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        批判視角下信息消費(fèi)若干推進(jìn)規(guī)律初探

        2014-06-20 07:16:34劉曉科
        商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究 2014年17期
        關(guān)鍵詞:信息需求生命周期

        劉曉科

        內(nèi)容摘要:伴隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和社會信息化的穩(wěn)步推進(jìn),信息消費(fèi)扮演著拉動需求、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的重要角色,研究信息消費(fèi)的推進(jìn)規(guī)律,對于進(jìn)一步助推信息化進(jìn)程、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展具有十分重要的戰(zhàn)略意義。本文基于已有諾蘭模型、馬斯洛需要層次理論和摩爾定律等成熟經(jīng)典理論,提出了企業(yè)信息消費(fèi)階段演進(jìn)規(guī)律、個人信息消費(fèi)層次遞進(jìn)規(guī)律和信息消費(fèi)供給周期突變規(guī)律。

        關(guān)鍵詞:信息消費(fèi) 諾蘭模型 消費(fèi)供給 信息需求 生命周期

        引言

        1993年,美國提出國家信息基礎(chǔ)設(shè)施計劃后,我國隨后提出了“三金”工程等一系列“金”字號國民經(jīng)濟(jì)信息化工程,它的提出也正式拉開了我國信息化建設(shè)的大幕?;仡欀袊畔⒒?0年的發(fā)展歷程,其經(jīng)歷了信息技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展、信息資源的開發(fā)與利用、信息網(wǎng)絡(luò)的更新與換代、信息產(chǎn)業(yè)的孕育與成長、信息人才的培養(yǎng)與儲備、相關(guān)法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)的出臺與完善。信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)和社會的發(fā)展中作用日益加強(qiáng),并發(fā)揮著主導(dǎo)作用,信息化水平與發(fā)達(dá)國家之間的差距越來越小。

        對于拉動經(jīng)濟(jì)增長的“三駕馬車”來說,近年來,投資相對飽和,出口已顯疲態(tài),唯有消費(fèi)能夠有效拉動需求,從而帶動經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長,基于這種認(rèn)識,2013年8月,《國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見》適時出臺,加快促進(jìn)信息消費(fèi),能夠有效拉動需求,催生新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),促進(jìn)消費(fèi)升級、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和民生改善,是一項既利當(dāng)前又利長遠(yuǎn)、既穩(wěn)增長又調(diào)結(jié)構(gòu)的重要舉措。

        信息消費(fèi)研究述評

        關(guān)于信息消費(fèi)的研究,國內(nèi)研究多集中在信息消費(fèi)的學(xué)科理論,關(guān)于信息消費(fèi)環(huán)境、信息消費(fèi)市場、信息消費(fèi)生態(tài)位等與信息消費(fèi)相關(guān)的理論問題,關(guān)于信息消費(fèi)現(xiàn)狀及方式的信息消費(fèi)行為,關(guān)于信息消費(fèi)延伸到某一特定領(lǐng)域的實(shí)證,關(guān)于信息消費(fèi)監(jiān)督及質(zhì)量評價(鄧勝利,2004),以及信息消費(fèi)機(jī)制、信息消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、信息消費(fèi)影響因素及環(huán)境等方面(馬哲民,2007)。而國外的研究多集中在消費(fèi)的演變、消費(fèi)者行為、信息對消費(fèi)者影響、信息消費(fèi)對文化及技術(shù)影響、消費(fèi)對整個社會的影響等關(guān)于信息消費(fèi)微觀層面的研究(鄧勝利,2004)。

        通過對中國知網(wǎng)“信息消費(fèi)”相關(guān)文獻(xiàn)的全面分析,信息消費(fèi)的研究基本上都是建立在狹義理解視角之上,表現(xiàn)在一方面是消費(fèi)對象的狹義化理解,即信息消費(fèi)指的是對信息產(chǎn)品或服務(wù)的直接消費(fèi)(工具性消費(fèi)),而忽略對信息產(chǎn)品或服務(wù)的間接消費(fèi)(內(nèi)容性消費(fèi));另一方面是消費(fèi)主體的狹義化理解,即研究“個體化”人的消費(fèi)行為,而鮮有涉及“組織化”的企業(yè)對信息的消費(fèi)。綜上,所謂信息消費(fèi),就是指一切以滿足信息需求為目的,利用信息技術(shù)手段,獲取信息產(chǎn)品或服務(wù)并將其作為再生產(chǎn)投入要素或直接利用吸收的經(jīng)濟(jì)行為。本文的研究以廣義的信息消費(fèi)為出發(fā)點(diǎn),從企業(yè)、個人、產(chǎn)業(yè)三個層面揭示信息消費(fèi)的推進(jìn)規(guī)律。

        基于諾蘭模型的企業(yè)信息消費(fèi)階段演進(jìn)規(guī)律

        企業(yè)作為信息消費(fèi)的主體,往往會被忽視,原因是企業(yè)的信息消費(fèi)具有內(nèi)化性和隱匿性,并不會在終端消費(fèi)市場上有所作為和表現(xiàn),尤其是對于信息產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),其信息消費(fèi)過程終究會被抽象固化為新的產(chǎn)品并輸出進(jìn)入信息消費(fèi)市場;而對于一般制造業(yè)企業(yè)而言,其信息消費(fèi)過程也會被抽象固化為物化產(chǎn)品并輸出進(jìn)入一般消費(fèi)市場。站到社會信息消費(fèi)的高度來看,這種為生產(chǎn)、管理而服務(wù)的信息消費(fèi)活動,是推動最終信息消費(fèi)和帶動信息消費(fèi)供給的主要力量。

        (一)理論回顧

        企業(yè)信息消費(fèi)不僅受到信息產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展水平等外部環(huán)境的影響,而且受到自身信息化推進(jìn)過程的制約。要研究企業(yè)信息消費(fèi)的規(guī)律,就要從其信息化的推進(jìn)過程著手。現(xiàn)在公認(rèn)的研究企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)律的理論是諾蘭模型,諾蘭總結(jié)了信息系統(tǒng)在組織中發(fā)展過程的這一規(guī)律,于1973年首次提出,并于1980年修正完善后發(fā)表在《哈佛商業(yè)評論》上,他認(rèn)為企業(yè)信息化可分為初裝、蔓延、控制、集成、數(shù)據(jù)管理和成熟六個階段(黃梯云,2009)。在這六個不同階段,企業(yè)信息化建設(shè)投入的預(yù)算費(fèi)用、工作的重點(diǎn)、目標(biāo)各有不同,這決定了在其相應(yīng)階段的信息消費(fèi)需求也有很大差異。企業(yè)信息化的發(fā)展階段決定了企業(yè)信息消費(fèi)的演變過程,同時也支撐著企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。

        (二)企業(yè)信息消費(fèi)的演進(jìn)階段

        在諾蘭模型的基礎(chǔ)上,假設(shè)信息消費(fèi)的需求程度與信息技術(shù)投入預(yù)算成正比,那么可將企業(yè)的信息消費(fèi)階段劃分為兩個階段,分別是信息技術(shù)消費(fèi)階段和信息產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)階段,其分階段需求程度如圖1曲線所示。對應(yīng)諾蘭模型,信息技術(shù)消費(fèi)階段大致對應(yīng)初裝、蔓延、控制等前三個階段,而信息產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)階段對應(yīng)集成、數(shù)據(jù)管理和成熟等后三個階段。在信息技術(shù)消費(fèi)階段,主要以計算機(jī)硬件消費(fèi)為主,輔助以軟件的消費(fèi),往往這些消費(fèi)均是工具性直接消費(fèi),目的是提高生產(chǎn)、管理的效率;在信息產(chǎn)品服務(wù)消費(fèi)階段,以內(nèi)容性數(shù)據(jù)服務(wù)消費(fèi)為主,往往作為企業(yè)再生產(chǎn)的投入要素,這種間接信息消費(fèi)成為企業(yè)創(chuàng)新的源泉,旨在提升企業(yè)的核心競爭力(朱紅,2005)。在圖1中,企業(yè)在每個階段,其信息消費(fèi)的需求程度是有很大差異,第一階段的信息消費(fèi)活動有利于助推自身信息化,第二階段的信息消費(fèi)則有利于提升企業(yè)的自主創(chuàng)新。

        關(guān)于企業(yè)信息消費(fèi)的類型,鄧勝利和況能富(2005)將其具體化,提出了五種類型,分別是學(xué)習(xí)信息消費(fèi)、科研信息消費(fèi)、生產(chǎn)信息消費(fèi)、銷售信息消費(fèi)和管理信息消費(fèi)等。按照這種分類,企業(yè)信息消費(fèi)的第一階段應(yīng)該包括生產(chǎn)信息消費(fèi)、銷售信息消費(fèi)和管理信息消費(fèi),第二階段應(yīng)該包括學(xué)習(xí)信息消費(fèi)和科研信息消費(fèi)。

        (三)建議及啟示

        基于這一演進(jìn)規(guī)律,企業(yè)信息消費(fèi)活動在重視推進(jìn)信息化建設(shè)的同時,要將重心轉(zhuǎn)移到將信息產(chǎn)品或服務(wù)作為再生產(chǎn)投入要素上來,注重核心技術(shù)的研發(fā),以信息化建設(shè)為基礎(chǔ),建立完善的信息管理自服務(wù)機(jī)制,以競爭情報的搜集、加工、挖掘、存儲、利用、保護(hù)為消費(fèi)主線,為組織原始創(chuàng)新做好服務(wù)工作。而這一演進(jìn)規(guī)律同時也揭示了,作為一般中小企業(yè)在發(fā)展過程中,其信息消費(fèi)會較長時間停滯在第一階段,而作為高新技術(shù)企業(yè)等創(chuàng)新型企業(yè),其信息消費(fèi)則以第二階段為主。作為發(fā)展中國家,企業(yè)信息消費(fèi)的基礎(chǔ)供給還需進(jìn)一步加強(qiáng),只有這樣,企業(yè)信息消費(fèi)的高級階段才能早日到來,信息消費(fèi)拉動需求、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展才能成為現(xiàn)實(shí)。endprint

        基于馬斯洛需要層次理論的個人信息消費(fèi)層次遞進(jìn)規(guī)律

        作為信息消費(fèi)的狹義化主體,個人在日常工作生活中,離不開各種各樣的消費(fèi)活動。自從有了人類,其實(shí)就有了信息消費(fèi),信息作為交換活動中不可或缺的要素,只是其價值沒有被固化和凸顯,更沒有上升到市場行為范疇,僅僅是一種交換行為。正如馬克思在《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)批判大綱》中曾提到:“每個人都有自己的特殊需要,正是需要的差別推動了交換行為”(馮文光,1985)。人類的文明史就是一部信息傳遞方式的發(fā)展史,從烽火臺到驛站,從電磁波到網(wǎng)絡(luò),無不代表著信息作為一種輸出在生產(chǎn)者(供給者)和消費(fèi)者(需求者)之間的流動。真正意義上信息消費(fèi)的產(chǎn)生和發(fā)展,源于計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)的出現(xiàn)和進(jìn)一步發(fā)展。因為IT技術(shù)帶來了信息產(chǎn)品的規(guī)?;圃?、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),進(jìn)而帶動了交易市場的成熟、商業(yè)模式的形成,為個人開展信息消費(fèi)提供了良好的外部環(huán)境。然而,消費(fèi)作為一種特殊的經(jīng)濟(jì)行為活動,其取決于個人的消費(fèi)需求。借助馬斯洛需要層次論來分析個人的信息消費(fèi)層次,有助于探討個人信息消費(fèi)層次的遞進(jìn)規(guī)律。

        (一)理論回顧

        需要是消費(fèi)的起點(diǎn),人的消費(fèi)需要可以從不同方面進(jìn)行分類。恩格斯把人的需要劃分為生存、享受和發(fā)展三個層次(程大為,2001),而馬斯洛把人的需要按照從低到高的順序劃分為五個層次,分別是生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要(周三多,2010)。要逐一遞進(jìn)的滿足這些需要,就只有通過相應(yīng)的交換和消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)。當(dāng)較低層次的需要通過消費(fèi)行為得以滿足后,較高層次的需要才會出現(xiàn),進(jìn)而通過相應(yīng)的高層次消費(fèi)行為予以滿足。韋爾基于馬斯洛需要層次論曾提出了信息尋求行為等級圖,他指出,一個人在等級中的位置決定了他的信息尋求行為,而且只有在一個層次的信息需求得到滿足之后,人們才會致力于獲取更高層次的信息(劉海霞,2004)。然而,消費(fèi)者信息消費(fèi)的層次遞進(jìn)是否符合這條規(guī)律呢?

        (二)個人信息消費(fèi)層次的反向遞進(jìn)過程

        按照馬斯洛對人需要的層次劃分,可將其歸為兩類需要,即較低層次物質(zhì)的需要和較高層次精神的需要。而信息作為消費(fèi)的對象,在這兩種需要的滿足過程中起的作用是截然不同的。如圖2所示,對于物質(zhì)需要的滿足,信息作為消費(fèi)行為的中介,起到消費(fèi)行為決策依據(jù)的作用,屬于直接消費(fèi)。對于精神需要的滿足,信息往往作為純粹的原始輸入,需要通過傳遞、反饋和創(chuàng)新,從而達(dá)到安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)的目的,這種信息消費(fèi)屬于間接消費(fèi)。

        基于互聯(lián)網(wǎng)的信息消費(fèi)目前是個人信息消費(fèi)的主要方式。據(jù)2001年中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告》顯示,在一項“用戶在過去一年中在網(wǎng)上實(shí)際購買過哪些種類的產(chǎn)品”的調(diào)查(多選)中,比例從高到低依次是書刊類(58.7%)、電腦相關(guān)產(chǎn)品(35.5%)、音像器材及制品(29.5%)、通訊類(18%)、禮品服務(wù)(13.8%)、教育學(xué)習(xí)服務(wù)(12.9%)、服裝類(5.9%)。按照馬斯洛需要層次來界定,這些排名靠前的消費(fèi)領(lǐng)域基本上是為了滿足較高層次的精神需要。據(jù)2013年3月CNNIC發(fā)布的《2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告》顯示,用戶網(wǎng)上購買商品類型按比例從高到底依次是服裝鞋帽(81.8%),日用百貨(31.6%),電腦、通訊數(shù)碼產(chǎn)品及配件(29.6%),家用電器(22.9%),書籍音像制品(18.4%)??梢钥闯?,目前個人基于互聯(lián)網(wǎng)的信息消費(fèi)主要是為了滿足較低層次的物質(zhì)需要。個人信息消費(fèi)的層次遞進(jìn)呈現(xiàn)出自上而下的發(fā)展趨勢,即從滿足高層次精神需要向滿足低層次物質(zhì)需要過渡。

        分析其原因,一方面是由于信息消費(fèi)主體年輕化、高學(xué)歷化、低收入化等特征決定了其消費(fèi)需要的高層次化,年輕化意味著好奇、敢于嘗試,高學(xué)歷化意味著高修養(yǎng)和高層次的消費(fèi)需要,低收入化則決定了其較低層次的需要通過家庭已得到充分滿足。另一方面是由于消費(fèi)產(chǎn)品供給者信息化推進(jìn)呈現(xiàn)出從IT領(lǐng)域等第三產(chǎn)業(yè)向第二產(chǎn)業(yè)、第一產(chǎn)業(yè)逐步推進(jìn)的特點(diǎn),決定了首先提供的產(chǎn)品能夠滿足信息消費(fèi)較高層次的精神需要。隨著信息消費(fèi)主體的多元化、供給者信息化的普及,信息消費(fèi)的層次呈現(xiàn)出向下發(fā)展的趨勢。

        (三)建議及啟示

        基于這一遞進(jìn)規(guī)律,一方面,為了滿足較低層次消費(fèi)信息的獲取,必須加速信息化普及推廣的步伐,觸角應(yīng)廣泛伸向第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè),這樣才能打破傳統(tǒng)消費(fèi)的時空限制,讓消費(fèi)者足不出戶便可完成消費(fèi)過程;另一方面,為了進(jìn)一步提升信息消費(fèi)改善民生的作用,政府必須制定公共信息資源開放共享管理辦法,建立政府公共服務(wù)信息平臺,促進(jìn)公共信息資源共享和開發(fā)利用,從而提升民生領(lǐng)域信息服務(wù)水平,讓消費(fèi)者較高層次的精神需要得到充分滿足。

        基于摩爾定律的信息消費(fèi)供給周期突變規(guī)律

        促進(jìn)信息消費(fèi),一方面要培育信息消費(fèi)需求,另一方面要增強(qiáng)信息產(chǎn)品供給能力,信息消費(fèi)需求的滿足程度最終取決于信息消費(fèi)供給的規(guī)模和水平。研究信息消費(fèi)供給的規(guī)律,有利于充分發(fā)揮市場配置資源的作用,打破行業(yè)壁壘,加快關(guān)鍵核心信息技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā),鼓勵業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新,培育發(fā)展新型業(yè)態(tài),提升信息產(chǎn)品、服務(wù)、內(nèi)容的有效供給水平。

        (一)理論回顧

        美國科學(xué)家戈登·摩爾在1965年大膽提出了集成電路集成度與和成本的假說,處理器的性能每12個月(后來修正為18個月)提高1倍,而其成本成比例的遞減。信息產(chǎn)品的生命周期因此被縮短,不同于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代產(chǎn)品的生命周期包括投入、成長、成熟和衰退等四個階段,信息產(chǎn)品的生命周期在信息經(jīng)濟(jì)時代,面臨著還沒到成熟階段,就被新產(chǎn)品所替代的局面,而且這個過程還在不斷加速。

        (二)生命周期視角的信息消費(fèi)供給突變規(guī)律

        如圖3所示,在信息消費(fèi)壟斷市場中,即使針對同一信息消費(fèi)供給廠商來說,按照信息產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、進(jìn)入市場、擴(kuò)大份額、不斷成熟的過程,當(dāng)產(chǎn)品1到達(dá)T1時刻即成熟階段,新的技術(shù)已經(jīng)出現(xiàn),需要企業(yè)適時推出更新?lián)Q代的產(chǎn)品2以取代技術(shù)已經(jīng)落后的產(chǎn)品1,產(chǎn)品2重復(fù)產(chǎn)品1的生命周期過程,同樣在T2時刻退出市場。endprint

        如圖4所示,在寡頭壟斷或者競爭市場中,對于不同信息消費(fèi)供給廠商而言,由于市場競爭的加劇,呈現(xiàn)出廠商1的產(chǎn)品進(jìn)入市場后不久,在T3時刻就有新的廠商2進(jìn)入,并且采用的技術(shù)足以對其造成威脅,從而導(dǎo)致廠商1的產(chǎn)品在T4(此時T4

        (三)建議及啟示

        信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給,隨著信息技術(shù)的進(jìn)步而不斷加速和多樣化,如果企業(yè)不能夠持續(xù)創(chuàng)新,將會受到摩爾定律和市場競爭的懲罰。隨著信息消費(fèi)周期的不斷縮短,將催生信息消費(fèi)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,這給廣大信息消費(fèi)供給廠商提出了很高的要求,信息消費(fèi)市場只有適者生存,墨守成規(guī)不思創(chuàng)新的企業(yè)會被無情地淘汰出局。

        結(jié)論

        隨著企業(yè)信息化應(yīng)用不斷深化,公共信息服務(wù)需求才能有效拓展,企業(yè)信息消費(fèi)需求將進(jìn)一步被釋放;信息消費(fèi)市場將逐步活躍,個人信息消費(fèi)意愿和習(xí)慣逐漸形成,公共信息資源共享水平和民生領(lǐng)域信息服務(wù)水平有待提高;產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域需加速制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展趨勢,終端產(chǎn)品服務(wù)應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新。只有這樣,才能促進(jìn)信息消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。

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        14.Moore,G.E.Cramming more components onto intergrated circuits[J]Electronics,1965,38(8)

        如圖4所示,在寡頭壟斷或者競爭市場中,對于不同信息消費(fèi)供給廠商而言,由于市場競爭的加劇,呈現(xiàn)出廠商1的產(chǎn)品進(jìn)入市場后不久,在T3時刻就有新的廠商2進(jìn)入,并且采用的技術(shù)足以對其造成威脅,從而導(dǎo)致廠商1的產(chǎn)品在T4(此時T4

        (三)建議及啟示

        信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給,隨著信息技術(shù)的進(jìn)步而不斷加速和多樣化,如果企業(yè)不能夠持續(xù)創(chuàng)新,將會受到摩爾定律和市場競爭的懲罰。隨著信息消費(fèi)周期的不斷縮短,將催生信息消費(fèi)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,這給廣大信息消費(fèi)供給廠商提出了很高的要求,信息消費(fèi)市場只有適者生存,墨守成規(guī)不思創(chuàng)新的企業(yè)會被無情地淘汰出局。

        結(jié)論

        隨著企業(yè)信息化應(yīng)用不斷深化,公共信息服務(wù)需求才能有效拓展,企業(yè)信息消費(fèi)需求將進(jìn)一步被釋放;信息消費(fèi)市場將逐步活躍,個人信息消費(fèi)意愿和習(xí)慣逐漸形成,公共信息資源共享水平和民生領(lǐng)域信息服務(wù)水平有待提高;產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域需加速制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展趨勢,終端產(chǎn)品服務(wù)應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新。只有這樣,才能促進(jìn)信息消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        1.國務(wù)院.國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見[M].人民出版社,2013

        2.鄧勝利.國內(nèi)信息消費(fèi)研究綜述[J].圖書情報工作,2004(7)

        3.馬哲民,靖繼鵬.國內(nèi)信息消費(fèi)研究綜述[J].情報科學(xué),2007(3)

        4.鄧勝利.國外信息消費(fèi)研究述評[J].情報雜志,2004(1)

        5.黃梯云.管理信息系統(tǒng)[M].高等教育出版社,2009

        6.朱紅.信息消費(fèi)理論方法及水平測度[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2005

        7.鄧勝利,況能富.企業(yè)信息消費(fèi)滿意度分析與評價[J].情報科學(xué),2005(10)

        8.馮文光.馬克思的需要理論[M].黑龍江人民出版社,1985

        9.程大為.電子商務(wù)管理[M].上海三聯(lián)書店,2001

        10.周三多.管理學(xué)[M].高等教育出版社,2010

        11.劉海霞,李后卿.信息消費(fèi)心理及行為分析[J].情報雜志,2004(2)

        12.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2001.7

        13.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2013.3

        14.Moore,G.E.Cramming more components onto intergrated circuits[J]Electronics,1965,38(8)

        如圖4所示,在寡頭壟斷或者競爭市場中,對于不同信息消費(fèi)供給廠商而言,由于市場競爭的加劇,呈現(xiàn)出廠商1的產(chǎn)品進(jìn)入市場后不久,在T3時刻就有新的廠商2進(jìn)入,并且采用的技術(shù)足以對其造成威脅,從而導(dǎo)致廠商1的產(chǎn)品在T4(此時T4

        (三)建議及啟示

        信息產(chǎn)品的生產(chǎn)和供給,隨著信息技術(shù)的進(jìn)步而不斷加速和多樣化,如果企業(yè)不能夠持續(xù)創(chuàng)新,將會受到摩爾定律和市場競爭的懲罰。隨著信息消費(fèi)周期的不斷縮短,將催生信息消費(fèi)新業(yè)態(tài)的創(chuàng)新,這給廣大信息消費(fèi)供給廠商提出了很高的要求,信息消費(fèi)市場只有適者生存,墨守成規(guī)不思創(chuàng)新的企業(yè)會被無情地淘汰出局。

        結(jié)論

        隨著企業(yè)信息化應(yīng)用不斷深化,公共信息服務(wù)需求才能有效拓展,企業(yè)信息消費(fèi)需求將進(jìn)一步被釋放;信息消費(fèi)市場將逐步活躍,個人信息消費(fèi)意愿和習(xí)慣逐漸形成,公共信息資源共享水平和民生領(lǐng)域信息服務(wù)水平有待提高;產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域需加速制造業(yè)服務(wù)化發(fā)展趨勢,終端產(chǎn)品服務(wù)應(yīng)持續(xù)創(chuàng)新。只有這樣,才能促進(jìn)信息消費(fèi),擴(kuò)大內(nèi)需,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康發(fā)展。

        參考文獻(xiàn):

        1.國務(wù)院.國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見[M].人民出版社,2013

        2.鄧勝利.國內(nèi)信息消費(fèi)研究綜述[J].圖書情報工作,2004(7)

        3.馬哲民,靖繼鵬.國內(nèi)信息消費(fèi)研究綜述[J].情報科學(xué),2007(3)

        4.鄧勝利.國外信息消費(fèi)研究述評[J].情報雜志,2004(1)

        5.黃梯云.管理信息系統(tǒng)[M].高等教育出版社,2009

        6.朱紅.信息消費(fèi)理論方法及水平測度[M].社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2005

        7.鄧勝利,況能富.企業(yè)信息消費(fèi)滿意度分析與評價[J].情報科學(xué),2005(10)

        8.馮文光.馬克思的需要理論[M].黑龍江人民出版社,1985

        9.程大為.電子商務(wù)管理[M].上海三聯(lián)書店,2001

        10.周三多.管理學(xué)[M].高等教育出版社,2010

        11.劉海霞,李后卿.信息消費(fèi)心理及行為分析[J].情報雜志,2004(2)

        12.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.第八次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查統(tǒng)計報告[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2001.7

        13.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.2012年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場研究報告[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2013.3

        14.Moore,G.E.Cramming more components onto intergrated circuits[J]Electronics,1965,38(8)

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