卜娜

在互聯(lián)網(wǎng)時代，掌握著“發(fā)球權(quán)”的OTT運營商正在把包括廣電運營商在內(nèi)的傳統(tǒng)運營商逼入窘境。今年的CCBN，創(chuàng)新的寬帶和多屏技術(shù)受到了電信、廣電運營商的熱捧，新技術(shù)的引入會讓傳統(tǒng)運營商獲得“破發(fā)”的機(jī)會嗎？

寬帶、多屏技術(shù)緣何受關(guān)注

今年，為美國最大移動電視運營商Verizon和有線電視、寬帶網(wǎng)絡(luò)和IP電話服務(wù)供應(yīng)商Comcast提供技術(shù)支撐的ARRIS，在CCBN展會上超預(yù)期的受到了國內(nèi)運營商的高度關(guān)注。在收購摩托羅拉家庭事業(yè)部后，因為在數(shù)據(jù)、語音、視頻三大專業(yè)領(lǐng)域的領(lǐng)先，而開始受到有線電視運營商重視的ARRIS，在國內(nèi)廣電領(lǐng)域還不算知名廠商，讓ARRIS脫穎而出的恰恰是其在寬帶和多屏技術(shù)領(lǐng)域的特長，以及它為國外大型運營商服務(wù)的經(jīng)驗。

ARRIS展臺展出的，主要是能夠支撐高品質(zhì)視頻體驗的解決方案，以及創(chuàng)新的寬帶優(yōu)化技術(shù)產(chǎn)品組合，包括為寬帶網(wǎng)絡(luò)上的聚合服務(wù)提供強(qiáng)大支持的ARRIS E6000 融合邊緣路由器，幫助有線運營商提升HFC網(wǎng)絡(luò)連接的容量與靈活性的方案，為實現(xiàn)UltraHD超高清體驗提高網(wǎng)絡(luò)容量的高效視頻編碼 （HEVC）標(biāo)準(zhǔn)，以及能夠滿足未來多屏體驗需求、提供多屏用戶界面的技術(shù)等。據(jù)展臺工作人員介紹，ARRIS此次展出的產(chǎn)品，很多都是被美國有線運營商廣泛部署的產(chǎn)品，如ARRIS E6000所服務(wù)的用戶就超過了100萬。

ARRIS大中華區(qū)副總裁兼總經(jīng)理周航告訴記者，目前中國消費者在視頻、媒資方面的消費行為和其他國家沒有巨大差別，人們通過互聯(lián)網(wǎng)看高清視頻，用手機(jī)、平板電腦看節(jié)目的頻率遠(yuǎn)超電視的趨勢是一樣的，國內(nèi)運營商早晚要順應(yīng)消費者習(xí)慣的變化，向國外成熟運營商的運營思路“取經(jīng)”。這也是今年CCBN上，ARRIS的產(chǎn)品和技術(shù)受到國內(nèi)運營商廣泛關(guān)注的原因。

救命稻草就是“管道+多屏”

面對OTT服務(wù)商的沖擊，周航認(rèn)為傳統(tǒng)運營商并沒有喪失“還手之力”，因為運營商依舊控制著管道。從美國有線運營商Comcast的發(fā)展經(jīng)驗來看，只要做好管道就有賺錢的機(jī)會。通過優(yōu)質(zhì)的管道，Comcast不僅擁有極強(qiáng)的用戶黏度，還能通過設(shè)置不同的寬帶服務(wù)等級基于管道賺錢。而國內(nèi)運營商在管道建設(shè)方面還有差距，國內(nèi)運營商不能再錯過2014年這個寬帶大年的機(jī)遇，必須重視讓管道夠?qū)挕虬踩@樣的基礎(chǔ)工作，才有機(jī)會。

周航認(rèn)為，開展多屏業(yè)務(wù)也是國內(nèi)運營商必須要做的事。在他看來，如果廣電運營商不重視多屏業(yè)務(wù)，未來就有可能無法生存。和Comcast這樣的運營商相比，無論從市場化、愿景還是策略的角度，目前中國有線電視的運營都不夠成熟。廣電運營商還不習(xí)慣“用戶收視習(xí)慣決定一切”的發(fā)展思路。不管是電信運營商還是廣電運營商，如果不分析消費者怎么看視頻，用什么設(shè)備看視頻，更喜歡以什么的方式看視頻，就不可能黏住用戶。Comcast通過自動適配技術(shù)實現(xiàn)了從小屏手機(jī)到大屏顯示器的全面支撐后，用戶可隨意選擇觀看視頻的終端，令其盈利能力遠(yuǎn)超OTT服務(wù)商。周航強(qiáng)調(diào)，在這個特殊的轉(zhuǎn)型期，運營商應(yīng)該更專注發(fā)展多屏業(yè)務(wù)，而不是多屏互動。因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，多屏業(yè)務(wù)才是決定運營商生存能力的關(guān)鍵。

OTT服務(wù)商并不是威脅電信、廣電運營商的真正敵人?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)是用戶，用戶消費習(xí)慣的改變決定著企業(yè)服務(wù)方式的變革，這是傳統(tǒng)運營商不得不接受的現(xiàn)實。國外大型有線電視運營商對“管道”和“多屏”的重視，已經(jīng)為處于轉(zhuǎn)型期的國內(nèi)運營指明了一條出路。其實，IPTV也好，DVB也罷，廣電運營商完全可以不被任何一種模式栓牢，只要品牌統(tǒng)一、用戶界面基本一致，再做好大小屏適配，傳統(tǒng)運營商的價值自然會超過OTT服務(wù)商。endprint