文/梁秀璟

中國的變化，可以用翻天覆地來形容。在ABB離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制部北亞區(qū)負(fù)責(zé)人亞文霖的眼中，中國城市在改革開放后的變化之大，簡(jiǎn)直是嘆為觀止。

更令人驚奇的是，經(jīng)過數(shù)十年的高速發(fā)展，中國在很多領(lǐng)域依然有著強(qiáng)勁的增長需求，這意味著，中國市場(chǎng)的發(fā)展將是可持續(xù)的，而這，也正是他曾經(jīng)數(shù)次來到中國，并深深喜歡中國的原因。

2014年初，亞文霖正式被任命為ABB離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制部北亞區(qū)及中國負(fù)責(zé)人，在就職北亞區(qū)及中國前，亞文霖曾擔(dān)任ABB離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)部南亞區(qū)及馬來西亞負(fù)責(zé)人。與南亞市場(chǎng)不同的是，以中國為核心的北亞市場(chǎng)存在著更多的機(jī)會(huì)。長久以來，中國作為全球制造業(yè)中心，其自動(dòng)化設(shè)備的使用率相較于發(fā)達(dá)國家卻還處于較低的水平。人工勞動(dòng)力成本的低廉，將自動(dòng)化行業(yè)局限在一個(gè)相對(duì)狹小的市場(chǎng)環(huán)境里。然而，隨著“十二五”時(shí)期的到來，自動(dòng)化廠商無疑獲得了前所未有的市場(chǎng)機(jī)遇。無論是高端裝備制造業(yè)成為未來重點(diǎn)建設(shè)工作，還是工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的正式提出，都促成了自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)在未來一段時(shí)期內(nèi)的炙手可熱?！坝绕湓诨A(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，不管是鐵路、水行業(yè)、還是交通、電力等領(lǐng)域，中國市場(chǎng)都存在著諸多商機(jī)，這將為ABB提供一個(gè)非常好的的發(fā)展機(jī)會(huì)?！?亞文霖告訴記者。

深入執(zhí)行五大戰(zhàn)略

不同于“新官上任三把火”的中國古語，今年剛剛上任不到2個(gè)月的亞文霖并沒有急著想要改變什么，他告訴記者：“我們的每一個(gè)戰(zhàn)略都是經(jīng)過深思熟慮以及市場(chǎng)調(diào)研后做出，因此，我上任后的首要任務(wù)是要繼續(xù)執(zhí)行ABB離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制部（以下簡(jiǎn)稱DM）的全球五大戰(zhàn)略，從而確保業(yè)務(wù)在中國，北亞區(qū)及全球市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展?！?/p>

事實(shí)證明，在五大戰(zhàn)略藍(lán)圖下，去年DM在中國市場(chǎng)的成績(jī)令人欣喜。談到此，亞文霖顯得有些興奮，“的確，去年DM部在中國市場(chǎng)取得了非常不錯(cuò)的成績(jī)，這得益于我們對(duì)于全球五大戰(zhàn)略的深入執(zhí)行?！?/p>

亞文霖口中的五大戰(zhàn)略，即離散自動(dòng)化、工業(yè)運(yùn)動(dòng)控制、電力質(zhì)量和控制、可再生能源和交通運(yùn)輸。

被寄予厚望的機(jī)器人業(yè)務(wù)并沒有讓ABB失望。2013年，ABB向?qū)汃R汽車沈陽鐵西生產(chǎn)基地提供了機(jī)器人產(chǎn)品與汽車制造解決方案，ABB機(jī)器人在寶馬汽車組裝線上主要從事搬運(yùn)、涂膠和點(diǎn)焊工作。同時(shí)，ABB還向沃爾沃汽車成都生產(chǎn)基地提供了機(jī)器人自動(dòng)化解決方案，并成為國內(nèi)第一家提供水性膠系統(tǒng)解決方案的機(jī)器人供應(yīng)商，該方案可以降低車內(nèi)噪聲、減輕振動(dòng)，同時(shí)大大減少車內(nèi)揮發(fā)性有機(jī)化合物的含量，提高車內(nèi)空氣質(zhì)量，為車主創(chuàng)造安靜、舒適、健康的駕駛環(huán)境；此外，ABB還為長安福特杭州和重慶工廠提供了白車身以及動(dòng)力總成自動(dòng)化生產(chǎn)線，有效提高了其自動(dòng)化水平和產(chǎn)品質(zhì)量。

亞文霖表示：“智能制造與生產(chǎn)離不開工業(yè)機(jī)器人的廣泛應(yīng)用，未來DM依然會(huì)重點(diǎn)立足在機(jī)器人業(yè)務(wù)的發(fā)展上。與此同時(shí)，我們也希望借由機(jī)器人業(yè)務(wù)的良好發(fā)展，將機(jī)器人產(chǎn)品、電機(jī)、變頻器、可編程控制器等整合到一起，推出更多、更新以客戶為導(dǎo)向的機(jī)器人產(chǎn)品解決方案，使機(jī)器人業(yè)務(wù)更好地與其它ABB離散自動(dòng)化產(chǎn)品整合到一起，發(fā)揮良好的協(xié)同作用。”工業(yè)運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)似乎已經(jīng)是老生常談，但是亞文霖認(rèn)為，其實(shí)在整個(gè)市場(chǎng)中大概有40%的電機(jī)沒有和變頻器一起使用，面對(duì)這部分市場(chǎng)，我們既可以通過一種標(biāo)準(zhǔn)的方式將電機(jī)和變頻器結(jié)合起來，也可以通過高效電機(jī)來代替這40%的普通電機(jī)，如果將這40%的電機(jī)的能耗節(jié)約下來，也將是一個(gè)可觀的數(shù)字。

在可再生能源領(lǐng)域，ABB去年以約10億美元的價(jià)格收購了全球光伏逆變器第二大市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者Power-One公司，躍身成為主要的光伏逆變器專家。亞文霖告訴記者，Power-One的加入，補(bǔ)充了ABB快速增長的光伏逆變器業(yè)務(wù)?！澳孀兤鲗槲覀儙碓谌蚴袌?chǎng)、高質(zhì)量以及技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)方面實(shí)現(xiàn)差異化的機(jī)遇。本次收購有助于DM深化實(shí)施可再生能源戰(zhàn)略，并幫助加強(qiáng)我們?cè)陔娏﹄娮宇I(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)。”

新能源汽車是中國大力提倡的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)之一，也是ABB在去年業(yè)務(wù)發(fā)展中的亮點(diǎn)。去年，ABB與DENZA騰勢(shì)乘用車展開戰(zhàn)略合作，提供直流快速充電技術(shù)及產(chǎn)品，共同持續(xù)開發(fā)國內(nèi)直流快速充電解決方案。DENZA騰勢(shì)乘用車是深圳比亞迪戴姆勒新技術(shù)有限公司旗下的第一款電動(dòng)汽車，續(xù)航里程達(dá)到200公里以上，也是國內(nèi)市場(chǎng)最先誕生的高續(xù)航里程電動(dòng)汽車之一。亞文霖希望這個(gè)項(xiàng)目可以在業(yè)內(nèi)起到示范性的作用，從而帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。

拓展IRB 120研發(fā)模式

熟悉ABB的人一定對(duì)一款名叫IRB 120的小機(jī)器人不陌生，它有一個(gè)響亮的名字——龍。之所以叫“龍”，是因?yàn)樗侵袊难邪l(fā)團(tuán)隊(duì)從中國市場(chǎng)的需求出發(fā)，開發(fā)的第一款真正意義上的核心產(chǎn)品， 實(shí)現(xiàn)了ABB從本地制造走向本地創(chuàng)造質(zhì)的飛越。

從銷售到集成，進(jìn)而本地制造，最后本地研發(fā)，近年來，隨著跨國公司本土化進(jìn)程的層層深入，眾多國際知名企業(yè)紛紛在中國設(shè)立研發(fā)中心，開展研發(fā)活動(dòng)。然而，這些機(jī)構(gòu)大都從事技術(shù)支持或應(yīng)用研究，開發(fā)一些邊緣產(chǎn)品，真正像ABB這樣根植于中國推出一款核心產(chǎn)品的，并不多見。

對(duì)于ABB人來說，IRB 120機(jī)器人的誕生具有非同尋常的意義。它被看作是一種符號(hào)，一種成功進(jìn)行本地化研發(fā)的象征，IRB 120成功的本地研發(fā)經(jīng)歷也被大家取名為 “IRB 120研發(fā)模式”。

這個(gè)真正實(shí)現(xiàn)中國創(chuàng)造的機(jī)器人顯然為ABB的業(yè)務(wù)帶來了長足的發(fā)展，。亞文霖告訴記者，今年，ABB還將在驅(qū)動(dòng)器和變頻器的產(chǎn)品中延續(xù)“IRB 120研發(fā)模式”。他透露，借鑒IRB 120成功的本地研發(fā)模式，我們?cè)?、3年前開始從芬蘭、瑞士等地調(diào)派研發(fā)人員來到中國，以他們?yōu)楹诵?，在中國組建并培養(yǎng)了一支30人左右的本地研發(fā)團(tuán)隊(duì)。目前，他們正在將低壓變頻器的平臺(tái)引入到中壓變頻器的設(shè)計(jì)平臺(tái)中，這個(gè)新的概念將在中國研發(fā)、設(shè)計(jì)，生產(chǎn)，最終走向市場(chǎng)。在這個(gè)過程中，ABB將會(huì)不斷拓展以IRB 120為代表的本地研發(fā)模式，以確保中國真正成為亞洲的中心。

強(qiáng)化服務(wù)業(yè)務(wù)

在正式成為DM北亞區(qū)及中國的負(fù)責(zé)人之前，亞文霖已經(jīng)在ABB任職了20余年，這些年中，他先后擔(dān)任銷售、營銷和產(chǎn)品管理等多個(gè)職位。尤其在2000年后，他開始主要負(fù)責(zé)DM一些地區(qū)的服務(wù)業(yè)務(wù)，對(duì)于服務(wù)市場(chǎng)的深刻了解將成為他執(zhí)掌DM北亞區(qū)的一大優(yōu)勢(shì)，并將推動(dòng)服務(wù)業(yè)務(wù)在中國市場(chǎng)的快速發(fā)展。

在自動(dòng)化市場(chǎng)更為成熟的歐洲，有研究機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)在今后五年內(nèi)服務(wù)業(yè)務(wù)將增長8%，而自動(dòng)化產(chǎn)品業(yè)務(wù)僅增長6%左右，自動(dòng)化服務(wù)的增長量也將高于整體市場(chǎng)增長水平。相比而言，中國已有市場(chǎng)的運(yùn)行維護(hù)和升級(jí)改造引發(fā)的新興自動(dòng)化服務(wù)尚處在成長階段，自動(dòng)化服務(wù)的增長還將提速，其前景更值得期待。

2013年ABB的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)年報(bào)中顯示，在ABB中國戰(zhàn)略舉措的推動(dòng)下，其服務(wù)業(yè)務(wù)保持強(qiáng)勁上升勢(shì)頭，全年新增杭州、重慶、濟(jì)南、西安、武漢、沈陽等6家大型“服務(wù)4S店”，總數(shù)達(dá)到9家，可為客戶提供全方位綜合服務(wù)。

亞文霖告訴記者，如何為客戶提供更好的服務(wù)是ABB五大戰(zhàn)略的主要內(nèi)容之一。隨著市場(chǎng)需求的轉(zhuǎn)變，ABB服務(wù)模式已經(jīng)從響應(yīng)式服務(wù)轉(zhuǎn)向顧問式服務(wù)。ABB顧問式服務(wù)模式主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：第一，通過新技術(shù)對(duì)使用ABB產(chǎn)品的用戶進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷，讓用戶清楚機(jī)器系統(tǒng)處于什么狀態(tài)，能夠使用戶在不影響正常生產(chǎn)的情況下，進(jìn)行有計(jì)劃的檢修，保證對(duì)生產(chǎn)的影響降到最低。第二，為現(xiàn)有客戶的機(jī)器進(jìn)行升級(jí)換代，提高生產(chǎn)產(chǎn)能，減少能耗。

中國是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的市場(chǎng)，在過去2年中，ABB離散自動(dòng)化與運(yùn)動(dòng)控制業(yè)務(wù)在中國市場(chǎng)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，亞文霖坦言：“挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)同時(shí)存在。一方面中國整個(gè)自動(dòng)化行業(yè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)對(duì)自動(dòng)化需求的不斷增加， 為公司業(yè)務(wù)的長足發(fā)展提供了更多機(jī)會(huì)，另一方面，近幾年不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，也讓大家對(duì)DM的發(fā)展投入了更多的關(guān)注和期望?！彼ρ裕刑魬?zhàn)，才有改變和成長?！皬哪壳皝砜?，我們今年前3個(gè)月的業(yè)績(jī)非常不錯(cuò)，應(yīng)該可以按照既定目標(biāo)完成計(jì)劃。

從亞文霖的辦公室向窗外望去，可以清楚地感受到上海康橋工業(yè)區(qū)的活力。作為上海最早的市級(jí)工業(yè)區(qū)之一，它見證了中國20余年來工業(yè)發(fā)展的激蕩樂章，同時(shí)，也在時(shí)刻提醒著亞文霖，這里充滿了巨大的潛力和挑戰(zhàn)。他深知：他所面對(duì)的這個(gè)市場(chǎng)不僅僅只是一個(gè)市場(chǎng)，它在整個(gè)ABB集團(tuán)的業(yè)務(wù)發(fā)展中擔(dān)當(dāng)著極為重要的角色。他腳下的這片土地，正在改變著世界的格局。