孫艷玲 張 偉

（云南中醫(yī)學(xué)院 人文與管理學(xué)院，云南 昆明 650500）

1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度模型及其成熟度評(píng)價(jià)

能力成熟度模型是由美國(guó)卡內(nèi)基·梅隆軟件工程研究所提出的用于軟件開發(fā)過(guò)程和軟件開發(fā)能力評(píng)價(jià)和改進(jìn)的一種方法。借鑒CMM軟件成熟度的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度等級(jí)分為四個(gè)等級(jí)，各等級(jí)特征如下：

1.1 初始級(jí)

對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制知之甚少，對(duì)創(chuàng)業(yè)行為的認(rèn)知存在偏見，基于創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)是無(wú)序的。

1.2 成長(zhǎng)級(jí)

具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，了解市場(chǎng)機(jī)會(huì)、風(fēng)險(xiǎn)與創(chuàng)業(yè)者意志品質(zhì)的重要性，基于創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)是穩(wěn)定的。

1.3 定義級(jí)

掌握了團(tuán)隊(duì)管理、信息管理與目標(biāo)管理的方法、技巧，對(duì)創(chuàng)業(yè)資源整合的思考呈現(xiàn)系統(tǒng)性與可行性，基于創(chuàng)業(yè)的學(xué)習(xí)是獨(dú)立自主的。

1.4 優(yōu)化級(jí)

能夠從戰(zhàn)略角度考慮創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的未來(lái)發(fā)展，具備依據(jù)真實(shí)環(huán)境與項(xiàng)目需要自發(fā)學(xué)習(xí)新知識(shí)，優(yōu)化自身的創(chuàng)業(yè)技能與知識(shí)體系。

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度等級(jí)除了對(duì)等級(jí)特征進(jìn)行描述外，還需要構(gòu)建與之對(duì)應(yīng)的KPA(Key Process Areas)，KPA將等級(jí)特征目標(biāo)化，只有實(shí)現(xiàn)了這些目標(biāo)，能力成熟度等級(jí)才會(huì)往上一個(gè)等級(jí)發(fā)展，其中，初始級(jí)KPA：創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)、激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情；成長(zhǎng)級(jí)KPA：端正創(chuàng)業(yè)態(tài)度、基礎(chǔ)知識(shí)普及；定義級(jí)KPA：創(chuàng)業(yè)方法學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)技巧開發(fā)；優(yōu)化級(jí)KPA：創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)預(yù)孵化。

2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度評(píng)價(jià)

2.1 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立

立足于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度的KPA，遵從全面性、客觀性、科學(xué)性原則，借鑒已有的研究成果，采用專家調(diào)查法，對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行了篩選，一級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)選取了創(chuàng)業(yè)意向、專業(yè)能力、社會(huì)能力和方法能力，共四個(gè)指標(biāo)，二級(jí)指標(biāo)根據(jù)指標(biāo)細(xì)分的原則分別設(shè)立。

創(chuàng)業(yè)意向作為任何創(chuàng)業(yè)行為的先導(dǎo)[1]，分別服從KPA中初始級(jí)和成長(zhǎng)級(jí)的“激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情”和“端正創(chuàng)業(yè)態(tài)度”目標(biāo)。該指標(biāo)參考殷娟（2010）所編制的創(chuàng)業(yè)意向量表，選取指標(biāo)要素有：成就需要、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)、自主堅(jiān)持性和自我效能[2]。

專業(yè)能力是從促進(jìn)個(gè)人、職業(yè)技能提升的角度對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，與KPA中成長(zhǎng)級(jí)的“基礎(chǔ)知識(shí)普及”和定義級(jí)的“創(chuàng)業(yè)技巧開發(fā)”目標(biāo)密切聯(lián)系。該指標(biāo)選取的指標(biāo)要素有：職業(yè)崗位勝任力和新技術(shù)學(xué)習(xí)能力。

方法能力是考核創(chuàng)業(yè)者是否能夠成功創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)，包括市場(chǎng)控制和組織管理兩方面能力。這個(gè)指標(biāo)與KPA中定義級(jí)的“創(chuàng)業(yè)方法學(xué)習(xí)”和優(yōu)化級(jí)的“創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略”兩個(gè)目標(biāo)對(duì)應(yīng)，其中，市場(chǎng)控制指標(biāo)要素有：機(jī)會(huì)識(shí)別、需求分析、營(yíng)銷策劃、公關(guān)能力；組織管理指標(biāo)要素有：組織能力、激勵(lì)能力、投融資能力、戰(zhàn)略規(guī)劃。

社會(huì)能力主要表現(xiàn)學(xué)生在以團(tuán)隊(duì)合作為基礎(chǔ)的環(huán)境中工作的適應(yīng)程度，這個(gè)指標(biāo)主要衡量學(xué)生的人際交往技巧以及有效的溝通能力，是反映KPA中“創(chuàng)業(yè)方法學(xué)習(xí)”與“創(chuàng)業(yè)技巧開發(fā)”另一層面的要求。指標(biāo)要素選取包括：人際交往能力、談判和推銷能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我約束能力、適應(yīng)變化和挫折承受能力。

2.2 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度模糊綜合評(píng)價(jià)模型

針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力體系構(gòu)成特點(diǎn)，采用模糊數(shù)學(xué)理論來(lái)進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度綜合評(píng)價(jià)。具體步驟如下：

（1）建立指標(biāo)因素集：設(shè) X=(x1，x2，x3，x4)是由 4 個(gè)一級(jí)指標(biāo)要素組成的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力因素集，xi是由二級(jí)指標(biāo)構(gòu)成的要素層次因素級(jí)，即x1=（x11,x12,x13,x14），x2=（x21,x22），x3=（x31,x32,x33,x34,x35,x36,x37,x38,），x4=（x41,x42,x43,x44,x45）。

（2）建立指標(biāo)權(quán)重集：運(yùn)用層次分析法，確定指標(biāo)權(quán)重集W=(w1，w2，w3，w4)， 各指標(biāo)要素權(quán)重依次為：w1=（w11,w12,w13,w14），w2=（w21,w22），w3=（w31,w32,w33,w34,w35,w36,w37,w38,），w4=（w41,w42,w43,w44,w45）。

（3）建立評(píng)價(jià)集：在大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度等級(jí)模型中，評(píng)價(jià)集即為四個(gè)成熟度等級(jí)：初始級(jí)、成長(zhǎng)級(jí)、定義級(jí)和優(yōu)化級(jí)，從低到高依次對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)集 V=（v1，v2，v3，v4）T。 確立分值區(qū)間，取區(qū)間中位數(shù)組成評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)集，由此得：V=（v1，v2，v3，v4）T=（35，75，85，95）T。

（4）建立單因素評(píng)價(jià)矩陣：成立專項(xiàng)評(píng)估小組進(jìn)行等級(jí)評(píng)價(jià)，將指標(biāo)因素集X和評(píng)價(jià)集V之間的模糊關(guān)系用矩陣R來(lái)表示，其中rij=Ri(xi，vj)表示因素xi對(duì)等級(jí)vj的隸屬度，R為m×n階矩陣，m對(duì)應(yīng)每一個(gè)一級(jí)指標(biāo)的二級(jí)指標(biāo)數(shù)，n為評(píng)價(jià)等級(jí)數(shù)，由此，矩陣R的第i行R=（ri1,ri2,….rin）即為對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象（學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力）相對(duì)于因素xi所作出的單因素評(píng)價(jià)，它是V上的模糊子集。

（5）進(jìn)行大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力模糊綜合評(píng)價(jià)：通過(guò)公式B=WoR，求出模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果 B=（b1，b2，b3，b4）,其中 bj=∑(wi，rij)表示學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力i對(duì)等級(jí)vj的隸屬度，依據(jù)評(píng)價(jià)等級(jí)的分?jǐn)?shù)重心，利用公式P=B·V計(jì)算大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度最后綜合評(píng)分。若P≤69時(shí),大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度為初始級(jí)，70≤P≤79為成長(zhǎng)級(jí),80≤P≤89為定義級(jí),90≤P≤100為優(yōu)化級(jí)。

3 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式選擇

3.1 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的提高需要在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)中不斷的探索和學(xué)習(xí)，成功完成知識(shí)轉(zhuǎn)化為能力的過(guò)程。創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式是開展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)的具體方式，本文依據(jù)李大兵和周靜的觀點(diǎn)，從綜合性維度（學(xué)生綜合應(yīng)用各種知識(shí)與能力去解決問(wèn)題）和情境性維度（學(xué)習(xí)情境與真實(shí)情境的距離）變動(dòng)的不同組合[3]將創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式分為四類。

1）情境性弱,綜合性弱：創(chuàng)業(yè)論壇、創(chuàng)業(yè)案例教學(xué)和專項(xiàng)調(diào)查等，該類創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式學(xué)習(xí)情境有限，所要求學(xué)生付出的知識(shí)、能力的綜合性程度也相對(duì)較弱。

2）情境性強(qiáng),綜合性弱：企業(yè)參觀走訪、創(chuàng)業(yè)見習(xí)等，通過(guò)學(xué)生與真實(shí)企業(yè)接觸或直接參與創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的運(yùn)作，真實(shí)體驗(yàn)企業(yè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程。

3）情境性弱,綜合性強(qiáng)：創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)大賽和創(chuàng)業(yè)模擬等，通過(guò)項(xiàng)目化的培訓(xùn)或利用計(jì)算機(jī)所模擬和營(yíng)造的情境，啟發(fā)學(xué)生對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行深度研究和思考。但由于情境的虛擬性，所以其情境相對(duì)表現(xiàn)為“弱”。

4）情境性強(qiáng),綜合性強(qiáng)：創(chuàng)業(yè)園或孵化基地等，依托企業(yè)孵化器模式與投資者模式，為處于創(chuàng)業(yè)初期的“學(xué)生準(zhǔn)企業(yè)家”提供嘗試運(yùn)行自己創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的平臺(tái)。該創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式基于大學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)，因此其情境性強(qiáng)，所要求學(xué)生付出高綜合性的知識(shí)與能力。

以上分析表明，不同類別的實(shí)踐訓(xùn)練對(duì)學(xué)生所要求的知識(shí)構(gòu)成及能力水平不盡相同，有必要依據(jù)學(xué)生所處的階段，綜合運(yùn)用多種模式，循序漸進(jìn)切實(shí)提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力。

3.2 創(chuàng)業(yè)實(shí)踐模式選擇

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力成熟度等級(jí)反映了學(xué)生在創(chuàng)業(yè)教育中不同發(fā)展階段的特征和學(xué)習(xí)內(nèi)容需求，所以，根據(jù)評(píng)估環(huán)節(jié)所反饋的信息與每一個(gè)等級(jí)的等級(jí)特征以及KPA和KP，結(jié)合上述四種模式的特點(diǎn)，可以得到處于不同成熟度等級(jí)的學(xué)生應(yīng)選擇的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式及其組合。

當(dāng)綜合評(píng)價(jià)分值P≤69時(shí)，即學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力處于初始級(jí)，學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的理解相當(dāng)模糊，缺乏市場(chǎng)意識(shí)，創(chuàng)業(yè)能力水平較低。此時(shí)，應(yīng)該選擇情境性與綜合性要求較低的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐模式，充分發(fā)揮教師的引導(dǎo)作用，激發(fā)學(xué)生的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)，向?qū)崿F(xiàn)初始級(jí)的KPA目標(biāo)努力。

當(dāng)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果70≤P≤79或80≤P≤89時(shí)，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力處于成長(zhǎng)級(jí)或定義級(jí)，通過(guò)模塊化教學(xué)與創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)，知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。其中，成長(zhǎng)級(jí)學(xué)生在不斷提高專業(yè)能力的同時(shí)，需要加強(qiáng)方法能力與社會(huì)能力的培養(yǎng)；定義級(jí)學(xué)生綜合創(chuàng)業(yè)能力得到發(fā)展，對(duì)創(chuàng)業(yè)資源整合的思考呈現(xiàn)系統(tǒng)性與可行性，但仍需要重視其創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。處于這兩個(gè)等級(jí)的學(xué)生已具備一定的創(chuàng)業(yè)潛質(zhì)，可以選擇情境性或綜合性要求較高的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐模式，側(cè)重學(xué)生獨(dú)立完成，培養(yǎng)其自主思考并進(jìn)行創(chuàng)新性工作的能力。

當(dāng)綜合評(píng)價(jià)結(jié)果P≥90時(shí)，學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力處于優(yōu)化級(jí)。這階段的學(xué)生擁有真實(shí)項(xiàng)目，能夠從戰(zhàn)略角度考慮創(chuàng)業(yè)的未來(lái)發(fā)展，具有跟蹤相關(guān)技術(shù)發(fā)展的意識(shí)，有能力整合運(yùn)作多種資源。處于這一階段的學(xué)生，要積極探索創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與所學(xué)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合的商業(yè)化模式，可以選擇情境性與綜合性要求均較高的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式，側(cè)重學(xué)生自主經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)化。

綜上所述，創(chuàng)業(yè)能力成熟度評(píng)價(jià)是恰當(dāng)選擇創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式的前提，當(dāng)學(xué)生滿足了相應(yīng)等級(jí)的KPA以后，需要依據(jù)評(píng)估結(jié)論調(diào)控下一階段的學(xué)習(xí)過(guò)程，針對(duì)性開展創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)或?qū)嵱?xùn)組合，在一個(gè)個(gè)具體的實(shí)踐活動(dòng)中逐漸提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)綜合能力，這是一個(gè)不斷循環(huán)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程。

［1］李明章.高校創(chuàng)業(yè)教育與大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意向及創(chuàng)業(yè)勝任力的關(guān)系研究[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)管理，2013（3）：2-8.

［2］殷娟.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)傾向中機(jī)會(huì)識(shí)別的探索性研究：專長(zhǎng)視角[D].華東師范大學(xué)，2010.

［3］李大兵，周靜.高等學(xué)校經(jīng)濟(jì)管理類實(shí)踐教學(xué)形式與機(jī)理分析[J].沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2008.