洪瑋藝

(通化縣社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理局，吉林通化134100)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息社會(huì)的到來(lái)，信息已經(jīng)成為一種重要資源，影響著國(guó)家的發(fā)展和建設(shè)，檔案作為記錄知識(shí)與信息的載體，在新時(shí)代的背景下，角色正在發(fā)生變化，從以檔案實(shí)體為重心向以檔案信息為重心逐漸轉(zhuǎn)變。如何做好新形勢(shì)下檔案管理工作，是目前檔案管理人員們勢(shì)在必行的。

一、檔案管理人員信息素養(yǎng)現(xiàn)狀

目前多數(shù)檔案管理人員的整體素質(zhì)良莠不齊，主要體現(xiàn)為：

1.檔案管理人員隊(duì)伍整體文化素質(zhì)偏低、知識(shí)面窄、觀念陳舊，工作方式還局限在紙質(zhì)檔案管理上。

2.計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)匱乏，相應(yīng)的繼續(xù)培訓(xùn)工作力度不強(qiáng)、途徑較少。

3.單位部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)檔案管理工作沒(méi)有給予足夠的重視，從而也未能認(rèn)識(shí)到提高檔案管理人員信息素養(yǎng)的重要性。

二、新環(huán)境下檔案管理人員應(yīng)具備的信息素養(yǎng)

1979年，全美信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)“信息素養(yǎng)”一詞作出了定義：掌握了利用信息工具的知識(shí)與技能，并將其應(yīng)用于解決實(shí)際問(wèn)題。其實(shí)通俗的講，信息素養(yǎng)就是對(duì)信息社會(huì)的一種適應(yīng)能力，它包括四個(gè)方面：信息意識(shí)、信息知識(shí)、信息技能、信息道德。一名擁有較高信息素養(yǎng)的檔案管理者，應(yīng)善于利用信息技術(shù)，去解決實(shí)際工作中面臨的問(wèn)題。

1.敏感的信息意識(shí)

知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息社會(huì)的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化運(yùn)用的增加，促使著檔案管理人員要有較強(qiáng)的信息意識(shí)，及時(shí)地收集文件、報(bào)刊、圖書(shū)、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體中的信息資源，善于將信息資源現(xiàn)象與檔案管理工作聯(lián)系起來(lái)，才能讓檔案信息資源更好的被運(yùn)用，使檔案信息收集工作變得輕松。

2.豐富的信息知識(shí)

信息知識(shí)是信息素養(yǎng)的重要組成部分。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的檔案管理人員除了要具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能外，還要具備一定的外語(yǔ)和法律法規(guī)知識(shí)；通曉各種檔案信息資料的來(lái)源媒介，能夠熟練掌握其檢索工具、檢索語(yǔ)言、檢索方法，這是檔案管理人員信息素養(yǎng)的基礎(chǔ)。

3.過(guò)硬的信息技能

現(xiàn)代的檔案管理人員在檔案管理實(shí)踐工作當(dāng)中要善于運(yùn)用信息知識(shí)、工具來(lái)解決檔案管理工作中的實(shí)際問(wèn)題。首先檔案管理者應(yīng)熟練掌握檔案管理軟件，促進(jìn)檔案管理者將信息電子化、數(shù)字化，才能有效地對(duì)檔案信息進(jìn)行收集、保護(hù)、運(yùn)用；其次是準(zhǔn)確的對(duì)檔案信息進(jìn)行篩選分類(lèi)，去糙取精、去偽存真，使檔案信息能充分發(fā)揮最大的開(kāi)發(fā)利用價(jià)值；最后是充分利用檔案信息資源，為企業(yè)的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

4.高尚的信息道德

首先，檔案管理人員應(yīng)當(dāng)擁有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，明確自身工作的權(quán)利與義務(wù)，才能在虛虛實(shí)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)信息世界多一層道德的約束，更好的恪守自己的職責(zé)；其次，檔案管理人員要具備較高的法律意識(shí)，具體來(lái)說(shuō)就是熟知《檔案法》中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)，通過(guò)法律約束檔案管理人員的個(gè)人行為；最后，檔案管理人員應(yīng)當(dāng)及時(shí)了解掌握黨的路線(xiàn)、方針、政策，利用自身工作特點(diǎn)、發(fā)揮檔案工作優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益提供檔案信息資源。

三、提升檔案管理人員信息素養(yǎng)的方法

檔案管理工作是企業(yè)管理工作中的重要組成部分，隨著時(shí)代的發(fā)展、科技的進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)檔案管理工作也隨之發(fā)生了巨大的變化，無(wú)紙化辦公、辦公自動(dòng)化等新辦公手段的涌現(xiàn)，要求企業(yè)檔案管理人員扎實(shí)本職工作的同時(shí)，要不斷提高個(gè)人素質(zhì)、拓寬視野、學(xué)習(xí)新的技術(shù)技能，才能適應(yīng)新時(shí)期下檔案管理工作的發(fā)展和要求。

1.加強(qiáng)自主學(xué)習(xí)

做好檔案管理工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身文化素質(zhì)是保證工作質(zhì)量的需要。檔案管理人員應(yīng)正視自己在技能知識(shí)方面的短處，認(rèn)真確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、選擇學(xué)習(xí)方法、豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容、總結(jié)學(xué)習(xí)結(jié)果，不斷用知識(shí)武裝自己，提高業(yè)務(wù)技能。

2.搭建培訓(xùn)平臺(tái)

企業(yè)應(yīng)完善制度建設(shè)，建立運(yùn)行機(jī)制，增加繼續(xù)教育機(jī)會(huì)，通過(guò)開(kāi)展短期培訓(xùn)、在崗自學(xué)、技能競(jìng)賽、崗位練兵等活動(dòng)形式，切實(shí)提高檔案管理人員的實(shí)際工作能力，達(dá)到“服務(wù)發(fā)展、培訓(xùn)先行、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效”的目的；針對(duì)教育內(nèi)容：一是要加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)、現(xiàn)代管理技術(shù)知識(shí)等內(nèi)容的學(xué)習(xí)。二是加大對(duì)對(duì)政策、法規(guī)的宣傳。三是要鞏固業(yè)務(wù)技能、鼓勵(lì)不斷創(chuàng)新，保證檔案管理工作的質(zhì)量。

3.完善考核機(jī)制

檔案管理部門(mén)根據(jù)自身實(shí)際情況完善考核、評(píng)比機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)日常工作的管理，對(duì)檔案管理工作進(jìn)行量化打分，每月進(jìn)行考核排名，依據(jù)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則，對(duì)較好和較差的單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核，以達(dá)到對(duì)從業(yè)人員教育、監(jiān)督的目的，促進(jìn)檔案管理人員工作的積極性和業(yè)務(wù)水平的提高。

4.抓好后備培養(yǎng)

檔案管理人員的更迭和調(diào)動(dòng)，會(huì)對(duì)檔案管理中的收集、整理、歸檔、保管、統(tǒng)計(jì)、利用、轉(zhuǎn)遞等一系列工作帶來(lái)不便，為了避免使檔案管理工產(chǎn)生混亂，對(duì)檔案管理后備人才的培養(yǎng)工作就顯得十分重要。對(duì)從事檔案管理工作的新員工，要充分揮發(fā)其個(gè)人素質(zhì)高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、思維靈活等優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)展“傳、幫、帶”、“結(jié)對(duì)子”等活動(dòng)，不斷加強(qiáng)崗位鍛煉學(xué)習(xí)，成為檔案管理工作的能手，保證檔案管理工作的有序性、服務(wù)性。

總之，隨著時(shí)代的發(fā)展、科學(xué)的進(jìn)步，檔案管理現(xiàn)代化已成為必然，檔案管理人員只有與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓思維、不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)現(xiàn)代化檔案管理工作的要求，才能提高檔案工作服務(wù)質(zhì)量與效率，擔(dān)負(fù)起推動(dòng)現(xiàn)代化建設(shè)的歷史使命。

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