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        重構(gòu)市場監(jiān)管的“利器”——產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度改革的難點(diǎn)透視

        2014-06-13 08:49:10邢立澤
        中國質(zhì)量監(jiān)管 2014年4期
        關(guān)鍵詞:利器產(chǎn)品質(zhì)量電子商務(wù)

        ■文/本刊記者 茍 銘 圖/邢立澤

        新一輪的政府職能改革,通過建立權(quán)力清單,控制行政審批,實(shí)現(xiàn)簡政放權(quán)。把職能的重心從事前審批,轉(zhuǎn)向有效、權(quán)威的事中事后監(jiān)管。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門作為重要的市場監(jiān)管機(jī)構(gòu),強(qiáng)化自身的監(jiān)管作用,有賴于一項(xiàng)重要的“利器”——這就是在我國實(shí)施了29年的國家監(jiān)督抽查制度。

        產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度是政府對國內(nèi)生產(chǎn)銷售產(chǎn)品質(zhì)量,實(shí)施監(jiān)督檢查的重要制度,《產(chǎn)品質(zhì)量法》明確規(guī)定,我們國家對產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施以監(jiān)督抽查為主要方式的監(jiān)督檢查制度。這個(gè)制度實(shí)施29年來,在提高我國產(chǎn)品質(zhì)量水平、規(guī)范市場秩序、維護(hù)質(zhì)量安全、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,發(fā)揮了舉足輕重的作用。

        由于前些年質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)把主要精力放在食品及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量安全監(jiān)管上,在執(zhí)法和技術(shù)能力建設(shè)上專注于食品安全,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查幾乎就成了食品監(jiān)督抽查,食品監(jiān)管職能劃出后,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督制度在新形勢下面臨“重構(gòu)”。武漢大學(xué)質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略研究院院長程虹在評價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度時(shí)稱,這項(xiàng)制度是以市場在資源配置中起決定性作用為前提,保障了政府以有限、科學(xué)、理性的原則做好事后質(zhì)量監(jiān)管,符合市場經(jīng)濟(jì)的基本要求。

        回顧歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),產(chǎn)生于上世紀(jì)80年代的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度,是隨著改革開放而產(chǎn)生的,本身就是改革的產(chǎn)物。產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的發(fā)展歷程,就是一個(gè)伴隨我國市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善和法制化國家進(jìn)程不斷加快而逐步建立、完善、規(guī)范和發(fā)展的歷程。

        3月18日,國家質(zhì)檢總局召開局長辦公會(huì)議,專題研究深化產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查制度改革的有關(guān)工作。會(huì)議決定以“五個(gè)突出”,即:突出消費(fèi)品質(zhì)量安全監(jiān)管和電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督,突出質(zhì)量評價(jià)特別是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題的功能,突出系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)作用,突出質(zhì)量社會(huì)共治,突出責(zé)任追溯和后處理等為關(guān)鍵,深化國家監(jiān)督抽查制度改革,增強(qiáng)監(jiān)督抽查制度的權(quán)威性和有效性。

        而對于此次國家監(jiān)督抽查制度改革設(shè)計(jì)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、基本原則和主要工作措施,據(jù)國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司司長梅建華向記者透露,總局仍在進(jìn)一步地討論和研究,具體文件至少要等一段時(shí)間后才會(huì)公布。

        難點(diǎn)一:針對消費(fèi)品的監(jiān)督抽查如何突出

        50%以上。為切實(shí)加大消費(fèi)品抽查力度,突出抽查涉及人體健康和人身財(cái)產(chǎn)安全的重要安全項(xiàng)目,國家質(zhì)檢總局把全年抽查消費(fèi)品的種類、企業(yè)和批次占國抽總量的比例進(jìn)行了硬性規(guī)定,著實(shí)引人注目。

        武漢大學(xué)質(zhì)量院院長程虹告訴記者,政府的精力畢竟是有限的,應(yīng)該有所為,有所不為,如歐盟就側(cè)重于高危險(xiǎn)高安全的產(chǎn)品監(jiān)管。我國政府也應(yīng)該突出消費(fèi)導(dǎo)向,要高度重視消費(fèi)品,關(guān)注消費(fèi)者,把監(jiān)督重點(diǎn)調(diào)整到消費(fèi)品監(jiān)管上來,側(cè)重于消費(fèi)品的抽查很有必要。之前,我國的抽查范圍過于廣泛。他建議,對檢測項(xiàng)目要突出安全、衛(wèi)生等強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí),加大對重點(diǎn)消費(fèi)品的抽查頻次,實(shí)行跨年跟蹤監(jiān)督抽查,但還要注意避免同一時(shí)間、同一地點(diǎn)的重復(fù)抽查。

        隨著政府職能定位的進(jìn)一步明確,在新一輪政府職能改革的背景下,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查從范圍、內(nèi)容,到制度設(shè)計(jì)都面臨變化與重構(gòu)。程虹建議,國家監(jiān)督抽查制度設(shè)計(jì)也應(yīng)該帶有問題導(dǎo)向,對那些多次發(fā)現(xiàn)有問題,還有一些普遍性的問題,要加大抽查力度。

        但這些問題如何才能發(fā)現(xiàn)?哪些消費(fèi)品最容易出現(xiàn)問題?卻是消費(fèi)者最有發(fā)言權(quán)。

        知名質(zhì)量專家李正權(quán)認(rèn)為,廣大人民群眾是最具有發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題能力的,產(chǎn)品畢竟是由顧客來使用的。產(chǎn)品質(zhì)量究竟如何,最終還是由顧客通過使用來判定的。特別是直接關(guān)系民生的產(chǎn)品,消費(fèi)者通過消費(fèi)使用,對其質(zhì)量特別是質(zhì)量安全往往更有發(fā)言權(quán)。在消費(fèi)使用的過程中,產(chǎn)品質(zhì)量逐漸顯露出來,好與壞,優(yōu)與劣,質(zhì)量高與質(zhì)量低,消費(fèi)者往往最有感受。消費(fèi)者的這種感受,應(yīng)當(dāng)成為質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門確定產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的重要“情報(bào)”和“線索”。此其一。其二,作為產(chǎn)品質(zhì)量形成的參與者,企業(yè)的員工對產(chǎn)品質(zhì)量可能存在的問題往往具有最直接的感受,甚至掌握著最直接的證據(jù)。摻雜、摻假、以假充真、以次充好、以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品以及不經(jīng)檢驗(yàn)合格就投入銷售等違法行為,企業(yè)的員工往往最知情。

        產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度還應(yīng)當(dāng)形成動(dòng)態(tài)的管理機(jī)制。李正權(quán)建議,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度要改革監(jiān)督抽查計(jì)劃。質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門在制定計(jì)劃時(shí)要防止“閉門造車”,按部就班,一成不變。應(yīng)當(dāng)更多地從消費(fèi)者角度來考慮抽查什么產(chǎn)品、抽查哪家企業(yè)的產(chǎn)品以及怎樣去抽查。對消費(fèi)者有反映、有投訴的產(chǎn)品,對新聞媒體曝光的產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)納入計(jì)劃,或作為應(yīng)急處置進(jìn)行抽查檢驗(yàn)。建議每年的監(jiān)督抽查計(jì)劃應(yīng)當(dāng)為臨時(shí)決定的抽查對象留足一定比例。加強(qiáng)與新聞媒體的合作,更多地通過明察暗訪方式進(jìn)行抽查,更多地從市場中抽查。特別是對消費(fèi)者或新聞媒體送上門來的產(chǎn)品,不應(yīng)搪塞推委,更不能一律不予受理,可以制定相應(yīng)的辦法來規(guī)范,將其納入監(jiān)督抽查的范疇。

        近年來,廣東省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查上,提出“不合格品發(fā)現(xiàn)率”,用“發(fā)現(xiàn)率”取代過去關(guān)注的“合格率”,旨在提高監(jiān)管的針對性。理念變了,操作的著力點(diǎn)也變了。經(jīng)過不懈的努力,取得了積極的成效。

        浙江省質(zhì)監(jiān)局省在去年的12月通過媒體發(fā)布了“你點(diǎn)我查”的征集消息,向社會(huì)公眾征集抽查的具體產(chǎn)品。征集信息可以通過微博、微信、電話、郵件等多種形式反饋。

        “國家質(zhì)檢總局每年都會(huì)發(fā)布《全國重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督目錄》,浙江省在總局目錄和我省產(chǎn)品目錄基礎(chǔ)上,結(jié)合新聞媒體報(bào)道、社會(huì)意見、群眾關(guān)注,以及質(zhì)量突發(fā)事件所反映的問題,確定監(jiān)督抽查的產(chǎn)品。”浙江省質(zhì)監(jiān)局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督稽查處處長沈華清說,以往進(jìn)行監(jiān)督抽查的項(xiàng)目基本上都以“目錄”為基礎(chǔ),而這一次的“你點(diǎn)我查”卻把權(quán)力交給了普通老百姓。

        這樣做的目的,一是為了了解并滿足百姓對消費(fèi)品的質(zhì)量需求,把社會(huì)需求強(qiáng)烈、民意訴求高的產(chǎn)品納入到監(jiān)督抽查的范圍之中,由老百姓“點(diǎn)菜”,質(zhì)監(jiān)部門按單“做菜”。二是“通過征集活動(dòng),讓產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查更貼近民生、符合實(shí)際,取得社會(huì)的支持和認(rèn)可?!鄙蛉A清說。

        最近,這份“菜單”終于出爐了,老百姓“點(diǎn)題”的113種產(chǎn)品將成為2014年浙江省質(zhì)監(jiān)局的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查對象。

        正在進(jìn)行類似嘗試的還有陜西省質(zhì)監(jiān)局,該局已通過省內(nèi)新聞媒體、省局政務(wù)網(wǎng)等公眾媒體和網(wǎng)站,以“今年查什么消費(fèi)品,質(zhì)監(jiān)請你點(diǎn)”“你點(diǎn)我查”等為題,公開征集2014年監(jiān)督抽查的消費(fèi)品類中的具體產(chǎn)品。

        難點(diǎn)二:電商產(chǎn)品怎樣監(jiān)督抽查

        近年來,我國的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分迅速,交易額度躍升明顯。數(shù)據(jù)顯示:我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。2012年電子商務(wù)交易規(guī)模達(dá)到7.85萬億元,同比增長30.83%,占GDP的13%以上。2013年中國電子商務(wù)交易額超過10萬億元,達(dá)到一個(gè)臨界點(diǎn)和引爆點(diǎn)。

        然而,電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量問題卻引起了全社會(huì)的普遍關(guān)注。三無產(chǎn)品、假冒偽劣產(chǎn)品、質(zhì)量不合格產(chǎn)品充斥,網(wǎng)購消費(fèi)者經(jīng)常受到質(zhì)量問題困擾,有的甚至遭遇投訴無門的尷尬。

        據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,作為一個(gè)新興業(yè)態(tài),電子商務(wù)的市場潛力因質(zhì)量監(jiān)管不力而難以激發(fā)。進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售主體追溯困難,線上交易,線下交貨,監(jiān)管機(jī)制如何植入,缺乏清晰的思路。此外,現(xiàn)行法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系也不能適應(yīng)客觀需要?,F(xiàn)行的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范幾乎都是用于傳統(tǒng)線下產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù),電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管面臨“無法可依、無計(jì)可施、監(jiān)管缺位、服務(wù)滯后”的困境。盡管目前電商平臺(tái)企業(yè)自律措施也日益加強(qiáng),但不能掩蓋這個(gè)領(lǐng)域缺乏政府監(jiān)管的尷尬。這在一定程度上使電商平臺(tái)成為問題產(chǎn)品的泛濫溫床。

        國家質(zhì)檢總局產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督司副司長孫會(huì)川曾提到,根據(jù)政府部門去年開展的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測結(jié)果,電商渠道銷售的產(chǎn)品存在較大質(zhì)量問題,不少品類的合格率不足50%,甚至有1/4網(wǎng)絡(luò)銷售的商品為“三無產(chǎn)品”。

        因此,如何對電子商務(wù)產(chǎn)品建立監(jiān)督抽查制度,成為了此次國家監(jiān)督抽查制度改革的一大重點(diǎn)。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的線下抽樣方式運(yùn)用于網(wǎng)上抽查還面臨諸多困難和問題,需要抓緊出臺(tái)適應(yīng)電子商務(wù)特點(diǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查辦法,確保網(wǎng)上抽查的合法、規(guī)范、有序。

        產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度的高層設(shè)計(jì)者們顯然注意到新情況新問題。在質(zhì)檢總局提供給媒體報(bào)道國家監(jiān)督抽查制度改革的新聞通稿中,對電商產(chǎn)品的監(jiān)督管理,用了這樣的表述:“關(guān)注商品銷售新業(yè)態(tài),擴(kuò)展抽查領(lǐng)域,加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查,組織在電子商務(wù)集中地區(qū)開展調(diào)研,研究典型經(jīng)驗(yàn),拿出好的監(jiān)管方式在全國推廣?!?/p>

        記者把眼光投向了電子商務(wù)的重鎮(zhèn)——杭州市。

        據(jù)悉,為規(guī)范電子商務(wù)的市場環(huán)境,去年杭州市質(zhì)監(jiān)局創(chuàng)新開展了“網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管模式研究與示范”項(xiàng)目,后經(jīng)國家質(zhì)檢總局立項(xiàng),授權(quán)杭州試點(diǎn)建設(shè)“國家網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管協(xié)作平臺(tái)”。

        據(jù)杭州市質(zhì)監(jiān)局局長邵新華介紹,整個(gè)項(xiàng)目分三年三期實(shí)施,主要圍繞網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管抽查、應(yīng)用“大數(shù)據(jù)”技術(shù)開展網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和探索電子商務(wù)企業(yè)第三方誠信評價(jià)機(jī)制等九大課題的研究與應(yīng)用。

        杭州市質(zhì)監(jiān)局在產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)測處置中心的基礎(chǔ)上,又建設(shè)了國家質(zhì)檢總局電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測中心,中心主要任務(wù)是接受質(zhì)檢總局的委托,建立電子商務(wù)網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測平臺(tái),收集、分析、研究電子商務(wù)網(wǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)信息,提出產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測建議;協(xié)助編制電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測實(shí)施方案;對風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測結(jié)果開展分析、研判,形成產(chǎn)品質(zhì)量分析報(bào)告;研究提出加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的政策措施建議;承擔(dān)質(zhì)檢總局委托的其他與電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測、國家監(jiān)督抽查等有關(guān)工作。質(zhì)檢總局正準(zhǔn)備利用此平臺(tái)開展電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量提升行動(dòng),推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

        經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)踐,對電子商務(wù)產(chǎn)品采用“網(wǎng)上抽查、源頭追溯、屬地查處”的監(jiān)管機(jī)制,已經(jīng)得到質(zhì)檢系統(tǒng)的認(rèn)同。

        2013年4月,桐鄉(xiāng)市質(zhì)監(jiān)局通過網(wǎng)上監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)一家網(wǎng)店銷售的蠶絲被價(jià)格明顯低于實(shí)際價(jià)值。質(zhì)監(jiān)部門懷疑這家網(wǎng)店可能存在制假違法行為,于是通過與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)合作,查詢到了這家網(wǎng)店的ID地址。

        接下來的半個(gè)月時(shí)間里,執(zhí)法人員在這個(gè)ID地址附近蹲點(diǎn),通過跟蹤快遞公司取件等方式,查到了這家網(wǎng)店的生產(chǎn)加工場所。質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員認(rèn)為屬于生產(chǎn)銷售以假充真的產(chǎn)品,而且涉案貨值已經(jīng)達(dá)到刑事追訴標(biāo)準(zhǔn),移交給了公安機(jī)關(guān)。

        截至目前,浙江省共查獲了涉及網(wǎng)絡(luò)銷售假冒偽劣產(chǎn)品案件20余件。其中杭州市質(zhì)監(jiān)局檢查了5家網(wǎng)購產(chǎn)品屬地生產(chǎn)企業(yè),涉及服裝、瓜子仁、山核桃、藕粉四種產(chǎn)品,其中有3家企業(yè)生產(chǎn)的4個(gè)批次的產(chǎn)品不合格。寧波、溫州、臺(tái)州三地質(zhì)監(jiān)局實(shí)地檢查了6家網(wǎng)購產(chǎn)品屬地生產(chǎn)企業(yè),涉及安全插座、轉(zhuǎn)換器、龍頭、奶瓶四種產(chǎn)品,其中3家企業(yè)生產(chǎn)的3個(gè)批次的產(chǎn)品經(jīng)檢測不合格。

        “如果制售假冒偽劣產(chǎn)品的場地在省內(nèi),就由屬地質(zhì)監(jiān)局直接查處。如果追蹤發(fā)現(xiàn)在省外,我們會(huì)聯(lián)系當(dāng)?shù)氐馁|(zhì)監(jiān)部門去查處。”浙江省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督稽查總隊(duì)總隊(duì)長方華告訴記者。

        另外,山東省青島市質(zhì)監(jiān)局也發(fā)布了《電子商務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量信息服務(wù)管理辦法》,該辦法建立了電商產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度,采用在線隨機(jī)選購的方式進(jìn)行抽樣檢驗(yàn),避免了傳統(tǒng)入庫抽樣可能產(chǎn)生的采樣偏差。

        難點(diǎn)三:監(jiān)督抽查技術(shù)操作層面如何變化

        當(dāng)前,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度在理念上、機(jī)制上、管理上還存在許多亟待改革的問題。

        在這些薄弱環(huán)節(jié)和問題中,承擔(dān)著監(jiān)督抽查任務(wù)的檢測機(jī)構(gòu)與監(jiān)管部門的關(guān)系,亟待重新構(gòu)建,相關(guān)制度安排在理念和機(jī)制上,改革的任務(wù)也最為艱巨。

        質(zhì)檢總局曾組織對承擔(dān)國家監(jiān)督抽查任務(wù)承檢機(jī)構(gòu)開展了一次工作質(zhì)量檢查,共檢查機(jī)構(gòu)752家,采取省級質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全面普查與總局重點(diǎn)抽查相結(jié)合的方式,統(tǒng)一檢查內(nèi)容,實(shí)行百分制考核評價(jià),組織專家現(xiàn)場逐項(xiàng)核對打分,對發(fā)現(xiàn)問題的項(xiàng)目相應(yīng)扣分。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,被檢查機(jī)構(gòu)檢查結(jié)果的平均分是93分。其中,100分只有5家,占總數(shù)1%;90—99分的有612家,占總數(shù)的74%;70—80分的有17家,占總數(shù)的2%。如此看來,檢測機(jī)構(gòu)的能力不是大問題,如何激發(fā)他們的市場活力才是關(guān)鍵。

        目前,檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)企改制工作開始啟動(dòng)。在新的形勢下,國家監(jiān)督抽查制度改革設(shè)計(jì)會(huì)對承擔(dān)監(jiān)督抽查的技術(shù)機(jī)構(gòu)選擇作何變化讓人期待。

        程虹認(rèn)為,過去,我們的抽查主體和執(zhí)法管理都是由政府負(fù)責(zé),而承檢機(jī)構(gòu)也是由政府管理的技術(shù)機(jī)構(gòu)來承擔(dān),既當(dāng)裁判員又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,這是需要改變的,就如法院自己不能做司法鑒定一樣。對抽查的技術(shù)性工作,完全可以對社會(huì)實(shí)行招標(biāo),誰的價(jià)格合理,誰的工作質(zhì)量好,就可以贏得這個(gè)標(biāo)的。政府購買服務(wù)的方式還可以緩解檢測面大,技術(shù)力量不足的問題。

        目前,浙江省質(zhì)監(jiān)局已經(jīng)開始對承擔(dān)監(jiān)督抽查機(jī)構(gòu)從以往的行政指定確定中退出,加強(qiáng)通過招投標(biāo)的方式確定承檢機(jī)構(gòu);上海市質(zhì)監(jiān)局也開始探索采用競爭性選擇承檢機(jī)構(gòu)的新模式,組織專家對檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)承檢申請材料進(jìn)行評審,好中選優(yōu),提高政府采購資金的使用效率,提升監(jiān)督抽查的效能。

        產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查是政府提供的公共物品。對質(zhì)量安全進(jìn)行有效的監(jiān)管,為公民創(chuàng)造一個(gè)質(zhì)量安全的環(huán)境,政府的基本職責(zé)。令程虹擔(dān)憂的是,在實(shí)際工作中,監(jiān)督抽查的職能成為很多地方謀利的工具,目前監(jiān)督抽查所需的一部分費(fèi)用向企業(yè)收取,使政府部門與所監(jiān)管企業(yè)的關(guān)聯(lián)性非常高。公共權(quán)力行使的成本,大部分要由監(jiān)管對象支付。這樣一來,產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查就會(huì)變異為利用政府的行政權(quán)力向企業(yè)強(qiáng)行收取費(fèi)用的行為。而檢查對象通過向監(jiān)管部門尋租,可以獲得對自身有利的收益。監(jiān)管部門的被俘獲,不僅損傷了政府的公信力,而且嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者權(quán)益,忽視、背離和損害了社會(huì)公共利益,也就背離了產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度的初衷。

        因此,程虹建議,為保證監(jiān)督檢查的公正性、獨(dú)立性,政府應(yīng)該對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查所需要的實(shí)驗(yàn)室、檢測設(shè)備以及人員等要素,投入足額的資金保障,使其不需要與檢查企業(yè)發(fā)生利益關(guān)系,從而保證其公共權(quán)力的正當(dāng)行使。

        據(jù)記者了解,在監(jiān)督抽查抽樣方面,浙江省質(zhì)監(jiān)局已經(jīng)開始從單一的抽樣思維模式中退出,加強(qiáng)向生產(chǎn)抽樣、市場買樣并舉的方式轉(zhuǎn)變。

        另外,國家監(jiān)督抽查的質(zhì)量檢驗(yàn)判定依據(jù)是被抽查產(chǎn)品的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和國家有關(guān)規(guī)定,以及企業(yè)明示的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者質(zhì)量承諾。李正權(quán)說,這種情況就會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品即使被抽查到了,由于產(chǎn)品質(zhì)量的復(fù)雜性,相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的滯后性,不少質(zhì)量特性或影響質(zhì)量特性的質(zhì)量檢測項(xiàng)目也可能不能檢測或不去檢測的現(xiàn)象。以三鹿奶粉事件為例:安徽大頭嬰幼兒事件發(fā)生后,才將蛋白質(zhì)含量作為奶粉質(zhì)量檢測的必檢項(xiàng)目。由于要檢測蛋白質(zhì)含量了,不法分子便在牛奶中加入號稱“蛋白精”的三聚氰胺來提高蛋白質(zhì)含量,而三聚氰胺卻沒有及時(shí)納入質(zhì)量檢測的范圍中來。

        李正權(quán)認(rèn)為,政府應(yīng)該加強(qiáng)對質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)的研究,及時(shí)更新所抽查產(chǎn)品中的安全與健康指標(biāo),與國際相關(guān)數(shù)據(jù)比對、與風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測結(jié)果相統(tǒng)一。這樣,才能真正把產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查制度打造成一把市場監(jiān)管的“利器”,確保消費(fèi)品安全。

        相關(guān)鏈接

        國家監(jiān)督抽查制度歷次改革歷程

        >>20世紀(jì)80年代中期,國家監(jiān)督抽查制度誕生。

        >>1989年,實(shí)施全國統(tǒng)一監(jiān)督檢查。

        >>1994年,第一次進(jìn)行專項(xiàng)監(jiān)督抽查(農(nóng)資)。

        >>1999年,開始編制“國家監(jiān)督抽查產(chǎn)品目錄”。

        >>2000年,根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查結(jié)果開展區(qū)域質(zhì)量問題整頓。

        >>2002年,創(chuàng)新提出新時(shí)期完善國家監(jiān)督抽查制度的新思路,即在國家監(jiān)督抽查工作中強(qiáng)化“六性”(有效性、權(quán)威性、針對性、可比性、社會(huì)性、統(tǒng)一性)。并首次實(shí)施產(chǎn)品強(qiáng)制收回措施。

        >>2004年,建立全國質(zhì)量監(jiān)督抽查工作上下聯(lián)動(dòng)、左右互通、層級管理的有效監(jiān)督機(jī)制。

        >>2005年,在全國范圍內(nèi)使用產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查統(tǒng)一文書。

        >>2014年,圍繞“五個(gè)突出”增強(qiáng)監(jiān)督抽查制度的權(quán)威性和有效性。

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