阿華

不久前，浙江金華警方聯(lián)合北京、天津、山東等地警方，打掉了多個(gè)制售假藥的犯罪團(tuán)伙。在涉案人員中，一些護(hù)士截留患者不要或用不完的藥品，低價(jià)賣給不法藥販；醫(yī)院的保潔人員把藥品包裝賣給藥販，從中牟利。

這起案件告訴人們，醫(yī)院不但有剩藥，而且量可能還不少。比如，一位患者只需要半瓶的針劑劑量，醫(yī)生往往會(huì)開一瓶，護(hù)士在用藥時(shí)，會(huì)給兩個(gè)患者用一瓶，省下一瓶。有時(shí)，醫(yī)生為患者開了某些藥物，但病情發(fā)生變化，患者沒用上。不要小看這半瓶一瓶的藥，積少成多，可不是小數(shù)目。有業(yè)內(nèi)人士曾向警方表示，類似的情形已經(jīng)是一個(gè)公開的秘密，“大家都知道，也都在這樣做”。

護(hù)士悄悄處理掉“剩藥”，把藥品變現(xiàn)，這種做法顯然是錯(cuò)誤的。當(dāng)下常見的選擇是，多出來的藥往往歸醫(yī)院所有，由護(hù)士長拿到藥房退掉，這樣處理后，退藥的錢到了哪里？最后可能誰也說不清楚了。這種處理實(shí)際上還是有問題。

案件被曝光后，當(dāng)醫(yī)院“剩藥”已經(jīng)公開化，如何妥善處理？成為醫(yī)院管理者現(xiàn)在必須考慮的一件事情。最明智的選擇，應(yīng)該是將剩下來的藥還給患者。通過拼藥，可以防止浪費(fèi)，幫助患者節(jié)約費(fèi)用。而只有把節(jié)儉下來的藥返還給患者，才真正達(dá)到了節(jié)約的目的。錢可能不多，事情也小，但卻可以通過這種服務(wù)細(xì)節(jié)，來贏得患者的信任。當(dāng)下，醫(yī)院管理者最頭疼的一個(gè)問題，即是醫(yī)患信任不足。很多院長忽略了一件事情，信任總是從最微小的細(xì)節(jié)上打造出來的。

呼吁患者為了爭取這種合理利益，大有必要多關(guān)心一下藥物的標(biāo)準(zhǔn)劑量，提醒一下醫(yī)護(hù)人員，有沒有可能通過拼藥來避免“剩藥”。藥廠在生產(chǎn)時(shí)，應(yīng)該考慮合理設(shè)置劑量，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)管理，減少醫(yī)護(hù)人員的操作空間。