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        從心開(kāi)始:用溫度提升風(fēng)度

        2014-06-09 09:55:46江上蘆葦
        家庭百事通 2014年5期
        關(guān)鍵詞:李姐細(xì)心經(jīng)理

        江上蘆葦

        而立之年,我仍沒(méi)有一份穩(wěn)定的工作。去年年初,我放棄了枯燥乏味的會(huì)計(jì)工作,跳槽到一家企業(yè)做經(jīng)理助理,可不到兩個(gè)月我就后悔了。

        雖然經(jīng)理助理的工資要高一些,每日在領(lǐng)導(dǎo)面前轉(zhuǎn)悠,就算業(yè)績(jī)一般,也能混個(gè)臉熟。在別人眼里我很有“前程”,可對(duì)于我來(lái)說(shuō)并非如此。我原以為做經(jīng)理助理除了負(fù)責(zé)雜事之外,還能協(xié)助經(jīng)理完成大的項(xiàng)目??墒聦?shí)上,除了大項(xiàng)目外,我什么瑣事都參與。每天的員工考勤、發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐卡、訂票等都讓我覺(jué)得瑣碎而沒(méi)有意義。因此,工作起來(lái)就得過(guò)且過(guò),這樣一來(lái),我在工作上經(jīng)常出現(xiàn)紕漏,遭到經(jīng)理的幾次批評(píng)。

        一次加班,我突然覺(jué)得小腹一陣劇痛。被送到醫(yī)院檢查后,才知道是急性闌尾炎。手術(shù)后,我在醫(yī)院度過(guò)了百無(wú)聊賴(lài)的幾天。許多朋友都來(lái)探望,病房的柜子上漸漸堆滿了各種水果和食物,我卻毫無(wú)胃口。

        一天,同事李姐提著一大袋蘋(píng)果來(lái)看我,還和我聊了一會(huì)兒天。臨走時(shí),李姐對(duì)我說(shuō):“這一袋子蘋(píng)果是經(jīng)理專(zhuān)門(mén)讓我給你買(mǎi)的。他特別叮囑我說(shuō),小丁喜歡吃蘋(píng)果,但她剛做過(guò)手術(shù),不能多運(yùn)動(dòng),你把這些蘋(píng)果都洗干凈,這樣她不用下地就能吃到蘋(píng)果了。”聽(tīng)聞此言,一股熱流傳遍全身。經(jīng)理在工作中的細(xì)心是有目共睹的,但我沒(méi)料到他在生活上也如此細(xì)心周到。他不但知道我愛(ài)吃蘋(píng)果,還考慮到怎么讓我更為方便地吃。也許,這就是他能夠馳騁職場(chǎng)的原因吧!朋友送來(lái)的蘋(píng)果還堆在柜子上,閃著誘人的光澤。相比之下,袋子里的蘋(píng)果雖然普通了一些,個(gè)頭也小了一些,但就是這袋濕漉漉的普通的蘋(píng)果,讓我的心變得溫暖不已。

        從醫(yī)院回來(lái)后,我的工作態(tài)度驟然改變了很多。

        單位要招聘10名新員工。在做好前10名人員的檔案記錄后,我突然想到,在這些人員中,一些人有可能會(huì)同時(shí)參加幾家公司的招聘,如果有別的單位待遇更好而且愿意招錄的話,那么他們有可能會(huì)外流向其他公司。于是,我又把成績(jī)順延,多記錄了5名應(yīng)聘者的詳細(xì)信息。事實(shí)正如所料,招錄的10人中有2個(gè)流向了其他公司。于是,我趕緊打電話通知5個(gè)人來(lái)公司再次面試,這樣很順利地完成了單位的招聘任務(wù)。這一切,經(jīng)理都看在眼里,他當(dāng)眾表?yè)P(yáng)我,說(shuō)我工作主動(dòng)、細(xì)心,為單位省去了不少的麻煩。從此后,他對(duì)我另眼相看,開(kāi)始派我去做一些較為重要的工作。

        單位要上馬一項(xiàng)新項(xiàng)目,董事長(zhǎng)對(duì)此格外重視。他每天都要我們部門(mén)準(zhǔn)備一些相關(guān)的材料,有了前幾次的好印象,經(jīng)理特意把這項(xiàng)工作交給了我。精心準(zhǔn)備幾天后,我把材料呈了上去,但我發(fā)現(xiàn),因?yàn)椴牧现猩婕暗搅撕芏鄬?zhuān)業(yè)方面的知識(shí),董事長(zhǎng)看得格外吃力,他不時(shí)地打電話給一些技術(shù)人員尋求幫助。我暗下決心,在準(zhǔn)備材料時(shí),要提前把一些較深?yuàn)W的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)做好注解,這樣董事長(zhǎng)便會(huì)在閱讀中更輕松和更便捷。于是,我便放棄了自己很多休息的時(shí)間,查資料、泡圖書(shū)館、找公司技術(shù)員……公司很多人在我背后指指點(diǎn)點(diǎn),有人說(shuō)我想“出風(fēng)頭”,有人則說(shuō)我傻。對(duì)于這些,我都不以為意,因?yàn)?,那一袋蘋(píng)果的溫度至今藏在我心里。

        董事長(zhǎng)拿到我準(zhǔn)備好的材料后贊不絕口,對(duì)我留下很深的印象。一年后,經(jīng)理升任為副總,而我則水到渠成地接替了他的職位。

        現(xiàn)在,我順風(fēng)順?biāo)?,而?duì)于管理下屬,我則承襲了老領(lǐng)導(dǎo)的方法:做一個(gè)“細(xì)節(jié)美化工”,關(guān)心重視每一個(gè)人每一個(gè)細(xì)節(jié),用心靈溫度來(lái)提升他們的工作風(fēng)度。如今,常聽(tīng)到部門(mén)的人說(shuō)我心地慈善卻不怒自威,對(duì)于這樣的評(píng)語(yǔ),我欣然接受。endprint

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