丁學(xué)淑　王曉霞　馬如宇

關(guān)鍵詞：古籍修復(fù)；人才；智力資源；管理

摘要：隨著社會文明不斷進(jìn)步，技術(shù)逐漸革新，中華古籍破損日益嚴(yán)重，急于呼喚優(yōu)秀的古籍修復(fù)人才，如何提高古籍修復(fù)人才智力資源管理效能是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。文章從古籍修復(fù)知識轉(zhuǎn)化機(jī)理入手，提出了人才專業(yè)化、智力資源共享化、智力資源配置合理化等古籍修復(fù)人才智力資源管理建議策略。

中圖分類號：G251.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2014）02-0086-03

收稿日期：2014-01-17

作者簡介：丁學(xué)淑（1980-），沈陽師范大學(xué)圖書館館員；王曉霞（1980-），遼寧交通高等?？茖W(xué)校圖書館館員，副館長；馬如宇（1981-），遼寧省教育技術(shù)裝備中心中級，科長。1背景與意義

1.1中華古籍破損嚴(yán)重 需培養(yǎng)修復(fù)人才

2007年有統(tǒng)計顯示全國有館藏古籍3，700萬冊，截至2012年，統(tǒng)計顯示全國館藏古籍量超過5，000萬冊。[1]這些古籍中超過30%不同程度的破損情況。而目前全國古籍修復(fù)人員約有720人，并且現(xiàn)今的古籍修復(fù)人員年齡偏大，年輕的極少。照這種情況發(fā)展下去，不僅不能挽救破損古籍，更不能延續(xù)和發(fā)展古籍修復(fù)技藝。

1.2中華民族文化發(fā)展需求古籍修復(fù)人才

社會的發(fā)展，需要經(jīng)濟(jì)和文化共同發(fā)展，那么延續(xù)傳統(tǒng)文明，發(fā)展現(xiàn)代文化，古籍資料是必不可少重要的文獻(xiàn)信息資源。如何保護(hù)修復(fù)古籍，向世界展示我國歷史的文明和輝煌，讓更多的文明成果被世人分享，讓歷史文化臻品不斷延續(xù)，這為古籍修復(fù)專業(yè)技能型人才提供了廣闊的就業(yè)和發(fā)展空間。[2]

1.3信息技術(shù)的發(fā)展 使智力資源管理成為可能

信息技術(shù)發(fā)展到今天已經(jīng)達(dá)到一個較高的水平，為古籍修復(fù)工作的知識管理提供了有利條件。通過信息技術(shù)可以開發(fā)古籍修復(fù)管理系統(tǒng)，可以方便建立古籍修復(fù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫，能夠?qū)⒐偶迯?fù)技術(shù)完整地保存和記錄，其中包括修復(fù)流程、使用的材料、古籍破損情況及修復(fù)后的變化都可以積累起來，以便繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究。又可以通過信息通信技術(shù)或者網(wǎng)絡(luò)與其他古籍修復(fù)人才進(jìn)行交流，彼此共享修復(fù)經(jīng)驗。還可以利用信息技術(shù)建立古籍修復(fù)工作相關(guān)知識庫，讓古籍修復(fù)技術(shù)得以發(fā)展和研究。因此，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展可以實現(xiàn)古籍修復(fù)技術(shù)和人才的共享，大大解決了當(dāng)前古籍修復(fù)專家較少且分布不均衡的現(xiàn)狀，同時也能較好地把握古籍修復(fù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2古籍修復(fù)知識轉(zhuǎn)化機(jī)理

2.1從隱性知識到隱性知識的轉(zhuǎn)化

所謂的隱性知識間的轉(zhuǎn)化是指屬于個人的經(jīng)驗，在無形中的傳遞過程，古籍修復(fù)知識的隱性轉(zhuǎn)化主要靠古籍修復(fù)人才之間的交流和自我的領(lǐng)悟與提高。古籍修復(fù)工作是一個以實踐為主的工作，而且修復(fù)技術(shù)大多以經(jīng)驗形式流傳，這些修復(fù)經(jīng)驗就是古籍修復(fù)人才的隱性知識。在古籍修復(fù)人員彼此地交流和學(xué)習(xí)中，這些修復(fù)經(jīng)驗也主要是通過實際觀察、模仿的方式來獲取。在這個獲取過程中，不同的人就會產(chǎn)生不同的想法和技術(shù)，再把它應(yīng)用到古籍修復(fù)工作中，這就是古籍修復(fù)技術(shù)的進(jìn)步、發(fā)展與完善，也恰恰就是古籍修復(fù)人才的隱性知識間的互相轉(zhuǎn)化。

2.2從隱性知識到顯性知識的外化

隱性知識顯性外化，也就是對隱性知識進(jìn)行顯性描述，將其轉(zhuǎn)化為別人容易理解的形式。在當(dāng)今古籍修復(fù)人才短缺時期，將隱性的古籍修復(fù)技術(shù)顯性化是古籍修復(fù)知識轉(zhuǎn)化的一個重要的機(jī)理，因為培養(yǎng)更多的古籍修復(fù)人才以滿足當(dāng)前古籍保護(hù)和收藏的需要勢在必行。將修復(fù)技術(shù)隱性知識顯性化寫成文稿、書籍，以作為培訓(xùn)教材和參考資料等文字材料，通過課堂或者講座等傳授形式分享給愿意學(xué)習(xí)者?，F(xiàn)今的智能技術(shù)，如知識挖掘系統(tǒng)為隱性知識顯性化提供了手段，使古籍修復(fù)技術(shù)的隱性到顯性的轉(zhuǎn)化更加容易獲取和被接受。

2.3從顯性知識到顯性知識的融合

這是古籍修復(fù)技術(shù)知識擴(kuò)散的過程，將零碎的顯性古籍修復(fù)技術(shù)進(jìn)一步系統(tǒng)化和條理化，將這些技術(shù)進(jìn)行整合并用專業(yè)語言表達(dá)出來，修復(fù)人員的個人經(jīng)驗就上升為組織技術(shù)，從而更容易為更多人共享修復(fù)技術(shù)和創(chuàng)造更新的技術(shù)。通過構(gòu)建的交流平臺，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、各種會議，將修復(fù)人員或機(jī)構(gòu)存儲、整理的相關(guān)數(shù)據(jù)、資料，利用分布式文檔管理、內(nèi)容管理和倉儲管理等工具實現(xiàn)顯性知識組合，并進(jìn)行系統(tǒng)化的集結(jié)和普及。

2.4從顯性知識到隱性知識的內(nèi)化

這意味著古籍修復(fù)技術(shù)的顯性知識轉(zhuǎn)化成為了修復(fù)人才的隱性知識，也就是修復(fù)技術(shù)在修復(fù)人才中傳播，并將其用到工作中去，摸索創(chuàng)造出更先進(jìn)的修復(fù)技術(shù)的過程。修復(fù)人員可以通過共享平臺、培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會議、座談及E-Learning等方式學(xué)習(xí)修復(fù)技藝，提高個人修復(fù)技術(shù)水平。

丁學(xué)淑，王曉霞，馬如宇：古籍修復(fù)人才智力資源管理研究丁學(xué)淑，王曉霞，馬如宇：古籍修復(fù)人才智力資源管理研究3古籍修復(fù)人才智力資源管理建議策略

3.1人才專業(yè)化

3.1.1政策保駕護(hù)航。古籍修復(fù)作為一項特殊技術(shù)，需要國家大力扶持，尤其是修復(fù)后的進(jìn)一步保護(hù)環(huán)境。例如：國家級重點實驗室，包括物理、化學(xué)、生物實驗室、修復(fù)標(biāo)準(zhǔn)研究室；大型文獻(xiàn)修復(fù)中心，包括古籍、特藏、線裝書，脫酸等修復(fù)工作室；成立保護(hù)修復(fù)人才培訓(xùn)中心。

3.1.2實現(xiàn)持證上崗。為保證和保護(hù)古籍修復(fù)質(zhì)量，古籍修復(fù)工作人員需要建立資質(zhì)證書準(zhǔn)入制度。雖然在2003年，勞動和社會保障部委托文化部文化藝術(shù)人才中心組織有關(guān)專家制定了《圖書資料業(yè)務(wù)人員（文獻(xiàn)修復(fù)師）國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》。[3]國家圖書館也不定期的舉辦古籍修復(fù)培訓(xùn)班，但是這個標(biāo)準(zhǔn)并沒有在大范圍內(nèi)得到接受和落實。同時也由于傳統(tǒng)古籍修復(fù)理念的影響，人們對于標(biāo)準(zhǔn)的要求不夠重視，以致現(xiàn)在多數(shù)古籍修復(fù)人員資質(zhì)不夠，古籍修復(fù)專業(yè)技術(shù)證書得不到認(rèn)證，與普通的文獻(xiàn)修復(fù)師沒有任何區(qū)別，并沒有得到重視，因此應(yīng)該重新制定古籍修復(fù)人才考核標(biāo)準(zhǔn)。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展、現(xiàn)代技術(shù)突飛猛進(jìn)、社會文化水平普遍提高和公眾信息迫切需求的時代，要考慮到古籍修復(fù)事業(yè)未來的發(fā)展和影響、工作內(nèi)容、技能要求和學(xué)歷水平等多方面來進(jìn)行規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化要求。要有標(biāo)準(zhǔn)可依，才能使古籍修復(fù)人才認(rèn)識自己的位置，才能促進(jìn)古籍修復(fù)事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展。

3.1.3完善高層次教育系統(tǒng)。古籍修復(fù)作為一門特殊工種，需要培育和選拔專門人才。我國古籍修復(fù)行業(yè)從業(yè)人員學(xué)歷偏低，隱性知識轉(zhuǎn)化難，期待高水平、高學(xué)歷、具有研究能力的人才加入這一行列。[4]古籍修復(fù)作為一種特殊技藝，培養(yǎng)人才應(yīng)該采取理論與實踐相結(jié)合的方式，各地圖書館應(yīng)該為他們創(chuàng)造實訓(xùn)條件，重視古籍修復(fù)人員。

我國古籍修復(fù)教育應(yīng)該說起步比較晚，目前開設(shè)古籍修復(fù)的專業(yè)院校也比較少[5]，目前尚不能夠像西方國家那樣有一個高學(xué)歷、高水平的古籍修復(fù)人才團(tuán)隊。古籍修復(fù)要求高素質(zhì)的復(fù)合型人才，因此，古籍修復(fù)教育應(yīng)貫徹落實國家提出的分層次培養(yǎng)古籍修復(fù)人才的精神，努力提升教育層次，擴(kuò)大教育規(guī)模，完善本科學(xué)習(xí)系統(tǒng)，逐漸開設(shè)碩士點、博士點，培養(yǎng)高文化、高素質(zhì)的修復(fù)人才。

3.2智力資源共享化

古籍修復(fù)人才智力資源管理最重要的任務(wù)就是實現(xiàn)顯性和隱性知識共享提供平臺，將存在于古籍修復(fù)師腦中的經(jīng)驗和知識挖掘出來讓大家共享， 運用集體的智慧來豐富古籍修復(fù)技術(shù)，擴(kuò)大知識范圍， 提高智力資源的利用率，避免人才閑置或浪費。古籍修復(fù)人才的智力資源的共享， 是將具有不同學(xué)科、不同專業(yè)的古籍修復(fù)師的智力資源聚集起來， 通過相互的交流、激發(fā)、響應(yīng)來共同完成古籍修復(fù)和科研任務(wù)。

3.2.1人際智力資源交流。人際智力資源交流是隱性知識共享的有效方式。雖然說面對面的交流屬于非正式傳授， 但在隱性知識傳播上是其他方式所不能代替的。交談?wù)呖梢越柚Z氣、形體動作交流信息， 進(jìn)行智力資源共享[6]，對高水平古籍修復(fù)人才的隱性知識的挖掘與傳播尤為顯著。通過聚會、報告、沙龍、座談或與高水平古籍修復(fù)人才協(xié)同工作， 促進(jìn)隱性知識更好地傳播；通過拜師學(xué)藝等形式挖掘與提取古籍修復(fù)師頭腦中的隱性知識用以解決技術(shù)問題、提高研究效率等，都屬于智力資源共享。

3.2.2建立智力資源網(wǎng)絡(luò)地圖。顯性知識是可以標(biāo)識的，將經(jīng)過顯性化的隱性知識和已經(jīng)存在的顯性知識進(jìn)行標(biāo)識，形成一個由無數(shù)個節(jié)點組成的解決問題的標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)，也稱為“專家地圖”流程圖（見圖1）。將古籍修復(fù)人才的顯性知識進(jìn)行標(biāo)識形成智力資源網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)產(chǎn)生問題時候可以在地圖查找問題答案，同時也可以通過地圖找到相關(guān)專家，以便在這個問題上做更深的研究，創(chuàng)造出更先進(jìn)的修復(fù)技術(shù)。同時智力資源網(wǎng)絡(luò)地圖，也可以反映修補技術(shù)的聯(lián)系及修補人才之間的關(guān)系，提高組織內(nèi)外智力資源的使用效率。

圖1智力資源網(wǎng)絡(luò)地圖（專家地圖）系統(tǒng)流程3.2.3整合智力資源協(xié)同管理。古籍修復(fù)人才智力資源共享的關(guān)鍵是把人組織在一起，利用修復(fù)人才的集體的智慧形成智力資源優(yōu)勢，所以既要組織又要打破組織界限。所謂的打破組織界限就是接觸智力資源的單位所有部門、所有的傳統(tǒng)模式。古籍修復(fù)智力資源整合可以交相關(guān)專業(yè)學(xué)科進(jìn)行，也可以交相關(guān)文博單位、圖書館進(jìn)行，打破把古籍當(dāng)做古董藏起來怕別人知道的理念，挑選高水平修復(fù)人才，古籍相關(guān)單位可實行古籍修復(fù)人才交流的形式，從而有效提高智力資源的利用率。

3.3智力資源配置合理化

以市場機(jī)制調(diào)配智力資源。人才資源的配置機(jī)制主要有兩類： 一是市場配置機(jī)制；二是行政配置機(jī)制。但是在市場經(jīng)濟(jì)條件下，行政配置機(jī)制不利于調(diào)動工作人員的積極性。只有在市場配置機(jī)制的作用下， 古籍事業(yè)相關(guān)單位才擁有了用人的自主權(quán)， 才能根據(jù)自己發(fā)展的需要，靈活調(diào)劑和使用人才資源。也只有在市場配置機(jī)制作用下， 古籍修復(fù)人員才能擁有自主選擇權(quán)， 才可能充分發(fā)揮自己的興趣、專長，從而激發(fā)他們自己的主動性和創(chuàng)造精神， 而古籍修復(fù)事業(yè)也才能最大限度地提高智力資源效能。

市場機(jī)制調(diào)配智力資源最顯著的手段就是激勵機(jī)制。合理的激勵措施能促進(jìn)整個科研群體古籍修復(fù)知識共享， 加快隱性知識的交流和傳播。量化的報酬和適當(dāng)?shù)木窦顦?gòu)成完整的激勵措施，對古籍修復(fù)人才隱性知識顯性化具有很強的激勵作用，從而提高了管理效能。

4結(jié)語

古籍修復(fù)將是一個不斷發(fā)展的行業(yè)，它強調(diào)對修復(fù)技藝和修復(fù)理念的把握。古籍修復(fù)實踐中涉及多個學(xué)科知識，而且這些知識多是存在于人腦的隱性知識和經(jīng)驗。智力資源管理的優(yōu)勢在于對知識密集型行業(yè)表現(xiàn)卓越的隱性知識的開發(fā)，例如：使得工作經(jīng)驗、操作手法、甚至潛意識的心理反應(yīng)、條件反射和直覺等方面可意會而難言傳的修復(fù)技術(shù)知識顯性化而容易被接受。將人才智力資源管理理念和技術(shù)引入古籍修復(fù)行業(yè)，所能帶來的變化和進(jìn)步將是不可限量的。

參考文獻(xiàn)：

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[5]林華.古籍修復(fù)現(xiàn)狀堪憂[J].東方收藏，2012（3）：106.

[6]張宛艷.科技創(chuàng)新環(huán)境中古籍修復(fù)人才培養(yǎng)模式的研究[J].大學(xué)圖書情報學(xué)刊，2011（3）：12-14.

（編校：馬懷云）