文/本刊記者 王一伊 吳中美 通訊員 姚怡勤

南湖：96345，黨員志愿服務“連心線”

文/本刊記者 王一伊 吳中美 通訊員 姚怡勤

“有困難，就撥96345”，這是嘉興百姓家喻戶曉的一句話。

“96345社區(qū)服務求助中心已經(jīng)十歲了?！敝行闹魅务樔~青感慨萬千：“電話從單日幾十個增加到最高2088個，服務項目從60多個增加到120多個，加盟者從吃閉門羹到排隊……”

徐順寶，是96345社區(qū)服務求助中心公共服務平臺星級家庭家政員，十年風雨，共同走過。

“喂，96345嗎？我家里的房間要刷漆，徐順寶做得好，安排她來一下好吧?！?6345的客服時常接到這樣的電話。每次服務完，客服人員都要回訪，大家給徐順寶的點贊最多。徐順寶通過96345接下來的活都不高于市場價，完工后把垃圾都清理干凈。

家住斜西街的張大媽舊房翻新的油漆工作就是她干的，裝修結束的時候正是夏天，兩位老人家冒著酷暑將感謝信送到96345中心時說：“徐師傅活做得好，還千方百計幫我們節(jié)省每一分錢，太感謝她了！”

像徐順寶這樣樂于助人的黨員還有很多，他們活躍在96345這個大家庭里。“開通這條為民熱線，通過黨員志愿者的奉獻，把溫暖送到群眾的心坎上，還為有一技之長的黨員提供施展專業(yè)化本領的平臺，最終使群眾得實惠?！瘪樔~青說。

依托“96345”社區(qū)服務求助中心，南湖區(qū)成立了96345黨員志愿者總站，總站已下設25個分站、68個點，提供31項服務內容。中心把每年6月的最后一個星期日定為黨員奉獻服務日，還特別注重吸收律師、醫(yī)生、維修工等有一技之長的黨員志愿者。

○鏈接

南湖區(qū)依托96345電話服務求助平臺，建立96345黨員志愿者總站，凝聚起千萬名工作、生活在南湖區(qū)的黨員，構建“黨員民生實事承諾”、“96345注冊志愿者服務”、“黨員服務專業(yè)工作室”，搭建了“金字塔”形三位一體發(fā)揮黨員主體作用的新平臺。至今，已開展各類大中型黨員志愿服務活動300多次，結對服務家庭857戶，黨員志愿服務已成為黨員履行“一員雙崗”活動的“主平臺”。