13億美元大單流產(chǎn)：iPad商業(yè)前景存挑戰(zhàn)

藍(lán)戈智庫(kù) | 孫永杰

當(dāng)以“黑色星期五”為標(biāo)志的圣誕采購(gòu)季節(jié)開(kāi)始，iPad在美國(guó)某些地區(qū)(例如舊金山灣區(qū))出乎意料熱銷而使業(yè)內(nèi)為之一振之時(shí)，美國(guó)洛杉磯學(xué)區(qū)原計(jì)劃于今年底在 640000 名學(xué)生中部署價(jià)值13億美元 iPad 的計(jì)劃卻流產(chǎn)了。

與此同時(shí)，IDC最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，第三季度谷歌在教育市場(chǎng)銷售了71.5萬(wàn)臺(tái)Chromebook，高于蘋果i P a d的7 0.2萬(wàn)臺(tái)的銷量，這是Chromebook第一次在教育市場(chǎng)擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手iPad，而眾所周知的事實(shí)是，此前iPad在美國(guó)教育市場(chǎng)（平板電腦）一直處在絕對(duì)領(lǐng)先的地位。當(dāng)然，僅憑此斷定iPad在教育市場(chǎng)失去優(yōu)勢(shì)并不客觀，但有一點(diǎn)卻是肯定的，就是iPad在教育市場(chǎng)和其在消費(fèi)市場(chǎng)一樣，并非不可替代。這才是應(yīng)該引起蘋果警惕的，同時(shí)給iPad未來(lái)發(fā)力企業(yè)市場(chǎng)蒙上了陰影（畢竟在自己占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域都遭遇挑戰(zhàn)，何況新的企業(yè)市場(chǎng)）。

眾所周知，iPad在平板電腦市場(chǎng)正在遭受大屏智能手機(jī)（包括自己不久前發(fā)布的iPhone6）、低價(jià)Android平板電腦和平板電腦本身更新周期過(guò)長(zhǎng)的沖擊而不斷下滑，這也是為何蘋果要與IBM聯(lián)手，將iPad推向企業(yè)市場(chǎng)的原因。

例如蘋果公司近日為旗下iPad Air 2平板電腦發(fā)布了主題為“改變”(Change)的新版電視廣告。與之前大肆宣傳iPad游戲與娛樂(lè)功能不同的是，新廣告展示了其在多種專業(yè)場(chǎng)景下的專業(yè)級(jí)應(yīng)用。例如繪圖應(yīng)用Tayasui Sketches、攝影應(yīng)用iStopMotion Plus、汽車制造應(yīng)用OBD Fusion以及AutoCAD 360等，加之明年傳聞中的12.9 英寸iPad 平板的發(fā)布，不難看出，iPad的發(fā)展重心正在從單純的娛樂(lè)與游戲向?qū)I(yè)和定制化的企業(yè)應(yīng)用轉(zhuǎn)變。那么問(wèn)題來(lái)了，一旦進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)，蘋果將不可避免地與以谷歌Chromebook和以微軟傳統(tǒng)PC為代表的生態(tài)系統(tǒng)直接競(jìng)爭(zhēng)，而此二者與iPad在消費(fèi)類市場(chǎng)的模式完全不同 。

首先看Chromebook，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，Chromebook不僅成本更低，由于其基于云應(yīng)用的模式或者說(shuō)以云應(yīng)用為主的應(yīng)用，所以更易于與企業(yè)協(xié)同辦公，加之谷歌旗下的Docs之前已經(jīng)擁有不少企業(yè)用戶，這在加大iPad在企業(yè)市場(chǎng)成功難度的同時(shí)，對(duì)于蘋果追求高利潤(rùn)率的iPad模式本身也是不小的考驗(yàn)。況且蘋果是和IBM合作，雙方都是以追求利潤(rùn)率為之，那么二者聯(lián)手打造的企業(yè)移動(dòng)解決方案（iPad和IBM的解決方案）在注重成本或者說(shuō)TCO的企業(yè)市場(chǎng)具有多大吸引力尚存變數(shù)。其實(shí)上述13億美元大單的流產(chǎn)與iPad成本過(guò)高不無(wú)關(guān)系(硬件及使用模式所致)。

除谷歌外，iPad進(jìn)入企業(yè)市場(chǎng)最大的對(duì)手還有微軟，確切地說(shuō)是微軟在傳統(tǒng)PC市場(chǎng)積累和沿襲下來(lái)的企業(yè)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)。這種生態(tài)系統(tǒng)不僅數(shù)量龐大，且合作伙伴眾多。更為重要的是，這種企業(yè)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)與之前平板電腦以消費(fèi)類生態(tài)系統(tǒng)為主不同，它考量的是高度的定制化和集成能力。

例如在快速消費(fèi)品產(chǎn)業(yè)，盡管采用平板設(shè)備進(jìn)行產(chǎn)品展示已成為一種趨勢(shì)，但對(duì)于快消企業(yè)而言，重要的是在產(chǎn)品展示之后的產(chǎn)品銷售、分析消費(fèi)行為等。這就不僅是展示和移動(dòng)支付這般簡(jiǎn)單，而是需要與ERP、CRM這些后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效互動(dòng)。對(duì)于解決方案提供商來(lái)說(shuō)，如果選擇iOS平臺(tái)進(jìn)行部署，不僅意味著增加開(kāi)發(fā)難度，更難以實(shí)現(xiàn)與企業(yè)系統(tǒng)的結(jié)合，而這正是Windows平臺(tái)（平板和PC）的優(yōu)勢(shì)。另外，一旦企業(yè)用戶在移動(dòng)支付環(huán)節(jié)牽涉到用戶認(rèn)證管理、Office或者與后臺(tái)系統(tǒng)結(jié)合等原有的應(yīng)用集成，那么Windows無(wú)疑將比iOS擁有更出色的兼容性。當(dāng)然，考慮到很多外設(shè)設(shè)備都要接USB或原有串口等問(wèn)題，Windows平板電腦在接口方面的兼容優(yōu)勢(shì)，也可以幫助企業(yè)用戶實(shí)現(xiàn)極高的擴(kuò)展性。

我們?cè)诖伺e例的目的是要說(shuō)明，iPad若要在企業(yè)市場(chǎng)獲得成功，針對(duì)行業(yè)需求的高度定制化能力、兼容性、可擴(kuò)展性等與企業(yè)應(yīng)用效率高度相關(guān)的因素至關(guān)重要。由于此前iPad主要以消費(fèi)應(yīng)用為主，雖然在所謂企業(yè)市場(chǎng)也占有一定市場(chǎng)份額，但誰(shuí)都清楚，蘋果聯(lián)手IBM要進(jìn)入的企業(yè)市場(chǎng)與之前的企業(yè)市場(chǎng)是完全不同的兩個(gè)概念（定制化、集成度等）。這也是為何業(yè)內(nèi)擔(dān)心iPad在企業(yè)市場(chǎng)或者其商用前景堪憂的主要原因。

不過(guò)，自蘋果、IBM今年7月份公布合作關(guān)系以來(lái)，據(jù)稱，全球數(shù)百家公司已經(jīng)表達(dá)了對(duì)IBM針對(duì)iOS平臺(tái)的Mobile First解決方案的興趣。而IBM和蘋果首批聯(lián)合開(kāi)發(fā)的企業(yè)應(yīng)用，已率先在六個(gè)領(lǐng)域發(fā)布，其中包括銀行、政府、保險(xiǎn)、零售、旅游、交通運(yùn)輸和電信，并已經(jīng)獲得50家企業(yè)客戶。盡管如此，在谷歌（極具成本優(yōu)勢(shì)的云方式）和微軟（企業(yè)應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)）面前，iPad商業(yè)化應(yīng)用前景仍存在不小的挑戰(zhàn)。

當(dāng)iPad在平板電腦市場(chǎng)表現(xiàn)不濟(jì)之時(shí)，其與IBM聯(lián)手進(jìn)軍企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)的前景又會(huì)如何？企業(yè)市場(chǎng)真的可以成為iPad新的增長(zhǎng)點(diǎn)嗎？