周樹(shù)林

臺(tái)灣的代工制造產(chǎn)業(yè)應(yīng)該如何發(fā)展？這雖然是個(gè)老生常談的問(wèn)題，但依然困擾產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)家們，特別是在公司面臨產(chǎn)品成熟、訂單驟減、毛利下滑的時(shí)期。

近年來(lái)，隨著PC產(chǎn)業(yè)的日益成熟，IBM退出市場(chǎng)、DELL下市重整、Acer巨幅虧損及HP的再度大裁員，一連串不利于臺(tái)灣PC代工制造業(yè)的消息，無(wú)不令公司經(jīng)營(yíng)者陷入徹夜難眠的省思：代工制造的長(zhǎng)期策略為何？同時(shí)，我們也觀察到蘋(píng)果公司借iPhone與iTune重現(xiàn)榮耀、Google布局硬件而股價(jià)再創(chuàng)歷史新高、長(zhǎng)期處于虧損狀態(tài)的亞馬遜成為云端產(chǎn)業(yè)的標(biāo)竿、Facebook與Line等社交媒體占據(jù)著年輕人的數(shù)字時(shí)間，這些典型新產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略，可作為臺(tái)灣代工制造業(yè)再發(fā)展的借鑒。

過(guò)去，我們對(duì)于臺(tái)灣代工制造業(yè)發(fā)展的思考，深受微笑曲線的影響，業(yè)界普遍認(rèn)為轉(zhuǎn)型品牌與深化研發(fā)是提高產(chǎn)品附加價(jià)值的主要方向。臺(tái)灣產(chǎn)業(yè)已經(jīng)順利從代工（OEM）轉(zhuǎn)型原創(chuàng)（ODM），但是只有少數(shù)企業(yè)繼續(xù)轉(zhuǎn)型到自有品牌（OBM），多數(shù)公司認(rèn)為轉(zhuǎn)型OBM的風(fēng)險(xiǎn)巨大，包括一方面需要妥善安排既有代工制造與新品牌的經(jīng)營(yíng)關(guān)系，另一方面需要建立與代工制造完全不同的經(jīng)營(yíng)策略與能力。

事實(shí)也證明，轉(zhuǎn)型OBM的企業(yè)今天得到的評(píng)價(jià)也是毀譽(yù)參半：最常見(jiàn)的是新品牌的市場(chǎng)表現(xiàn)時(shí)好時(shí)壞，舊代工企業(yè)的業(yè)務(wù)立場(chǎng)尷尬、發(fā)展方向模糊，最受爭(zhēng)議的是新品牌的核心決策多來(lái)自過(guò)去擅長(zhǎng)代工制造的舊高層。這類(lèi)企業(yè)內(nèi)部的制度安排通常存在諸多隱患，最終顯現(xiàn)時(shí)可能造成企業(yè)落入代工與品牌兩頭空的困境。特別是轉(zhuǎn)型之后的品牌，如果沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品創(chuàng)新能力與相關(guān)的應(yīng)用服務(wù)配套，品牌就只是一個(gè)脆弱的商標(biāo)，經(jīng)不起市場(chǎng)的考驗(yàn)。在供給大于需求、消費(fèi)偏好多變的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，品牌之路的挑戰(zhàn)與風(fēng)險(xiǎn)令人退卻，試想如果連全球大廠IBM、DELL、HP、SONY都不是勝券在握，我們憑什么認(rèn)為可以與國(guó)際大廠在世界舞臺(tái)上一決雌雄，這背后更深層的問(wèn)題在于：支撐臺(tái)灣PC代工走向品牌的相關(guān)配套與人才是否準(zhǔn)備充分？

微笑曲線的另一端是深化研發(fā)，這部分的成績(jī)是業(yè)界有目共睹的，最有力的證據(jù)是臺(tái)灣廠商成為谷歌、亞馬遜、微軟、Facebook等世界級(jí)服務(wù)大廠發(fā)展新興電子產(chǎn)品或定制化云端應(yīng)用的重量級(jí)伙伴。不論國(guó)際品牌大廠出貨量排名如何變化，臺(tái)灣仍然是全球OBM策略性委外布局的首選。除了受到中國(guó)大陸與韓國(guó)OBM調(diào)整委外生產(chǎn)比例的影響之外，臺(tái)灣在電子制造領(lǐng)域已經(jīng)建立獨(dú)步全球、不可撼動(dòng)的地位。

不過(guò)，轉(zhuǎn)型ODM對(duì)于產(chǎn)業(yè)毛利似乎沒(méi)有顯著的提高作用，主要原因在于產(chǎn)業(yè)游戲規(guī)則并無(wú)多大改變：產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈、產(chǎn)品的物料清單表（BOM）清晰可算、設(shè)計(jì)服務(wù)日趨同質(zhì)、大廠采購(gòu)的議價(jià)能力，以及現(xiàn)存生產(chǎn)規(guī)模的依賴限制。產(chǎn)品研發(fā)能力可能是OBM成長(zhǎng)的關(guān)鍵，但是對(duì)于不能決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與定義市場(chǎng)需求的代工廠商而言，不僅研發(fā)的方向受限，研發(fā)的績(jī)效還要取得OBM的認(rèn)可。這些限制條件讓臺(tái)灣代工產(chǎn)業(yè)無(wú)法進(jìn)行破壞式創(chuàng)新，進(jìn)行新興市場(chǎng)或低端市場(chǎng)的發(fā)展，只能跟對(duì)OBM，在OBM的設(shè)置的產(chǎn)品發(fā)展路徑之下，進(jìn)行非常有限的研發(fā)設(shè)計(jì)。

蘋(píng)果、谷歌、亞馬遜、Facebook等科技新霸主的共同特征是：提供平臺(tái)式的服務(wù)、結(jié)合云端的移動(dòng)應(yīng)用，及聚集一群年青的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想家與精通社交網(wǎng)絡(luò)的粉絲團(tuán)。這個(gè)嶄新的產(chǎn)業(yè)生態(tài)正在改寫(xiě)游戲規(guī)則，顛覆過(guò)去研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)的線性價(jià)值鏈方式，創(chuàng)造更多的創(chuàng)新可能。以云端結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)與大數(shù)據(jù)技術(shù)可以有效降低研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)所面臨的不確定性風(fēng)險(xiǎn)，摧毀傳統(tǒng)微笑曲線兩端的研發(fā)設(shè)計(jì)與品牌營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，重新定義品牌與研發(fā)的概念，并且調(diào)整產(chǎn)業(yè)的附加價(jià)值結(jié)構(gòu)。

從美國(guó)無(wú)線T恤（Treadless）、眾籌網(wǎng)站（Kickstarter）、ShoeDazzle、Quirky、eTsy等開(kāi)放創(chuàng)新的商業(yè)模式中，可以看出它們有別于OBM品牌價(jià)值創(chuàng)造的新方向，而是運(yùn)用群眾外包方式尋求科學(xué)基礎(chǔ)研究方案的創(chuàng)新應(yīng)用，經(jīng)典案例如美國(guó)沃客類(lèi)網(wǎng)站InnoCentive的成功與加拿大Goldcorp公司采礦業(yè)新法則的建立。這些微弱的信號(hào)都在透露一個(gè)重要的信息：品牌與研發(fā)的未來(lái)結(jié)構(gòu)可能是日益破碎的。這樣的結(jié)構(gòu)變化，正是臺(tái)灣PC代工制造業(yè)的發(fā)展契機(jī)。

首先，制造是不能被數(shù)字化的。開(kāi)放創(chuàng)新可能弱化微笑曲線兩端的價(jià)值活動(dòng)，但是卻可能提高制造的附加價(jià)值，因?yàn)檫@些新進(jìn)企業(yè)或工作室的議價(jià)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及現(xiàn)有的OBM大廠，而且苦于找到價(jià)格合理的工廠來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的創(chuàng)新。

其次，具有匹配的服務(wù)實(shí)力。臺(tái)灣的制造能力早已經(jīng)進(jìn)化到快速?gòu)椥陨a(chǎn)，并且延伸出運(yùn)籌、物流、維修等相關(guān)支撐客戶服務(wù)的配套方案，可以有效對(duì)應(yīng)于這些創(chuàng)新商業(yè)方式的多樣化需求與非主流設(shè)計(jì)。

最后，有利于發(fā)展平臺(tái)式服務(wù)。在云端運(yùn)算、大數(shù)據(jù)、社交網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)發(fā)展脈絡(luò)之下，沒(méi)有平臺(tái)的產(chǎn)業(yè)終將落入低毛利的漩渦，因?yàn)槠脚_(tái)有強(qiáng)大積累的正面外部性特征，這是一個(gè)會(huì)隨時(shí)間而自然墊高的進(jìn)入門(mén)檻，在社交網(wǎng)絡(luò)的驅(qū)動(dòng)下，粉絲團(tuán)與創(chuàng)意家直接對(duì)話交流，將大幅加速這個(gè)門(mén)檻增長(zhǎng)的速度，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)典范轉(zhuǎn)移。

臺(tái)灣制造業(yè)積累了很多寶貴的制程知識(shí)、零組件與模組化的創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)，以及產(chǎn)品工藝工程的設(shè)計(jì)構(gòu)思，在現(xiàn)有PC產(chǎn)業(yè)ODM的基礎(chǔ)上，有利于提煉這些隱藏的智慧，創(chuàng)造出超越云端運(yùn)算的平臺(tái)式服務(wù)：云端制造。

云端制造的價(jià)值定位不是以產(chǎn)品為核心的生產(chǎn)工廠，而是以技術(shù)為核心的平臺(tái)服務(wù)。獲利方式不限于標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的以量計(jì)價(jià)，而是滿足定制需求的多樣服務(wù)，這些技術(shù)服務(wù)可以涵蓋產(chǎn)品生命周期的每個(gè)環(huán)節(jié)，目標(biāo)客戶群將更為寬廣，可以是網(wǎng)絡(luò)大廠、知名設(shè)計(jì)師、偶像明星、大學(xué)、電影、各大行業(yè)的跨國(guó)企業(yè)等。

綜上所述，從借鑒新典范與延伸優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的角度，開(kāi)放的、技術(shù)的、服務(wù)的云端制造平臺(tái)，將是未來(lái)臺(tái)灣代工制造的可能轉(zhuǎn)型契機(jī)，需要產(chǎn)政學(xué)研各界一起來(lái)努力！