章月娥

小馬最喜歡說“隨便”，不管什么時(shí)候，只要大家一起做決定，輪到他發(fā)表意見，他就會(huì)說：“隨便。”不管是工作場(chǎng)合還是私人場(chǎng)合，吃飯還是打球，只要問他看法，他肯定又冒出這兩個(gè)字：“隨便?！?/p>

“隨便”是小馬的口頭禪。今天上午，他跟同事小吳一起做策劃，他們各做了一個(gè)方案，有些地方區(qū)別還是挺大的，沒法統(tǒng)一，小吳建議兩人好好討論。沒幾分鐘，小馬覺得這樣討論下去浪費(fèi)時(shí)間，于是就說：“隨便吧，哪個(gè)方案都可以?！毙且宦牶苌鷼猓|(zhì)問小馬，是不是覺得她的方案根本不值得討論。

小馬習(xí)慣說“隨便”，是一種過度從眾的心理，這雖不算毛病，但在人際交往中會(huì)受到不少阻礙。

“隨便”雖然是一個(gè)看似灑脫的通用語(yǔ)，但卻透出一種漠然，甚至是忍耐的意味。具體來說，“隨便”的第一種含義是表示尊重，愿意遵從對(duì)方的意愿；第二種含義是表示厭煩，以此交出主動(dòng)權(quán)來盡快結(jié)束談話；第三種含義是心有不滿或異議，但認(rèn)為沒有和對(duì)方爭(zhēng)論的必要或籌碼，因此干脆棄權(quán)；第四種則可能是不愿動(dòng)腦子、不愿負(fù)責(zé)任的推諉之辭。

人們之所以反感“隨便”，是因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)倡導(dǎo)交流溝通、各抒己見、團(tuán)隊(duì)合作，而常說“隨便”讓人覺得不愿意與人合作、沒有主見。不管是在生活還是工作中，這樣的形象都不受人歡迎。

要改變這種心理和習(xí)慣，就要學(xué)會(huì)適當(dāng)、主動(dòng)地發(fā)表意見，一定要有自己的看法，讓人明白在所有決定中，你也在努力參與。

“你想吃什么？”如果宴請(qǐng)你的主人這樣問，最好回答：“你對(duì)這個(gè)餐廳比較熟，聽你的準(zhǔn)沒錯(cuò)?！比绻怯H人，可以回答：“別太累了，做點(diǎn)簡(jiǎn)單的就成?！被蛘摺澳阕鍪裁次叶紣鄢浴?。

“你覺得我們?cè)摬捎媚膫€(gè)方案？”或者是“你覺得我該選哪件衣服”？別人邀請(qǐng)你參與決策時(shí)，需要表現(xiàn)出自己確實(shí)經(jīng)過了深思熟慮。如果是同事、朋友問，你可以稍作分析再肯定；如果是領(lǐng)導(dǎo)問，你可以說：“這方面您是權(quán)威，您選的肯定沒錯(cuò)?！碑?dāng)然，如果有自己的看法卻不便直接指出，可以說：“我覺得這個(gè)方案還可以，但如果再加上××?xí)粫?huì)更好？這只是我的一點(diǎn)看法，不知道對(duì)不對(duì)，說錯(cuò)了您也別在意?！?/p>