文君

兩化融合是工業(yè)化和信息化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，是工業(yè)化的高級階段，也是信息化發(fā)展的高級階段。目前，信息化在工業(yè)化發(fā)展進程中的作用已越來越大，信息化正進入全方位、高層次深度推進的階段。如何有效促進信息化與工業(yè)化的有機、高度融合，也就成了我國在一個較長時期內追求的戰(zhàn)略目標。

兩化融合與企業(yè)信息化既有區(qū)別又有關系。首先，兩化融合主要從社會角度研究信息化和工業(yè)化的融合，從社會發(fā)展的角度看待信息技術對工業(yè)發(fā)展的全面影響和作用，是宏觀的、全局的、長遠的。信息技術成為工業(yè)發(fā)展的重要組成部分，甚至是發(fā)展的必要構成要素，可以說沒有信息化的工業(yè)體系，就不可能實現(xiàn)工業(yè)現(xiàn)代化。

兩化融合的本質內涵是工業(yè)體系的知識化和智慧化，現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)知識和技術更密集，信息和知識、技術作為生產(chǎn)要素發(fā)揮的作用更大。兩化融合就是要實現(xiàn)包括技術、營銷方式、管理模式和資源聚合和利用在內的一系列企業(yè)創(chuàng)新，從而提升降低成本、提升產(chǎn)品質量、增強品牌想象力和企業(yè)服務能力，實現(xiàn)節(jié)能減排，形成循環(huán)經(jīng)濟和可持續(xù)發(fā)展。

兩化融合反映在企業(yè)內部，就體現(xiàn)在企業(yè)信息化發(fā)展上。

在互聯(lián)網(wǎng)時代，信息的豐富度以海量速度增加，信息的流動比以前更加快捷，導致信息越來越對稱，信息量越來越龐大，信息技術對企業(yè)的影響力和作用越來越成為企業(yè)能否贏得競爭優(yōu)勢的關鍵，企業(yè)信息化越發(fā)顯得重要和緊迫?，F(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)已逐漸成為企業(yè)日常運營不可或缺的基本環(huán)境，企業(yè)需要根據(jù)客戶需求來生產(chǎn)產(chǎn)品，并且讓消費者參與到產(chǎn)品設計和傳播中來，為了實現(xiàn)這一點，整個企業(yè)的組織構架也變要變得更加扁平，企業(yè)文化也要變得更加民主，讓每個員工都能參與進來，這樣的要求需要企業(yè)更加努力實現(xiàn)信息化融合，更加適應信息化時代的競爭要求。

這需要從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，將信息化思想融入企業(yè)發(fā)展各環(huán)節(jié)、流程、管理思維中去，信息化和企業(yè)管理經(jīng)營的結合應成為企業(yè)發(fā)展的常態(tài)。企業(yè)信息化就是兩化融合在企業(yè)層面的具體體現(xiàn)，我們一般也稱之為企業(yè)兩化融合。其目標是促使企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理模式有明顯或根本變化，而不是僅僅局部改進，讓企業(yè)經(jīng)濟社會效益，企業(yè)整體素質和持續(xù)創(chuàng)新能力大幅提升，而不是變化不大。

信息化環(huán)境下我國企業(yè)的發(fā)展不僅是技術滲透和融合的問題，也是一個優(yōu)化和創(chuàng)新企業(yè)戰(zhàn)略、組織、業(yè)務流程、資源整合方式，以適應信息技術變革和信息時代發(fā)展趨勢的管理問題，更是一個怎樣提升企業(yè)創(chuàng)新力、競爭力的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題。

目前我國正處于產(chǎn)業(yè)轉型升級的關鍵時期，國內外形勢嚴峻，企業(yè)兩化融合基礎條件已較為成熟，亟需從單項應用向綜合集成階段跨越，從信息技術思考出發(fā)向全面滲透企業(yè)管理體系上發(fā)展。以管理體系的思路和方式系統(tǒng)推進兩化融合是全面規(guī)范企業(yè)管理過程、促進產(chǎn)業(yè)整體提升的有效方式。

在企業(yè)兩化融合推進工作中，必須將兩化融合提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度。過去企業(yè)兩化融合過程中由于沒有從戰(zhàn)略高度認識，導致信息技術導向、局部實現(xiàn)、計算機化代替兩化融合現(xiàn)象發(fā)生。要認識到企業(yè)兩化融合是一個長期的逐步優(yōu)化過程，首先要在戰(zhàn)略上制定企業(yè)發(fā)展的信息化戰(zhàn)略，不斷確立階段性目標，堅持動態(tài)改革，持續(xù)提升兩化融合績效。以獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關注焦點，將兩化融合作為落實企業(yè)戰(zhàn)略和保障戰(zhàn)略有效執(zhí)行的重要途徑，解決兩化融合推進工作中全員認識不統(tǒng)一、高阻力、低參與、對工作成敗不擔責等問題，推動企業(yè)轉變傳統(tǒng)的資源要素觀念，鼓勵企業(yè)加強基礎設施共建共享，充分利用內外部的優(yōu)質資源，建立流程驅動、協(xié)同協(xié)作、靈活動態(tài)的組織形態(tài)，引導企業(yè)有效把握信息化帶來的開放機會和創(chuàng)新潛能，獲取與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢。

在實施企業(yè)兩化融合過程中，要確立與企業(yè)戰(zhàn)略一致的兩化融合方針，識別與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的可持續(xù)競爭優(yōu)勢對打造信息化環(huán)境下新型能力的要求。確定和提供實現(xiàn)兩化融合目標必需的基礎條件與資源；確定和管理實現(xiàn)兩化融合目標必需的過程，提升企業(yè)全員對打造信息化環(huán)境下新型能力的意識；確保企業(yè)應用信息技術推動技術、業(yè)務流程、組織結構的優(yōu)化、創(chuàng)新和變革，持續(xù)提升數(shù)據(jù)的開發(fā)利用能力。依據(jù)企業(yè)兩化融合的實際需求確保在實施企業(yè)兩化融合過程中的資源供給，規(guī)避盲目投入，確保所投入的各項資源相互協(xié)調匹配，避免短板效應，并注意規(guī)避資源供給不合理的風險。

企業(yè)兩化融合實現(xiàn)的復雜性對企業(yè)人才提出了高要求，除了挖掘高水平人才外，還需要企業(yè)全員都要樹立信息化意識，確立全員參與信息化機制。在實現(xiàn)過程中，要確定相關人員所需能力。同時要注意將信息資源作為戰(zhàn)略性基礎資源，不斷推進信息資源的標準化，識別并采集、獲取、存儲相關數(shù)據(jù)，確保企業(yè)兩化融合過程中信息的準確性和時效性，注意持續(xù)提高信息資源的傳遞和共享水平。適宜之時，在信息資源的安全性和保密性前提下統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)，并挖掘、提煉信息和知識，形成企業(yè)獨特的信息數(shù)據(jù)支持系統(tǒng)。

要確保企業(yè)兩化融合目標有限實現(xiàn)，必須確保兩化融合的各項要求充分落實，避免盲目建設，防止實施后運維不足和實施過程過度依賴技術。避免技術過度超前、業(yè)務流程低下、組織結構變革滯后，加強兩化融合成效穩(wěn)定性，加速技術、業(yè)務流程、組織結構的協(xié)同優(yōu)化和持續(xù)改進。

企業(yè)兩化融合不是想當然，在實施過程中，充滿著各種干擾和困難，要認識到企業(yè)兩化融合是一個循序漸進的可持續(xù)發(fā)展過程，在具體操作上要注意通過技術、業(yè)務流程和組織三要素的相互作用，在持續(xù)的改進中獲得企業(yè)創(chuàng)新力和競爭優(yōu)勢。