蕊紅
娟子休完產(chǎn)假后一直未能找到心儀的工作。就在她高不成低不就的時(shí)候,得知昔日的同事紫依利用微信營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)賺得盆滿缽盈后,娟子動(dòng)心了。2012年6月,她試著做起了女裝微信營(yíng)銷。找好貨源,她拍好圖片便干了起來。因?yàn)闆]有客戶源,所以生意一開始很一般。為了打開營(yíng)銷局面,娟子巧用人脈關(guān)系進(jìn)行營(yíng)銷,通過他們介紹給熟人來購(gòu)買她的商品。朋友們深知娟子創(chuàng)業(yè)不易,收到商品后會(huì)拍幾張實(shí)物照片,放到朋友圈曬圖,宣傳她的微店。
漸漸地,有人加她的微信,并購(gòu)買她的商品。此后,娟子開始花大量時(shí)間進(jìn)行微店?duì)I銷。做微店雖然不像做淘寶店那樣,時(shí)時(shí)守在網(wǎng)上等那聲“叮咚”,但要抽出大量時(shí)間關(guān)注微信動(dòng)態(tài)和發(fā)布在朋友圈里的衣服照片,如果有朋友想要,會(huì)在微信留言,所以同樣不敢懈怠。平常,娟子精心打理微店,選衣服、拍照、上傳、聯(lián)絡(luò)顧客、接訂單、發(fā)貨、送貨,每一樣工作都用心完成。朋友一旦看上某件商品,截圖給娟子留言,講好價(jià)格后約好送貨時(shí)間、地點(diǎn),朋友再付款給娟子。如果朋友是外地的,則先通過銀行卡轉(zhuǎn)賬,再快遞發(fā)貨。
經(jīng)過娟子的努力,微店的人氣開始攀升,生意走上了正軌。2013年2月,借著春節(jié)即將到來的時(shí)機(jī),娟子趁勢(shì)營(yíng)銷,先是新春打折,以“滿就減、滿就送、滿就獎(jiǎng)”的方式讓利給朋友,后是通過微團(tuán)搞拉人有獎(jiǎng)活動(dòng)。朋友幫她介紹一個(gè)新顧客,一個(gè)訂單她就返給朋友10元。這些促銷措施推出后,極大地推動(dòng)了新老朋友的購(gòu)買熱情,加上她的商品比市場(chǎng)上同類品牌的商品價(jià)格便宜,很受朋友們的歡迎。那段時(shí)間,她的生意一天比一天好,有時(shí)月銷售額達(dá)到7000元,利潤(rùn)月3000元。
娟子不是一個(gè)小富即安的人,這點(diǎn)成績(jī)離她的目標(biāo)還差得很遠(yuǎn),她夢(mèng)想著有一天能將微店做大。但微店因?yàn)闋I(yíng)銷渠道狹窄,要想做大,談何容易。如果僅憑朋友們的資源和自己微信圈中的潛在買家,微店很難有較大的提升空間。這是因?yàn)槲⑿攀潜容^私密性的即時(shí)通信平臺(tái),營(yíng)銷渠道的狹窄導(dǎo)致顧客的轉(zhuǎn)化率比較低,僅憑微信圈很難開拓營(yíng)銷渠道。而過于頻繁地在微信圈和微群圈發(fā)促銷廣告,時(shí)間長(zhǎng)了會(huì)引起那些沒有購(gòu)買意向的朋友反感。
意識(shí)到這些道理后,為了擴(kuò)大營(yíng)銷渠道,拓展人脈資源,娟子開始每天晚上去夜市出攤。只要顧客光顧,不管能不能成交,她都遞上一張名片,請(qǐng)求人家加她微信,說有需要的話找她,到時(shí)會(huì)給他們打折、送小禮物。平常的時(shí)候,娟子帶著寶寶在小區(qū)公園散步,或者去菜市場(chǎng)買菜,只要遇上能聊幾句的人,她都不失時(shí)機(jī)地遞上名片,介紹她的微店,請(qǐng)求人家加她微信。功夫不負(fù)有心人,隨著人脈資源的拓展,娟子的顧客群在不斷發(fā)展壯大,生意漸漸火爆起來。
到了2014年春天,靠著做微店,娟子的月收入超過4000元,比上班的老公賺得還多。對(duì)此,她深感自豪:“創(chuàng)業(yè)的路有千萬(wàn)條,只要做個(gè)有心人,便能收獲成功。”
編后語(yǔ):微信用戶到達(dá)1億,用時(shí)433天。微信用戶從1億增長(zhǎng)到2億,用時(shí)172天。微信用戶從2億增長(zhǎng)到3億,用時(shí)120天。騰訊公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:目前微信用戶已經(jīng)達(dá)到6億。如今,利用微信理財(cái)不是什么新鮮事。但是,故事中的娟子靠微信讓“朋友圈”成了“購(gòu)物圈”,給人頗多啟發(fā)。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查顯示:近90%人的朋友圈里有“微商”。這種既沒有門檻又有“錢景”的創(chuàng)業(yè)途徑、網(wǎng)銷渠道和商業(yè)模式成為“80后”“90后”熱衷的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。不過,這種強(qiáng)制植入的軟廣經(jīng)營(yíng)模式,也讓不少人煩惱。另外,需要提醒讀者的是,大部分“微商”沒有實(shí)體店,真實(shí)信息不全,收款后是否發(fā)貨、售后服務(wù)等不確定因素不僅增加了消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn),也是對(duì)創(chuàng)業(yè)者信用的考驗(yàn)。endprint