楊光

三八節(jié)電商引爆“美妝”市場(chǎng)割據(jù)戰(zhàn)

楊光

3月伊始，“女生節(jié)”、“婦女節(jié)”接踵而至，“她經(jīng)濟(jì)”一槍惹火。聚美優(yōu)品、樂(lè)蜂網(wǎng)等美妝電商借此契機(jī)，紛紛打出價(jià)格牌、正品牌。與往年有所不同，淘寶天貓、京東、蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)等平臺(tái)電商也積極參與，一場(chǎng)女性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪大戰(zhàn)愈演愈烈。

化妝品網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)：

據(jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年我國(guó)化妝品銷售額達(dá)800億元。其中，國(guó)產(chǎn)化妝品集群(約50個(gè)品牌)的網(wǎng)絡(luò)銷售總額達(dá)到105億元，中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌阿芙、御泥坊、自然堂等化妝品品牌在網(wǎng)絡(luò)銷售占比已高達(dá)40%。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師莫岱青認(rèn)為，目前尚未被電商大佬割據(jù)的化妝品市場(chǎng)仍是網(wǎng)絡(luò)零售的重地，將會(huì)成為今年各大電商繼服裝服飾、3C數(shù)碼家電之后的又一鏖戰(zhàn)發(fā)力點(diǎn)。

女性網(wǎng)購(gòu)用戶：

另?yè)?jù)中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2013年網(wǎng)購(gòu)單品金額在2000元以上的女性占比約50%，網(wǎng)購(gòu)單品最高金額在2000元到5000元的女性占30%，單筆金額在5000元以上的女性占據(jù)21%。而男性則更加傾向于“禮輕情意重”的表達(dá)形式，他們?cè)跒榕耘笥丫W(wǎng)購(gòu)禮物時(shí)，有40%會(huì)選擇價(jià)值在200元到1000元之間的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的禮物。女性網(wǎng)購(gòu)比男性更慷慨。

對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心法律權(quán)益部助理分析師姚建芳認(rèn)為，女性網(wǎng)購(gòu)容易成癮，已成為現(xiàn)今網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的絕對(duì)主力，但女性的維權(quán)意識(shí)較男性仍然薄弱，網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中受到權(quán)益侵犯，更多選擇委曲求全與沉默。

針對(duì)各電商“三八節(jié)”大促鏖戰(zhàn)，中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部分析師莫岱青認(rèn)為：

觀點(diǎn)一：借力化妝品占據(jù)市場(chǎng)份額

各電商之所以“擇時(shí)而動(dòng)”，是因?yàn)榛瘖y品電商領(lǐng)域目前尚無(wú)形成仍是一塊尚有巨大份額的蛋糕，高利益刺激著各大電商。以往樂(lè)蜂網(wǎng)、唯品會(huì)、聚美優(yōu)品三家垂直美妝電商逐利格局被打破，蘇寧、京東電商大佬積極參與，今年化妝品網(wǎng)絡(luò)零售將是電商大佬爭(zhēng)戰(zhàn)的一大爆發(fā)點(diǎn)。

觀點(diǎn)二：增加女性用戶黏度

女性作為網(wǎng)購(gòu)主體消費(fèi)潛力巨大，“得女人者得天下”，各電商正是瞄準(zhǔn)了這一趨勢(shì)，圍繞女性主題“造節(jié)”，借此吸引女性用戶關(guān)注，增加用戶黏度。

觀點(diǎn)三：照搬照抄難以引導(dǎo)線下零售移動(dòng)化

此次電商“造節(jié)”，淘寶投入3000萬(wàn)紅包強(qiáng)推手機(jī)客戶端，欲借此打造線下消費(fèi)試點(diǎn)，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣，引導(dǎo)線下零售移動(dòng)化。但只是將PC端照搬照抄，難以收獲預(yù)期效果。

另外，針對(duì)“三八節(jié)”電商促銷期活動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)研究中心法律與維權(quán)部助理分析師姚建芳特別提醒廣大消費(fèi)者：

1.謹(jǐn)慎下單，莫落釣魚陷阱。

警惕釣魚網(wǎng)站趁亂打劫，切莫相信過(guò)低價(jià)格的促銷，也不要輕易點(diǎn)擊各種通過(guò)QQ、旺旺、MSN、論壇等發(fā)送的不明鏈接，謹(jǐn)慎下單，遠(yuǎn)離釣魚網(wǎng)站。

2.切勿貪小，謹(jǐn)防假貨。

三八節(jié)活動(dòng)無(wú)疑成為了女性網(wǎng)購(gòu)專場(chǎng)，促銷的商品種類多是美妝、洗護(hù)等化妝品和日用品。各商家都不約而同地把“正品”“真貨”等作為促銷的宣傳賣點(diǎn)。然而，據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，超過(guò)兩成的網(wǎng)售化妝品為假貨。因此，用戶網(wǎng)購(gòu)化妝品要小心，不要購(gòu)買折扣過(guò)低的商品，以免買到假貨。

3.保留購(gòu)物憑證，維護(hù)正當(dāng)利益。

務(wù)必保留下單截圖、訂單確認(rèn)信息等有效的購(gòu)物憑證，以免因商家系統(tǒng)、庫(kù)存等問(wèn)題造成的訂單不成立，進(jìn)行有效維權(quán)。

4.理性消費(fèi)，避免盲目下單。

提前列好購(gòu)物清單，對(duì)不需要的商品不要過(guò)多停留，以免由于價(jià)格誘惑而盲目下單，造成不必要的浪費(fèi)。