鄭藝

習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要解決好聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”問題，使每個(gè)基層黨組織都成為堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。搞好第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，就是要堅(jiān)決糾正發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)，切實(shí)解決脫離群眾的問題、服務(wù)群眾不到位的問題、侵害群眾利益的問題，下大氣力解決好“最后一公里”的問題，切實(shí)做到聯(lián)系群眾“零距離”、服務(wù)群眾“零公里”、基層組織“零休克”、干群關(guān)系“零隔閡”。

聯(lián)系群眾“零距離”，就是要認(rèn)真落實(shí)干部直接聯(lián)系和服務(wù)群眾制度，暢通與群眾溝通路徑，拓寬反映社情民意渠道，把聯(lián)系群眾常態(tài)化。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部隨機(jī)調(diào)研制度，推行在職黨員到社區(qū)報(bào)到聯(lián)系服務(wù)群眾的做法，推動(dòng)黨員干部，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部走出機(jī)關(guān)“接地氣”、回歸本源根植群眾，訪民情、查實(shí)情、納諍言、幫民困、解民憂，真心實(shí)意與群眾交朋友、結(jié)親戚，真正從情感上親近群眾、言語上貼近群眾、行動(dòng)上靠近群眾，讓黨群干群關(guān)系真正成為割不斷的血肉關(guān)系、分不開的“魚水情”。

服務(wù)群眾“零公里”，就是要健全服務(wù)體系、拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式，讓服務(wù)成為鮮明的時(shí)代主題。要強(qiáng)化想服務(wù)的意識(shí)，把思維方式和工作理念定位在服務(wù)上，主動(dòng)關(guān)心群眾疾苦、積極回應(yīng)群眾訴求，把保民生、促發(fā)展、得實(shí)惠的好政策落到實(shí)處。要提高會(huì)服務(wù)的本領(lǐng)，主動(dòng)放下“身段”，自覺接受群眾監(jiān)督和評(píng)判，堅(jiān)決杜絕“上情壓倒民情”的不良傾向，把群眾的“小事”辦實(shí)辦好。要夯實(shí)能服務(wù)的基礎(chǔ)，把工作重心和資源優(yōu)勢(shì)向基層傾斜，加大基層經(jīng)費(fèi)投入保障，建強(qiáng)服務(wù)核心、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，讓基層“有人辦事”“有錢辦事”“有場(chǎng)所辦事”。要建立常服務(wù)的機(jī)制，構(gòu)建“網(wǎng)格化”服務(wù)平臺(tái)，健全縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)為民服務(wù)體系，完善“農(nóng)事村辦”服務(wù)模式，提供“一體化”服務(wù)項(xiàng)目，確保群眾意愿準(zhǔn)確掌握、群眾訴求快速回應(yīng)、群眾困難及時(shí)解決、服務(wù)群眾便捷高效。

基層組織“零休克”，就是要堅(jiān)持不懈抓基層打基礎(chǔ)，把基層黨組織建成服務(wù)改革、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員的堅(jiān)強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘。黨的基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。要以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，夯實(shí)基層基礎(chǔ)、筑牢基層組織根基。要擴(kuò)大黨的組織覆蓋，健全完善基層黨組織，規(guī)范并豐富黨內(nèi)組織活動(dòng)，做到哪里有群眾、哪里就有黨的組織、哪里就有黨的活動(dòng)，激活基層黨組織的“神經(jīng)末梢”。

干群關(guān)系“零隔閡”，就是要聚焦“四風(fēng)”問題，對(duì)作風(fēng)之弊、行為之垢進(jìn)行一次大掃除，著力解決群眾反映最強(qiáng)烈、最不滿意的問題，樹立為民務(wù)實(shí)清廉的形象。堅(jiān)持用群眾的眼光找問題，把基層的意見當(dāng)藥方，“面對(duì)面”“背靠背”聽取群眾的批評(píng)和意見，找準(zhǔn)存在的問題；要把理論理想、黨章黨紀(jì)、民心民生、先輩先進(jìn)作為“鏡子”、作為“尺子”、作為“標(biāo)桿”，認(rèn)真照一照差距、量一量距離、查一查不足，即知即改、立說立改，以主動(dòng)作為的態(tài)度，一項(xiàng)一項(xiàng)去整改，用實(shí)際行動(dòng)取信于民，以較真碰硬的態(tài)度對(duì)“四風(fēng)”之弊“零容忍”，堅(jiān)持做到心中有群眾觀點(diǎn)、腳下有群眾路線、手里有群眾工作、腦中有群眾利益，以實(shí)事求是的態(tài)度、認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、公正清廉的形象密切黨群干群關(guān)系。