凡志喜

O2O的新玩法：網(wǎng)上種地

經(jīng)過北京五環(huán)外的時候，會經(jīng)常看到隔不多遠就有一個牌子，上面寫著“認養(yǎng)地”。但是你有沒有想過，從網(wǎng)上也可以認購?fù)恋?，只要付出相?yīng)的租賃費用，土地上種植出來的農(nóng)作物就可以定期快遞到你家。

阿里聚劃算就推出了這樣一種土地團購活動。當(dāng)然，這里團購的并不是土地的所有權(quán)，而是一定時期內(nèi)的土地租賃權(quán)，用戶最終擁有的是該土地上種植出來的新鮮蔬菜和瓜果。今年3月，聚劃算推出了1000畝土地團購活動，這些土地位于安徽省績溪縣，屬于閑散農(nóng)田。消費者可根據(jù)家庭需求自由認購?fù)恋匚恢眉懊娣e，團購價格根據(jù)面積大小分為580元、2400元、4800元三檔。消費者認購成功后，當(dāng)?shù)剞r(nóng)村合作社將雇傭農(nóng)民幫助種植看護，待農(nóng)作物成熟后將以兩星期為周期快遞到消費者手中。在種植期間，消費者可以通過微博和來往扎堆來實現(xiàn)田地的“監(jiān)控”。

相比較傳統(tǒng)的用戶自行在農(nóng)民手中租賃田地、自耕自種的方式，阿里推行的“網(wǎng)上種地”的模式更加省時省力，而且更有規(guī)模效應(yīng)。對于用戶而言，以團購的方式參與活動將得到更好的消費保障，同時還不用“親自下地”；對于農(nóng)民而言，大量的閑散農(nóng)田被統(tǒng)一利用起來，而且農(nóng)民還可以通過種植和看護農(nóng)作物獲得土地租賃金之外的收入，真是一舉多得。

“網(wǎng)上種地”讓O2O的模式從傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，讓農(nóng)業(yè)也得以成功“觸電”。這一方面滿足了消費者在綠色有機食品上的消費需求；另一方面則成功將農(nóng)村的閑散農(nóng)田盤活，給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民帶來了創(chuàng)收的渠道。不得不說，這真是O2O模式的一種有益的創(chuàng)新嘗試。

尋找切入點 走進下一站

各種O2O應(yīng)用幾乎覆蓋了我們生活的方方面面，甚至家里做飯少塊姜都能用上O2O。號稱中國最大的住宅社區(qū)在線購物超市“社區(qū)001”讓社區(qū)有了新賣家。

在北京，很多小區(qū)都有了社區(qū)電商。居民通過網(wǎng)上或者電話選擇商品完成支付，借助社區(qū)化的物流覆蓋能將所選的商品迅速送達，確實方便了不少。而觀看電影、查詢影訊、選擇場次、支付票款、獲取折扣等流程也能借助網(wǎng)絡(luò)完成，最終拿著二維碼電子影票去線下觀影。甚至，現(xiàn)在在很多大型社區(qū)，小孩的家教、看管等服務(wù)也能通過O2O的模式來完成。

找準三個切入點，O2O有望在小區(qū)大顯身手。

從高端社區(qū)切入。相比于大部分小區(qū)管理的無序性，高端小區(qū)或者運營成熟度較高的小區(qū)，其居民的穩(wěn)定性，以及較高的文化，可以使得小區(qū)APP的推廣更加容易。同時規(guī)范成熟的物業(yè)管理，常態(tài)化與多樣化的小區(qū)居民活動，完善規(guī)范的小區(qū)商業(yè)，都可以給小區(qū)O2O帶來足夠多的商機。

從小區(qū)服務(wù)切入。其實在居民較為集中的小區(qū)周邊，各項居民服務(wù)已經(jīng)很完備了，餐館、維修、商店等等都能找到很多家，但是其服務(wù)的過于分散，缺乏一個以小區(qū)為中心的整合平臺。餓了么、淘點點整合了餐飲，各種家政APP整合了家政服務(wù)，唯獨以小區(qū)為中心的垂直生活領(lǐng)域的服務(wù)整合尚沒有出現(xiàn)較好平臺。

智能化小區(qū)的方向。如果可以與開發(fā)商或者小區(qū)物業(yè)達成合作，軟硬件結(jié)合，在居民家中安置小區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，門邊放上一個觸摸屏，居民可以在系統(tǒng)上完成點外賣、叫維修、報警、收聽物業(yè)公告等活動，豈不是很方便。同時再輔以App，做到人與房子合一，可以隨時掌握小區(qū)與家中信息，及時找到物業(yè)或周邊服務(wù)，這是一個多么美好的畫面，不禁想想還有些小激動。當(dāng)然，這個方向不是一般的小團隊創(chuàng)業(yè)可以完成的。

重視客戶體驗才是王道

互聯(lián)網(wǎng)衍生出的電商改變了公民的消費習(xí)慣，促進了零售業(yè)的變革，衍生出的O2O又在引領(lǐng)服務(wù)業(yè)的變革，而社區(qū)服務(wù)O2O則是在電商、O2O基礎(chǔ)上的升級，進一步拓展了互聯(lián)網(wǎng)在公民生活中發(fā)揮的作用。

如果商家只是一味為了趕時髦，在思想理念以及各方面物質(zhì)條件都不具備的情況下，為了O2O而做O2O。甚至有些是消費者在網(wǎng)絡(luò)上或者在門店里即可輕松快捷完成的全部交易行為，也被強制遷往另一個“O”來完成。拔苗助長不僅傷害苗本身，更傷害了人的感情，所以做好用戶的消費模型，并輔之以良好的體驗保障，才能有助于O2O的發(fā)展！

人們對于O2O的選擇，已經(jīng)不是所謂的時尚，而成了一種習(xí)慣，成為一種必然的生活方式。于是，人們對它的要求也越來越高，越發(fā)挑剔。而商家能否為客戶提供良好的體驗，則成了重要的衡量標(biāo)準。