◎ 深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司 吳 偉

創(chuàng)維智慧家庭的創(chuàng)新與探索

◎ 深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司 吳 偉

從技術(shù)、市場、用戶、產(chǎn)品等方面，分析了智慧家庭的發(fā)展現(xiàn)狀。介紹了創(chuàng)維智能家庭的建設思路，包括現(xiàn)有技術(shù)、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、技術(shù)儲備等方面，分享了創(chuàng)維的大數(shù)據(jù)平臺，以及三種場景的產(chǎn)品開發(fā)模式。

智慧家庭；數(shù)據(jù)分析；用戶

智慧家庭的發(fā)展現(xiàn)狀

1.技術(shù)分析

云計算和物聯(lián)網(wǎng)的誕生，給智能家居從技術(shù)上帶來了新的思維。目前物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和云計算技術(shù)已經(jīng)非常成熟，進入了實用化的階段，對每個物品都可以進行標識。

1）物。一切與家居相關(guān)的物體，包括電器、物品、食物等，都可以通過RFID、IPv6、二維碼等方式進行標識，形成唯一的編碼，成為智能家居的主體。

2）感知。智能家居的物要求能夠感知環(huán)境、感知人，智能家居的產(chǎn)品也應該具備感知功能，例如溫度、濕度感應，紅外感應，微波感應等。

3）無線技術(shù)。智能家居將不再依賴于復雜的集成和布線，無線技術(shù)的應用，例如WiFi、藍牙、ZigBee、電子載波等，使得智能家居產(chǎn)品變得即插即用。

4）云技術(shù)。高性能、高吞吐量、高穩(wěn)定性的云計算架構(gòu)能夠把海量的“物”連接起來。

5）溝通和對話。人與物、物與物的溝通將變得不再困難，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，智能手機、平板電腦等便攜式電子設備成為人們的得力助手，通過他們，人與物的溝通變得更簡約。

智能是因人而動，因環(huán)境而動，能感知人、環(huán)境的變化，根據(jù)客戶的習慣和需要自動調(diào)節(jié)。智能就是無處不在，又感受不到它的存在，智能是隨時隨地的控制，又無需控制。

2.市場分析

從2013年開始，中國智能家居市場進入快速發(fā)展期。2013年，4 500萬臺的電視機銷售中有70%～80%是智能電視，隨著芯片的發(fā)展以及芯片價格的降低，智能芯片和非智能芯片的價差已經(jīng)非常低，下一步智能電視的發(fā)展會更加迅速。高速的網(wǎng)絡推廣也推動了智能家電的加速，以互聯(lián)網(wǎng)思維打造平臺式生態(tài)圈。到2020年中國智能家居市場規(guī)模預測見圖1。

3.用戶分析

智能家居應分層次、有重點地滿足用戶的需求。在用戶的低層次需求被滿足之前，智能家居產(chǎn)品應把突破點放在較低層次需求上，而不是片面地追求舒適、享受、環(huán)保等高層次需求。未來智能家居的用戶群體是東部沿海及部分中部發(fā)達地區(qū)的中青年人群。

4.產(chǎn)品分析

智能家居的核心在于“家（Home）”，而不是“房子（House）”。房子和家的區(qū)別在于房子是冰冷的，而家是溫暖的。智能家居不應該是高高在上、不近人情的科技，并不是讓房子更加高科技，而應該是讓家更像家，讓家更具人文氣息。

創(chuàng)維的智慧家庭

目前創(chuàng)維是以彩電為主，同時正在進軍白電（空調(diào)、冰洗產(chǎn)品）、照明、汽車電子、平板、物業(yè)等領(lǐng)域，基于集團戰(zhàn)略來建設技術(shù)平臺。

圖1 到2020年中國智能家居市場規(guī)模預測

創(chuàng)維智慧家庭戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)是：以“用戶需求”為中心，以“創(chuàng)新技術(shù)”為驅(qū)動，以“智能多屏+互聯(lián)網(wǎng)家電+酷開系統(tǒng)”為終端，以“云內(nèi)容+云應用+云購物開放平臺”為體驗，以“自主供應鏈+服務鏈”為保障，打造全新智慧家庭生態(tài)模式。

目前，創(chuàng)維集團成立了智慧家庭實驗室，負責新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)、儲備；在30個城市開設智慧家庭體驗館，讓用戶直觀體驗感受創(chuàng)維智慧家庭；電視和盒子建立用戶內(nèi)測和公測體系，讓用戶直接參與產(chǎn)品開發(fā)和升級；建立互聯(lián)網(wǎng)用戶服務體系，與用戶做朋友，為用戶著想。在體驗館里，以家電為中心，把電視、機頂盒、PAD、空調(diào)、照明等連成一張網(wǎng)，通過紅外設備控制、智能節(jié)點WiFi控制、App遠程操作等來控制家庭的設備，通過云端互通用戶數(shù)據(jù)。

1.大數(shù)據(jù)平臺

創(chuàng)維的優(yōu)勢在于豐富的后臺數(shù)據(jù)、專注體驗的App和多樣化的家電設備。在大數(shù)據(jù)方面，創(chuàng)維有自己的內(nèi)容公司和網(wǎng)絡公司，對大數(shù)據(jù)進行實時分析。大數(shù)據(jù)架構(gòu)如圖2所示。數(shù)據(jù)平臺組成如圖3所示。

圖2 大數(shù)據(jù)架構(gòu)圖

圖3 數(shù)據(jù)平臺組成

大數(shù)據(jù)平臺可以兼容到運營，能夠搜集用戶的行為信息并做出決策，給用戶提供業(yè)務定制。介紹數(shù)據(jù)搜集的一個案例，能夠提供實時在線人數(shù)、日活躍用戶、周活躍用戶、分布在哪個省等數(shù)據(jù)，同時可以知道哪些用戶喜歡什么東西，可以根據(jù)用戶的使用習慣進行精準的業(yè)務投放和智能推薦。

2.場景式產(chǎn)品開發(fā)

以家電為中心，如何打造一個智慧家庭？有幾個場景式產(chǎn)品開發(fā)的設想：

圖4 回家模式

第一種是回家模式，如圖4所示，用戶回到家中，把手機放到NFC接觸端，就可以開啟回家模式，熱水器、電飯煲等各種電器進入工作狀態(tài)。同時也可以通過手機App來控制，在進門之前遠程控制家里的電器。

第二種是客廳模式，如圖5所示，可以在客廳里利用手機語音遙控，比如把手機上的節(jié)目推送到大屏幕，與朋友進行視頻通話，向朋友推薦一個游戲等。

第三種是喚醒模式，如圖6所示，比如說早上7點鐘，藍牙音箱開始播放音樂，同時香薰機也開始散發(fā)香味，窗簾自動打開，咖啡機自動工作等。

創(chuàng)維目前正圍繞著這幾個方面踏踏實實地做一些事情，為智慧家庭的建設打好基礎。

吳 偉，深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司總工程師、創(chuàng)維研發(fā)總部副總經(jīng)理，一直以來從事彩電設計與管理，作為項目或分課題負責人，參與過國家科技支撐計劃、核高基、工信部電子信息發(fā)展基金等項目。擁有13項授權(quán)發(fā)明專利，其主持的基于高清電視跨平臺視頻交互系統(tǒng)榮獲2012年廣東省科技二等獎，并多次榮獲深圳市科技創(chuàng)新獎。

圖5 客廳模式

圖6 喚醒模式

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【本文獻信息】吳偉.創(chuàng)維智慧家庭的創(chuàng)新與探索[J].電視技術(shù)，2014，38（22）.