賈偉堯 楊珍珂

（西南大學(xué)物理科學(xué)與技術(shù)學(xué)院，重慶 400715）

目前，中學(xué)物理課堂教學(xué)普遍是教師通過語(yǔ)言、肢體、板書等多維度的教學(xué)方式將知識(shí)系統(tǒng)地呈現(xiàn)在學(xué)生面前.課堂之外，師生往往通過電話溝通，除了需要昂貴的電話費(fèi)外，僅通過電話語(yǔ)音這種一維交流方式，難以把一些較為抽象的物理問題表述清楚.視頻電話雖然也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇，但是它也受到資費(fèi)、位置和清晰度等各種因素的限制.因此，要實(shí)現(xiàn)富有成效的物理教學(xué)輔導(dǎo)，需要探求一種多維度、全方位的教學(xué)互動(dòng)平臺(tái).隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，基于無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的免費(fèi)社交軟件，具備了便攜性、開放性、低成本等構(gòu)筑理想教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)許多優(yōu)點(diǎn)等.目前主流的社交軟件很多，這些軟件雖然可以實(shí)現(xiàn)資源共享和教學(xué)互動(dòng)，但存在諸多缺點(diǎn)，如用戶管理過于開放，不利于虛假消息、廣告等的過濾；互加好友需設(shè)置訪問權(quán)限，導(dǎo)致驗(yàn)證、維護(hù)等費(fèi)時(shí)費(fèi)力；不能預(yù)先進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)或規(guī)劃平臺(tái)基本結(jié)構(gòu).針對(duì)上述問題，微信運(yùn)營(yíng)商專門為用戶打造一個(gè)免費(fèi)公眾號(hào)，在克服上述缺點(diǎn)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等多維互動(dòng).由此可見，微信具備了在互動(dòng)教學(xué)中發(fā)揮重要作用的潛質(zhì).

1 基于微信的公眾平臺(tái)在物理教學(xué)上的應(yīng)用案例

我們以公眾號(hào)“物理教學(xué)之家”為例，介紹如何利用“微信公共平臺(tái)”搭建物理教學(xué)互動(dòng)平臺(tái).

1.1 巧用自動(dòng)回復(fù)

教師可在平臺(tái)的“高級(jí)功能→編輯模式”下設(shè)置自動(dòng)回復(fù).自動(dòng)回復(fù)分為被添加自動(dòng)回復(fù)、關(guān)鍵詞和消息自動(dòng)回復(fù)3種模式.教師可事先把回復(fù)內(nèi)容設(shè)置好，在特定的情況下可自動(dòng)回復(fù)給學(xué)生.

被添加自動(dòng)回復(fù)：這里的設(shè)置很重要，每當(dāng)有新用戶關(guān)注平臺(tái)訂閱號(hào)時(shí)，系統(tǒng)就自動(dòng)發(fā)送事先設(shè)計(jì)好的內(nèi)容給新關(guān)注用戶.學(xué)生可以通過自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容獲取下一步操作的關(guān)鍵詞，輸入這些關(guān)鍵詞后，就可接收教師設(shè)計(jì)好的教學(xué)素材，進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí).

消息自動(dòng)回復(fù)：若學(xué)生發(fā)送了教師未設(shè)定的關(guān)鍵字或無(wú)效信息，系統(tǒng)將發(fā)送這里的內(nèi)容給學(xué)生，用于提醒和引導(dǎo)學(xué)生使用正確的關(guān)鍵字進(jìn)行查詢，如圖1.

關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)：這里是微信公眾平臺(tái)的信息交換中心，所有需要雙方交互的內(nèi)容都能自動(dòng)實(shí)現(xiàn).教師可以把預(yù)設(shè)關(guān)鍵詞的教學(xué)素材（例如圖文、語(yǔ)音和視頻等）自動(dòng)回復(fù)給發(fā)送相應(yīng)關(guān)鍵詞的學(xué)生.學(xué)生發(fā)送關(guān)鍵詞“WLQY”后就能收到物理前沿的圖文消息，如圖2.

圖1

圖2

1.2 關(guān)鍵詞回復(fù)與素材管理的珠聯(lián)璧合

圖3

關(guān)鍵詞回復(fù)功能在物理互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)中擔(dān)任了重要角色，它避免了教師重復(fù)勞動(dòng).教師可將教學(xué)內(nèi)容做成素材庫(kù)，通過關(guān)鍵詞回復(fù)把練習(xí)題、好書推薦、專題講座等多種形式的輔導(dǎo)素材展示給學(xué)生.但關(guān)鍵詞回復(fù)要想充分發(fā)揮作用，必須建立一個(gè)強(qiáng)大的素材庫(kù)，這就需要與素材管理功能聯(lián)合使用.例如，圖3中有兩個(gè)素材，一個(gè)是“中學(xué)物理習(xí)題測(cè)試”，一個(gè)是“物理前沿”，要想讓學(xué)生學(xué)習(xí)中學(xué)物理習(xí)題，首先通過關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能引導(dǎo)學(xué)生在微信客戶端回復(fù)“中學(xué)物理測(cè)試”或者“ZXWLCS”，平臺(tái)就會(huì)把物理測(cè)試題推送給學(xué)生.同樣的方法，如果學(xué)生回復(fù)“WLQY”，就能實(shí)時(shí)接收到有關(guān)物理前言的圖文消息回復(fù).教師還可以根據(jù)教學(xué)計(jì)劃，點(diǎn)擊素材管理界面中的“＋”號(hào)，制作大量語(yǔ)音或視頻素材，結(jié)合關(guān)鍵詞回復(fù)推送給學(xué)生.

2 點(diǎn)對(duì)面的互動(dòng)——消息實(shí)時(shí)群發(fā)功能

消息自動(dòng)回復(fù)功能雖可節(jié)省大量時(shí)間，但教師設(shè)置的素材不能覆蓋學(xué)生的所有問題.對(duì)不包含關(guān)鍵詞的問題，平臺(tái)無(wú)法調(diào)用素材庫(kù)自動(dòng)回復(fù)，教師可進(jìn)入消息管理模塊，進(jìn)行手動(dòng)回復(fù).還可以把比較典型的問題標(biāo)記為星標(biāo)消息進(jìn)行收藏.這些都是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的回復(fù)，如果多數(shù)學(xué)生問同樣問題，就要重復(fù)回復(fù).其解決的辦法有兩個(gè)：一是新建一個(gè)“常見問題解答”素材進(jìn)行統(tǒng)一解答，學(xué)生在客戶端輸入“常見問題”，平臺(tái)就會(huì)收到這個(gè)素材；二是把問題詳細(xì)的闡述，通過群發(fā)功能發(fā)送，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對(duì)面的交流.

群發(fā)功能不但可以進(jìn)行典型例題分析、常見錯(cuò)誤分析、常見問題解答等專題指導(dǎo)，還可以發(fā)布習(xí)題，布置作業(yè)等.群發(fā)前，教師可在教學(xué)平臺(tái)上通過用戶管理功能，將學(xué)生按班級(jí)、專業(yè)、基礎(chǔ)的好壞、性別或者地區(qū)等進(jìn)行分類，設(shè)置特定的群發(fā)人群.群發(fā)內(nèi)容可以是文字、圖片、語(yǔ)音、視頻等.

3 巧用統(tǒng)計(jì)功能進(jìn)行教學(xué)效果評(píng)估

3.1 用戶分析

教師可以通過用戶分析功能對(duì)所有學(xué)生、特定組別學(xué)生、個(gè)別學(xué)生的參與討論次數(shù)等學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析.

3.2 圖文分析

教師還能通過對(duì)圖文的送達(dá)人數(shù)、閱讀人數(shù)、分享轉(zhuǎn)發(fā)人數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，了解學(xué)生對(duì)教學(xué)素材的關(guān)注程度，為后續(xù)教學(xué)素材的設(shè)計(jì)指明方向.

3.3 圖文對(duì)比

教師可以通過對(duì)不同素材的分析結(jié)果進(jìn)行對(duì)比，篩選出學(xué)生感興趣的教學(xué)素材.通過對(duì)消息的發(fā)送人數(shù)、次數(shù)和人均發(fā)送次數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分析，了解學(xué)生的積極性和參與情況等，從而對(duì)教學(xué)進(jìn)行評(píng)估，如圖4.

圖4

由于中學(xué)生自制力差，教師還可以利用上述分析功能，制作報(bào)表反饋給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解孩子參與互動(dòng)學(xué)習(xí)的情況，督促學(xué)生學(xué)習(xí).

4 設(shè)計(jì)教學(xué)主題，師生共同討論——朋友圈功能

在上述教學(xué)互動(dòng)平臺(tái)中，學(xué)生的問題只有教師才能看到，雖然可以避免虛假消息和廣告，但學(xué)生之間缺乏交流，學(xué)生和教師的互動(dòng)也受到一定限制，所以，通過微信朋友圈對(duì)互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行補(bǔ)充.教師可以在圈中發(fā)布各種形式的教學(xué)主題，引導(dǎo)學(xué)生參與討論.師生共享評(píng)論內(nèi)容，未評(píng)論的學(xué)生也能查看問題與回復(fù)，從而提升參與率和互動(dòng)效果.

作為物理教育工作者，物理教學(xué)需持續(xù)地滲透到學(xué)生生活.教師不僅要對(duì)物理學(xué)知識(shí)有深刻的鉆研，還應(yīng)結(jié)合現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，充分利用現(xiàn)代化社交軟件具有的個(gè)性化、開放化、智能化等特點(diǎn)來服務(wù)教學(xué).通過微信公眾號(hào)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)建立互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，以最有限的資源，實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)成本的最小化和學(xué)生學(xué)習(xí)效率的最大化，使學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)和教師教學(xué)活動(dòng)更加多樣化.另外，本文所提設(shè)計(jì)方案也適用于其他學(xué)科.