每天前進30公里
□王興
哲理的故事:
在1911年12月之前,沒有哪個地球人到達過南極點。所以這是一百年前所有最偉大的探險者、所有最具有探險精神及有此夢想的人最想做到的事情。
挪威的阿蒙森團隊和英國的科斯特團隊共同競爭這一榮譽,都想率先完成這一壯舉。阿蒙森團隊有5個人,斯科特團隊有17人,他們都差不多從1911年10月在南極圈的外圍做好了準備,準備進行沖刺。結(jié)果卻很令人吃驚,看似人員較少、實力一般的阿蒙森團隊在兩個多月后,也就是1911年12月15日,率先到達了南極點,插上了挪威國旗,并最終安全返回。反觀斯科特團隊雖然出發(fā)時間差不多,而且人數(shù)占優(yōu),但卻晚到了一個多月,因為晚到,回去的路上天氣很差,不斷有人掉隊,最后竟然沒有一個人生還。
有人后來分析兩隊的差異,除了在物資準備方面有所不同,阿蒙森團隊的成功經(jīng)驗,最后可以總結(jié)成為一句話:“不管天氣好壞,每天堅持前進30公里?!痹谝粋€極限環(huán)境里,你要做到“最好”,最重要的是,你要做到可持續(xù)的“很好”。
相反,從斯科特團隊的日志來看,他們是一個隨心所欲的團隊,天氣好就走得非常猛,可能一天走四五十公里甚至六十公里,但是天氣不好的時候,他們就睡在帳篷里,吃點東西,詛咒壞運氣,等著天轉(zhuǎn)晴再前進。
可以說不管天氣好壞,不管容易與否,是否堅持每天前進30公里,這是兩支團隊本質(zhì)的區(qū)別。
故事的哲理:
給自己一個真正的戰(zhàn)略目標,并且詳細制定實現(xiàn)計劃,每一步腳踏實地地走,是所有創(chuàng)業(yè)者和管理者想要完成“愿景”的必經(jīng)之路。
減少一只香煙
□睿雪
哲理的故事:
1980年代,德國經(jīng)歷了數(shù)次通貨膨脹之后,一位叫沃爾夫?qū)臒煵萆贪l(fā)現(xiàn):原來賣4.2馬克一盒的萬寶路香煙已經(jīng)無利可圖,他曾想過提高煙草的零售價,但又怕顧客一時難以接受。就在沃爾夫?qū)鶠檫@個問題一籌莫展之時,他偶爾逛商店,偷聽到了兩個主婦的談話。同樣的兩組茶杯,沃爾夫?qū)l(fā)現(xiàn),在價格和數(shù)量這兩個問題上,兩位主婦似乎更愿意買數(shù)量少但價格低的商品。以此類推,如果在價格不變的情況下,直接減少萬寶路的包裝數(shù)量,消費者是不是也更容易接受呢?
沃爾夫?qū)?lián)系了煙草生產(chǎn)廠家,希望他們把萬寶路的包裝數(shù)量由原來的20支裝改成19支裝,此外沃爾夫?qū)€特別囑咐廠家,在香煙的外包裝上注明這樣一些字:吸煙有害健康,本包裝采用獨特的19支裝,為您減去“1支”負擔(dān)。
果然,19支裝的萬寶路上市后,不但沒有引起消費者的不滿,許多煙民還說改得不錯,因為他們在無形當(dāng)中,少抽了許多煙。而對沃爾夫?qū)鶃碚f,減少一支煙之后,他的利潤又恢復(fù)到原樣。而隨后經(jīng)典的19支裝,竟然成為了萬寶路香煙的一大標志!
故事的哲理:
降低標準,一定是見不得人的壞事嗎?未必。有時給自己省,也是在給客戶省。在蕭條時期,這尤其重要。
印在心里的“字”
□張麗鈞
哲理的故事:
臺灣詩人席慕容年幼時曾經(jīng)師從國畫大師溥心畬。每當(dāng)溥老師問到有關(guān)詩詞方面的問題時,同學(xué)就推出席慕容作答,因為班里只有她一人對詩詞感興趣。溥老師因此對她另眼相看。
一天,溥老師特地為席幕容當(dāng)堂寫了一個“璞”字贈她。但令大家吃驚的是,“交接儀式”時,一個男同學(xué)突然沖了上去,一把就將那“璞”字搶跑了——即使是少年學(xué)生,也曉得溥老師的字是“有價”的——溥老師和席慕容都嚇了一跳。這時候,師生之間有一個眼神交流。老師問:“那字分明是我寫給你的,你為什么不搶回來呢?”席慕容說:老師,謝謝你用這么美好的字來形容我!你所給的,我已收到。你既然是為我寫的,那就是我的了。此生此世,我會感激的,卻不必再跟別人去搶那幅字了。
故事的哲理:
激勵的奧妙,不在于有形的激勵措施本身,而在于它所蘊涵的無形價值。因此,管理者需要確認:我這次激勵的無形價值,是否已隨著有形的激勵讓員工接收到了?如沒有,很不幸,你的錢就白花了。
扔掉沉重的指揮棒
□鐵凝
哲理的故事:
19世紀之前的音樂指揮家,沒有什么象征性的工具,有的樂隊指揮喜歡用腳蹬地,踏出節(jié)奏,有的則喜歡揮動手絹,而當(dāng)時最為流行的是用一種大約5公斤重的鐵棒按節(jié)奏捅地面,發(fā)出砰砰砰的聲音。結(jié)果,樂隊指揮每完成一場表演,都會累得腰酸臂痛,更有音樂家不小心把鐵棒砸到腳背上,因傷口感染而送了性命。當(dāng)時的音樂學(xué)院,每天都有兩堂體力課,從而讓未來的指揮家們具有強健的體魄來完成他的演出。
史博是19世紀最重要的德國音樂家之一。1820年,他跟隨樂隊去英國倫敦進行一場皇家演出。剛一到英國,樂隊的指揮就生病了,別說拎那么重的一根鐵棒,就是站都站不穩(wěn)。正在所有人為此憂心忡忡時,史博對指揮師說:“讓我來指揮吧?!?/p>
讓人沒有想到的是,表演那天,史博并沒有拿著鐵棍上場,而是手執(zhí)一根精心制作的小木棒作為指揮工具。這根小木棒非常輕盈,能夠在空中劃出非常優(yōu)美的旋律線,因為身體不受鐵棒的束縛,他還配上了非常優(yōu)美的肢體動作。結(jié)果,史博的演出得到了在場所有人的認可,表演也獲得了前所未有的成功。從此這種指揮工具很快被全世界的指揮師借鑒和模仿,風(fēng)靡世界樂壇,成了一個不朽的經(jīng)典。
故事的哲理:
什么才是創(chuàng)新的真相?那就是發(fā)現(xiàn)被忽視的“真相”。而這往往需要我們不能僅僅跟隨傳統(tǒng)的思維邏輯,還必須力求從多個角度來看問題,并最終揭示問題的本質(zhì)。倒立著創(chuàng)新的優(yōu)勢,在于借由嶄新的支點,帶來完全不同的感受,從而必將有不一樣的收獲。
(摘自《中外管理》)endprint