馬勇

廣州已是冬天，透過(guò)廣州科學(xué)城創(chuàng)意大廈4樓辦公室的玻璃窗，可以看到對(duì)面小山的樹(shù)林，在冬日陽(yáng)光的照耀下，愈加顯得郁郁蔥蔥，在微風(fēng)的輕撫下，正徐徐起舞。我不禁允許思緒打個(gè)小盹兒，當(dāng)初決定回國(guó)并在廣州創(chuàng)業(yè)的這幾年的經(jīng)歷，便從腦海里一一浮現(xiàn)出來(lái)，從而涌出諸多感慨。

回國(guó)

當(dāng)初出國(guó)沒(méi)有太多考慮，因?yàn)榍迦A大學(xué)化工碩士畢業(yè)班的同學(xué)大多數(shù)都在聯(lián)系出國(guó)留學(xué)，等到5月底一打聽(tīng)，35人的班級(jí)竟有29個(gè)拿到獎(jiǎng)學(xué)金，我也是其中隨波逐流的一員。等經(jīng)歷了國(guó)外幾年的學(xué)習(xí)和生活后，回不回國(guó)便成了每個(gè)留學(xué)生要考慮的問(wèn)題了。我一直認(rèn)為，是否回國(guó)的決定，一定要與個(gè)人自身的職業(yè)定位以及將來(lái)的發(fā)展相結(jié)合，回國(guó)的有回國(guó)的理由，滯留在外也有滯留在外的道理。這幾年，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和國(guó)際市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，國(guó)家急需一批具有海外留學(xué)背景、海外視野，又懂得國(guó)際商業(yè)文化，以及掌握國(guó)際最先進(jìn)技術(shù)的留學(xué)人員回國(guó)服務(wù)，支援祖國(guó)建設(shè)。國(guó)家也為留學(xué)生回國(guó)創(chuàng)業(yè)推出了一系列的優(yōu)惠政策，“千人計(jì)劃”就是其中的一個(gè)重要代表。雖然身在美國(guó)，我一直關(guān)注國(guó)內(nèi)的發(fā)展，看著中國(guó)國(guó)力的日益加強(qiáng)，我除了為之驕傲自豪外，心也早已飛回國(guó)內(nèi)，算是歸心似箭了。2009年，我應(yīng)邀參加了廣州市政府主辦的中國(guó)留學(xué)人員科技交流會(huì)，在會(huì)上，我詳細(xì)了解了廣州的回國(guó)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策，切身體會(huì)到了祖國(guó)對(duì)留學(xué)生的渴望。與此同時(shí)，我的回國(guó)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃也最終確定了下來(lái)。

創(chuàng)業(yè)

回國(guó)創(chuàng)業(yè)首先面臨的選擇是做什么項(xiàng)目？這個(gè)選擇對(duì)創(chuàng)業(yè)是否成功至關(guān)重要。目前，信息技術(shù)、新材料技術(shù)、生物技術(shù)等是國(guó)家今后科技發(fā)展重要扶持的方向。我計(jì)劃回國(guó)做的項(xiàng)目是“二手車電子商務(wù)”，這是根據(jù)我在美國(guó)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)和國(guó)內(nèi)的二手車市場(chǎng)前景相結(jié)合而確定下來(lái)的，也是我在美國(guó)經(jīng)過(guò)數(shù)年考慮的結(jié)果。

這幾年，中國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展迅猛，先后出現(xiàn)數(shù)十家大型的電子商務(wù)網(wǎng)站，中小型的電子商務(wù)網(wǎng)站更是數(shù)以千計(jì)，競(jìng)爭(zhēng)也逐漸進(jìn)入白熱化。這些網(wǎng)站的特點(diǎn)都是基于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的電子商務(wù)，向市場(chǎng)銷售的產(chǎn)品基本都是未使用過(guò)的新產(chǎn)品，因此可以簡(jiǎn)單而清晰地在網(wǎng)頁(yè)表述產(chǎn)品的價(jià)格和產(chǎn)品的狀況，瀏覽的用戶也易于認(rèn)可這些信息。而基于非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品的大型電子商務(wù)網(wǎng)站在國(guó)內(nèi)尚未出現(xiàn)，其阻礙就在于對(duì)產(chǎn)品的定價(jià)難以確定，對(duì)產(chǎn)品的狀況也難以表述。

所謂“二手車電子商務(wù)”，就是讓用戶僅通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，在沒(méi)有看到二手車實(shí)物的情況下，就可以實(shí)現(xiàn)交易。這個(gè)交易過(guò)程中，建立一個(gè)讓用戶信賴的“二手車在線評(píng)估”系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程交易的一個(gè)必不可缺的工具。在美國(guó)二手車市場(chǎng)中，一個(gè)成熟的解決方案給了我非常好的啟示。美國(guó)是一個(gè)架在汽車輪子上的國(guó)家，汽車是普通家庭日常生活必須的代步工具。美國(guó)的汽車文化也非常成熟，二手車的買賣占到汽車成交量的70%。作為在美國(guó)留學(xué)的學(xué)生，挑選一輛物美價(jià)廉的二手車是我們來(lái)到美國(guó)后頭幾個(gè)月要面臨的一個(gè)選擇。毫無(wú)購(gòu)車經(jīng)驗(yàn)的我們，在老留學(xué)生的幫助下，利用一個(gè)美國(guó)的購(gòu)車咨詢網(wǎng)站（KBB.com）的二手車在線評(píng)估平臺(tái)，一般都能很快買到稱心如意的二手車。憑借在線評(píng)估的準(zhǔn)確性和便捷性，KBB網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展成了美國(guó)二手車市場(chǎng)定價(jià)的“行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”，美國(guó)80%的二手車買賣者要參考它的評(píng)估報(bào)告。因此KBB的二手車在線評(píng)估平臺(tái)給我留下了深刻印象，當(dāng)時(shí)就想，國(guó)內(nèi)的二手車置換文化也正在一步步走向成熟，為何不在中國(guó)也辦一個(gè)類似的平臺(tái)，讓國(guó)內(nèi)的買家也體會(huì)到現(xiàn)代信息技術(shù)便捷的好處？我在美國(guó)學(xué)的就是數(shù)據(jù)分析，工作也是數(shù)據(jù)分析，因此在業(yè)余時(shí)間，我開(kāi)始研究二手車評(píng)估的原理并著手建立二手車評(píng)估的數(shù)學(xué)模型，同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)二手車的市場(chǎng)情況特點(diǎn)，不斷完善模型，等到回國(guó)時(shí)，一套成熟的二手車在線評(píng)估技術(shù)已經(jīng)形成?？梢哉f(shuō)，我回國(guó)創(chuàng)業(yè)的技術(shù)儲(chǔ)備是在美國(guó)就完成了。

在國(guó)內(nèi)，我們很快向市場(chǎng)推出了“估車網(wǎng)”（oocheoo.com），向市場(chǎng)提供免費(fèi)的二手車在線評(píng)估和有償二手車線下檢測(cè)服務(wù)，積累了一定的客戶群，也為實(shí)現(xiàn)二手車在線電子商務(wù)建立了技術(shù)支撐。今年，我們會(huì)正式向市場(chǎng)推出二手車交易OTO服務(wù)。二手車電子商務(wù)屬于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的電子商務(wù)，傳統(tǒng)的電子商務(wù)網(wǎng)站不會(huì)對(duì)它形成威脅，它將電子商務(wù)技術(shù)、服務(wù)業(yè)和汽車流通業(yè)進(jìn)行融合，對(duì)中國(guó)二手車市場(chǎng)的誠(chéng)信、健康、有序、規(guī)范化的發(fā)展起到強(qiáng)有力的促進(jìn)作用，對(duì)二手汽車產(chǎn)業(yè)乃至汽車工業(yè)也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。

體會(huì)

創(chuàng)業(yè)3年多，同大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者一樣，經(jīng)歷了各種各樣的問(wèn)題。有些是早就有預(yù)計(jì)的，有些則是想都沒(méi)有想到過(guò)的。我一直以為，所謂創(chuàng)業(yè)，就是去解決一系列的問(wèn)題，無(wú)論是技術(shù)問(wèn)題、資金問(wèn)題、公司管理問(wèn)題，還是市場(chǎng)問(wèn)題，等等諸如此類。所謂“兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩”，不用急也無(wú)需煩，一個(gè)一個(gè)解決。等到有一天，你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題越來(lái)越少了，很多事情都理順了，那這個(gè)項(xiàng)目就是要開(kāi)花結(jié)果了。所以每天早上，我都會(huì)花半個(gè)小時(shí)靜下來(lái)，想想今天需要去解決什么問(wèn)題，如何去解決？大體來(lái)講，回國(guó)創(chuàng)業(yè)3年多，我的體會(huì)歸納有以下幾個(gè)方面，分享出來(lái)，希望能對(duì)準(zhǔn)備回國(guó)創(chuàng)業(yè)的留學(xué)人員有一定的幫助。

一、要搞清楚自己是什么類型的人，喜歡或擅長(zhǎng)做什么樣的事情。我接觸過(guò)一些人，在學(xué)校成績(jī)非常好，在工作中的研究也非常出色，但這些人作為管理者去管理別人時(shí)，卻往往力不從心，更別說(shuō)去帶領(lǐng)一支團(tuán)隊(duì)。這樣的人可以很好地管理自己，卻不能很好地管理他人。因此這樣的人不適合作為創(chuàng)業(yè)者，但可以作為技術(shù)核心人員。所謂說(shuō)“知己”，就是這個(gè)道理。

二、要多關(guān)注國(guó)家的發(fā)展政策和國(guó)家今后的發(fā)展方向，同時(shí)要將自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)與國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)相結(jié)合，這樣才能對(duì)自己的項(xiàng)目有一個(gè)很好的定位，開(kāi)發(fā)出適應(yīng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的產(chǎn)品。所謂“天時(shí)、地利、人和”，將自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和國(guó)家今后的發(fā)展方向相結(jié)合，就可以說(shuō)占到了“天時(shí)”和“地利”。

三、要尋找到合適的合伙人。一般而言，成功案例中，合伙人多以2-3人為主，其中有1個(gè)人要占決定性的股份。1人或2人，有點(diǎn)勢(shì)單力薄，超過(guò)3人后，會(huì)容易出現(xiàn)眾口難調(diào)的現(xiàn)象?，F(xiàn)在流行一句話：不怕神一樣的對(duì)手，就怕豬一樣的隊(duì)友。合伙人的選擇最好是能力互補(bǔ)，性格相宜。合伙人最好是交往過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的，這樣對(duì)彼此的性格和做事方式都有個(gè)前期了解，有一個(gè)心理預(yù)期，避免在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)矛盾激化、互相內(nèi)耗甚至直接散伙。這樣才能做到“人和”。

四、對(duì)國(guó)情要有充分的認(rèn)識(shí)。要?jiǎng)?chuàng)業(yè)，除了對(duì)國(guó)家的宏觀政策和各地的優(yōu)惠政策了解外，還需要對(duì)中國(guó)市場(chǎng)以及這個(gè)市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律有深刻的了解。有許多留學(xué)生在國(guó)外多年，已經(jīng)習(xí)慣了國(guó)外的市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律和商業(yè)文化，突然殺回國(guó)內(nèi)，必然要遇到水土不服的問(wèn)題，連鎖反應(yīng)是對(duì)國(guó)情極其不適應(yīng)，這也看不慣，那也不順眼，焦慮和壓抑的心情隨之產(chǎn)生，我聽(tīng)到的極端案例是出現(xiàn)了輕生的情況。因此，回國(guó)創(chuàng)業(yè)，除了要提前對(duì)國(guó)情和文化差異有預(yù)期，還要多與國(guó)內(nèi)的業(yè)內(nèi)人士溝通，多學(xué)習(xí)他們?cè)趪?guó)內(nèi)做生意的思維方式和行為規(guī)則，以適應(yīng)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)文化，這樣才能迅速立足，項(xiàng)目才能迅速發(fā)展。一句話，就是要做到“知彼”。（作者系廣州博朝信息技術(shù)有限公司創(chuàng)始人）