金秋躍

現(xiàn)行的《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》于2005年頒布，當(dāng)時(shí)基于傳銷活動(dòng)非常猖獗，對(duì)消費(fèi)者權(quán)益造成了很大的惡性影響制定的。時(shí)至今日，這兩個(gè)條例對(duì)于直銷行業(yè)實(shí)際運(yùn)行確實(shí)存在一些脫節(jié)現(xiàn)象，不能夠與時(shí)俱進(jìn)，直銷行業(yè)發(fā)出的求變聲音層出不窮，眼下直銷法制建設(shè)尤需突破藩籬。

而另一方面，直銷行業(yè)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化悄然而至。什么是系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化？系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化是整個(gè)系統(tǒng)高級(jí)別群體的另一個(gè)生意，龐大的團(tuán)隊(duì)讓高級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)者有很好的統(tǒng)籌、分析及投資能力，他們可以很好地利用系統(tǒng)資源創(chuàng)造利潤(rùn)。更進(jìn)一步，最理想的狀況是，系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化同樣為系統(tǒng)整體成員提供了第二項(xiàng)收入，它衍生出的是一個(gè)利益共同體、發(fā)展共同體和資本共同體，整個(gè)系統(tǒng)從上到下可以因之受益。

時(shí)代是不斷進(jìn)步的，直銷行業(yè)更是在不斷摸索探究中踽踽前行，在第十屆中國(guó)直銷產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇15日晚上舉辦的百萬(wàn)圓桌論壇上，各位行業(yè)專家、企業(yè)高管之間進(jìn)行了一場(chǎng)腦力的饕鬄盛宴。

直銷法制建設(shè)

從2005年開(kāi)始，《直銷管理?xiàng)l例》、《禁止傳銷條例》兩個(gè)條例出臺(tái)，可以說(shuō)，中國(guó)直銷步入了法制化的時(shí)代，整個(gè)直銷行業(yè)的人員歡欣鼓舞，激動(dòng)不已，九年來(lái)直銷在中國(guó)也得到了發(fā)展，直銷行業(yè)在法制軌道上也得到了發(fā)展。而如今，兩大條例是否完善、是否還有待于要做進(jìn)一步調(diào)整？多家企業(yè)高管、行業(yè)專家對(duì)現(xiàn)行的直銷條例各抒己見(jiàn)，希望國(guó)家能夠給予重視并做出一些“適度”的修改。

冉永夫 德國(guó)福維克公司中國(guó)區(qū)總裁

從觀念上、大的環(huán)境上來(lái)看，為什么中央提出依法治國(guó)？從宏觀上來(lái)講，任何一個(gè)國(guó)從觀念上、大的環(huán)境上來(lái)看，法律不僅限于直銷領(lǐng)域，在任何領(lǐng)域依法治國(guó)，依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)、依法規(guī)范各行各業(yè)都是非常重要的。比如，人們對(duì)直銷行業(yè)運(yùn)作過(guò)程中提出的一些質(zhì)疑，其實(shí)要自我檢討，企業(yè)是不是在運(yùn)作過(guò)程當(dāng)中有違法行為。就做保健品直銷的人來(lái)說(shuō)，最大的問(wèn)題就是夸大宣傳，所以自己規(guī)范自身的行為很關(guān)鍵。

我舉一個(gè)例子，在歐洲，他們?nèi)绻墙哟袊?guó)的旅行團(tuán)，會(huì)和負(fù)責(zé)接待的酒店原有的歐洲客人打聲招呼，說(shuō)今天酒店接待一個(gè)中國(guó)的旅行團(tuán)，由于文化的差異，可能他們?cè)谝恍┬袨樯吓c我們的行為有不一致的地方，請(qǐng)大家海涵?？此七@是一個(gè)很客氣的說(shuō)辭，其實(shí)這是法制建設(shè)過(guò)程中一個(gè)很重要的課題，也是喚醒公民是不是應(yīng)該守法的問(wèn)題。先不說(shuō)守法，首先應(yīng)該守規(guī)矩。直銷領(lǐng)域的人員在法制建設(shè)方面，更應(yīng)該從基礎(chǔ)做起，走出去讓外國(guó)人看到是守規(guī)矩、守法的中國(guó)人，這樣對(duì)整個(gè)行業(yè)的文化信息建設(shè)是有極大的幫助的。

另外，已經(jīng)形成的法律法規(guī)，不要以個(gè)人的好惡來(lái)決定守或者不守法。在經(jīng)營(yíng)直銷、從事直銷的人員，可能已經(jīng)意識(shí)到直銷立法當(dāng)中存在很多與現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)有偏差的地方，但不論是法律法規(guī)，甚至是基本的規(guī)矩，只有在做好的前提下，才能夠讓它更加完善。

孫長(zhǎng)青 長(zhǎng)青（中國(guó)）公司副總裁

談到法規(guī)的修改問(wèn)題，根據(jù)目前的情況來(lái)看，肯定有需要改進(jìn)的地方。就目前而言，依舊有很多人對(duì)直銷這個(gè)行業(yè)看的并不是很清楚，并沒(méi)有看到這個(gè)行業(yè)的正能量，但是這么多年直銷行業(yè)的確做了很多善舉，很多公益行為。因?yàn)樾麄鞯牟粔?，甚至有些企業(yè)不懂怎么去宣傳，致使直銷行業(yè)積極的一面不被大眾所知。其實(shí)宣傳并不是張揚(yáng)，只要把正能量通過(guò)媒體把企業(yè)做的事情傳播出去，讓大眾知道直銷行業(yè)在做很多的善事，其實(shí)對(duì)于直銷行業(yè)是有好處的。其實(shí)我一直在想，直銷企業(yè)可以一起聯(lián)合做公益。比如，在同一個(gè)時(shí)間，全國(guó)各地的直銷公司都在做同一件事情，像環(huán)境保護(hù)或者宣傳文明開(kāi)車(chē)等，長(zhǎng)此以往的堅(jiān)持下去，對(duì)直銷行業(yè)形象塑造一定會(huì)非常有益。同樣，在直銷企業(yè)、直銷人能夠做好自己前提下，自然而然直銷行業(yè)的問(wèn)題就會(huì)被重視。

張鳴先 太陽(yáng)神集團(tuán)營(yíng)銷總部總經(jīng)理

中國(guó)直銷的法制化建設(shè)最核心的問(wèn)題是要改變輿論。但是現(xiàn)在直銷行業(yè)所有做的這些好的、善的、正能量的事情，大眾真正了解的很少。如果單個(gè)企業(yè)去講自己做了什么是沒(méi)有影響力的，要么說(shuō)是王婆賣(mài)瓜，要么說(shuō)是為了掩飾其他的問(wèn)題，只有通過(guò)一個(gè)第三方的機(jī)構(gòu)說(shuō)出來(lái)，才有可能把整個(gè)直銷行業(yè)的價(jià)值重新梳理。只有從一些順應(yīng)國(guó)家發(fā)展的角度上來(lái)做一些工作，證明現(xiàn)在的監(jiān)管機(jī)構(gòu)在監(jiān)管上的正當(dāng)性，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的正當(dāng)性，在進(jìn)行一些法規(guī)修改的工作會(huì)容易推進(jìn)一些。

姚則兵 金士力佳友總經(jīng)理

關(guān)于法規(guī)調(diào)整問(wèn)題，我做過(guò)很多思考，比如，一個(gè)城市設(shè)一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)不會(huì)更好。此外，多層次和單層次的問(wèn)題，我認(rèn)為這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的問(wèn)題，是一個(gè)企業(yè)給員工發(fā)工資的問(wèn)題，沒(méi)必要上升到法律層面。

另外，因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)中有傳銷帶來(lái)的負(fù)面作用，就對(duì)直銷進(jìn)行限制，比如，限制產(chǎn)品。如果直銷行業(yè)的企業(yè)一起做一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，把現(xiàn)有拿牌的企業(yè)，將來(lái)要拿牌的企業(yè)，都總結(jié)一下形成一個(gè)規(guī)模，進(jìn)而形成一個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，讓更多的直銷企業(yè)知道已經(jīng)拿到牌企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，這樣的話，不僅帶動(dòng)直銷企業(yè)有序發(fā)展，法制化的平臺(tái)也能夠一步一步建設(shè)起來(lái)。

王 義 中國(guó)著名直銷理論研究專家

呼吁法制建設(shè)的核心問(wèn)題是開(kāi)放多層次直銷。1996年國(guó)家頒布了《傳銷管理辦法》，國(guó)家工商局提了兩條，一個(gè)是多層次傳銷還是單層次傳銷，另一個(gè)是跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)。

現(xiàn)如今，就法制建設(shè)方面，從四個(gè)方面來(lái)談：第一，開(kāi)放多層次直銷，這是一個(gè)核心問(wèn)題。當(dāng)下，2005年頒布的兩個(gè)條例已經(jīng)跟實(shí)踐操作存在嚴(yán)重的偏差。修改直銷法律法規(guī)最重要的是，在中國(guó)國(guó)情和國(guó)際管理中找到一種平衡，只有這樣，法律才能夠更加的科學(xué)。

第二，跨地經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。批了直銷牌照，條例中又規(guī)定銷售地顯然不合理，此外按照省市分支機(jī)構(gòu)來(lái)做也具有局限性。

第三， 注冊(cè)資本的要求，8000萬(wàn)審批也需要作出適當(dāng)修改。對(duì)企業(yè)規(guī)定8000萬(wàn)注冊(cè)資金，2000萬(wàn)保證金，其中2000萬(wàn)放那不動(dòng)是不合理的。事實(shí)上，保證金制度是世界上最落后的制度。管理的核心就是打擊非法，保護(hù)正當(dāng)，按照法律，違反哪條法就按哪條法去懲治才是正當(dāng)有效的管理。

張 輝 金士力佳友銷售部總監(jiān)

談到法制化的建設(shè)，首先要明確直銷行業(yè)從業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么。我大概搜索了一下直銷從業(yè)人員有多少，卻搜不出來(lái)具體相關(guān)數(shù)據(jù)。當(dāng)然，這與直銷行業(yè)本身從業(yè)人員，同時(shí)具有消費(fèi)者的特性，又具有銷售人員特性，多重身份于一體的特點(diǎn)有關(guān)系。行業(yè)立法現(xiàn)在的問(wèn)題，企業(yè)說(shuō)不允許夸大宣傳，然而經(jīng)銷商在利益驅(qū)動(dòng)之下，他們的行為往往不受控制，但是按照國(guó)家法律法規(guī)要求，經(jīng)銷商又要對(duì)行為負(fù)責(zé)。

因此，談法制化建設(shè)，我建議制定一個(gè)關(guān)于直銷商身份認(rèn)證體系和直銷商信用體系的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估體系。企業(yè)有的稱呼經(jīng)銷商、有的稱呼直銷商、有的稱呼直銷員、有的稱呼會(huì)員……名稱不一，應(yīng)該從行業(yè)上對(duì)他們的行為標(biāo)準(zhǔn)做一個(gè)統(tǒng)一。比如，行業(yè)制定直銷員的認(rèn)證體系、認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)后，對(duì)行業(yè)人員是否具有從業(yè)資格先進(jìn)行一個(gè)評(píng)估，才能進(jìn)入直銷企業(yè)來(lái)從事直銷業(yè)務(wù)，一旦發(fā)生了違規(guī)，夸大宣傳，虛假宣傳等不負(fù)責(zé)任的行為，企業(yè)可以隨時(shí)開(kāi)除或者取消其資質(zhì)。

王君平 安信公司執(zhí)行總裁

立法方面的門(mén)檻問(wèn)題，是一個(gè)很大的問(wèn)題。在今年有關(guān)政府部門(mén)出臺(tái)的對(duì)于直銷行業(yè)的管理反而是更嚴(yán)格，比如說(shuō)會(huì)議人數(shù)限制方面，我覺(jué)得不應(yīng)該從人數(shù)上來(lái)限制會(huì)議，但可以監(jiān)管會(huì)議的內(nèi)容。

再有，對(duì)于整個(gè)立法過(guò)程的一個(gè)心態(tài)問(wèn)題。第一，路漫漫的心態(tài)。兩年前，商務(wù)部曾對(duì)直銷企業(yè)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)做過(guò)一次調(diào)研，我當(dāng)時(shí)接待過(guò)商務(wù)部的考察組，當(dāng)時(shí)他們是想通過(guò)走訪企業(yè)了解實(shí)際情況，對(duì)條例做出相應(yīng)的調(diào)整，但是任何事情都需要一個(gè)過(guò)程，所以我們一定要有一個(gè)路漫漫的心態(tài)。第二，正面的心態(tài)。因?yàn)橹变N在中國(guó)的限制是客觀存在的，但是并不是說(shuō)這些限制完全體現(xiàn)的就是一個(gè)負(fù)面的狀況。企業(yè)一定要想辦法，有些時(shí)候一些限制卻能夠推動(dòng)企業(yè)在其他方面做更多的嘗試，推進(jìn)了行業(yè)發(fā)展。第三，寬松的心態(tài)。據(jù)了解，西南的傳媒機(jī)構(gòu)和西南的政法大學(xué)成立了課題組，也是想通過(guò)法律的渠道來(lái)遞交直銷行業(yè)相關(guān)信息，我很希望通過(guò)這些機(jī)構(gòu)向上傳遞消息。

龍 贊 中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)直銷專家委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)

對(duì)于直銷行業(yè)法制建設(shè)我有三點(diǎn)建議：第一，直銷的定義，它規(guī)定了直銷產(chǎn)品賣(mài)給最終消費(fèi)者，這是不客觀的，建議要把最終兩個(gè)字取消。“最終”兩個(gè)字缺乏實(shí)際意義，所有在商務(wù)部獲得牌照的多家直銷企業(yè)，把產(chǎn)品銷售給“最終”消費(fèi)者很少。

第二，門(mén)檻應(yīng)該降低。實(shí)際上開(kāi)放一點(diǎn)就業(yè)問(wèn)題也會(huì)解決。有的人說(shuō)現(xiàn)在直銷企業(yè)多、快，我們目前的直銷人有近4億人，但獲牌的才幾十個(gè)企業(yè)，而臺(tái)灣有2000個(gè)直銷企業(yè)，所以建議把獲牌的標(biāo)準(zhǔn)降低。

第三，傳銷的定義不是很客觀。美國(guó)對(duì)傳銷的界定，500美元以下為合法，但凡超過(guò)500美元，即使501美元也不行。我希望將傳銷的定義明確化，從而使廣大民眾和監(jiān)管部門(mén)、執(zhí)法部門(mén)清晰辨別傳銷，進(jìn)而嚴(yán)厲打擊傳銷。

系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化

如果說(shuō)，當(dāng)蘋(píng)果墜落的時(shí)候牛頓讓人們對(duì)自然科學(xué)的認(rèn)知發(fā)生的巨變，那么當(dāng)喬布斯撿起這只蘋(píng)果的時(shí)候我們的生活開(kāi)始發(fā)生了巨變。喬布斯不僅僅只是給我們帶來(lái)了蘋(píng)果手機(jī)、電腦和iPod，更重要的是他開(kāi)創(chuàng)的蘋(píng)果模式。而如今，系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化在行業(yè)內(nèi)近兩年很流行，很多人講，第一要做系統(tǒng)，第二就要產(chǎn)業(yè)化。而現(xiàn)在不但有系統(tǒng)了，而且產(chǎn)業(yè)化也出來(lái)了。毋庸置疑，系統(tǒng)確實(shí)具有渠道的屬性，而系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化是一種新的模式展現(xiàn)在大家面前，同時(shí)成為是一種趨勢(shì)。

姚則兵 金士力佳友總經(jīng)理

什么是系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化？實(shí)際上就是營(yíng)銷團(tuán)購(gòu)。直銷產(chǎn)業(yè)要戒驕戒躁，尤其是新入直銷行業(yè)的人，一定要腳踏實(shí)地做事。作為企業(yè)，應(yīng)該把自己的產(chǎn)品做好，將有品質(zhì)，有技術(shù)壁壘，把擁有長(zhǎng)期客戶的產(chǎn)品做好，不要急。如果總是喜歡炒作、鼓吹，就會(huì)制約企業(yè)發(fā)展。作為企業(yè)家和經(jīng)理人，要有一份責(zé)任，把直銷行業(yè)新人和準(zhǔn)備進(jìn)入直銷的人引領(lǐng)到行業(yè)良性發(fā)展的道路上，這樣的話，直銷行業(yè)里面的負(fù)面效應(yīng)就會(huì)變少，隨之吸引加盟者就更多。在價(jià)值回歸的時(shí)代，要腳踏實(shí)地，把事情做實(shí)，自然在直銷行業(yè)就會(huì)受到尊重。此外，在直銷這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)間互相鞭策，互相激勵(lì)，便都能做好，都能有好的收獲。

王君平 安信公司執(zhí)行總裁

系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化在海外市場(chǎng)其實(shí)已經(jīng)存在多年，這個(gè)產(chǎn)業(yè)在國(guó)外叫公司化，在國(guó)內(nèi)有一些公司，系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化變成系統(tǒng)要獨(dú)立經(jīng)營(yíng)某項(xiàng)產(chǎn)品，但這個(gè)產(chǎn)品并沒(méi)有受到相關(guān)部門(mén)的批準(zhǔn)，其營(yíng)銷制度也不是很完善，這些問(wèn)題在系統(tǒng)的操作上已經(jīng)出現(xiàn)，在直銷行業(yè)中，公司是不是認(rèn)可呢？第一，產(chǎn)品不是公司的產(chǎn)品；第二，在營(yíng)銷制度方面，公司沒(méi)辦法保證法律上的安全。但直銷企業(yè)中有些公司的系統(tǒng)自己運(yùn)作其他產(chǎn)品，跟公司去抗衡做體外循環(huán)，這是會(huì)阻礙企業(yè)發(fā)展的。

王義 中國(guó)著名直銷理論研究專家

系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化，我認(rèn)為實(shí)際上還漏了兩個(gè)字，叫“系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)”，其實(shí)系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)這是一個(gè)非常難的課題，公司沒(méi)經(jīng)營(yíng)好，去搞產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，是行不通的。所以系統(tǒng)化產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)一定是大企業(yè)，大系統(tǒng)來(lái)做的。

產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)就是跨界的概念，跨界，重在跨，跨就要跨好，否則就得不償失。系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)的核心是什么？實(shí)際上核心就四條：第一，系統(tǒng)產(chǎn)業(yè)化除了脫離公司以外，需要打造一個(gè)品牌。第二，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)就是有沒(méi)有營(yíng)銷模式，某某系統(tǒng)就銷售得非常好，是無(wú)法復(fù)制的，一定要先把自身發(fā)展商業(yè)模型規(guī)劃好。第三，公司的獎(jiǎng)勵(lì)制度是不是一致，公司賣(mài)化妝品，系統(tǒng)非要賣(mài)酒，公司不支持宏觀發(fā)展，系統(tǒng)也就很難擴(kuò)張發(fā)展。第四，要有一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)管理。實(shí)際上要管理好系統(tǒng)，系統(tǒng)就要做很多的工作，有了這個(gè)管理做保證，才能把經(jīng)營(yíng)做好。因此，這四個(gè)方面：品牌營(yíng)銷、模式、產(chǎn)品、管理缺一不可，缺了一個(gè)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)做不了。系統(tǒng)大了，向產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)一定要獲得團(tuán)隊(duì)的支持，一定要獲得公司所有人的支持，獲得公司管理團(tuán)隊(duì)的支持，這樣才能做好。