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        治班之道

        2014-06-17 08:40:31
        當(dāng)代工人 2014年8期
        關(guān)鍵詞:老好人選擇權(quán)撰文

        好事別讓員工選

        在現(xiàn)代企業(yè)中,除了工資以外,福利是體現(xiàn)企業(yè)對員工吸引力的一個重要砝碼。福利雖好,不過話說回來你真的能發(fā)好嗎?

        我們班組前段時間要給員工搞福利。廠里提出了兩個方案,一個是到郊區(qū)春游,單位提供車輛和餐飲,第二個是發(fā)放兩張電影票,二者幾乎是等值的。方案出來,有人認(rèn)為第一個好,也有人則傾向于第二個。

        班組決定給員工自由選擇的權(quán)利,分別報名自取所需。可是活動結(jié)束后,不少員工私下議論,總覺得自己虧了。去春游的人認(rèn)為郊外風(fēng)景一般,餐飲也口感不佳,當(dāng)初不如選擇去看電影;看電影的人則覺得,影片雖然不錯但室內(nèi)人多氣悶,還是春游更健康一些。挺好的福利,怎么這么多人不滿意呢?

        乍看之下,給員工雙項選擇權(quán)是一種民主的表現(xiàn),似乎是為員工好。絕大多數(shù)的員工也希望可以得到選擇,以為這樣結(jié)果會更令自己滿意,其實不然。選了春游的員工,會感到自己是放棄了實用的觀影機(jī)會,而選擇看電影的員工會認(rèn)為自己是放棄了健康的生活方式。無論得到哪一項,眾人考慮的都是我為什么沒得到另外那個呢?這就是我們常說的:隔河觀柳,風(fēng)景總在彼岸。

        當(dāng)然,這只是在兩項福利等值時才會發(fā)生。如果一個是出國旅游,另一個是在市內(nèi)看電影,那結(jié)果就顯而易見了——大家會爭著選擇前者,得到的人洋洋得意,沒得到的悶悶不樂,絕不會出現(xiàn)都抱怨的現(xiàn)象。

        所以,如果是你的班里要發(fā)福利,恰巧這兩項福利等值且都受員工喜歡,建議你最好統(tǒng)一安排別給員工選擇權(quán),免得大家最后患得患失。

        撰文 / 楊君

        不做老好人

        一位員工上班經(jīng)常遲到,做事也不認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯誤。組長經(jīng)常給這個人暗示,希望他能夠改正,但一直沒起什么作用。

        經(jīng)理知道后,告訴組長,也許你應(yīng)該給他一次嚴(yán)厲的批評,如果他還不改正就換人吧。組長找到員工,但繞來繞去就是無法說出批評的話,因為他不想輕易傷害人。時間久了,大家知道組長是個老好人,誰都不敢得罪,于是對他的諸多要求都視而不見。

        可是,企業(yè)的工作還得有人做。不得已,組長自己承擔(dān)起來,做了許多本該是員工該做的事。組長越做越累,只得要求從其他部門調(diào)人。新人來了之后看到前面的“榜樣”,慢慢的也不認(rèn)真工作了。于是,部門員工數(shù)量增加了,工作卻絲毫沒有起色,甚至還有下滑的傾向。

        這就是老好人惹的禍!表面看,老好人整天和和氣氣誰也不得罪,可他其實是在“得罪”整個企業(yè)。因為一個不做事的員工,觸犯的是企業(yè)的規(guī)章制度。老好人容忍他,等于變相暗示所有員工:制度是個擺設(shè)。如此一來,整個企業(yè)的工作氛圍都被破壞掉了。

        換個角度,組長這樣的老好人也是對員工不負(fù)責(zé)。身為一級管理者就像園丁,需要對下屬愛護(hù)關(guān)心,但必要時也得“修剪”。面對員工的問題卻不愿意指出,或者不敢上前去糾正,也許本該長為參天大樹的員工會變?yōu)橐豢猛岵弊訕?。到那一天,醒悟過來的員工反而會埋怨未遇嚴(yán)師。合理地批評人,其實是在幫助人成長。

        老好人貌似維護(hù)了企業(yè)班組的和諧,本質(zhì)上累了自己、耽誤了員工成長、破壞了企業(yè)制度,好心并無好報。所以,在企業(yè)里我們可以做好人,但不應(yīng)該做老好人。

        撰文 /明心

        本欄責(zé)編 /馬征

        mz@lnddgr.cn

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