”身份發(fā)布一款價(jià)格更低的主流尺寸電視——超級(jí)電視S50。超級(jí)電視的跨界入市，在2013年的表現(xiàn)可以說(shuō)是可圈可點(diǎn)。

無(wú)獨(dú)有偶，傳承互聯(lián)網(wǎng)基因的小米科技，也在2013年跨界黑電，推出47英寸的小米電視。隨著互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)跨界進(jìn)入，互聯(lián)網(wǎng)理念也開(kāi)始融入到傳統(tǒng)行業(yè)當(dāng)中。

聯(lián)想則攜手夏普發(fā)力智能電視、PPTV與華數(shù)合作推出機(jī)頂盒，無(wú)疑給原本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)內(nèi)智能電視市場(chǎng)“添柴潑油”。

值得注意的是，阿里巴巴去年對(duì)外發(fā)布阿里智能TV操作系統(tǒng)，同時(shí)聯(lián)合華數(shù)傳媒一起發(fā)布搭載阿里智能電視操作系統(tǒng)的機(jī)頂盒，力圖將打通電視、機(jī)頂盒、手機(jī)等終端，并接入電商、互聯(lián)網(wǎng)支付等功能。

傳統(tǒng)家電企業(yè)絲毫不示弱，熱情擁抱互聯(lián)網(wǎng)。去年9月，先是TCL與愛(ài)奇藝聯(lián)合推出“TCL愛(ài)奇藝電視TV+”，然后是創(chuàng)維與阿里巴巴聯(lián)合推出可購(gòu)物的互聯(lián)網(wǎng)電視，海信也已推出智能電視操作系統(tǒng)“海安”，發(fā)布智能電視新品VIDAA，作為他們?cè)谥悄芫W(wǎng)電視上的自主產(chǎn)品?？导岩舶l(fā)布了網(wǎng)上子品牌KKTV，并在其KKTV商城及京東商城同步上市。

長(zhǎng)虹則在去年10月大手筆推出搭載自主研發(fā)操作系統(tǒng)和語(yǔ)音瀏覽器的多個(gè)智能終端產(chǎn)品，包括彩電、冰箱、空調(diào)等，試圖以家庭互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

傳統(tǒng)彩電廠商之所以要互聯(lián)網(wǎng)化，是因?yàn)樗麄兛吹搅嘶ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)入局的背后，是整個(gè)行業(yè)將在價(jià)格、商業(yè)模式以及運(yùn)營(yíng)管理等多方面受到顛覆式?jīng)_擊。

各方暗戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)“控制權(quán)”，誰(shuí)之勝？

目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首先進(jìn)入的就是智能電視產(chǎn)業(yè)，而其爭(zhēng)奪的核心是操作系統(tǒng)，控制了這個(gè)平臺(tái)就控制了主導(dǎo)權(quán)。智能電視的內(nèi)涵包括三方面：音畫質(zhì)、操作系統(tǒng)、內(nèi)容應(yīng)用。音畫質(zhì)是傳統(tǒng)家電廠商修煉多年的內(nèi)功，內(nèi)容應(yīng)用是互聯(lián)網(wǎng)商的手藝，操作系統(tǒng)則是連接兩者的橋梁和平臺(tái)。

以阿里智能TV操作系統(tǒng)為例，阿里的目的是希望自己更有主導(dǎo)權(quán)，希望搶奪繼手機(jī)、電腦、平板之后的“第四塊屏”，借助阿里操作系統(tǒng)，搶電視的入口，通過(guò)多屏互動(dòng)實(shí)現(xiàn)家庭內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)化。

不過(guò)，越來(lái)越多的跡象表明，家電產(chǎn)品不僅電視要智能化，冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)乃至小家電都將通過(guò)網(wǎng)絡(luò)形成家庭互聯(lián)網(wǎng)，電視只是家庭互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。目前，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還停留在“多屏互動(dòng)”層面，主流家電企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始朝多個(gè)智能終端協(xié)同邁進(jìn)。

可以看出，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)試圖依賴互聯(lián)網(wǎng)能力和云內(nèi)容切入電視市場(chǎng)，而傳統(tǒng)企業(yè)則要穩(wěn)守終端優(yōu)勢(shì)補(bǔ)齊互聯(lián)網(wǎng)短板。然而傳統(tǒng)家電廠商的目標(biāo)絕不止于電視，他們要構(gòu)建整個(gè)家電市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)連接。家庭互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵已經(jīng)被廣義化，包含更多終端，特別是異終端協(xié)同，即智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)等之間的協(xié)同。這需要以人為中心連接，而不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)倡導(dǎo)的窗口多屏打通那么簡(jiǎn)單，在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的眼里，多屏互動(dòng)就構(gòu)成了家庭互聯(lián)網(wǎng)。

有專家介紹，正是體驗(yàn)環(huán)境和體驗(yàn)方式的不同，形成了家庭互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)特性，即一、異終端協(xié)同，智能電視、智能冰箱、智能空調(diào)等的協(xié)同；二、以人為中心連接，改變連接形態(tài)，人與人、人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備；三、智能終端越來(lái)越簡(jiǎn)單、越來(lái)越自在、越來(lái)越舒適。顯然，垂直整合的方式不適合家庭互聯(lián)網(wǎng)，它需要生態(tài)系統(tǒng)的平臺(tái)，開(kāi)放、共享思維。

當(dāng)前阿里、小米、樂(lè)視進(jìn)軍“客廳”，均是沿著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展道路，將客廳中的智能電視只作為工作、零碎時(shí)間的游戲應(yīng)用和娛樂(lè)內(nèi)容的延伸，而目前海爾、長(zhǎng)虹等家電巨頭皆強(qiáng)調(diào)家庭互聯(lián)網(wǎng)體系的重要性，強(qiáng)調(diào)以人的需求為中心，實(shí)現(xiàn)終端與人、終端與終端、終端與云服務(wù)平臺(tái)之間的“互聯(lián)、互通”，特別是在商業(yè)模式上突破傳統(tǒng)的終端設(shè)備、應(yīng)用與應(yīng)用的盈利模式，在傳感器網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)上實(shí)現(xiàn)探索布局。這方面?zhèn)鹘y(tǒng)家電更具優(yōu)勢(shì)。

因此，有專家認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入智能電視只是造成一時(shí)轟動(dòng)與吸引足夠的眼球，而面對(duì)傳統(tǒng)家電企業(yè)時(shí)下一致強(qiáng)調(diào)的多類異終端協(xié)同，深度融入互聯(lián)網(wǎng)基因，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或?qū)o(wú)法再深入，難以望其項(xiàng)背。

從對(duì)壘到合作共贏

互聯(lián)網(wǎng)觀察人士劉興亮指出，互聯(lián)網(wǎng)巨頭嘗試智能電視應(yīng)給予充分肯定，未來(lái)潛力很大，但單純靠硬件公司或單純靠互聯(lián)網(wǎng)公司都無(wú)法完成，必須有合作共享，才能打通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈格局。畢竟在技術(shù)和市場(chǎng)上不可能形成一家獨(dú)大的局面。

其實(shí)，之前在智能電視技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)域已經(jīng)布局多年的彩電制造商在家庭互聯(lián)網(wǎng)上還是有著先發(fā)的優(yōu)勢(shì)，但是在內(nèi)容以及相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)電視的應(yīng)用開(kāi)發(fā)上，硬件制造商顯然缺乏足夠的積累，這方面無(wú)論是樂(lè)視、愛(ài)奇藝這樣的擁有海量?jī)?nèi)容的視頻網(wǎng)站，還是阿里、騰訊這樣擁有流量、技術(shù)和多業(yè)務(wù)布局的互聯(lián)網(wǎng)巨頭，都是家電制造商來(lái)尋求在家庭互聯(lián)網(wǎng)破局而不可或缺的潛在良好的合作對(duì)象。

有專家指出，國(guó)內(nèi)的視頻網(wǎng)站的格局相對(duì)分散，跟其中一家的合作是很難完成大范圍的用戶覆蓋，而且視頻網(wǎng)站之間的內(nèi)容大多雷同，顯然智能電視的未來(lái)不僅在視頻內(nèi)容領(lǐng)域，同時(shí)也要在游戲、支付等領(lǐng)域全面布局，也是需要與綜合能力更高的互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，比如說(shuō)阿里、騰訊和百度等。

而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說(shuō)也是如此。即便有著內(nèi)容等方面的優(yōu)勢(shì)，以及超低的價(jià)格，但是要單打獨(dú)斗、沖擊彩電行業(yè)現(xiàn)有格局是很難的。所以，在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入電視行業(yè)后，要想迅速打開(kāi)市場(chǎng)，唯有和傳統(tǒng)的電視廠商進(jìn)行合作，才能形成互利共贏的局面。樂(lè)視、小米等互聯(lián)網(wǎng)公司選擇獨(dú)立自主的政策，進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)推廣，未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)都很大，并不太可取。傳統(tǒng)電視廠商僅在液晶面板上的資金投入就是兩三百億，這是傳統(tǒng)電視業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，也是互聯(lián)網(wǎng)廠商所難于望其項(xiàng)背的。

從整個(gè)電視業(yè)的發(fā)展來(lái)看，不管是CRT、等離子，還是液晶，甚至是4K超高清電視，拼的都是硬件，而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有技術(shù)，在財(cái)力上明顯處于弱勢(shì)，尋找與代工商（如富士康）合作推OEM品牌電視，并不意味著可長(zhǎng)驅(qū)直入，一勞永逸解決傳統(tǒng)彩電廠商諸多的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)志在“多屏聯(lián)動(dòng)”，而傳統(tǒng)家電企業(yè)則意在“家庭互聯(lián)網(wǎng)”，實(shí)現(xiàn)異端協(xié)同，這也需要雙方真誠(chéng)合作、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。家庭互聯(lián)網(wǎng)一定是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，是整合硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)三種生態(tài)，集成桌面計(jì)算、移動(dòng)計(jì)算、家庭計(jì)算的信息環(huán)境。需要吸引硬件廠家、軟件第三方開(kāi)發(fā)力量、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣大的以參與者身份進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造的消費(fèi)者共同打造。

20世紀(jì)，互聯(lián)網(wǎng)給人們打開(kāi)了接觸世界的一扇窗戶；21世紀(jì)的前十年，新興行業(yè)的它已成為發(fā)展最快的一個(gè)領(lǐng)域；而今天看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒(méi)有潛力，就看它離互聯(lián)網(wǎng)有多遠(yuǎn)，互聯(lián)網(wǎng)基因有多濃。家電企業(yè)何嘗不也如此？（責(zé)編朱東梅）endprint