讀者來信

商家裝修請(qǐng)為老年人想著點(diǎn)

文/姚國(guó)勇

最近，筆者83歲的鄰居宋大爺前往附近的銀行領(lǐng)取自己當(dāng)月的養(yǎng)老金。由于這家銀行剛剛裝修不久，大理石地面很滑，宋大爺一不留神摔倒在地上，要不是銀行里的保安上前將宋大爺攙扶起來，老人要自己站起來恐怕非常困難。

時(shí)下，習(xí)慣于豪華裝修的商家不在少數(shù)。如果說高檔酒樓、高級(jí)會(huì)所等地方老年人光顧較少，那么像銀行、商場(chǎng)和醫(yī)院等場(chǎng)所可是老年人日常生活免不了要去的。這些場(chǎng)所如果要實(shí)施裝修，在施工前的設(shè)計(jì)中，包括使用的裝修材料，都能出于人性化考慮，多為老年人想著點(diǎn)，可能日后投入使用時(shí)，就可以避免讓較多的老年人遭殃受罪。例如，老年人視力不好的較多，商家玻璃門采用彩色的，就會(huì)引起老年人進(jìn)出門注意，以防止因看不清而將自己頭撞在門上的事情發(fā)生。大理石地面太滑，如果有心的話，銀行在上面鋪上一塊紅色地毯，老年人在行走時(shí)就不會(huì)因地面滑而摔倒。

關(guān)心呵護(hù)每一位老年人，需要全社會(huì)傾心盡力，作為窗口服務(wù)的行業(yè)單位，在開展創(chuàng)建為老年人服務(wù)文明號(hào)活動(dòng)中，更應(yīng)該走在前面，在尊老愛老助老方面有一些突出的表現(xiàn)。實(shí)行內(nèi)部裝修時(shí)，不僅要注意低碳環(huán)保節(jié)能降耗，還要考慮到老年人來到這里行走時(shí)的安全，讓他們不再因商家裝修而付出自己身體上的痛苦乃至失去生命的昂貴代價(jià)。

記者手記

誰是醫(yī)患矛盾的推手？

文/燕子

前段時(shí)間在老家瀘州的父親因腹瀉住進(jìn)當(dāng)?shù)匾患叶?jí)醫(yī)院。剛住進(jìn)醫(yī)院，父親又突發(fā)心跳過速（第一次發(fā)作）。經(jīng)過一番檢查，醫(yī)生懷疑父親腹瀉是因?yàn)榈昧思毙砸认傺?，要求父親立即轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院治療。母親聽到這消息嚇得四肢發(fā)軟，趕緊給我打電話，叫我速回老家。

將父親轉(zhuǎn)到瀘州市一家三甲醫(yī)院后，醫(yī)生簡(jiǎn)單按了按父親腹部，問“疼不疼”，父親說不疼，醫(yī)生馬上否定了父親“可能得了急性胰腺炎”的說法。經(jīng)檢查，父親的腹瀉是細(xì)菌性腸炎造成的。排除了“胰腺炎”，父親松了口氣，可醫(yī)生又告訴父親，他心跳過速是室上性心動(dòng)過速，必須得做射頻消融手術(shù)，不然心臟會(huì)受損，這讓父親又背上了沉重的思想包袱。當(dāng)晚，父親徹夜難眠，自感病情“危重”的他寫下了遺囑。

“室上性心動(dòng)過速”我從沒聽說過，上網(wǎng)查了查，得知其臨床上有“突發(fā)突止”的特點(diǎn)，大多數(shù)患者心率都會(huì)自行恢復(fù)正常，一般不需要手術(shù)治療，只有反復(fù)發(fā)作、影響了正常生活才需做射頻消融手術(shù)（費(fèi)用為1.5萬元～2萬元）。低鉀（腹瀉可導(dǎo)致低鉀）、情緒激動(dòng)等是其發(fā)病的誘因（后向醫(yī)生朋友咨詢，與此說法一致）。

兩天后，父親的心律自行降至正常，他執(zhí)意出了院。

吃了幾天黃連素，父親的腹瀉也痊愈了。本是用一點(diǎn)小藥就能治好的病，可父親住了兩家醫(yī)院、花了近6000元不說，還承受了很大的精神壓力。此后很長(zhǎng)一段時(shí)間，受到驚嚇的母親都還感到四肢無力。父母不由得生出對(duì)兩家醫(yī)院醫(yī)生的怨十艮。

當(dāng)下醫(yī)患矛盾日益緊張，其中固然有患者及其家屬的責(zé)任，但若醫(yī)生們能夠盡職盡責(zé)、替患者著想，而不是為了經(jīng)濟(jì)利益忽悠患者、過度醫(yī)療，我想醫(yī)患矛盾就不會(huì)越演越烈了。