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        數(shù)字家庭市場分析

        2014-07-07 13:48:03北京智達科技有限公司副總經(jīng)理孫新果
        電視技術(shù) 2014年2期
        關(guān)鍵詞:智能產(chǎn)品

        北京智達科技有限公司 副總經(jīng)理 孫新果

        數(shù)字家庭市場分析

        北京智達科技有限公司 副總經(jīng)理 孫新果

        從數(shù)字家庭市場的定義、智能終端與智能家電市場、智能家居與組網(wǎng)設(shè)備市場以及數(shù)字家庭應(yīng)用服務(wù)市場四個角度,詳細分析了目前的數(shù)字家庭市場。從狹義的角度來看,數(shù)字家庭智能終端與智能家電涉及網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、市場以及應(yīng)用服務(wù);從廣義的角度來看,數(shù)字家庭即為信息產(chǎn)品+信息服務(wù)。

        數(shù)字家庭;智能終端;組網(wǎng)設(shè)備;應(yīng)用服務(wù)市場

        數(shù)字家庭市場定義淺析

        數(shù)字家庭主要是解決兩類關(guān)系:人與人,人與社會。數(shù)字家庭的基本含義是利用數(shù)字技術(shù)裝備人類活動的基本空間,通過各種運營模式,以網(wǎng)絡(luò)為通道方便地實現(xiàn)家庭內(nèi)部各種電子電器產(chǎn)品之間及其與外部關(guān)聯(lián)產(chǎn)品和應(yīng)用服務(wù)層面的互聯(lián)互通,使家庭成員能夠便捷地獲取互動娛樂、智能控制與信息服務(wù)。隨著相關(guān)技術(shù)的不斷進步和創(chuàng)新發(fā)展,數(shù)字家庭應(yīng)用服務(wù)和智能化產(chǎn)品日益多樣化,數(shù)字家庭的基本含義也在不斷演進和豐富。

        以數(shù)字家庭作為關(guān)鍵詞,從供給方角度來看,產(chǎn)品是網(wǎng)絡(luò)通道、電子產(chǎn)品、應(yīng)用服務(wù);從用戶的角度來看,是要滿足用戶的功能訴求,首先要覆蓋生活空間,同時需要便捷、互動、娛樂、智能控制和信息服務(wù)。

        數(shù)字家庭市場也有狹義和廣義之分,從狹義的角度來看,由三部分構(gòu)成:智能終端與智能家電、智能家居與組網(wǎng)設(shè)備、應(yīng)用服務(wù)。從廣義的角度來看,它其實就是信息產(chǎn)品+信息服務(wù),也就是信息消費概念的融合,在空間上延伸到了智慧社區(qū)、智慧城市以及智慧城鎮(zhèn)/農(nóng)村,在應(yīng)用上涉及到公共服務(wù)以及家庭能源管理等比較廣泛的范圍。

        智能終端與智能家電市場

        下面主要從狹義角度來談一下筆者對數(shù)字家庭市場的認識。

        數(shù)字家庭的技術(shù)創(chuàng)新非?;钴S,應(yīng)用需求非常旺盛,是實現(xiàn)信息消費的重要領(lǐng)域。我國智能終端和智能家電市場目前處于快速啟動的狀態(tài),產(chǎn)品范圍非常廣,包含智能視聽終端、移動終端、多功能網(wǎng)關(guān)、智能路由器、個人醫(yī)療電子和教育電子產(chǎn)品等,技術(shù)創(chuàng)新比較活躍。而對于家庭應(yīng)用比較廣泛的智能家電以及組網(wǎng)、操控設(shè)備,需要順應(yīng)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的浪潮,加快創(chuàng)新發(fā)展。本文認為區(qū)分智能終端與智能家電的方法為:該產(chǎn)品終端是否具有發(fā)出控制指令功能,即智能終端指具備向其他電子產(chǎn)品發(fā)出控制指令等功能的產(chǎn)品,可實現(xiàn)對其他聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的感知、傳達控制指令和抓取信息等功能;智能家電指具備可接收智能終端發(fā)出的控制指令并做出回應(yīng)等功能的家電產(chǎn)品,通常不具有控制性。發(fā)展數(shù)字家庭,需要良好的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐,涉及到一些關(guān)鍵技術(shù),比如從物聯(lián)網(wǎng)延伸到萬物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、云計算技術(shù)、大數(shù)據(jù)的收集與處理技術(shù)、依托4G技術(shù)的移動互聯(lián)網(wǎng)、以及高速WiFi、無線操控技術(shù)(如NFC)等。

        目前比較成熟的是智能終端市場,主要包括智能電視、智能手機、Pad以及筆記本電腦等終端產(chǎn)品的智能化,與家庭密切相關(guān)的是智能手機、智能電視。智能手機市場正在高速增長,我國已成為全球最大的消費市場。對于家庭而言,智能電視占據(jù)非常重要的地位,今年智能電視的市場銷售量年增長率達到了69%,銷售額增長率為61%,增長迅速。截至目前為止,市場銷售的主打產(chǎn)品電視機幾乎均具備了智能電視的功能。2013年中國彩電市場可謂“非智能不電視”,電視內(nèi)容的延伸已成為市場宣傳的絕對主角,能與之稍分一杯羹的唯有4K、裸眼3D,在硬件方面作為配套宣傳。根據(jù)市場研究機構(gòu)的預(yù)測,2014年,4K電視的市場滲透率為10%~15%,而智能電視的市場滲透率將超過50%。

        智能終端,通俗說就是“軟件+硬件+服務(wù)“的結(jié)合體。本文匯集各家研究機構(gòu)長期跟蹤數(shù)字家庭的研究結(jié)果認為,2014年智能終端的發(fā)展趨勢為:智能電視將成為數(shù)字家庭的媒體中心。目前國內(nèi)彩電市場規(guī)模為每年4000多萬臺,拉動市場成長的動力是智能電視,滲透率將超過50%。在技術(shù)方面,需要關(guān)注基于語音的交互操控技術(shù),將為電視機如何與手機方便地實現(xiàn)對接提供很大的便利性,以及多任務(wù)處理技術(shù)。現(xiàn)在來看,智能電視還不是很成熟,基本上處于起步階段。智能手機將成為數(shù)字家庭無線互聯(lián)操控中的重要環(huán)節(jié),未來實現(xiàn)遠程訪問、控制以及家庭智能終端間的交互,手機將是一個非常方便的平臺。

        智能盒子發(fā)展比較活躍,未來將走向融合和多功能。傳統(tǒng)的機頂盒概念已不足以描述其定義,是當前數(shù)字家庭語音娛樂普及的先鋒,技術(shù)創(chuàng)新和市場推廣都比較活躍,未來的出路肯定要向融合集成的方向發(fā)展,融合路由器、網(wǎng)絡(luò)機頂盒、網(wǎng)關(guān)等產(chǎn)品,并把企業(yè)的公共云服務(wù)和個人的私人云服務(wù)集成起來。智能終端還有一個很重要的藍海市場——智能配件,包括智能穿戴設(shè)備,這是目前最吸引業(yè)界創(chuàng)新和消費者眼球的領(lǐng)域,發(fā)展空間非常大,將引領(lǐng)未來競爭的焦點。這一領(lǐng)域目前還處在摸索發(fā)展時期,可看到市場上的可穿戴設(shè)備主要通過眼鏡、戒指、項鏈這些針對個人用戶的產(chǎn)品來體現(xiàn),但使用體驗還都不太滿意。針對家庭用戶,需要考慮怎么符合家庭用戶的特殊需求,可穿戴設(shè)備更多偏重于個人的應(yīng)用體驗,對于家庭用戶而言,基于智能電視或智能盒子的智能配件將會有很大創(chuàng)新空間,需要和智能電視機、機頂盒相連通并且集成了很實用的功能,比如個人醫(yī)療健康、教育、娛樂等,形態(tài)上也可以大膽突破,比如智能地毯,它可以與智能電視機實現(xiàn)對接,如果家里有老人摔倒了,地毯可以迅速做出響應(yīng),并向用戶手機發(fā)出指令,同時其自身可以集成很多功能,因此,居家類的智能配件產(chǎn)品將更適合家庭用戶。

        從市場規(guī)模來看,基于信息傳輸?shù)闹悄芙K端市場已形成5000億元規(guī)模,主要包括智能電視、智能手機、Pad等產(chǎn)品。需要提醒的是,產(chǎn)品創(chuàng)新一定要從人性化角度出發(fā),從消費者、用戶的使用體驗和需求角度思考,而不是一廂情愿地進行封閉式創(chuàng)新。

        對于廣闊的白電市場來看,數(shù)字化和智能化才剛起步。智能白電市場需要殺手級的智能化應(yīng)用來撬動市場的增長,傳統(tǒng)的產(chǎn)品從數(shù)字家庭的角度來看已經(jīng)OUT了。健康問題是未來可以重點突破的環(huán)節(jié),例如空調(diào)上可顯示家中空氣的清潔程度(如PM2.5),并且能自動智能化地實現(xiàn)空氣凈化凈化;目前智能冰箱大多開發(fā)有保鮮監(jiān)測功能,未來是否可以在殺菌、農(nóng)藥檢測、菜譜的自動搭配生成和營養(yǎng)提供等方面進行更多實用性功能的開發(fā)等,都是非常值得期待的創(chuàng)新;對于洗衣機,是否能進行洗衣液的殘留物監(jiān)測……這種殺手級應(yīng)用的發(fā)掘和實現(xiàn),對智能白電市場的發(fā)展是非常重要的切入點。

        智能家居與組網(wǎng)設(shè)備

        智能家居與組網(wǎng)設(shè)備的發(fā)展趨勢是整個智能家居正在適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、智能化的方向來升級發(fā)展。傳統(tǒng)的智能家居,偏重于安全防護、環(huán)境測試控制(如溫度濕度)、電子門禁等功能,這個市場前期不是一個自由化的市場,高度依賴房地產(chǎn)開發(fā)商,最終用戶的選擇很有限,因為入住到一個小區(qū)和房子以后,上述東西都是配備好的,沒有太多選擇的余地?,F(xiàn)在智能家居最終是要實現(xiàn)功能性的拓展,用戶對互動體驗會越來越重視。從具體產(chǎn)品層面上看,智能化網(wǎng)關(guān)將起到非常重要的作用。在市場開拓方面,對于企業(yè)而言,將從單純的設(shè)備供應(yīng)商角色向智慧社區(qū)綜合服務(wù)供應(yīng)商角色滲透,諸如整體解決方案、系統(tǒng)集成、服務(wù)平臺將是重要的發(fā)展方向。

        數(shù)字家庭應(yīng)用服務(wù)市場

        家庭融入智慧生活以后需要什么?其實用戶只需要簡單、方便的生活。一項關(guān)于多媒體設(shè)備的使用調(diào)研發(fā)現(xiàn),用戶投訴抱怨最多的是機頂盒,機卡不分離的封閉式模式使得看電視變得越來越復(fù)雜,必須同時使用兩個遙控器;如果從客廳到臥室,需要配兩臺電視機再加兩臺機頂盒,這就需要拿4個遙控器。推廣者的出發(fā)點是好的,但是忽略了用戶體驗的結(jié)果就是越來越多的用戶放棄電視,走向互聯(lián)網(wǎng)。從商業(yè)和市場角度來看,這是阻礙用戶使用習慣的行為,可以從一個側(cè)面解釋為什么傳統(tǒng)數(shù)字電視很難抵擋互聯(lián)網(wǎng)電視以及現(xiàn)在整個視頻的網(wǎng)絡(luò)化沖擊。從這個出發(fā)點來看,目前的智能電視還需要反思,因為看電視變得復(fù)雜不是一件好事。從用戶的角度,首先要選擇一個簡單操控、簡單的生活,智能電視需要通過手勢、語音等便利的方式改進交互方式。智能生活不僅僅是對智能終端的遠程訪問與操控,對白色家電進行遠程操控的實際意義很有限,還需要從產(chǎn)品自身的功能方面去提升和創(chuàng)新。

        在智能生活中,媒體信息的存儲與分享將是企業(yè)提供家庭云中心、私云服務(wù)開發(fā)和實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要方面。此外,家庭的音響控制也是生活中的重要一環(huán)。而傳統(tǒng)的照明控制將與節(jié)能和家庭能源綜合管理等統(tǒng)籌發(fā)展。當人類文明程度發(fā)展到一定程度以后,娛樂化的享受只是生活的一部分,人們最看重的仍然是健康的生活。目前,生產(chǎn)電子健康產(chǎn)品的企業(yè)發(fā)展快速,這是發(fā)展智慧社區(qū)和推動智慧醫(yī)療發(fā)展的重要力量,比如廈門市已經(jīng)實現(xiàn)了全市醫(yī)院資源的共享,但是很多城市尚未達到這種程度,推動醫(yī)療信息化需要地方政府強力的支持和決心。但隨著互聯(lián)網(wǎng)智能終端和移動互聯(lián)技術(shù)的出現(xiàn),針對個人和家庭的健康防護智能電子醫(yī)療產(chǎn)品取得了快速發(fā)展,將大大促進全社會醫(yī)保體系從“治療”向“預(yù)防”環(huán)節(jié)的推進,推動社區(qū)醫(yī)療健康和家庭醫(yī)生服務(wù)的進程。借助智能電子醫(yī)療產(chǎn)品,人體的心電血壓等日常健康監(jiān)測指標可以很輕松地獲取并且上傳至服務(wù)后臺,實現(xiàn)自動化數(shù)據(jù)處理和積累,相當于每天都可以做體檢,這尤其對于慢性病的防治非常重要。

        結(jié)論

        數(shù)字家庭就是實現(xiàn)信息消費的重要載體,目前包含智能家居、智慧社區(qū)以及應(yīng)用服務(wù)、創(chuàng)新配件等的綜合市場規(guī)模已達到1萬億。未來這個市場規(guī)模有多大,現(xiàn)在無法給出具體上限,這將是非常廣闊的一個創(chuàng)新空間。

        TN949

        A

        【本文獻信息】孫新果.數(shù)字家庭市場分析[J].電視技術(shù),2014,38(2).

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