付明文
(遼陽技師學院,遼寧 遼陽 110013)
隨著醫(yī)藥行業(yè)速度發(fā)展,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)技術人才需求日益擴大,特別是醫(yī)藥服務專業(yè)人才供應緊張狀態(tài)更顯突出。藥品銷售與流通環(huán)節(jié)作為醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)中的重要一環(huán),具有特殊性和專業(yè)性。 國家對醫(yī)藥銷售從業(yè)人員實行資格準入制,規(guī)定必須經(jīng)過專業(yè)學習并取得職業(yè)資格證才能上崗。同時,藥品銷售也是國民經(jīng)濟中發(fā)展最快的行業(yè)之一,藥品銷售模式發(fā)生了改變,帶動用人需求逐年擴大。 所以加快醫(yī)藥營銷專業(yè)建設,培養(yǎng)醫(yī)藥營銷人才成為一個重要的問題。
在中職院校中, 專業(yè)課程設置為藥學專業(yè)+藥品營銷, 隨意性較大,對人才的認識不夠準確。醫(yī)藥市場銷售模式的變化,連鎖藥店崛起對藥品營銷專業(yè)人才提出了新的要求。
藥品營銷專業(yè)的崗位大多是連鎖藥店、藥品批發(fā)企業(yè)。 而學校的教師大多是從事單一的理論教學, 甚至有些教師不是藥學專業(yè)畢業(yè)。沒有崗位工作經(jīng)驗,教學往往紙上談兵,更不滿足教學模式改革。
藥品營銷專業(yè)的實訓條件往往不能與藥店崗位接軌,甚至沒有教學實訓。 培養(yǎng)的學生無營銷藥品的經(jīng)驗,無服務意識,沒有實踐技能。
構建“學校+企業(yè)”的人才培養(yǎng)模式,強化學習的內容就是工作。實踐與崗位專業(yè)知識及技能緊密對接, 培養(yǎng)崗位急需的理論知識扎實、專業(yè)技能精湛、綜合素養(yǎng)優(yōu)良的高素質應用型專門人才,滿足企業(yè)對人才的需求。
培養(yǎng)學生綜合素質為目標,重點加強職業(yè)道德教育。 職業(yè)技能訓練和學習能力培養(yǎng)。努力改革以學校和課堂為中心的傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式。密切與企業(yè)等用人單位的聯(lián)系。構建“學校+企業(yè)”雙主體人才培養(yǎng)模式。實現(xiàn)校企交替的教學模式,從而通過“人才需求調研”“目標崗位確定”“崗位工作分析”“所需能力分析”“學習領域分析”“課程體系構建”“培養(yǎng)計劃編制” 的流程來最終形成藥品營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。
根據(jù)藥品營銷專業(yè)的特點,整合公共基礎課、專業(yè)課、專業(yè)課之間的體系結構,使三者之間內容相互滲透、融為一體,形成基礎能力模塊、藥學模塊、營銷學模塊、行為素質養(yǎng)成模塊。 不斷適應醫(yī)藥市場的變化,及時更新、增加課程內容,使課程體系不斷保持系統(tǒng)升級,加大主干課程的課時數(shù)及實習、實訓課時的比例。
根據(jù)藥品營銷專業(yè)人才培養(yǎng)定位,對崗位的工作任務和能力要求進行分析。采用企業(yè)提供的用工標準,引入藥品行業(yè)標準,進行多種模式的課程體系探索,引進開發(fā)以求最終形成一流的教學資源庫:①完整版引進。與勞動培訓部門溝通,引進藥品營銷員考核制度,在專業(yè)課教學考核、實訓教學考核中,實施國家標準的藥品營銷員考核標準,使學生在畢業(yè)前就能達到國家考核標準, 以其為標準實施專業(yè)實訓教學。②嵌入式引進。將同一級兄弟學校的多門優(yōu)秀課程嵌入課程體系。在完成學校教學計劃,養(yǎng)成計劃的基礎上,加強對學生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。③合作式開發(fā)。 以企業(yè)用工標準及企業(yè)文化、合作開發(fā)《藥品營業(yè)員禮儀》課程,完善《實用中成藥》課程,同時為滿足部分藥店的崗位標準,增設《用藥指南》及《醫(yī)療保健器械》課程,使培訓學生達到大、中、小型企業(yè),不同崗位、不同工種的要求,進入用工企業(yè)人才庫。
2.2.1 培養(yǎng)專業(yè)帶頭人
培養(yǎng)對象具有較高尚的政治素質、職業(yè)道德素質和嚴謹正派的學風,視野廣闊,業(yè)務熟練。能夠引領專業(yè)未來發(fā)展的優(yōu)秀教師作為專業(yè)帶頭人重點培養(yǎng)。 通過到大企業(yè)培訓和到企業(yè)調研,提升專業(yè)帶頭人把握專業(yè)發(fā)展方向的能力,具備專業(yè)課建設、預測、調研、研發(fā)、構建等綜合能力,帶領專業(yè)不斷的改革、創(chuàng)新與發(fā)展以適應快速發(fā)展的醫(yī)藥市場需要。
2.2.2 骨干教師培養(yǎng)
一流的專業(yè)要靠一流的師資來支撐。 制定專門的教師培養(yǎng)辦法,送出去進行技術交流、考察培訓,作為訪問代表到藥店、醫(yī)藥企業(yè)參與頂崗實踐鍛煉,提高理論與實習指導能力。提高自身的業(yè)務水平,鼓勵其獨自選題并完成與教學改革等相關的探索性研究,給予更廣闊的發(fā)展空間,進一步發(fā)揮骨干教師的作用。
2.2.3 聘請行業(yè)企業(yè)兼職教師
從企業(yè)聘請一線崗位的藥師、執(zhí)業(yè)藥師、行業(yè)專家作為兼職教師到校指導教學實訓,參與課程改革與教材的編寫;每學年聘請企業(yè)領導、專家教授來校講座培訓,形成一支穩(wěn)定的兼職教師隊伍。同時按照學校對兼職教師教學質量的監(jiān)控要求,對兼職教師進行考評,共同參與教研活動,提高授課水平。
依托校企合作企業(yè),不斷提升專業(yè)的實驗實訓條件。 建立與藥店相同銷售模式的實習、實訓模擬藥店,將“課堂”引入“藥店”,實施“實景教學、案例教學”,全面培養(yǎng)學生在各種銷售環(huán)境及各種崗位的適應能力。 按照新的考核評價標準,將職業(yè)資格鑒定、技能比賽、企業(yè)招聘等考核形式帶入實訓室,改變其單一的教學實訓功能,使其在技能培養(yǎng)方面發(fā)揮更大的作用。 在此基礎上,最終建成藥品營銷開放實習中心,不但可用于本校學生實習實訓,還能夠為社會從業(yè)人員提供技能提升培訓服務,發(fā)揮社會服務功能。