陳躍華

美國(guó)學(xué)者L.M.Spencer(1993)在其所著的《工作素質(zhì)高績(jī)效模型》一書中提出了素質(zhì)冰山理論，此理論將一個(gè)職業(yè)人比作是漂浮在水中的一座冰山，將職業(yè)素養(yǎng)分為露出水上的部分和潛在水下的部分。職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技是表面的顯性的素養(yǎng);而職業(yè)意識(shí)、職業(yè)道德和職業(yè)態(tài)度則屬于潛在水下的部分，是內(nèi)在的隱性的素養(yǎng)。隱性的職業(yè)素養(yǎng)決定、支撐著顯性的專業(yè)技能，是一種內(nèi)在的“軟實(shí)力”。［1］因此，高技能型人才職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)應(yīng)包含顯性的專業(yè)技能和隱性的道德操守兩方面的內(nèi)容，據(jù)此，提出了“H”型模式下提升高技能人才的職業(yè)素養(yǎng)，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“兩手抓”即一手抓顯性的職業(yè)知識(shí)與技能，一手抓隱性的職業(yè)理想與道德，兩手都要硬。

一、H型模式下高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵

職業(yè)素養(yǎng)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的綜合品質(zhì)，一般包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為與習(xí)慣以及職業(yè)意識(shí)等方面。H型模式下高技能人才的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，其內(nèi)涵可以概括為:“一體兩翼”，即英文字母“H”，一體是指中間的“–”培養(yǎng)高技能人才的職業(yè)素養(yǎng)，左邊的“︱”為左翼，是指職業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能的“硬”素養(yǎng)，右邊的“︱”為右翼，指職業(yè)道德與職業(yè)理想的“軟”素養(yǎng)。(見(jiàn)圖1)

兩翼是一體的支撐，是一體賴以穩(wěn)定和騰飛的關(guān)鍵，要真正提高高技能人才的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展力，滿足社會(huì)建設(shè)的需要，不僅需要強(qiáng)化以職業(yè)知識(shí)與職業(yè)技能為主的“硬”素養(yǎng)，更需要關(guān)注職業(yè)理想與職業(yè)道德“軟”素養(yǎng)的培養(yǎng)。

圖1 職業(yè)素養(yǎng)“H”型模式

二、H型模式下高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)原則

根據(jù)“以人為本”的基本要求，“校企合作”的形式，在教育和培訓(xùn)上對(duì)高技能人才強(qiáng)調(diào)“兩手抓”，即顯性技能和隱性道德兩方面的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，使“無(wú)業(yè)的高技能人才有業(yè)，有業(yè)的高技能人才樂(lè)業(yè)”，促進(jìn)高技能型人才自身的發(fā)展。H型模式下高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅要體現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)過(guò)程中可持續(xù)發(fā)展性，更要體現(xiàn)該模式下的均衡性。

(一)均衡性

要提升“一體兩翼”的H型職業(yè)素養(yǎng)，就必須注意在培養(yǎng)過(guò)程中的均衡性，只有同時(shí)均衡的發(fā)展“兩翼”的素養(yǎng)，才能使“一體”得以騰飛。高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，通常都是通過(guò)各個(gè)階段具體的實(shí)踐活動(dòng)體現(xiàn)出來(lái)。所以，在培養(yǎng)時(shí)，要把握培養(yǎng)顯性素養(yǎng)、隱性素養(yǎng)各種活動(dòng)與實(shí)踐在內(nèi)容上以及效果上的均衡，不能厚此薄彼，更不能顧此失彼。

(二)發(fā)展性

職業(yè)素養(yǎng)教育是一種養(yǎng)成教育，高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，不僅對(duì)社會(huì)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)騰飛起到舉足輕重的意義，而且是高技能人才自身的成長(zhǎng)與發(fā)展過(guò)程中不了缺少的一課，職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的優(yōu)劣直接影響到高技能人才的水平。職業(yè)素養(yǎng)特別是隱性軟素養(yǎng)培養(yǎng)，不是一蹴而就，需要日積月累、從量變到質(zhì)變，一步步提升，所以在培養(yǎng)過(guò)程中要根據(jù)職業(yè)人自身職業(yè)發(fā)展的要求，從基本的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)，到最終的樂(lè)業(yè)素養(yǎng)，一步一步，階梯式的培養(yǎng)，提高高技能人才職業(yè)素養(yǎng)才能提升人才本身的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和職業(yè)上的可持續(xù)發(fā)展能力。

三、H型模式高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)途徑

職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，既要考慮到職業(yè)知識(shí)和職業(yè)技能的硬素養(yǎng)的培養(yǎng)，還要關(guān)注職業(yè)道德與職業(yè)理想的軟素養(yǎng)的提升。

(一)“硬”素養(yǎng)的培養(yǎng)途徑

1.以專業(yè)教學(xué)為平臺(tái)，提升高技能人才職業(yè)知識(shí)與技能。職業(yè)知識(shí)與技能作為高技能人才硬素養(yǎng)的最基本的體現(xiàn)，它的培養(yǎng)是職業(yè)院校一項(xiàng)最基本的任務(wù)，在教學(xué)和實(shí)踐中，通過(guò)工學(xué)結(jié)合、項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等各種培養(yǎng)模式的結(jié)合，鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，提高高技能人才的職業(yè)技能。根據(jù)實(shí)際情境模擬出一些操作任務(wù)，讓學(xué)生在完成操作任務(wù)的過(guò)程中，達(dá)到掌握操作技能的目的。如商務(wù)類專業(yè)的學(xué)生，以進(jìn)出口貿(mào)易流程為主線，設(shè)置情景，從市場(chǎng)的調(diào)研、客戶的開(kāi)發(fā)、詢盤、發(fā)盤、還盤、簽訂合約、履行合約等一系列商務(wù)活動(dòng)為教學(xué)內(nèi)容，要求學(xué)生按照不同的任務(wù)與角色，完成相應(yīng)的操作任務(wù)，通過(guò)外貿(mào)對(duì)話、函電往來(lái)以及單據(jù)的填制與審核來(lái)掌握本專業(yè)的職業(yè)知識(shí)和基本的技能。

2.以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽為引擎，增加高技能人才職業(yè)能力。職業(yè)能力是人的發(fā)展和創(chuàng)造的基礎(chǔ)，也是高技能人才硬素養(yǎng)的綜合體現(xiàn)，它是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上發(fā)展的，高技能人才的職業(yè)能力只有在實(shí)際工作中才能不斷得到發(fā)展、提高和強(qiáng)化。高技能人才肩負(fù)著創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新的重?fù)?dān)，通過(guò)參加相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，贏得實(shí)踐機(jī)會(huì)，培養(yǎng)高技能人才的創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力以及他們的獨(dú)立思考、耐挫拼搏、勇于探索、團(tuán)結(jié)合作、自我發(fā)展的精神。［2］除此之外，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程設(shè)置上要突出專業(yè)化、系統(tǒng)化和市場(chǎng)化的特點(diǎn)，充分利用學(xué)校內(nèi)現(xiàn)有教育資源，積極依托校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室、工作室、學(xué)科性公司，挖掘和培育校內(nèi)外創(chuàng)業(yè)基地，最大限度地拓展高技能人才的職業(yè)能力。

(二)“軟”素養(yǎng)的培養(yǎng)途徑

1.以文化主題活動(dòng)為載體，培養(yǎng)高技能人才的職業(yè)道德。職業(yè)道德是一種長(zhǎng)期以來(lái)形成的觀念、習(xí)慣、信念等職業(yè)規(guī)范，作為一種隱性素養(yǎng)，它承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠(yuǎn)。高技能人才職業(yè)道德的培養(yǎng)，要以文化活動(dòng)為載體，在各種文化活動(dòng)中展示職業(yè)道德。通過(guò)開(kāi)展愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信公正、遵紀(jì)守法、低碳和諧等為主題的各種文化活動(dòng)，培養(yǎng)高技能人才通用的職業(yè)道德，同時(shí)通過(guò)各種與專業(yè)崗位相關(guān)的活動(dòng)，來(lái)培養(yǎng)高技能人才專業(yè)的職業(yè)道德。如“救死扶傷、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)與奉獻(xiàn)”這些分別是醫(yī)學(xué)類、商業(yè)類、服務(wù)與管理類高技能人才應(yīng)具有的基本專業(yè)的職業(yè)道德，在培養(yǎng)過(guò)程中要以愛(ài)國(guó)主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以全面發(fā)展為目標(biāo)，要充分拓展校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)基地的文化功能，采用校企合作的方式來(lái)培育具有企業(yè)文化特質(zhì)的高技能人才。

2.以職業(yè)生涯規(guī)劃為向?qū)В訌?qiáng)高技能人才的職業(yè)理想。職業(yè)理想是人生理想的重要組成部分，是人們對(duì)未來(lái)職業(yè)的向往和追求;它是職業(yè)選擇的向?qū)?，也是取得職業(yè)成功的推動(dòng)力和精神支柱。一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地確立自己的職業(yè)理想。從入學(xué)開(kāi)始，就要抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行職業(yè)理想和職業(yè)規(guī)劃教育，使其明確專業(yè)發(fā)展方向，逐步樹(shù)立正確的職業(yè)理想。根據(jù)教育部要求開(kāi)設(shè)“職業(yè)生涯與發(fā)展規(guī)劃”、“職業(yè)素養(yǎng)提升”和“就業(yè)指導(dǎo)”三門公共必修課，并根據(jù)各專業(yè)的不同，因地制宜地開(kāi)發(fā)相應(yīng)的選修課程，加強(qiáng)高技能人才職業(yè)理想的培養(yǎng)。［3］

［1］陳躍華.兩型社會(huì)高技能人才職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵及培養(yǎng)對(duì)策研究［J］.成人教育，2013(4):46－48.

［2］沈建華.基于蘇南企業(yè)需求的高職生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)研究［J］.中國(guó)市場(chǎng)，2013(21):57－59.

［3］肖潤(rùn)花.論高職院校學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的思路與方法［J］.成功(教育)，2012(12):115 －116.